何康寧 史啟明

高校圖書(shū)館作為高等院校的重要教學(xué)、科研輔助單位和文獻(xiàn)情報(bào)中心，其核心任務(wù)就是服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和科研事業(yè)，履行其教育、情報(bào)和科研輔助三大基本職能。近年來(lái)高校圖書(shū)館搭上高等教育飛速發(fā)展的快車(chē)得以迅速發(fā)展，作為知識(shí)和信息資源儲(chǔ)存機(jī)構(gòu)，高校圖書(shū)館在本質(zhì)屬性上較其他教學(xué)和行政單位有明顯的特殊性，高校圖書(shū)館應(yīng)把豐富的資源儲(chǔ)備進(jìn)行科學(xué)有效傳播，打破局限于服務(wù)學(xué)校自身身的傳統(tǒng)觀念，將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展至社會(huì)公眾，從而實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。

一、高校圖書(shū)館社會(huì)職能擴(kuò)展的時(shí)代背景

自二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)在科技創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及綜合國(guó)力提升中取得了舉世矚目的成就，人民群眾在物質(zhì)生活水平獲得滿(mǎn)足的情況下，對(duì)精神文化的需求日益凸顯，為此，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)一系列系統(tǒng)性的政策以促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展。新時(shí)期我國(guó)文化建設(shè)的一個(gè)新的迫切的任務(wù)就是要滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量文化需求。隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)的日漸發(fā)展完善，社會(huì)個(gè)體及群體積極著力于通過(guò)各種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)體系的構(gòu)建與完善，由此引發(fā)了對(duì)學(xué)習(xí)資源需求的大幅提高，導(dǎo)致公共資源緊缺的現(xiàn)實(shí)狀況。

圖書(shū)館是人們進(jìn)行相關(guān)書(shū)籍閱覽參考、知識(shí)補(bǔ)充與更新、信息交流的重要場(chǎng)所，在提高大眾文化知識(shí)水平方面，具有重要的促進(jìn)作用，對(duì)于滿(mǎn)足社會(huì)文化發(fā)展的需求有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。然而，目前狀況下我國(guó)社會(huì)公共圖書(shū)館在數(shù)量、規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量上都很難以滿(mǎn)足民眾急劇增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致公共學(xué)習(xí)資源緊缺。如何合理有效的開(kāi)發(fā)與整合有限的學(xué)習(xí)資源，更好滿(mǎn)足廣大民眾學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的要求，就成為圖書(shū)館界亟待解決的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。

二、圖書(shū)館社會(huì)職能概況

（一）圖書(shū)館傳統(tǒng)職能概論

1975年在法國(guó)里昂由國(guó)際圖聯(lián)舉行的關(guān)于圖書(shū)館職能的學(xué)術(shù)研討會(huì)上達(dá)成共識(shí)：圖書(shū)館具備4項(xiàng)社會(huì)職能：保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)；開(kāi)展社會(huì)教育；傳遞科學(xué)情報(bào)；開(kāi)發(fā)智力資源。2008年2月中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)發(fā)布的《圖書(shū)館服務(wù)宣言》中鄭重承諾：圖書(shū)館努力促進(jìn)全民閱讀。 圖書(shū)館作為大眾閱讀的重要場(chǎng)所，在保障公民終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、保存和傳播信息資源、引導(dǎo)積極正確的閱讀方向、進(jìn)行社會(huì)教育等方面起著舉足輕重的作用。

（二）高校圖書(shū)館社會(huì)化現(xiàn)狀

作為高校的有機(jī)組成，近年來(lái)高校圖書(shū)館從館舍面積和環(huán)境、館藏資源、硬件配置等方面都有了質(zhì)的飛躍，確保了圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)信息資源共享的物質(zhì)基礎(chǔ)，而要真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)功能，仍需要進(jìn)一步革新。高校圖書(shū)館具有和公共圖書(shū)館同樣的服務(wù)功能，只不過(guò)服務(wù)對(duì)象不同。同為圖書(shū)館，高校圖書(shū)館因其相對(duì)有限且獨(dú)立的受眾群體，造成資源浪費(fèi)。

高校圖書(shū)館具有一般圖書(shū)館的共同屬性，其社會(huì)職能源于圖書(shū)館最基本的服務(wù)功能，源于高校的社會(huì)職能。高校圖書(shū)館應(yīng)打破固有思維局限，科學(xué)合理的擴(kuò)大用戶(hù)群體，使資源得以效利用?！八械淖x者，不應(yīng)因其年齡、性別、膚色、信仰、民族、語(yǔ)言以及社會(huì)地位等方面的因素而異” 。高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象和范圍的擴(kuò)大可以有效緩解公共圖書(shū)館因資源緊張而導(dǎo)致的服務(wù)缺憾，為社會(huì)公眾提供更多更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)和信息服務(wù)。

高等院校作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展所需人才的主要培養(yǎng)基地，具有相當(dāng)完善的教育教學(xué)基礎(chǔ)硬件配備，圖書(shū)館更是高校最具標(biāo)志性的設(shè)施之一，其信息資源保有量及人均配比完善程度，已成為教育部高等教育評(píng)估的重要量化指標(biāo)。但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)高校在自身發(fā)展中所體現(xiàn)的較為明顯的封閉性，使得高校圖書(shū)館這一豐富文化資源的社會(huì)屬性受到很大程度的屏蔽，社會(huì)職能未能得到有效的開(kāi)發(fā)與利用，造成了文化資源的浪費(fèi)。

三、高校圖書(shū)館社會(huì)職能擴(kuò)展的先天優(yōu)勢(shì)

高校圖書(shū)館除了履行其既有的基本職能之外，還要提升社會(huì)化進(jìn)程，以全民閱讀為機(jī)遇，充分發(fā)揮其在全民閱讀中的引導(dǎo)職能與服務(wù)職能，積極參與學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)發(fā)展，為推動(dòng)全民學(xué)習(xí)，提升全民素質(zhì)作出貢獻(xiàn)。

（一）高校圖書(shū)館作為一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的團(tuán)體它具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)

高校圖書(shū)館履行其社會(huì)職能是必要的而且可行的，高校圖書(shū)館相比其他部門(mén)和其社會(huì)他事業(yè)單位就踐行社會(huì)職能方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

在學(xué)習(xí)型社會(huì)日益發(fā)展完善、素質(zhì)教育逐步成為主流形式的整體背景下，實(shí)現(xiàn)高等教育與社會(huì)的有機(jī)融合，是當(dāng)今我國(guó)高等教育及社會(huì)文化發(fā)展的總體趨勢(shì)。因此，科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)高校圖書(shū)館社會(huì)職能，并切實(shí)有效地加以實(shí)踐，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.基礎(chǔ)設(shè)施及配套硬件。高校圖書(shū)館具有優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)硬件配備，特別是擁有內(nèi)容豐富、數(shù)量巨大的文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源，能夠?yàn)樯鐣?huì)化服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)條件。除紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外，海量的電子文獻(xiàn)和多媒體資源、中外文數(shù)據(jù)庫(kù)資源等更是高校圖書(shū)館獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)資源。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備性能提升和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及發(fā)展，信息資源的便利化，流通途徑的多元化，使得圖書(shū)館的服務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無(wú)障礙延伸，讓讀者能夠足不出戶(hù)就能獲取其所需的閱讀服務(wù)的信息資源。

2.全面系統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源。高校圖書(shū)館的館藏資源豐富，學(xué)科覆蓋面全，并兼顧收藏地方文獻(xiàn)、特藏文獻(xiàn)。高校圖書(shū)館館藏的系統(tǒng)性和多元性，形式的多樣性和文獻(xiàn)信息的可檢索性，以及良好的閱讀環(huán)境和氛圍，成為民眾閱讀的首選場(chǎng)所。高校圖書(shū)館應(yīng)充分挖掘其潛在價(jià)值，使富足的文獻(xiàn)信息資源和舒適的人文環(huán)境得以高效利用。作為高校信息資源中心集散地，高校圖書(shū)館不再是傳統(tǒng)的以圖書(shū)流通率作為單一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是以服務(wù)質(zhì)量和效率來(lái)體現(xiàn)價(jià)值。

3.科研成果資源。高校作為高等教育機(jī)構(gòu)，在做好培養(yǎng)和輸送社會(huì)所需各類(lèi)高等人才的同時(shí)，作為我國(guó)科研事業(yè)的重要組成部分，擁有覆蓋面廣、含金量高、個(gè)別行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的大量科研成果資源，但利用率不高。高校圖書(shū)館應(yīng)承擔(dān)起此類(lèi)科研成果資源的分類(lèi)匯總、保存和傳播的任務(wù)，使得資源得到合理有效的利用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值，從而有助于提升高校整體的社會(huì)形象和聲譽(yù)，為高校帶來(lái)不可估量的隱藏效益。

（二）高校館自身在社會(huì)化進(jìn)程中也將得到收益

1.推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館行業(yè)整體發(fā)展。高校圖書(shū)館為社會(huì)服務(wù)既取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，還能有效的打破了傳統(tǒng)的條塊分割格局的局限性，加強(qiáng)各館之間、學(xué)校與社會(huì)之間的橫向聯(lián)系，極大地促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的整體發(fā)展。另外，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，迫使圖書(shū)館工作人員在思想上、工作上形成了一定程度壓力和動(dòng)力，從而根據(jù)工作需求對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行提升。 高校館應(yīng)該進(jìn)一步更新理念、解放思想，在圖書(shū)資料和信息資源得到充分利用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自身建設(shè)與行業(yè)整體發(fā)展的有效融合和有機(jī)統(tǒng)一。

2.資源共享，更好地實(shí)現(xiàn)其基本職能服務(wù)于高校。高校館實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的進(jìn)程中，在將自己收藏的信息、資源提供給更多有需求的社會(huì)個(gè)人或群體的同時(shí)，社會(huì)上的信息、資料也將通過(guò)各種途徑流人圖書(shū)館，高校館應(yīng)及時(shí)收集和更新社會(huì)上的信息資源，在實(shí)現(xiàn)有效傳播的同時(shí)做到匯總儲(chǔ)存，達(dá)到輸出輸入動(dòng)態(tài)互補(bǔ)，及時(shí)高效的為學(xué)校教學(xué)與科研更新和篩選優(yōu)質(zhì)信息資源。

四、社會(huì)職能擴(kuò)展的實(shí)現(xiàn)途徑

（一）成為民眾獲取知識(shí)與信息的重要場(chǎng)所

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家就高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)在理念和實(shí)踐上都已發(fā)展成熟，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)明確指出大學(xué)圖書(shū)館對(duì)所有服務(wù)對(duì)象要同本校師生提供一樣的服務(wù)，滿(mǎn)足他們的閱讀需求。受傳統(tǒng)思維及社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響，我國(guó)在此方面發(fā)展相對(duì)落后，許多高校圖書(shū)館在社會(huì)化進(jìn)程中定位狹隘，缺乏大格局的認(rèn)識(shí)，甚至存在觀念上的誤區(qū)，認(rèn)為高校圖書(shū)館是個(gè)體資源，不具備社會(huì)職能，不必要向社會(huì)人員公開(kāi)服務(wù)。為此，首先高校圖書(shū)館必須堅(jiān)持以人為本的原則，樹(shù)立為社會(huì)公眾提供服務(wù)觀念意識(shí)，使得資源能夠得到最大限度的利用。同時(shí)，要平等對(duì)待內(nèi)部讀者和公眾群體，提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度。在推行圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)時(shí)需要從自身實(shí)際情況，制定合理的政策和切實(shí)可行的方法，逐步實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)的服務(wù)。并且要內(nèi)外兼顧，避免顧此失彼。

（二）大力宣傳與正確引導(dǎo)閱讀，提升閱讀的內(nèi)涵

近年來(lái)，由于國(guó)家對(duì)文化發(fā)展的政策支持和人們對(duì)學(xué)習(xí)需求的日漸增長(zhǎng)，出版發(fā)行行業(yè)也從傳統(tǒng)中不斷摸索轉(zhuǎn)型，各類(lèi)出版物數(shù)量急劇增長(zhǎng)，但質(zhì)量卻良莠不齊。圖書(shū)館作為文化傳播的下游組成，不僅是提供文獻(xiàn)信息、閱讀資源、閱讀場(chǎng)所的簡(jiǎn)單存在，更肩負(fù)著引導(dǎo)正確閱讀方式方法及倡導(dǎo)閱讀取向的艱巨任務(wù)。

（三）創(chuàng)新新興媒介的閱讀活動(dòng)，滿(mǎn)足多元化閱讀需要

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是電子科技的跳躍式革新，傳統(tǒng)閱讀模式受到了巨大的沖擊，新興媒介不僅極大的豐富的讀者閱讀方式，也在一定程度上改變了讀者的閱讀需求。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館包括公共館和高校館在科技、智能、理念方面的創(chuàng)新相比國(guó)外一直都是相對(duì)落后的，究其根源還是與圖書(shū)館從業(yè)者保守的創(chuàng)新意識(shí)和陳舊的觀念息息相關(guān)。提高其功能首先就是要極大限度的吸引公眾到圖書(shū)館來(lái)，因此必須打破單一的借閱功能的局限，使其功能多元化，除基本職能外，還可具有會(huì)展、文娛、宣傳、提供信息參考、服務(wù)應(yīng)急需要等功能。同時(shí)還應(yīng)具備教育、咨詢(xún)、資訊、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)等功能，使高校圖書(shū)館成為以傳播、流通文化信息為基本職能、多元化信息服務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的區(qū)域文化綜合體。

五、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館是我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的重要組成，作為區(qū)域性文獻(xiàn)信息資源的存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)和交流場(chǎng)所，必須承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)義務(wù)，才能夠確保公民獲取的知識(shí)權(quán)利。所以，我們要打破傳統(tǒng)思維局限，不斷對(duì)高校圖書(shū)館社會(huì)化的各種途徑進(jìn)行深入的探索，這樣才能確進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的快速發(fā)展，為我國(guó)文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮提供堅(jiān)實(shí)的保障。（作者單位為西安石油大學(xué) ）