摘 要 當(dāng)下，手機(jī)新聞客戶端的使用量不斷增長，各項功能日趨完善。但濱海新區(qū)作為國家級新區(qū)和國家綜合配套改革試驗區(qū)，在新聞客戶端上尚未建立完整體系。針對這一現(xiàn)狀，對濱海新區(qū)民眾新聞客戶端的偏好需求進(jìn)行了調(diào)研，通過對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)出濱海新區(qū)民眾對新聞客戶端的使用和需求現(xiàn)狀，并進(jìn)行了SWOT分析，為濱海新區(qū)新聞客戶端的創(chuàng)建提供參考資料與可行性建議。

關(guān)鍵詞 新聞客戶端；天津濱海新區(qū)；手機(jī)App

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）05-0058-03

手機(jī)新聞客戶端，又稱手機(jī)新聞App，指為手機(jī)用戶提供持續(xù)、實(shí)時、全方位的新聞資訊，內(nèi)容涵蓋國內(nèi)、國際、軍事、社會、財經(jīng)、體育、娛樂等多方面的新聞類應(yīng)用軟件。近年來，手機(jī)新聞客戶端借助著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，打破人們獲取資訊的時間、空間限制，成為“帶著體溫的”信息傳播載體。手機(jī)新聞客戶端憑借著便攜性與即時性突出了“指尖上的媒體”這一特性，同時運(yùn)用不斷發(fā)展的多媒體技術(shù)，小巧卻包羅萬象。

目前，濱海新區(qū)新聞客戶端尚未建立，與其關(guān)聯(lián)最為緊密的可參考對象為問津App與前沿App。由于這兩款A(yù)pp均立足天津本地，有方便天津市民進(jìn)行及時獲取資訊，把天津發(fā)展成果展示好、傳出去等作用，所以在對濱海新區(qū)民眾走訪調(diào)研的過程中，受調(diào)人群多默認(rèn)這兩款A(yù)pp等同于濱海新區(qū)新聞客戶端。由此可見，濱海新區(qū)專屬新聞客戶端的創(chuàng)建歷史幾乎空白，創(chuàng)建過程具有挑戰(zhàn)性和空前性。濱海新區(qū)新聞客戶端要想成功創(chuàng)建，其架構(gòu)、功能、內(nèi)容等多方面不僅應(yīng)規(guī)避現(xiàn)有新聞客戶端普遍存在的問題，而且要予以創(chuàng)新。

1 手機(jī)新聞客戶端發(fā)展概況

在現(xiàn)有知名手機(jī)新聞客戶端中，網(wǎng)易、騰訊、搜狐在該市場搶占了先機(jī)，擁有強(qiáng)大的信息采集系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)力，用戶經(jīng)常使用的功能多以訂閱、評論、分享、實(shí)時新聞推送為主，圖文結(jié)合仍是手機(jī)新聞客戶端新聞呈現(xiàn)的主流形式。各手機(jī)新聞客戶端也不斷創(chuàng)新，發(fā)展各自特點(diǎn)，例如2015年1月，騰訊新聞客戶端在新發(fā)布的iOS版本中首度引入微信內(nèi)容；2015年5月，新浪新聞客戶端推出“精讀”產(chǎn)品，讓用戶重回深度閱讀時代成為可能；2015年8月，微軟與網(wǎng)易共同宣布，微軟第三代人工智能機(jī)器人小冰和網(wǎng)易新聞客戶端進(jìn)行合作，共同開發(fā)基于大數(shù)據(jù)、情感計算與人工智能技術(shù)的新一代新聞產(chǎn)品。但目前手機(jī)新聞客戶端也存在一定問題，如：風(fēng)格設(shè)計千篇一律，給用戶的感受刻板、缺乏新意；在內(nèi)容上大同小異，缺少增加用戶“黏性”的獨(dú)家新聞；內(nèi)容編排缺乏專業(yè)性，經(jīng)常是將發(fā)表于網(wǎng)站、報紙上的新聞復(fù)制到客戶端上，影響用戶的閱讀體驗等。

艾媒咨詢（iiMedia Research）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年下半年，中國手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模為5.9億人，增長率為4.4%，整體處于增速持續(xù)放緩階段。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，新聞客戶端的增長不再以獲取新用戶為主，而是更多地進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，提高用戶活躍度和黏性，挖掘存量用戶的

價值。

2 濱海新區(qū)民眾手機(jī)新聞客戶端使用現(xiàn)狀

2.1 調(diào)研過程

為切實(shí)了解濱海新區(qū)民眾對手機(jī)新聞客戶端的偏好需求，文本研究小組在2016年5月至6月在天津市濱海新區(qū)第三大街、中新生態(tài)城、天津科技大學(xué)（泰達(dá)校區(qū)）采用隨機(jī)抽樣法對當(dāng)?shù)孛癖娺M(jìn)行了問卷調(diào)研。此外，還通過訪談進(jìn)一步了解濱海新區(qū)民眾對手機(jī)新聞客戶端的使用習(xí)慣和功能期望。

2.2 調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研對象總樣本數(shù)為63，有效樣本60。本次調(diào)研的問題主要涉及受調(diào)人群常用的新聞資訊渠道、新聞客戶端使用情況、新聞客戶端產(chǎn)品選擇要素、對濱海新區(qū)新聞客戶端的了解等。所獲數(shù)據(jù)包括以下方面。

1）人口統(tǒng)計情況（表1）。

2）新聞資訊獲取渠道（表2）。

3）新聞客戶端安裝情況（表3）。

4）新聞客戶端品牌選擇（表4）。

5）新聞客戶端選擇要素（表5）。

6）對本地新聞客戶端的了解（表6）。

不考慮受眾年齡條件情況下，濱海新區(qū)受眾對新聞客戶端選擇時考慮的主要影響要素分布，如

圖1。

2.3 小結(jié)

通過對調(diào)研所獲數(shù)據(jù)的總結(jié)，得出初步結(jié)論

如下。

1）25歲及以下人群多選擇使用網(wǎng)頁查閱新聞，25～46歲人群更偏向使用新聞客戶端，46歲及以上人群則在網(wǎng)頁、新聞客戶端、報紙、雜志、電視、媒體微信公號中分布較為均勻。2）任何年齡段的受眾都會在手機(jī)、平板上安裝新聞客戶端。3）使用新聞客戶端人群中騰訊新聞、人民日報、今日頭條使用人數(shù)居前三位，占總比重大多數(shù)，其中騰訊新聞為使用最多的類型。4）在選擇新聞客戶端最看重的因素方面上，各類人群普遍注重新聞可信度高、新聞內(nèi)容綜合全面，其中18～25歲人群還偏愛界面美觀，互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，26～45歲人群則更希望個性化，可訂閱的媒體資源多。至于其他因素，例如品牌影響力、無廣告或廣告體驗好、支持轉(zhuǎn)載分享等在各類人群中的分布較為均勻。

在與受調(diào)對象交流訪談和查閱網(wǎng)上相關(guān)資料的過程中，也有如下發(fā)現(xiàn)：

1）手機(jī)新聞客戶端的用戶數(shù)量在未來較長一段時間內(nèi)仍會增長。2）客戶端所占內(nèi)存、流量等外因也會極大影響用戶體驗。3）用戶使用新聞客戶端的功能不僅局限于新聞本身的分享、評論、訂閱等，同時也在使用其他附加服務(wù)，如購物、生活周邊服務(wù)等。

3 濱海新區(qū)新聞客戶端創(chuàng)建的SWOT分析

3.1 優(yōu)勢

迄今為止，濱海新區(qū)新聞傳媒業(yè)發(fā)展中報紙類有《濱海時報》，網(wǎng)站類有《濱海視窗》，但尚無專屬新聞客戶端出現(xiàn)，這使新聞客戶端的創(chuàng)建具有很大的發(fā)展空間。此外，近年來，天津濱海新區(qū)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷壯大各類支柱產(chǎn)業(yè)，精心培育高新技術(shù)引航的產(chǎn)業(yè)群，全力抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提升了整體經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。這些都可以成為吸引用戶瀏覽資訊的各個亮點(diǎn)，為新聞客戶端創(chuàng)建后的內(nèi)容更新提供持久的原動力。新聞客戶端的線上模式，也可大大降低運(yùn)營成本，有效減少該客戶端今后發(fā)展的資金壓力。

3.2 劣勢

濱海新區(qū)新聞媒體發(fā)展時間短、類型少，可參考資料有限，經(jīng)驗不足，難以為客戶端的創(chuàng)建和創(chuàng)建后的維護(hù)提升提供經(jīng)驗支持。還有客戶端的知名度問題?，F(xiàn)今大眾已經(jīng)對新聞客戶端有了一定的固化思維模式，自主自發(fā)地傾向知名品牌，濱海新區(qū)新聞客戶端會面臨較為激烈的市場競爭。

3.3 機(jī)遇

現(xiàn)存的知名新聞客戶端品牌都采取提供綜合新聞的策略，力爭新聞覆蓋面廣、新聞內(nèi)容奇特有趣，但這也容易造成新聞冗雜、難辨重點(diǎn)的弊端。專題類新聞客戶端可以有效避免此類問題，但數(shù)量少之又少，呈現(xiàn)出市場空白。濱海新區(qū)新聞客戶端正是抓住這一機(jī)遇，打破常規(guī)，立足濱海新區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會生活，實(shí)時追蹤濱海新區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會建設(shè)，為人們提供一個全面關(guān)注并了解濱海新區(qū)的新平臺。地域上的限制使新聞數(shù)量不至過多，且重點(diǎn)明確，能大大節(jié)省人們查閱新聞的時間和精力，給用戶帶來不一樣的效果體驗。此外，客戶端還可以提供一些天氣情況、路況、甚至可以嘗試加入查詢公交到達(dá)時間、順風(fēng)車、市民經(jīng)濟(jì)文化生活信息等功能，以增加其實(shí)用性。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高、社會大眾對新媒體的日漸依賴、手機(jī)用戶的不斷增加都在宏觀上為濱海新區(qū)新聞客戶端的創(chuàng)建提供了客觀條件及潛在市場。

3.4 威脅

作為新聞資訊類應(yīng)用軟件，濱海新區(qū)新聞客戶端在市場上有著大量的替代品，這些替代品中不乏各大知名品牌，會對該客戶端造成巨大威脅。騰訊新聞、今日頭條等頭部新聞客戶端的優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大，使濱海新區(qū)新聞客戶端創(chuàng)建后要面臨的市場壓力倍增。如果該客戶端的推出不能讓用戶滿意，無法在較短時間內(nèi)固定擁有一定數(shù)量的用戶，它很快就會被淘汰，最終退出市場。

4 濱海新區(qū)新聞客戶端創(chuàng)建的可行性建議

1）保證新聞內(nèi)容具有針對性，突出重點(diǎn)。新聞內(nèi)容立足天津濱海新區(qū)，服務(wù)新區(qū)民眾并重點(diǎn)關(guān)注該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、文化生活，同時輔加國際和國內(nèi)要聞，既保證用戶在整體上與時代接軌又方便用戶專門查閱濱海新區(qū)資訊。

2）客戶端的界面可以采用濱海新區(qū)新開發(fā)地段項目規(guī)劃圖或濱海新區(qū)特色建筑圖片，在廣告插入上要慎重設(shè)計，廣告內(nèi)容側(cè)重濱海新區(qū)。

3）為客戶端增加建議功能，讓用戶在瀏覽新聞的同時提出自己對濱海新區(qū)發(fā)展的建議，既能集思廣益促進(jìn)新區(qū)發(fā)展，也能帶給用戶參與國家大事的新鮮體驗。

4）加入貼近生活的智能服務(wù)，如：購物、地圖查詢、濱海地區(qū)文化活動等，使客戶端服務(wù)大眾，更親民，更接地氣。

5）在客戶端創(chuàng)建并推出后，要加大宣傳力度，宣傳重點(diǎn)放在其立足濱海的同時接軌國際的特點(diǎn)上，體現(xiàn)其成為長期關(guān)注了解濱海新區(qū)發(fā)展建設(shè)平臺的獨(dú)特性，增加新聞客戶端用戶對該客戶端的了解，提高安裝率。

5 結(jié)束語

濱海新區(qū)新聞客戶端的創(chuàng)建有優(yōu)勢，有劣勢，有機(jī)遇，有威脅，但總的來說具備其可行性?？陀^上，它可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，手機(jī)用戶的增加等先決條件，提高其品質(zhì)并具備廣泛的目標(biāo)市場；主觀上，可以通過前期調(diào)研搜集到的用戶偏好及對現(xiàn)存新聞客戶端反映的問題，在設(shè)計上多加注意，進(jìn)一步契合用戶的使用習(xí)慣和期望，給用戶帶來不一樣的新聞體驗。濱海新區(qū)新聞客戶端創(chuàng)建將提高社會大眾對濱海新區(qū)建設(shè)的關(guān)注度，起到促進(jìn)濱海新區(qū)發(fā)展的積極作用。

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作者簡介：王宣鷗，天津科技大學(xué)。