王加勝 張程

隨著新時(shí)代的發(fā)展，高校學(xué)生日常管理工作也面臨這很多問題與新的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，轉(zhuǎn)變?nèi)粘９芾砉ぷ骼砟睿瑒?chuàng)新日常管理工作模式，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)培養(yǎng)社會(huì)主義優(yōu)秀人才。

2017年12月，中共教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施綱要》），《實(shí)施綱要》指出，要切實(shí)構(gòu)建“十大”育人體系，其中包括管理育人質(zhì)量提升體系：把規(guī)范管理的嚴(yán)格要求和春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的教育方式結(jié)合起來，大力營(yíng)造治理有方、管理到位、風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。《實(shí)施綱要》的印發(fā)，進(jìn)一步明確了高校思想政治工作的工作體系，為所有高校思想政治工作者指明了工作的內(nèi)容和努力的方向，為高校育人工作打通了“最后一公里”。

作為大學(xué)生思想教育和行為管理的主要責(zé)任人，管理工作占據(jù)了高校輔導(dǎo)員工作中非常大的比例，不論時(shí)間上還是在精力上，獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、宿舍衛(wèi)生安全檢查、課堂出勤表現(xiàn)等管理工作，很多年輕的輔導(dǎo)員往往陷入這些繁雜的管理性工作無法脫身，從而導(dǎo)致育人效果大打折扣。同時(shí)很多管理工作又切實(shí)事關(guān)學(xué)生本人利益，一旦出現(xiàn)漏洞甚至失誤，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生如果能將管理工作做扎實(shí)，做到位，那么將會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作起到非常大的促進(jìn)作用，甚至?xí)掳牍Ρ叮?/p>

1 新時(shí)代下高校學(xué)生日常管理存在的問題分析

1.1 日常管理工作中存在“單調(diào)性”。很多管理工作的開展往往只是為了完成工作而管理，缺少與育人的有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然這里面有輔導(dǎo)員事情多、頭緒多、精力有限的外在因素，也有學(xué)生工作隊(duì)伍未重視、未挖掘管理育人的內(nèi)在原因。導(dǎo)致有些管理工作僅僅是單純的管理，未抓好管理育人平臺(tái)。

1.2 日常管理工作存在“非連續(xù)性”。很多管理工作，比如大一早讀、早操，宿舍安全衛(wèi)生檢查，課堂出勤表現(xiàn)等，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象：輔導(dǎo)員要求高了，檢查多了，學(xué)生表現(xiàn)就會(huì)好，反之，學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)宿舍衛(wèi)生差、課堂出勤率低等情況。這種非連續(xù)性的良好表現(xiàn)，帶給學(xué)生管理工作很大的困擾，也占據(jù)了高校輔導(dǎo)員大量時(shí)間，同時(shí)也存在一些安全隱患。

1.3 日常管理工作存在“非周期性”。大學(xué)生四年的管理工作，每一年都應(yīng)該有著重點(diǎn)，比如大一重點(diǎn)加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成管理，大二著重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)管理，大三加強(qiáng)國(guó)際化事業(yè)培養(yǎng)，大四加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)提升管理。但是目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在流動(dòng)大、新人多、管理工作未成體系等問題，導(dǎo)致有些新入職的輔導(dǎo)員未能抓住工作的重點(diǎn)，無法將管理工作有重點(diǎn)、有周期性地開展。

1.4 日常管理工作模式存在“滯后性”。目前很多高校開始實(shí)行“學(xué)分制”教學(xué)，與學(xué)年制不同的是，學(xué)分制淡化了年級(jí)、班級(jí)的概念，學(xué)生可以自由進(jìn)行選課、選擇任課教師、上課時(shí)間，在空間和時(shí)間上班級(jí)成員的不穩(wěn)定性、班級(jí)凝聚力的削弱，都為輔導(dǎo)員學(xué)生日常管理工作帶來了很大的不變，也得不到管理工作所帶來的育人效果。

2 解決大學(xué)生日常管理問題的應(yīng)對(duì)措施與建議

2.1 構(gòu)建一支懂管理、能管理、會(huì)管理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。輔導(dǎo)員是學(xué)生日常管理的中堅(jiān)力量，輔導(dǎo)員的管理能力和水平，直接決定著學(xué)生管理的效果。因此要提升輔導(dǎo)員日常管理的研究和實(shí)踐水平，有較高的管理理論和較完整的管理體系，更有良好的管理效果。有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員應(yīng)總結(jié)歸納學(xué)生日常管理的內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、注意事項(xiàng)等理論體系，供新入職的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)借鑒；新入職的輔導(dǎo)員要將日常管理體系應(yīng)用到日常管理中，加大日常管理的投入，并向有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員及時(shí)學(xué)習(xí)請(qǐng)教。逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理工作的專家化、職業(yè)化。

2.2 以管理為基礎(chǔ)，管理再跟進(jìn)教育，實(shí)現(xiàn)管教雙重效果。管理應(yīng)該是手段，最終目的是育人。很多實(shí)實(shí)在在的管理工作，都潛藏著育人功效。比如假期開學(xué)學(xué)生注冊(cè)報(bào)到管理工作，為的是掌握學(xué)生返校情況，掌握學(xué)生未返校原因和所在地，避免學(xué)校管理與家庭管理之間出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的“盲區(qū)”，輔導(dǎo)員可以借機(jī)做安全教育和遵規(guī)守紀(jì)教育，同時(shí)也可以了解學(xué)生假期表現(xiàn)和新學(xué)期的打算，了解學(xué)生思想狀況，這樣就將開學(xué)報(bào)到管理工作與學(xué)生思想教育工作有機(jī)結(jié)合起來，從而達(dá)到了管理跟進(jìn)教育，實(shí)現(xiàn)了管教雙重效果。

2.3 抓好學(xué)生干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理。管理工作是一個(gè)連續(xù)的，不間斷的長(zhǎng)期性工作，僅僅依靠輔導(dǎo)員的精力，難以要求每時(shí)每刻都能做到，因此需要這么一支學(xué)生干部隊(duì)伍能夠輔助甚至代替輔導(dǎo)員的一些管理工作。目前很多學(xué)生干部?jī)H僅參與了學(xué)生管理中的很多事務(wù)性的工作，還未真正參與到學(xué)生的自我管理當(dāng)中。因此需要每個(gè)輔導(dǎo)員能夠抓住并且善于用好學(xué)生干部隊(duì)伍，在鍛煉學(xué)生干部能力的同時(shí)，也真正將學(xué)生干部的作用發(fā)揮出來，真正實(shí)現(xiàn)“輔導(dǎo)員——學(xué)生干部——普通學(xué)生”、“輔導(dǎo)員——普通學(xué)生”、“學(xué)生干部——普通學(xué)生”三線管理，從而逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的最大功效。

2.4 抓好管理工作落實(shí)，做好“上中下”層層管理。管理工作上要有頂層設(shè)計(jì)，也就是各種規(guī)章制度，大到國(guó)家法律法規(guī)，小到學(xué)校、學(xué)院甚至班級(jí)的校規(guī)、院規(guī)、班規(guī)等，這是做好管理工作的依據(jù)，在以人為本的管理中，要依“法”管理，按規(guī)矩辦事，這是日常管理的前提。中要有執(zhí)行落實(shí)，制度有了，如何落實(shí)，落實(shí)到什么程度，這是管理育人的關(guān)鍵，在日常的日常管理中要做到有“法”必依。下要有跟蹤反饋，管理工作的完成并不意味著工作的結(jié)束，應(yīng)該是育人工作的深入，要跟蹤管理帶來的育人效果，深層次挖掘育人效果，并反饋管理工作中存在的不足。

2.5 創(chuàng)新管理工作模式，適應(yīng)新時(shí)代管理工作要求。十九大報(bào)告做出了我們進(jìn)入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代的重大判斷，同樣高校學(xué)生日常管理工作也進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，這就要求輔導(dǎo)員要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，轉(zhuǎn)變管理工作理念，創(chuàng)新管理工作模式，充分利用易班、微信等新媒體平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)管理工作新陣地，適應(yīng)學(xué)分制教學(xué)制度下的新時(shí)代高校學(xué)生日常管理模式。其次，學(xué)生工作管理部門要加強(qiáng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理工作新體系、新思路，從而適應(yīng)新時(shí)代高校學(xué)生日常管理工作要求。

當(dāng)今社會(huì)形式越來越復(fù)雜，學(xué)生思想越來越多元，但學(xué)生自我控制意識(shí)和能力不強(qiáng)，因此輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的日常管理就更為重要。新時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)日新月異，輔導(dǎo)員要提高自身綜合素質(zhì)和水平，緊跟時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作模式，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)培養(yǎng)優(yōu)秀的社會(huì)主義人才。

（作者單位：中國(guó)石油大學(xué)（華東）儲(chǔ)運(yùn)與建筑工程學(xué)院）