程薪蓉

摘 要：公寓管理員工作是職業(yè)學(xué)院管理工作的重要組成部分，主要包括衛(wèi)生環(huán)境的管理、學(xué)生安全的管理以及某些突發(fā)事件的處理等一系列工作。本文從思想政治工作做得不夠到位、職業(yè)學(xué)院公寓管理人員隊伍建設(shè)滯后和學(xué)生外住現(xiàn)象嚴(yán)重三個方面入手，對職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀展開分析，并根據(jù)引發(fā)公寓管理工作出現(xiàn)問題的原因，對職業(yè)學(xué)院公寓管理員工作的創(chuàng)新策略提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)院；公寓管理；管理制度

前言：學(xué)院公寓的管理工作與一般的管理工作相比具有更高的復(fù)雜性和瑣碎性，學(xué)院公寓管理工作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度是否完善都是直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵性因素。良好的學(xué)院公寓管理不僅可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造更好的條件，促進(jìn)學(xué)生將精力更多的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，還有助于職業(yè)學(xué)院安定團(tuán)結(jié)氛圍的營造。因此，如何創(chuàng)新公寓管理工作逐漸成為學(xué)院管理部門需要面對的首要問題。

一、職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀

學(xué)院公寓管理工作的好壞程度對于學(xué)院管理工作具有重要的影響作用，公寓管理工作制度的完善以及管理人員較高的專業(yè)素養(yǎng)都會為學(xué)院的發(fā)展起到很大程度的積極作用。但是從職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，仍舊存在一些問題亟待完善，具體體現(xiàn)在以下三個方面：

（1）職業(yè)學(xué)院公寓管理工作中對于學(xué)生的思想政治工作做得不夠到位。職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓不僅僅是單純的作為學(xué)生休息住宿的場所，同時也擔(dān)任著文化知識的傳播、學(xué)生成長環(huán)境的營造以及生活經(jīng)驗與人際關(guān)系的累積等多方面的重任。對于職業(yè)院校的學(xué)生來說，由于學(xué)院管理制度的原因，學(xué)生一天之中有超過60%以上的時間處于公寓內(nèi)，公寓內(nèi)部思想政治風(fēng)氣的營造也成為影響學(xué)生思想的直接因素。但是目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)院會將管理工作的中心過多的傾向于學(xué)生的學(xué)業(yè)管理，對于學(xué)生思想政治方面的教育工作明顯不夠到位，也導(dǎo)致了一些學(xué)生惡性違紀(jì)事件的頻發(fā)發(fā)生；

（2）職工學(xué)院公寓管理人員隊伍建設(shè)滯后。學(xué)生公寓作為學(xué)生學(xué)習(xí)成長的重要場所，其管理工作具有非常重要的作用。但是當(dāng)前職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的人才隊伍建設(shè)還較為滯后，在一定程度上限制了公寓管理工作真正作用價值的發(fā)揮[1]。引發(fā)這一問題的主要原因與職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的相關(guān)資源配置不合理有著直接的關(guān)系，使得公寓管理人員的基本職業(yè)素養(yǎng)得不到切實的保障，從而引發(fā)公寓管理工作不良現(xiàn)象的產(chǎn)生；

（3）學(xué)生外住現(xiàn)象嚴(yán)重。就目前的大學(xué)生管理相關(guān)制度的分析來看，教育部門特別針對大學(xué)生外出租房的情況頒布了一系列禁止規(guī)定，各個高校對此也出臺了相應(yīng)的配套政策，但是學(xué)生外住現(xiàn)象仍舊十分嚴(yán)重，在為公寓管理人員工作帶來更大難度的同時，也為學(xué)生的人身安全埋下較大隱患。

二、職業(yè)學(xué)院公寓管理員工作的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的組織結(jié)構(gòu)

為了進(jìn)一步提升職業(yè)學(xué)院公寓管理的實際水平，構(gòu)建一個相對完善的職業(yè)學(xué)院公寓管理體系，還需要對現(xiàn)有的公寓管理工作的組織結(jié)構(gòu)采取有效的創(chuàng)新手段。創(chuàng)新職業(yè)學(xué)院公寓管理員工作組織結(jié)構(gòu)的具體方式如下：第一，充分掌握職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析當(dāng)前公寓管理工作中存在的問題；第二，針對上述問題采取針對性的解決措施，并以書面文字的形成上交給學(xué)院管理部門；第三，得到學(xué)院管理部門的審批之后，運用管理學(xué)的理論知識與實際的公寓管理工作經(jīng)驗，提出適合學(xué)生公寓管理的新的組織結(jié)構(gòu)模式。比如，成立學(xué)生公寓管理委員會，選擇優(yōu)秀的學(xué)生干部擔(dān)任委員會的重要成員，配合公寓管理人員開展管理工作。

（二）創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的管理制度

打破傳統(tǒng)學(xué)院公寓管理模式的限制，積極創(chuàng)新職業(yè)學(xué)院公寓管理員工作的管理制度。建設(shè)學(xué)院公寓管理制度是充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)院公寓管理水平的重要途徑，創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的管理制度應(yīng)該建立在現(xiàn)代學(xué)生公寓管理發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，盡可能的提升公寓管理制度的適用性與綜合性。在這一過程中，需要嚴(yán)格遵守以下三個創(chuàng)新原則：法制化原則、市場化原則和人性化原則。只有不斷加強(qiáng)對學(xué)生法律知識的教育，靈活運用市場化機(jī)制理念，在實施管理額過程中秉持契約制度和信譽原則，切實將人文關(guān)懷與素質(zhì)教育融入到公寓管理工作中，才能形成一套具有更強(qiáng)管理效果的管理制度，從而有利于職業(yè)學(xué)院提升自身發(fā)展的核心競爭力。學(xué)院公寓管理員工作的創(chuàng)新機(jī)制必要走在前方，只有通過對自身管理制度的不斷完善和優(yōu)化，才能為公寓管理相關(guān)工作的開展創(chuàng)造更為便利的條件。

（三）創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的評估機(jī)制

在創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作評估機(jī)制的過程中，需要重視培養(yǎng)學(xué)生的自我管理、自我教育以及自我服務(wù)意識，通過學(xué)生代表協(xié)助管理人員完成公寓管理工作的方式，讓學(xué)生真正認(rèn)識到公寓管理工作的作用價值，以此來加強(qiáng)公寓管理者與學(xué)生之間的溝通與交流[2]。在實際的評估機(jī)制創(chuàng)新過程中，需要遵循以下兩個原則：第一，方向性原則。對于職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的評估機(jī)制來講，需要對學(xué)員的發(fā)展方向和發(fā)展需求相符合，在設(shè)立評估機(jī)制的各類要素時要充分考慮到社會主義辦學(xué)的大體方向，確保創(chuàng)新之后的評估機(jī)制可以與公寓管理的目標(biāo)保持一致；第二，由于職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的復(fù)雜性和瑣碎性，所以在創(chuàng)新評估機(jī)制的過程中還要遵循系統(tǒng)性的原則，全面涉及到公寓管理工作的日常管理、安全管理、衛(wèi)生管理、文化建設(shè)以及思想政治教育等多方面的工作內(nèi)容，保證公寓管理工作評估機(jī)制的全面性與系統(tǒng)性。

總結(jié)：綜上所述，加強(qiáng)職業(yè)學(xué)院公寓管理工作的創(chuàng)新力度，對于學(xué)院的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定具有不可忽視的重要意義。通過不斷創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作管理制度以及創(chuàng)新學(xué)院公寓管理員工作的評估機(jī)制，使職業(yè)學(xué)院公寓管理工作可以得到進(jìn)一步完善和優(yōu)化。只有充分認(rèn)識到公寓管理工作創(chuàng)新對于學(xué)院發(fā)展的重要性，才能在保證學(xué)生健康成長的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)職業(yè)學(xué)院的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]曲艷麗.黑龍江職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].吉林大學(xué)，2016.

[2]趙蘭.高等院校學(xué)生公寓管理創(chuàng)新研究[D].西南交通大學(xué)，2015.

（作者單位：大慶職業(yè)學(xué)院技術(shù)培訓(xùn)中心）