姜玉華 張翠玲 江佳蕾

近年來，隨著高等教育的普及，全國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增多，大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，如何解決好我國就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的問題，提出積極有效的應(yīng)對(duì)策略成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的研究重點(diǎn)。本文以南京曉莊學(xué)院為例，分析互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校就業(yè)指導(dǎo)存在的問題及困難，提出就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)策。

1909年，帕森斯的《職業(yè)的選擇》出版，該書首次系統(tǒng)的闡述了有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)理論的知識(shí)，開創(chuàng)了就業(yè)指導(dǎo)工作的先河。我國的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作起源于上世紀(jì)80年代，深圳大學(xué)是第一個(gè)成立就業(yè)指導(dǎo)中心的大學(xué)。隨著全國高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增多，就業(yè)困難也成為社會(huì)主要問題之一，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作日趨成為各高校的重點(diǎn)工作。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在不斷地滲入人們生活，不斷改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人們生活方式。在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，90后大學(xué)生受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響尤為明顯，研究在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)策尤為重要。

1 高校就業(yè)指導(dǎo)體系現(xiàn)存問題研究

1.1 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性不足

經(jīng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多高校就業(yè)指導(dǎo)工作還保持在就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)中，沒有配備專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)人員，很多就業(yè)指導(dǎo)工作由輔導(dǎo)員來承擔(dān)。以南京曉莊學(xué)院為例，目前全校就業(yè)指導(dǎo)工作均由各院系的輔導(dǎo)員承擔(dān)，就業(yè)指導(dǎo)工作也均由輔導(dǎo)員承擔(dān)，充分顯示了目前高校就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性不足。

1.2 就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容單一化

目前，各高校的就業(yè)指導(dǎo)一般以課程化教學(xué)為依托，主要從就業(yè)形勢、簡歷制作、面試等相關(guān)內(nèi)容安排課程，內(nèi)容上偏理論，缺乏實(shí)踐應(yīng)用性;且大多數(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容都是千篇一律，大同小異，不具有各自專業(yè)特色及學(xué)校特色。

1.3 就業(yè)指導(dǎo)工作不完善

在問卷調(diào)查中，對(duì)于 “高校就業(yè)指導(dǎo)是否完善？”這一問題，僅22.78%的學(xué)生認(rèn)為是完善的，31.68%的學(xué)生認(rèn)為不完善，46.53%的學(xué)生則認(rèn)為一般，同時(shí)85.15%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的完善仍然有很大的提升空間，并會(huì)給高校學(xué)生帶來實(shí)際性的幫助。從這組數(shù)據(jù)可以看出就業(yè)指導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn)，需要完善的內(nèi)容還有很多。

1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不足

從問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，63.37%的大學(xué)生會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)去了解就業(yè)工作前景狀況，并且大多數(shù)人認(rèn)為高校發(fā)布就業(yè)信息的最好方式有以下三種：校園微信平臺(tái)、學(xué)校官網(wǎng)、學(xué)校就業(yè)信息專欄;但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)新媒體技術(shù)及微信公眾平臺(tái)在管理上存在缺陷，22.77%的人認(rèn)為平臺(tái)信息過于雜亂，36.63%的人對(duì)該平臺(tái)的了解度不高，2.97%的人完全不關(guān)注，這些問題說明對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用率存在問題，管理上也存在不合理。

2 解決目前就業(yè)指導(dǎo)問題的對(duì)策

2.1 建立專業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性

教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)及隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)意見（教學(xué)[2002]18 號(hào)）》文件中指出要提高指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)，就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平。對(duì)此，首先可以通過引入優(yōu)秀的就業(yè)指導(dǎo)工作者，以教研室集體備課等形式不斷提高就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化、精細(xì)化;其次可以通過北森等專業(yè)生涯指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)力量的引入，提高校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)性;也可以像國外優(yōu)秀的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的就業(yè)指導(dǎo)模式，并結(jié)合當(dāng)下現(xiàn)狀進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生擁有正確的就業(yè)觀是就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)之一;就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過專業(yè)性的知識(shí)以及觀察瞬息萬變的社會(huì)狀態(tài)，不斷地對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行完善，從就業(yè)心理、職業(yè)技能、自我評(píng)測等多方面來全面服務(wù)學(xué)生，從而建立專業(yè)高效的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

2.2 提供充足有效的就業(yè)信息，完善就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容

教育目的明確性。高校的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確自身指導(dǎo)的內(nèi)容，以學(xué)生為主體，就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃為責(zé)任，從各個(gè)角度剖析并以合適的方式提供良好的指導(dǎo)方案，例如以不同專業(yè)、不同家庭條件、不同志向等多方面因素出發(fā)，通過專業(yè)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析來制定準(zhǔn)確的就業(yè)指導(dǎo)方案。

高校的擇業(yè)觀指導(dǎo)，正確審視自己的能力，確定正確的擇業(yè)觀;就業(yè)信息指導(dǎo)，完善高校就業(yè)指導(dǎo)信息庫，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高就業(yè)信息獲取效率;擇業(yè)技巧指導(dǎo)，收集擇業(yè)信息，制作求職材料，甄選崗位優(yōu)劣;就業(yè)心理指導(dǎo)，緩解就業(yè)壓力，合理規(guī)劃就業(yè)計(jì)劃，正確對(duì)待崗位競爭。

2.3 新媒體與傳統(tǒng)相結(jié)合，保障就業(yè)制度體系的全面

在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)讓就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展有了新的突破，為就業(yè)指導(dǎo)輔助工作節(jié)約了成本，提高了效率，互聯(lián)網(wǎng)本身信息交換具有時(shí)域性、互動(dòng)性、成本低、以及個(gè)性化和使用者多等特點(diǎn)。利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)就業(yè)觀念，來對(duì)自己的實(shí)力有一個(gè)正確的認(rèn)知，為自己就業(yè)過程中存在的不足加以彌補(bǔ)。建立完善的就業(yè)信息服務(wù)與管理系統(tǒng)，提高服務(wù)有效性，有專業(yè)人士為就業(yè)過程迷惑者進(jìn)行交流解惑，讓這個(gè)平臺(tái)變的有吸引力而不再是一個(gè)死板的網(wǎng)站。

在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)體系下創(chuàng)造新型的就業(yè)指導(dǎo)方式，從而為傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)體系創(chuàng)造全新的模式。國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2017年《政府工作報(bào)告》中指出，要出臺(tái)新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，讓人們在勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)財(cái)富和價(jià)值;高校事業(yè)的蓬勃發(fā)展需要不斷的創(chuàng)新，當(dāng)代大學(xué)生在不斷完善的就業(yè)指導(dǎo)體系下也應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)，對(duì)自己有一個(gè)良好的以我認(rèn)知，可以利用霍蘭德職業(yè)興趣測試對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。高校也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣泛宣傳政府對(duì)鼓勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新政策，讓學(xué)生通過多途徑了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和提高創(chuàng)業(yè)興趣度，并且要把創(chuàng)業(yè)知識(shí)增添到就業(yè)指導(dǎo)課程中，從課程中產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，改變就業(yè)難的現(xiàn)狀，解決民生問題。

2.4 合理利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，全面開展就業(yè)指導(dǎo)工作

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，海量信息的更新?lián)Q代，都指明了就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的新方向，搭建資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享;完善互聯(lián)網(wǎng)信息收集分類系統(tǒng)，學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行篩選、檢索，通過分析判斷選取適合自己的信息并予以利用;就業(yè)指導(dǎo)工作者也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立類似于淘寶客服的后臺(tái)就業(yè)指導(dǎo)工作人員，為有疑問的學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)線上答疑解惑，大大提升工作效率，也讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)掌握就業(yè)市場狀況。同時(shí)搭建校友互動(dòng)交流平臺(tái)，讓學(xué)生可以通過平臺(tái)向畢業(yè)生詢問就業(yè)問題，畢業(yè)生也可以通過平臺(tái)分享求職實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn);完善就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)做到一應(yīng)俱全，使得高校就業(yè)指導(dǎo)工作服務(wù)更加全面。

3 結(jié)論

高校招生人數(shù)的擴(kuò)大使高校畢業(yè)生數(shù)量增多，同時(shí)畢業(yè)生的就業(yè)困難形勢也日趨嚴(yán)峻，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式已經(jīng)不能更好的解決現(xiàn)有的就業(yè)問題，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)專業(yè)性不強(qiáng)、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容單一、就業(yè)指導(dǎo)制度不完善造成了就業(yè)指導(dǎo)工作效果止步不前的現(xiàn)狀。結(jié)合當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型創(chuàng)新力量，通過開拓新方法增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作效率，提高學(xué)生就業(yè)的綜合能力，來挖掘?qū)W生的自主創(chuàng)新能力，從而有效地提高學(xué)校整體就業(yè)指導(dǎo)工作水平，解決就業(yè)困難的社會(huì)問題。

本文系南京曉莊學(xué)院大學(xué)生科研基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)為2017XSKY117。

通訊作者：張翠玲

（作者單位：南京曉莊學(xué)院環(huán)境科學(xué)學(xué)院）