張曉彤 侯明秋

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能化的生活服務方式也越來越普及，在這種形勢下，我國對圖書館智能化、系統(tǒng)化服務尤為重視。目前在高校的圖書館也綜合引用了各種技術(shù)，它主要講究的是智能化、信息化的覆蓋，這增加了圖書館的知識面。在高校中，圖書館作為一個主要的知識信息的樞紐，在學校教學和同學的學習中起到主要的銜接作用。高校圖書館智能化、系統(tǒng)化服務也是近幾年來越來越熱門的大趨勢。本文將從如何提高高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的利用度等方面進行闡述，同時希望通過這樣的方式能使高校圖書館的發(fā)展方向更全面具體。

關鍵詞：高校圖書館 智能化 系統(tǒng)化

中圖分類號：G258 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）12（b）-0180-02

知識原是無窮無盡的，不可能單純從一些書本就達到全方位的覆蓋，特別是針對某一所大學，不管這所大學的圖書館庫存有多么豐富，它也不能做到面面俱到。所以在目前的高校圖書館中，智能化的各種類型的系統(tǒng)得到了廣泛的應用，它彌補了原本圖書館書籍庫存有限的缺點，同時這種信息化的過程可以使學生搜索到不同國家的文獻，這使得學生學習的范疇增大。所以，各個高校要努力抓住先機，利用圖書館更好的為學生服務。

1 高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務概念及具體的服務過程

1.1 高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的概念

所謂的高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務，實際就是指的高校圖書館從傳統(tǒng)的到信息化的過程，由于互聯(lián)網(wǎng)時代的普及，有一部分人通過這個機會引入新的軟件系統(tǒng)，同學們可以利用這種新興的系統(tǒng)形式服務于自己的學習生活。在這個系統(tǒng)中，學校有一批專門的學科技術(shù)高端人才負責信息的處理和整合，這些材料設計天文、地理、數(shù)理化、生活、工作、美食、旅游，總之豐富廣泛。同時值得注意的是我們并未一味的引進知識，而是有選擇性的選取有用、有價值的信息條，這個學生的學習帶來了很大的便利。

1.2 如何做好高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的工作

每個高校的圖書館的系統(tǒng)都是有專門的人員負責進行信息的整理和加工的，這樣以便更好的為學生服務，當然這個過程就存在著一定的主觀性，因為這畢竟是通過少數(shù)人的主觀認識，根據(jù)自己的價值取向選擇意向中的信息條進行篩選。所以學生在瀏覽整個文字信息時會受到信息收集和整理員的影響，當然一般的信息整理的工作人員會通過服務對象的年齡、職業(yè)、生活習慣、興趣愛好等來選出合適的信息內(nèi)容。同時他們可以通過統(tǒng)計學生瀏覽的點擊量在一定程度上做出一定的判斷，以此來選出適合時代要求和服務對象要求的政治、文化、生活方面的內(nèi)容。

1.3 高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的注意事項

高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務雖然是通過人為篩選而彈出的信息框內(nèi)容，但是鑒于它存在一定的主觀性，所以自身信息的篩選也可能存在一定的問題，這取決于篩選者的自身能力和素養(yǎng)。所以高校在挑選這樣一批負責圖書館智能系統(tǒng)的專業(yè)人員時必須經(jīng)過一定的考量和培訓，加大對信息處理的要求，適當?shù)倪M行更為專業(yè)化的培訓、教育。同時由于被服務的人自身的原因，在進行信息瀏覽時具有選擇權(quán)和拒絕權(quán)，所以如果他們的自我認知是比較正確、積極向上的，那么無論多么偏激和嘈雜的信息內(nèi)容，服務對象都能選擇出對自身有用的信息點所在。

2 如何提高現(xiàn)在高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的利用度

目前的高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的使用度幾乎可以說已經(jīng)達到了很普遍的程度，大家也都能在有效的范圍內(nèi)利用好自身的資源，那么如何最大范圍的利用這種智能化的信息庫呢。一方面，需要學校和相關的文獻、決策、信息推送網(wǎng)站合作，爭取獲得一些網(wǎng)站的合作版權(quán)，例如在進行文獻查找時，一般的高校會選擇的網(wǎng)站有中國知網(wǎng)、丁香網(wǎng)、維普網(wǎng)等，而針對國內(nèi)來講，經(jīng)常借鑒的國外醫(yī)學網(wǎng)站比如PubMed、柳葉刀等知名網(wǎng)站。通過買去這些網(wǎng)站的使用版權(quán)，注冊賬號（部分是免費）并且獲取使用下載的權(quán)利，可以極大的方面服務對象的學習和工作，因為這些信息的更新速度很快，它彌補了紙質(zhì)版本的時效性較弱的缺點。另一方面，我們的服務對象自身也需要經(jīng)常利用圖書館的系統(tǒng)，這樣才能使圖書館發(fā)揮出作用，更好的服務于學生人群，現(xiàn)在的大部分人群自從有了智能化手機以后，對于這樣一種圖書館自身系統(tǒng)的存在絲毫不為所動。所以普及、推廣這樣圖書館的智能化、信息化與系統(tǒng)化是很有必要的。

2.1 加強高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務與其它信息網(wǎng)站合作作用

一般在現(xiàn)在的校園內(nèi)，都是無線網(wǎng)全覆蓋，但是這并不意味著某些網(wǎng)站的信息版權(quán)就可以使用。這些需要高校的負責人和相關的網(wǎng)站達成使用權(quán)的協(xié)議，利用某種網(wǎng)站的時限。目前我們運用較多的是中國知網(wǎng)，這個網(wǎng)站幾乎可以說是在國內(nèi)文獻、期刊、學術(shù)等查找較為全面的一個平臺，但是部分學校的信息使用權(quán)只有圖書館的微機室能使用，這雖然是開放的，但是一所學校的圖書館計算機是有限度的，并不能滿足大多數(shù)人們的需求。所以建議在高校買取網(wǎng)站使用權(quán)時可以把范圍擴大到整個校園覆蓋的范疇，這樣有利于整個學校學生和教職工的使用，才能使圖書館智庫的庫存知識有的放矢，服務對象使用起來更為便捷。

2.2 建立起完善的服務系統(tǒng)

一般來講，在目前的高校圖書館智庫服務的對象不再只是傳統(tǒng)的學生，現(xiàn)在的范圍擴大到行政人員、科研人員、企業(yè)、高校人員。隨著服務群體的壯大，對高校圖書館智能化、綜合化、系統(tǒng)化的要求更高，因為服務對象不再單純的指高校師生，這就需要管理人員提出一套更為完善的服務管理系統(tǒng)進行管理。就目前已經(jīng)采取的措施來看，建立起一所高校自己的系統(tǒng)是很有必要的，通過建立一個網(wǎng)站，分享實時政治、文化、學術(shù)，通過專業(yè)人員縮減新聞要點，做到言簡意賅、一目了然的信息條。這就需要我們的專業(yè)信息數(shù)據(jù)處理人員有很高的知識和信息儲備能力，高校應著手培養(yǎng)一批這樣高技術(shù)、高能力的人員。同時，用戶在瀏覽網(wǎng)站時，高校應該設置專門的管理，例如初次瀏覽者只能瀏覽首頁，如需繼續(xù)了解詳細條款，需要進行信息注冊等，這樣可以保證智庫管理人員進行有效的統(tǒng)計、管理。

2.3 加強高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務負責隊伍的素質(zhì)培養(yǎng)

在高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務管理中，負責人和管理團隊起到至關重要的作用。他們需要即使清理過時信息、填補實時信息，同時注意信息處理時的語句和觀點問題，總之，這對管理人員提出了更高的要求。高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務作為一個服務的平臺，本質(zhì)工作就是傳遞各類信息條款的本來面貌，所以我們在進行信息處理時必須注意這點，不能盲目揣測、甚至扭曲事件本身。一定程度上來講，圖書館的負責隊伍決定了整體的服務性質(zhì)和優(yōu)劣程度，高校應該重視圖書館的負責管理工作，在進行專業(yè)人員挑選時要多維度考慮，在已挑選的負責人隊伍中要落實其職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。著重強調(diào)的時一定要對這樣一批專業(yè)人員進行分期考核和定期審查，做好監(jiān)督、管理、查詢工作。

3 結(jié)語

隨著目前高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的廣泛應用，國家對智能化、網(wǎng)絡化文化產(chǎn)業(yè)的重視程度的提高，我們應該把握好當前的這個機會，利用好圖書館智能化、系統(tǒng)化的便利作用。抓住在學生時代的資源利用時期，利用好當前的資源環(huán)境，更好的服務于我們的學習生活。同時隨著當前日新月異的網(wǎng)絡化變化，我們也要有一雙慧眼，在利用高校圖書館智能化、系統(tǒng)化綜合服務的同時注意吸取對自身有益的信息內(nèi)容時，要摒棄在思想上存在偏差的信息條，要提出自己的思考，提出質(zhì)疑，并有通過自己的努力去驗證自己所提出的猜想的實踐能力。只有通過這樣的方式，我們才能更好的發(fā)揮圖書館智能化系統(tǒng)所提供的信息內(nèi)容的吸收能力，將知識為自己所用。

參考文獻

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