韓靜

摘要：當(dāng)前，隨著信息科技的快速發(fā)展，給企業(yè)的管理工作也帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇和模式。在這樣的大浪潮中，傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，充分地利用信息科技的優(yōu)勢(shì)和便捷，為企業(yè)管理工作的發(fā)展服務(wù)，成為了未來(lái)企業(yè)發(fā)展的重要方向。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；企業(yè)管理；發(fā)展；優(yōu)勢(shì)；模式

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）006-00-02

一、引言

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。現(xiàn)代科技將先進(jìn)的管理理念和辦公方式，通過(guò)軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了工具化，以事務(wù)和項(xiàng)目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協(xié)作執(zhí)行體系，精準(zhǔn)的決策支撐體系，來(lái)提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

二、傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題

1.企業(yè)管理人員的主動(dòng)性不夠

傳統(tǒng)企業(yè)管理中，相關(guān)的管理人員其自身的管理主動(dòng)性和積極性是整個(gè)管理工作成效提高的重要保證。然而，在實(shí)際的管理工作中，存在一部分管理人員其自身的管理意識(shí)淡薄、管理能力不足、管理思維不夠等情況，導(dǎo)致了實(shí)際的企業(yè)管理行為成效性不夠，尤其在一些國(guó)有企業(yè)中，人浮于事、吃大鍋飯的現(xiàn)象還是普遍的存在，這些情況的發(fā)生都嚴(yán)重的制約了企業(yè)管理成效的提高。

2.對(duì)于信息資源的整合能力不足

在過(guò)去，企業(yè)的信息資源的整合能力不足，往往導(dǎo)致了企業(yè)的盲目生產(chǎn)和擴(kuò)大。21世紀(jì)是一個(gè)科技與信息的時(shí)代，充分的抓住信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)和便捷，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。有些企業(yè)在信息化能力不足的時(shí)候，僅憑自身的生產(chǎn)和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)判斷市場(chǎng)的需求等，結(jié)果導(dǎo)致了一部分企業(yè)自身產(chǎn)品與市場(chǎng)發(fā)展差距較大，最后被市場(chǎng)淘汰。對(duì)信息資源的整合能力不足，是傳統(tǒng)企業(yè)管理中一個(gè)重要的“缺陷”，這也是信息時(shí)代下企業(yè)管理的重要發(fā)展點(diǎn)。

3.員工的考評(píng)體系不完善

在傳統(tǒng)企業(yè)中，對(duì)于員工的考核和評(píng)價(jià)內(nèi)容，往往相對(duì)“死板”，過(guò)分的依據(jù)生產(chǎn)的量、工作的量等等來(lái)衡量一個(gè)員工工作成效與否，忽視了整個(gè)市場(chǎng)、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和客戶源的問(wèn)題。這樣的考評(píng)體系，忽視了員工自身的主觀能力考核，片面的重視客觀內(nèi)容的評(píng)價(jià)，制約了員工的創(chuàng)新與積極性的培養(yǎng)，無(wú)形中降低了企業(yè)管理的成效。

4.部門之間的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)

企業(yè)管理，離不開企業(yè)各個(gè)部門的通力合作、積極協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)企業(yè)中，對(duì)于信息處理、數(shù)據(jù)傳達(dá)、訂單協(xié)調(diào)、生產(chǎn)控制、營(yíng)銷管理、研發(fā)創(chuàng)新各個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)性不夠，在整個(gè)企業(yè)中未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與資源的共享，降低了企業(yè)各個(gè)部門參與企業(yè)管理的效率，間接的制約了企業(yè)管理工作的成效性發(fā)展。

三、信息時(shí)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變

1.企業(yè)人事管理的變化

當(dāng)前，很多企業(yè)都相應(yīng)的進(jìn)行了現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的改革和發(fā)展工作，普遍的采用了現(xiàn)代人力資源管理的模式和框架，在企業(yè)的管理中往往是基于當(dāng)前我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)管理活動(dòng)和工作。傳統(tǒng)的人事管理模式已經(jīng)在潛移默化中得到了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變，這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)人事管理的模式提出了新的要求和改革點(diǎn)。在企業(yè)中，員工自身的管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，信息時(shí)代下企業(yè)認(rèn)識(shí)管理模式的轉(zhuǎn)變，是基于企業(yè)多個(gè)部門的崗位需求、職能要求而做出的改變，是企業(yè)在人事管理中基于科學(xué)的分析、研判、總結(jié)、歸納上，發(fā)揮人才自身的崗位職能和優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)的生存、發(fā)展做出了重要的保障。

2.企業(yè)管理部門的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，其在整個(gè)框架上是呈現(xiàn)出金字塔模型的機(jī)構(gòu)，通過(guò)上傳下達(dá)的模式，來(lái)開展企業(yè)管理工作。信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的管理模式，更是重視對(duì)整個(gè)信息的整合、利用為基礎(chǔ)，跨域了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的局限性，讓企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的與基層一線崗位進(jìn)行溝通和對(duì)話，及時(shí)的了解到當(dāng)前企業(yè)員工、崗位的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)一步掌握當(dāng)前企業(yè)相關(guān)管理工作的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)矩陣式的管理模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的管理成效。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，基于信息時(shí)代的企業(yè)管理構(gòu)建更能適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的需要。

3.企業(yè)營(yíng)銷部門的變化

信息時(shí)代的快速發(fā)展，改變了人民群眾的生活的方式，越來(lái)越多的信息科技的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷模式。當(dāng)前，基于信息科技的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已經(jīng)充分的應(yīng)用到當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷管理中去，很多企業(yè)也在不斷的摸索和管理中，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷管理的模式，把更多的信息、平臺(tái)、資源整合到互聯(lián)網(wǎng)上，為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的機(jī)遇。過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)往往是通過(guò)上門拜訪、電話傳真的營(yíng)銷方式，來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)化。而，現(xiàn)在我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，定向的進(jìn)行產(chǎn)品的推介和銷售，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理部門的工作成效性，這對(duì)于整個(gè)企業(yè)的管理來(lái)說(shuō)，舉足輕重。比如，某個(gè)化妝品品牌，單日的產(chǎn)品銷售額是很多線下門店一年的量，這種營(yíng)銷模式的變化，是當(dāng)前很多企業(yè)尤其金融、快消行業(yè)的“首選”。

4.企業(yè)決策部門的變化

由于企業(yè)人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等均采用了信息化，所以對(duì)于高層決策者來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行決策時(shí)有了更為豐富的依據(jù)，可以更只管科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的決策。 信息時(shí)代轉(zhuǎn)變了過(guò)去單一的依靠紙質(zhì)文件作為高層進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略決策的模式，而是通過(guò)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需求、價(jià)格走向、產(chǎn)品供應(yīng)、客戶需求等等一些力的內(nèi)容，幫助企業(yè)高層管理者科學(xué)的進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)和決策，這對(duì)于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義，有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)管理中盲目生產(chǎn)、過(guò)度生產(chǎn)、不重視產(chǎn)品需求、不掌握市場(chǎng)需要、不滿足客戶要求的管理弊端，進(jìn)一步的增強(qiáng)了企業(yè)的管理自信、管理成效。

四、信息時(shí)代下企業(yè)管理的思考和建議

1.依據(jù)信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)建立企業(yè)管理制度體系

企業(yè)在管理過(guò)程中，應(yīng)該充分的立足當(dāng)前信息時(shí)代優(yōu)勢(shì)和便捷，并在這樣的基礎(chǔ)上建立符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的管理制度和體系，有力的幫助企業(yè)管理部門進(jìn)行科學(xué)的管理。

2.做到資源共享，緊密聯(lián)系企業(yè)各個(gè)部門

在企業(yè)的各個(gè)部門中，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門的資源共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和發(fā)展，這對(duì)于緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)各個(gè)部門的職能具有重要的意義。為此，企業(yè)可以再內(nèi)部建設(shè)相關(guān)的軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理的平臺(tái)化、數(shù)字化，有利于其他各個(gè)部門做好后續(xù)的更進(jìn)工作。

3.加強(qiáng)企業(yè)自身信息化能力的建設(shè)與發(fā)展

想要提高企業(yè)在信息時(shí)代的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，最重要的就是要充分加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化能力建設(shè)。企業(yè)管理如果想更快地進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階，就必須要走信息管理之路，把傳統(tǒng)的管理方式丟棄，建立好符合現(xiàn)代發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)，企業(yè)如果想處于競(jìng)爭(zhēng)不敗地位，就必須要整合現(xiàn)有企業(yè)的信息資源，建立屬于本企業(yè)的信息庫(kù)，在工作中充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，感受信息化帶來(lái)的方便和益處。

4.科學(xué)的建設(shè)相關(guān)的考評(píng)體系

科學(xué)的對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，有利于增強(qiáng)每一個(gè)員工的工作積極性和主動(dòng)性。傳統(tǒng)的硬性考核模式顯然已經(jīng)不能滿足當(dāng)前企業(yè)管理的需要。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合信息系統(tǒng)框架的模式，實(shí)現(xiàn)軟件與硬件相結(jié)合的模式，重視客觀因素與主觀因素相結(jié)合的考核模式，把企業(yè)管理人員的管理思維、管理模式、管理積極性、管理創(chuàng)新力、管理實(shí)效性等主觀的“軟件”管理內(nèi)容，與硬性的考核內(nèi)容相結(jié)合，全面、客觀的對(duì)每一個(gè)管理人員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)其管理的成效性，這對(duì)于當(dāng)前企業(yè)管理工作的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，信息時(shí)代對(duì)于企業(yè)管理的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)進(jìn)一步的加劇，企業(yè)在市場(chǎng)中的活力和內(nèi)在動(dòng)力很大一部分取決于企業(yè)自身的信息化能力和建設(shè)。作為企業(yè)管理人員，應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代對(duì)于企業(yè)管理的重要性和必要性，立足信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)和便捷，轉(zhuǎn)變自身的工作模式和思維，推動(dòng)企業(yè)管理的健康、穩(wěn)定發(fā)展，為企業(yè)管理的可持續(xù)與成效性打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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