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        關(guān)于加強企業(yè)區(qū)域經(jīng)營的幾點思考

        2018-05-19 05:05:26胥松
        商場現(xiàn)代化 2018年6期
        關(guān)鍵詞:市場開發(fā)經(jīng)營管理思考

        胥松

        摘 要:本文介紹了“區(qū)域經(jīng)營”的內(nèi)涵,闡述了新形勢下實施“區(qū)域經(jīng)營”戰(zhàn)略的重要性。據(jù)此,重點從經(jīng)營思想、戰(zhàn)略定位、區(qū)域關(guān)系處理、工作原作落實、區(qū)域經(jīng)營管理、區(qū)域經(jīng)營方式幾個方面,提出加強區(qū)域經(jīng)營的關(guān)鍵舉措。

        關(guān)鍵詞:市場開發(fā);區(qū)域;經(jīng)營管理;思考

        “區(qū)域經(jīng)營”就是要以區(qū)域為經(jīng)營單元來組織經(jīng)營,區(qū)域單元(即區(qū)域經(jīng)營機構(gòu)的轄區(qū))的具體劃分辦法可結(jié)合各單位的實際情況來確定,但各轄區(qū)必須連片成塊。

        一、區(qū)域經(jīng)營工作內(nèi)容

        區(qū)域經(jīng)營具有“三?!碧卣鳎绰毮軐R?、機構(gòu)專設(shè)、人員專業(yè)。作為集團市場開發(fā)的主責平臺,區(qū)域經(jīng)營主要研究區(qū)域內(nèi)各行各業(yè)市場開發(fā)情況,分析區(qū)域內(nèi)集團市場開發(fā)形勢及優(yōu)劣勢,及時了解、掌握市場變化規(guī)律,組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)各項經(jīng)營要素,組織市場活動,代表集團履行區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營職能,完成集團下達的各項任務(wù)指標;同時,負責區(qū)域內(nèi)目標市場和客戶維護,密切聯(lián)系當?shù)卣案饔嘘P(guān)機構(gòu),同時與審計、安監(jiān)、紀檢監(jiān)察、新聞媒體等部門人員聯(lián)系配合,構(gòu)建有利于集團戰(zhàn)略發(fā)展的組織網(wǎng)絡(luò)體系,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)問題,并向集團領(lǐng)導提出反饋意見和建議,確保集團在區(qū)域內(nèi)長期順利運行,樹立良好的社會形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

        二、新形勢下加強區(qū)域經(jīng)營的重要性

        1.緊緊抓住市場發(fā)展機遇,促使企業(yè)謀求更快發(fā)展

        根據(jù)國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃和十八大、十九大宏偉目標,可進一步預(yù)測,未來我國經(jīng)濟發(fā)展將持續(xù)保持良好增長態(tài)勢,市場環(huán)境更加公平、有序;中央將出臺更多惠及中小企業(yè)的傾斜政策,中央實施的穩(wěn)健貨幣政策和積極財政政策等,都有助于集團公司區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略布局;同時,也為子公司市場開發(fā)與維護提供了有利契機。所以,對于集團企業(yè)而言,須充分利用這一政策優(yōu)勢,超前謀劃,認真布局,通過全面布設(shè)區(qū)域經(jīng)營網(wǎng)點,實施統(tǒng)一的區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略,有序延伸滲透,輻射全國,覆蓋各個市場,將集團企業(yè)做優(yōu)、做大、做強。

        2.滿足新形勢下集團企業(yè)國內(nèi)外市場變化需要

        立足于國內(nèi)、外發(fā)展變化形勢,新形勢下集團企業(yè)將面臨更多挑戰(zhàn)和抉擇,尤其海外市場動蕩劇烈,國內(nèi)企業(yè)波動與轉(zhuǎn)型速度加快,集團企業(yè)只有分析國內(nèi)、外市場形勢,積極、主動尋找突破口,強化區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略目標,才能應(yīng)對不同環(huán)境下市場變化發(fā)展需要。

        3.全方位激發(fā)企業(yè)活力,提高企業(yè)區(qū)域經(jīng)營質(zhì)量和效益

        區(qū)域經(jīng)營更有利于集團企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn),通過區(qū)域戰(zhàn)略布局,能夠?qū)瘓F核心資源和人才力量、資金等進行全面充分利用,更有利于全面把握市場動態(tài)。通過在區(qū)域內(nèi)設(shè)置專門的管理機構(gòu)和市場開發(fā)銷營小組,可進一步細化集團管理層級,開發(fā)新市場,拓展新業(yè)主,并及時結(jié)合當?shù)靥卣骷笆袌鲎兓枨?,積極調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,實施集約化與精細化管理理念,建立完善、科學的經(jīng)營管理運作體系,有效配置資源,推進經(jīng)營管理專業(yè)化、規(guī)范化與高效化;同時,也可聯(lián)動集團企業(yè)公共資源,合理運用,真正降低經(jīng)營成本和市場風險,實現(xiàn)從經(jīng)營效益向經(jīng)營質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

        4.能夠驅(qū)動企業(yè)解決現(xiàn)行戰(zhàn)略模式下的突出問題

        集團企業(yè)在發(fā)展中依賴性強,不能未雨綢繆,個別區(qū)域信息掌握不充分,市場研究不到位。針對此類問題,通過實施區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略,可彌補各區(qū)域市場管理運作短板與缺陷,建立貼近目標市場的運作機制和管理模式,可形成輻射全國、覆蓋全域的完整經(jīng)營網(wǎng)絡(luò);同時,還可加強經(jīng)營調(diào)度,合理整合各類要素,統(tǒng)籌管理,驅(qū)動集團企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

        三、新形勢下做好區(qū)域經(jīng)營工作的舉措

        1.明確戰(zhàn)略方向,統(tǒng)一區(qū)域經(jīng)營思想理念

        新形勢下,要深刻認識到企業(yè)正面臨前所未有的發(fā)展機遇,當前世界經(jīng)濟低迷,中國經(jīng)濟發(fā)展步入“新常態(tài)”,宏觀經(jīng)濟下行壓力不斷加大。但建筑業(yè)恰恰面臨著千載難逢的機遇期。企業(yè)要統(tǒng)一思想,明確戰(zhàn)略方向,堅定市場開發(fā)和維護信心,立足長遠,結(jié)合實際,設(shè)置專門的管理機構(gòu),相互協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理,監(jiān)督控制,加強制度和運作流程審批;樹立長期作戰(zhàn)、深耕細作某一區(qū)域的理念;各職能部門要落實好自己區(qū)域內(nèi)的管理經(jīng)營職責,布局并完善市場發(fā)展網(wǎng)絡(luò),將片區(qū)搞活,全面盤活企業(yè)資源,調(diào)動“你追我趕”的區(qū)域經(jīng)營積極性,激發(fā)市場活力,開創(chuàng)良性的工作新局面。全系統(tǒng)各級各單位必須認真貫徹總公司年度工作會議和經(jīng)營工作會議精神,牢固確立經(jīng)營工作的龍頭地位,貫徹標本兼治方針,堅持外抓市場開發(fā)、內(nèi)抓機制完善,標本兼治,推動經(jīng)營工作不斷進步?!爸螛恕本褪且ズ卯斍暗氖袌鲩_發(fā);“治本”就是要抓體制機制、制度辦法的建設(shè),根本解決經(jīng)營工作的長治久安問題。

        與此同時,要大力推動國際化經(jīng)營,積極投身“一帶一路”建設(shè),不斷推進企業(yè)經(jīng)營管理體制、機制改革。各集團公司要認真領(lǐng)會總公司的革新思路,積極有關(guān)要求,全面調(diào)整優(yōu)化母子公司在生產(chǎn)經(jīng)營上的主要職能,以市場經(jīng)營、施工生產(chǎn)為主,科學分工;推行區(qū)域經(jīng)營管理模式。加大外部市場經(jīng)營力度。內(nèi)部市場要積極配合,嚴格按照就近、配合,任務(wù)總量相對平衡原則,適當調(diào)研,摸清情況,明晰關(guān)節(jié),抓住要害。結(jié)合自身實際,總公司制定的原則,在國內(nèi)外,設(shè)立經(jīng)營性分公司或區(qū)域指揮部,派駐經(jīng)營團隊,設(shè)置辦公場所,財力物力適當傾斜,長期扎根。各專業(yè)集團要針對性地樹立區(qū)域經(jīng)營投資開發(fā)理念,建立以城市為單元,以項目為據(jù)點的區(qū)域經(jīng)營格局,努力實現(xiàn)區(qū)域滾動式發(fā)展。

        2.清晰發(fā)展定位,確立區(qū)域經(jīng)營運作模式

        在區(qū)域經(jīng)營過程中,要逐步確立以區(qū)域經(jīng)營為主,以集團企業(yè)為核心的經(jīng)營運作模式。區(qū)域子公司要立足于當?shù)厥袌鲂蝿荩谝欢ㄒ?guī)劃期內(nèi)打好市場基礎(chǔ),夯實企業(yè)運作體系,開創(chuàng)新局面,專注于新市場開發(fā)或市場維護,進一步增強區(qū)域戰(zhàn)略管理責任感與社會使命感;貼近市場,占領(lǐng)與開發(fā)市場,全力以赴,主動出擊,確保經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。具體而言,要堅持以下戰(zhàn)略模式:

        (1)精干高效、統(tǒng)管市場,不要機構(gòu)重疊臃腫、條塊分割;

        (2)優(yōu)選精英,不要濫竽充數(shù);

        (3)要駐地辦公,不要以遙控“分管”、“負責”等形式魚目混珠;

        (4)推行區(qū)域經(jīng)營,必須機構(gòu)常設(shè),人員常駐,將區(qū)域經(jīng)營機構(gòu)作為一個正式單位來建設(shè);

        (5)連片成塊,不要因人設(shè)事、支離破碎;

        (6)監(jiān)管施工,不要只單純履行經(jīng)營職責;

        (7)配套政策,不要“鑼齊鼓不齊”;

        (8)覆蓋全國,不要留有空白;

        (9)要多種形式互為補充,不要死板教條、“單打一”。

        比如,在有序經(jīng)營大前提下,要充分發(fā)揮各投資公司和工程局的積極性,在各投資公司區(qū)域范圍內(nèi),工程局獨立運作較大項目時,要事先與投資公司充分溝通,聯(lián)合經(jīng)營;投資公司也要緊密依靠區(qū)域內(nèi)各工程局,樹立“投資公司+”理念,利用各工程局市場優(yōu)勢和人脈資源。除了特大型投資項目需單獨設(shè)立指揮部外,一般和較大投資項目原則上要委托一個工程局總包管理。

        3.加強協(xié)調(diào)溝通,處理區(qū)域經(jīng)營協(xié)作關(guān)系

        企業(yè)要轉(zhuǎn)變體制,利于好區(qū)域市場這一平臺,堅持公正與公平的市場開發(fā)與競爭原則。根據(jù)人才及市場優(yōu)勢特征,綜合安排,統(tǒng)籌兼顧,獨立自主經(jīng)營,充分利用外部力量資源和內(nèi)部信息化優(yōu)勢,加強片區(qū)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一指揮,盡快落實本年度片區(qū)市場經(jīng)營重點及目標,點面結(jié)合,快速發(fā)展。

        4.秉承優(yōu)質(zhì)理念,遵循統(tǒng)籌兼顧服務(wù)原則

        在具體戰(zhàn)略實施過程中,要嚴格遵循“統(tǒng)籌兼顧”原則,區(qū)域協(xié)調(diào)指揮部應(yīng)做好局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作,以集團企業(yè)整體發(fā)展目標為核心,做好服務(wù)工作,承擔各自職能范圍內(nèi)的職責,建立嚴格的績效考核制度,通過下達具體的任務(wù)指標,按照一定比例分配任務(wù)額,在集團企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)略指引下實現(xiàn)效益最優(yōu)、服務(wù)最優(yōu)、質(zhì)量最優(yōu)。

        5.抓好工作重心,落實區(qū)域經(jīng)營管理規(guī)范

        (1)合理配置資源

        在落實具體工作任務(wù)過程中,要嚴格按照我國現(xiàn)行《區(qū)域經(jīng)營財務(wù)管理規(guī)定》,解決好財務(wù)與資源配置問題,樹立持續(xù)經(jīng)營、長久經(jīng)營及優(yōu)質(zhì)經(jīng)營發(fā)展理念,充分布局好區(qū)域市場內(nèi)的核心人才、資源與政策資源。通過建立嚴密的市場資源配置體系,提高區(qū)域經(jīng)營管理效能。

        (2)維護集團利益

        各職能部門要緊緊圍繞企業(yè)集團戰(zhàn)略一盤棋,維護企業(yè)整體利益,結(jié)合各區(qū)域經(jīng)營發(fā)展需求及市場特點,合理劃分優(yōu)質(zhì)資源,縮小企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條,避免不切實際點多面廣、遍地撒網(wǎng)式的市場經(jīng)營,更要杜絕實施四處打游擊的經(jīng)營戰(zhàn)略方法,協(xié)調(diào)局部與整體利益。

        (3)加強成本控制

        區(qū)域經(jīng)營要做好成本控制工作,根據(jù)集團企業(yè)區(qū)域經(jīng)營管理辦法及制度,要加大對技術(shù)含量高、安全風險大及經(jīng)濟效益高的項目和市場進行資源投入,確保獲得更高的“投入-產(chǎn)出”效益。進一步明確各單位在投資經(jīng)營工作中的定位。具體而言,要根據(jù)總公司對投資平臺按省份劃分主責區(qū)域,專業(yè)集團可能涉及其他區(qū)域?qū)I(yè)項目;而各工程局沒有限定區(qū)域,發(fā)揮各自優(yōu)勢。在總承包和投資方面,稍大項目,以投資平臺為主,各工程局配合;稍小項目,以各工程局各自參與競爭??傊?,不要在區(qū)域大小多少上“爭長短”,更不能覬覦別人的區(qū)域,要將區(qū)域經(jīng)營精力放在成本控制層面,做實做透,抓緊對接,精耕細作。

        (4)落實績效考核

        區(qū)域經(jīng)營要做好績效考核工作,嚴抓服務(wù)管理和質(zhì)量管理,根據(jù)“一年試點,兩年經(jīng)營完善,三年提升鞏固”的步驟,有條不紊對各區(qū)域各項經(jīng)營指標進行考核,堅持制度化與規(guī)范化運行管理。具體而言,要針對各自責任區(qū)域內(nèi)的重點城市、重要業(yè)主和重點項目,采用責任矩陣的方式,從人員、任務(wù)、時限以及運作模式、競爭對手等關(guān)鍵要素著手,進行業(yè)務(wù)動態(tài)分析,指導投資經(jīng)營工作實踐。根據(jù)年度經(jīng)營目標,要按責任矩陣方法明確這個目標具體由哪些項目組成,市場環(huán)境如何,業(yè)主是誰,采用何種商業(yè)模式,競爭對手是誰,中標概率是多少,風險源在哪,投融資如何安排等,根據(jù)項目跟蹤過程變化,適時動態(tài)調(diào)整。

        (5)優(yōu)化經(jīng)營方法

        區(qū)域經(jīng)營是企業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展中的關(guān)鍵部分,充分做好企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營管理工作,對企業(yè)集團總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有積極作用。在區(qū)域經(jīng)營方法方面,要堅持以下戰(zhàn)略方針:狠抓質(zhì)量管理,完善網(wǎng)絡(luò)布局;瞄準市場方向,重視人才布局;超前預(yù)測謀劃,吃透政策法規(guī);集聚優(yōu)質(zhì)資源,杜絕損公肥私,嚴控市場風險。重點要確定好經(jīng)濟關(guān)系,重視債務(wù)風險管控和債務(wù)規(guī)模問題,進一步理順內(nèi)外部關(guān)系,安排部署區(qū)域市場分析報告和市場策劃工作,每個省市、每個項目都要建立責任矩陣,將經(jīng)過分析的關(guān)鍵要素放進去,做到責任清晰,不打亂仗,以更好地指導各單位投資經(jīng)營實踐。區(qū)域內(nèi)各單位有序經(jīng)營統(tǒng)籌,要加強對外聯(lián)系,落實責任主體,將區(qū)域經(jīng)營工作做到實處。

        四、結(jié)語

        綜上所言,在區(qū)域經(jīng)營中,一要明確方向,堅定信心;二要全力以赴,主動出擊;三要點面結(jié)合,抓住重點;四要合作共攬;五要全面規(guī)范化管理;六要完善網(wǎng)點、瞄準方向,不斷用好人才,超前謀劃,集聚資源,防范風險,充分遵循市場經(jīng)營發(fā)展、運作規(guī)律,使企業(yè)這顆大樹基葉常青,根繁葉茂,長期立于市場不敗之地。

        參考文獻:

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