申文明

摘 要： 學(xué)籍管理工作是各個高校教學(xué)過程中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，本文提出了民辦高校學(xué)籍管理中存在的問題，并提出相對應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞： 民辦高校；學(xué)生學(xué)籍；管理問題

學(xué)籍管理是指學(xué)校對學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個過程的一個管理，主要涉及內(nèi)容有：入學(xué)與注冊、休學(xué)與復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)與退學(xué)、頒發(fā)學(xué)歷證書和學(xué)位證書等。由于學(xué)籍管理的主體是學(xué)生，他直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)資格，學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)結(jié)果的認(rèn)定。因此學(xué)籍管理是一高校教育管理的一個重要組成部分。下面我就以我院為例介紹我們民辦高校學(xué)籍管理存在的一些問題和對應(yīng)的研究。

一、 民辦高校學(xué)籍管理存在的現(xiàn)狀

1.生源層次的多樣化，學(xué)生水平差異大，學(xué)籍管理難度增大。我國的高中生和學(xué)生家長普遍存在一個觀念就是民辦的高校不是真正的大學(xué)，一定要讓學(xué)生上公辦的學(xué)校。近年來我院為了擴大生源，不斷的擴大招生隊伍和招生渠道。隨著招生專業(yè)的增加，招生生源的擴大，招生形式的變化，進(jìn)來的學(xué)生學(xué)習(xí)身份的形式就越來越復(fù)雜。目前我院有四年制普通本科學(xué)生，三年制普通?？茖W(xué)生生，三年制中職技能的?？茖W(xué)生。招生對象出現(xiàn)多層次化，生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，學(xué)歷層次的多樣化，學(xué)籍管理工作出現(xiàn)各種各樣的新問題。特別是學(xué)生錄取的成績不一樣，還有學(xué)生素質(zhì)、思想道德水平和學(xué)習(xí)能力的差距明顯的不同，構(gòu)成學(xué)生的群體日趨復(fù)雜。經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生退學(xué)、休學(xué)不辦理就直接離校，這就使得日常的學(xué)籍管理工作更加困難。

2.校內(nèi)學(xué)籍管理規(guī)定的不夠完善。民辦高校都有相應(yīng)的學(xué)籍管理制度以及方法，這些管理制度對維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定以及發(fā)展發(fā)揮至關(guān)重要的作用。隨著教育部第41號令的出臺，高等教育教學(xué)改革的不斷深入，各個高校招生生源的擴大，如此多元化的學(xué)生成分對民辦高校的學(xué)籍管理體制增添了新的挑戰(zhàn)。每個學(xué)校在學(xué)籍管理中產(chǎn)生的問題也就越來越多，比如轉(zhuǎn)專業(yè)，轉(zhuǎn)學(xué)，保留學(xué)籍等。許多民辦高校傳統(tǒng)的學(xué)籍管理制度存在著一定的缺陷，暴露出較多的問題，我們之前的政策性文件已經(jīng)滿足不了這些新出現(xiàn)問題的解決方案了，每年在針對學(xué)籍管理中新出現(xiàn)的問題時，上級部門都及時的出臺相應(yīng)的管理規(guī)定來補充和完善學(xué)籍管理制度。我們的學(xué)籍管理指導(dǎo)性政策不斷的完善不斷的細(xì)化，但是我們校內(nèi)的學(xué)籍管理規(guī)定卻還是停滯不前，學(xué)籍的管理制度與新時代的步伐脫軌，規(guī)定太陳舊，逐漸的失去應(yīng)有的權(quán)威性和可執(zhí)行性，呈現(xiàn)出制度的不嚴(yán)謹(jǐn)和不嚴(yán)密。

3.專職學(xué)籍管理人員配比少，工作量重，流動性大。學(xué)籍管理是一項十分復(fù)雜的工作且需要細(xì)心的人員，工作量大，影響因素也比較多，管理人員需要耗費大量的時間和精力來處理具體細(xì)節(jié)問題。但是，隨著學(xué)校生源的不斷的壯大，學(xué)籍管理的也不斷的增加難度，然而這并沒有促使學(xué)院增加相應(yīng)的人員管理、投入和支持。這就使得學(xué)籍管理人員工作量過于繁重。加之民辦高校中的教師福利待遇等條件均比較一般，許多教師都有跳槽的心態(tài)，因此民辦高職院校往往更換學(xué)籍管理人員較為頻繁，而一名新的學(xué)籍管理人員至少需要一年以上才能熟悉學(xué)籍管理工作的整個流程。因此，學(xué)籍管理隊伍的不穩(wěn)定也對民辦高校的教育教學(xué)管理和辦學(xué)效益產(chǎn)生一些不良的影響。

4.專職學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)水平和信息化水平不高。學(xué)籍管理工作是一項依章辦事的活，它的原則性是非常強的。學(xué)生在校期間的任何學(xué)籍異動、信息修改、學(xué)籍注銷，學(xué)籍管理人員均要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事。且近年來，教育部穩(wěn)步推行學(xué)籍、學(xué)歷電子注冊，這跟傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式有著明顯的不一樣。學(xué)籍學(xué)歷管理平臺操作都采用 VFP 數(shù)據(jù)庫，這就要求學(xué)籍管理人員不但要熟練掌握電腦的辦公軟件還要懂得操作 VFP 數(shù)據(jù)庫的各種命令。大多數(shù)民辦高校學(xué)籍管理人員不是教育管理、計算機等與之相關(guān)專業(yè)，沒有系統(tǒng)地接受過教育學(xué)和計算機等方面的教育，在具體實際工作中缺乏數(shù)據(jù)分析和計算機操作能力。加之高職院校招生規(guī)模不斷擴大，在校學(xué)生數(shù)急劇增加，使許多工作因人員的業(yè)務(wù)水平和信息化水平不高而影響工作的進(jìn)度，影響學(xué)籍管理的質(zhì)量。

二、針對民辦高校學(xué)籍管理存在的現(xiàn)狀以及解決對策

1 .加強學(xué)籍管理制度宣傳，提高重要性的認(rèn)識。為了讓每一個學(xué)生都意識到學(xué)籍的重要性，我院除了在新生入學(xué)時下發(fā)學(xué)生手冊（含學(xué)籍管理規(guī)定）和安排入學(xué)教育外還通過多種不同的渠道來宣傳和引導(dǎo)，讓學(xué)生意識到學(xué)歷學(xué)籍的重要性。首先，我院在學(xué)院的網(wǎng)站和學(xué)院的廣播臺上都專門設(shè)立了學(xué)生學(xué)習(xí)專欄，學(xué)籍管理的規(guī)定和辦理流程都公開上去，方便學(xué)生的了解和咨詢。其次，我院發(fā)動學(xué)工部門，在學(xué)生活動課中進(jìn)行宣傳，講解其重要性；第三，我院采用分級管理，建立二級學(xué)院管理責(zé)任制，明確人員管理，各二級學(xué)院按規(guī)章制度管理落實到每位學(xué)生上；此外，我們還定期組織師生員工參加學(xué)籍管理專題講座向全校師生開展宣傳教育。這些做法使全院師生在一定程度上了解了學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定、制度以及處理程序，懂得如何配合管理人員做好學(xué)籍管理工作，從而提高工作效率。

2.增加學(xué)籍管理人員，穩(wěn)定學(xué)籍管理隊伍。民辦高校普遍存在師資隊伍不穩(wěn)定，流動性大。造成這個的原因無非是因為民辦高校的待遇達(dá)不到我們教師的心中價位值。因此，民辦高校要做好每個教職工的穩(wěn)定工作，解決他們的實際問題，做好他們的思想工作，使他們能安心地做好本職工作。同時在職務(wù)和科研職稱上，對工作量大、成績突出的人員，要在職稱評定上給予支持，提高學(xué)籍管理人員的工作積極性和熱情，進(jìn)而保障學(xué)籍管理的穩(wěn)定性和連續(xù)性。因此，提高民辦高校的教職工待遇是穩(wěn)定民辦高校學(xué)籍管理隊伍的基本保障。在除了提高民辦高校的教職工待遇外，我們還應(yīng)增加學(xué)籍管理人員的隊伍，民辦高?？梢愿鶕?jù)自身的在校生比例來補充人員，但是至少應(yīng)該要有兩個人員來分擔(dān)學(xué)籍管理工作。這也正是由于學(xué)籍管理工作是一項政策性強連續(xù)性強的工作，若只有一個人在擔(dān)任此工作，中間就容易出現(xiàn)人員離職，請長假，出差等狀況那就將影響到學(xué)籍管理工作的正常運行。

3.修訂和完善學(xué)籍管理的規(guī)章制度。前面提到制定四年一貫制學(xué)生學(xué)分學(xué)籍管理規(guī)定，還有制定自動退學(xué)的學(xué)生學(xué)籍辦理流程，修訂轉(zhuǎn)學(xué)和轉(zhuǎn)專業(yè)的相關(guān)規(guī)定，修訂關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分制的學(xué)籍管理規(guī)定。我們只有不段的完善和修訂自己的規(guī)章制度我們的制度才能是公平、公正、科學(xué)和適合自己的學(xué)校。也只有學(xué)籍管理規(guī)章制度完善之后我們的學(xué)籍管理工作才能得到順利的開展。

4.提高專職學(xué)籍工作者的業(yè)務(wù)水平和信息化辦公水平。首先，要加強學(xué)籍管理人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我們可以通過到一些較好的民辦高校中學(xué)習(xí)、交流和吸收經(jīng)驗來提高自身的業(yè)務(wù)水平。其次，學(xué)校出臺相關(guān)政策鼓勵學(xué)籍管理人員去參加培訓(xùn)、進(jìn)修，提高學(xué)籍管理工作者的信息化辦公水平。再次，要增強學(xué)籍管理人員職業(yè)道德修養(yǎng)，建立“一切為了學(xué)生”的服務(wù)意識，努力做好本職工作。逐步建立起一支專業(yè)素質(zhì)強，管理制度更加完善，具有較強責(zé)任心的學(xué)籍管理隊伍。

三、總結(jié)

學(xué)籍管理工作是一項服務(wù)性強的教學(xué)管理工作，是高等學(xué)校學(xué)生管理的重要組成部分。總之，隨著高等教育的逐步發(fā)展，學(xué)籍管理工作中將會迎風(fēng)而進(jìn)，遇到更多的困難問題，這就要求學(xué)籍管理人員要不斷的提高自身的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德素質(zhì)和信息化辦公水平。不斷的從實際問題中尋找解決方法和總結(jié)經(jīng)驗。

參考文獻(xiàn)

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