陸劍馳

科技發(fā)展必然導(dǎo)致人類生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式的變革，人工智能未來會全面取代人類的工作。在家裝設(shè)計領(lǐng)域，VR虛擬成像技術(shù)雖然目前只能作為智能設(shè)備的前端，但它提升了人們對于設(shè)計方案的體驗，提高了設(shè)計師與客戶的溝通效率，改變了人機(jī)交互的方式，更讓普通人進(jìn)行DIY家裝設(shè)計變得更容易。因此，這項技術(shù)在家裝設(shè)計行業(yè)領(lǐng)域的未來發(fā)展，必然會對設(shè)計師的崗位造成巨大影響。

科技的發(fā)展給傳統(tǒng)的行業(yè)帶來沖擊，淘汰原有工作崗位，產(chǎn)生新的領(lǐng)域和工作崗位，并最終造成行業(yè)重構(gòu)。這一切在今天已成為常態(tài)，正如網(wǎng)上購物的普及讓零售業(yè)面臨巨大打擊，卻給物流帶來新的機(jī)遇，電腦大幅面彩噴的出現(xiàn)淘汰了絕大部分手繪戶外廣告，而行業(yè)對于會用PHOTOSHOP的廣告人才的需求卻大大增加。

VR眼鏡雖然目前只能算是一個智能設(shè)備的前端，但它呈現(xiàn)出的發(fā)展前景卻足以使人相信 不久的將來它會給家裝設(shè)計行業(yè)帶來革命性的影響。VR眼鏡正在改變著人們觀看設(shè)計的方式，確切地講是將觀看變成一種沉浸式的體驗。這種設(shè)計溝通過程中的技術(shù)升級也會給使用者帶來更好的人機(jī)交互體驗，降低了普通人DIY家裝設(shè)計的門檻，從而導(dǎo)致家裝行業(yè)設(shè)計師地位的式微。

一、VR眼鏡在家裝設(shè)計領(lǐng)域發(fā)展的原動力來自行業(yè)自身的需求

家裝行業(yè)的設(shè)計師們常常私下里抱怨與客戶溝通的困難。這種困難體現(xiàn)在兩個方面：

一是客戶很難通過圖紙想象設(shè)計結(jié)果。沒有經(jīng)過專業(yè)制圖訓(xùn)練的客戶無法根據(jù)平面圖和立面圖來想象和理解裝修的結(jié)果。而且很多低價的裝修項目也不能提供效果圖。就算有效果圖，大多數(shù)情況下靜態(tài)效果圖的透視比和人們的視覺習(xí)慣也會不同。時常會讓人產(chǎn)生空間尺度的誤判。另外，低成本的效果圖用的都是模型庫里現(xiàn)成的家具，這些模型的風(fēng)格樣式未必是客戶想要的。

二是設(shè)計師和客戶之間的文化和專業(yè)差異。設(shè)計師和客戶之間有時會存在一定的文化差異，語言表達(dá)和審美判斷未必能在一個層面上。客戶常常無法非常準(zhǔn)確地用專業(yè)語言描述自己想要的東西。而設(shè)計師按自己的想法做的東西又未必會得到客戶的認(rèn)可。

VR眼鏡的面世讓一些業(yè)內(nèi)人士看到了一種更加有效地客戶溝通的手段。假如客戶戴上已連接到智能設(shè)備上的VR眼鏡，便能立刻走進(jìn)設(shè)計師設(shè)計好的空間。更加真實地感受空間的尺度、室內(nèi)的光感、家具的質(zhì)感，全方位地體驗虛擬現(xiàn)實對感官的刺激。那么，客戶就可以真正直觀地理解設(shè)計師的設(shè)計，并有可能給出更準(zhǔn)確的反饋。而不需要通過圖紙和效果圖等來想象設(shè)計師的方案。同時，也會大大地減少由于客戶與設(shè)計師之間的文化和專業(yè)差異帶來的語言描述上的誤解。

從這個角度考慮，未來的VR眼鏡及相關(guān)技術(shù)勢必可以提高設(shè)計師的工作效率。家裝設(shè)計行業(yè)也自然會產(chǎn)生對于VR眼鏡及相關(guān)技術(shù)的需求。有了這種需求，VR眼鏡及相關(guān)技術(shù)在設(shè)計領(lǐng)域的發(fā)展，就有了原動力。在現(xiàn)代社會里，經(jīng)濟(jì)利益往往決定了科技發(fā)展的方向。IT行業(yè)的生產(chǎn)商也一定愿意將資金投入這個有利可圖的方向上。VR眼鏡在家裝設(shè)計行業(yè)里的普及就只是時間問題了。我們只要回顧一下當(dāng)初CAD和3Dsmax是如何在裝修行業(yè)中普及的，便不難理解這一點(diǎn)了。

二、VR眼鏡不會僅僅只是智能設(shè)備的前端

在游戲領(lǐng)域，VR眼鏡已經(jīng)與電腦、游戲手柄融為一個整體。在游戲場景中實現(xiàn)人與電腦的游戲交互早已不是問題，單從技術(shù)上講，游戲手柄作為人類手的延伸可以操控游戲角色，也可以操控專為VR眼鏡開發(fā)的設(shè)計軟件。目前的軟件市場上已經(jīng)有一些完全基于VR體驗方式開發(fā)家裝軟件，也有一些家裝軟件開發(fā)商開始在原有的平臺基礎(chǔ)上增加VR功能。雖然相關(guān)的硬件和軟件技術(shù)還沒有成熟到足以取代當(dāng)下主流的電腦與軟件，但是它所展現(xiàn)出的前景足以讓設(shè)計行業(yè)保持期待。

盡管VR眼鏡及相關(guān)技術(shù)目前還有很多技術(shù)瓶頸有待突破，有很多人認(rèn)為目前的VR眼鏡產(chǎn)品還存在著分辨率低、眩暈、視野范圍窄等問題。但毫無疑問的是，包括家裝設(shè)計在內(nèi)的很多行業(yè)已經(jīng)把目光投向了VR虛擬成像技術(shù)，大量的科研資金也已經(jīng)源源不斷地投入。VR眼鏡及相關(guān)技術(shù)必定向前發(fā)展，不斷完善。而且不會止步于顯示精度、視域廣度、立體視覺的提升。從現(xiàn)有的科技水平來判斷，相信要不了多久研究人員會根據(jù)設(shè)計師的要求，研發(fā)出無需連接電腦或其他設(shè)備、可自動掃描建筑體并實時生成三維場景、無線連接網(wǎng)絡(luò)下載商城模型、自帶或選擇安裝設(shè)計軟件、完全適用于家裝設(shè)計領(lǐng)域?qū)Ｓ玫腣R眼鏡。

三、VR眼鏡創(chuàng)造的互動體驗方式或威脅家裝設(shè)計師的飯碗

當(dāng)VR眼鏡發(fā)展成一個高度智能的、完全適用于家裝設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)備，并廣泛應(yīng)用于家裝行業(yè)。對于家裝設(shè)計師不是什么好事，而是對設(shè)計師崗位的威脅。正如不會疲勞的智能自動駕駛技術(shù)必然會取代長途運(yùn)輸司機(jī)的工作崗位。

要讓VR眼鏡設(shè)備做家裝設(shè)計師的事情，我們首先要了解家裝設(shè)計師的主要工作有哪些。通常的工作流程是：1、與客戶溝通；2、量房；3、繪出平面方案圖；4、繪出效果圖；5、獲得客戶認(rèn)可后與施工人員溝通。這些工作中量房、繪制平面方案圖、繪制效果圖是依賴專業(yè)知識和技能的，而與客戶和施工人員溝通是建立在專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上的。

以目前的人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他材料與電子科技的發(fā)展?fàn)顟B(tài)判斷，要不了多久，一個沒有家裝設(shè)計專業(yè)知識和技能的普通人，帶上VR眼鏡設(shè)備就能完成上述所有工作。

我們可以想象一下這個過程：通過某種手勢命令就能自動掃描自己身處的毛坯房并自動生成原始的平面圖和建筑室內(nèi)墻體及門窗三維模型，然后以VR圖像和模型的方式呈現(xiàn)在使用者面前。使用者口述自己的想法，設(shè)備根據(jù)語音識別使用者的設(shè)計要求，從設(shè)計資源庫里調(diào)用設(shè)計方案以平面布局加粗模VR場景的方式供使用者選擇。使用者選定布局方案后，設(shè)備會自動結(jié)合掃描結(jié)果和預(yù)設(shè)設(shè)計方案顯示出需要解決的問題并同時提供數(shù)據(jù)庫里的解決方案。比如有需要砸墻砌墻的地方或需要管線改造的地方。這一切都以VR的方式呈現(xiàn)出來，甚至還能以VR動畫的方式呈現(xiàn)砸墻砌墻或管線改的過程。所有設(shè)備分析出的可能存在的硬裝問題和施工困難都得到解決后，使用者可以用手勢命令進(jìn)入到軟裝階段。使用者站在空蕩蕩的毛坯房里，眼前卻能看到布置好的客廳，并能游走其間，用手去觸摸沙發(fā)，半空中就會浮現(xiàn)網(wǎng)上家具商城的面板。使用者通過手勢選擇沙發(fā)的品牌、款式、尺寸、材質(zhì)，參考商品的價格和評價最終選定自己心儀的或最具性價比的沙發(fā)。沙發(fā)的VR虛擬模型會出現(xiàn)在眼前，使用者還能根據(jù)喜好輕松地挪動和旋轉(zhuǎn)沙發(fā)，或者選擇不同款式的茶幾與之搭配。并且能夠站在客廳的不同位置觀察，以便判斷是否需要購買這款沙發(fā)。當(dāng)然使用者也可以以同樣方式更換窗簾、壁紙、吊燈、油煙機(jī)、地板或者地磚的樣式，甚至包括水龍頭、插座、開關(guān)、門把手這種小物件。所有的室內(nèi)家具和設(shè)施都選購?fù)暌院?，使用者就可以游走其間欣賞一下裝修好的家，或進(jìn)一步做出調(diào)整，或推翻重來。最后，使用者確定了所有細(xì)節(jié)，設(shè)備將自動根據(jù)之前的操作生成拆墻砌墻圖、水電圖、地面鋪裝圖、頂棚布置圖等施工圖以供將來工人施工之用。

在這個過程中我們可以看到未來的VR設(shè)備本身就是一臺沉浸式互動體驗操作的智能設(shè)備。進(jìn)行簡單的互動操作，設(shè)備就能自動量房、調(diào)取設(shè)計方案、提供問題解決途徑、自動出施工圖。這些工作原本都依賴設(shè)計師的專業(yè)知識和技能，現(xiàn)在借助這臺設(shè)備一個沒有專業(yè)知識和技能的普通人也能完成整個設(shè)計過程。還要家裝設(shè)計師干嘛呢？

四、后VR時代家裝設(shè)計師崗位的價值仍在

說普通人借助VR智能設(shè)備就可以輕松完成家裝設(shè)計師的工作，不僅因為VR智能設(shè)備將會擁有的強(qiáng)大功能，還因為當(dāng)前的家裝行業(yè)也具有模塊化、模板化、程序化的特性。如今絕大多數(shù)商品房戶型千篇一律。普通百姓對于家居功能的要求也相對固定，也無非客廳、臥室、餐廳、廚衛(wèi)、書房、陽臺、庭院。業(yè)主拿到房子時其布局基本上已被開發(fā)商固定下來，要做出很大調(diào)整的可能性不大。舉例來說，我們不太可能把臥室改成衛(wèi)生間，因為要額外處理排水和防漏，我們也不太可能隨心所欲的把洗衣機(jī)放在客廳，因為開發(fā)商在陽臺給你留了洗衣伴侶的空間、水龍頭以及地漏。畢竟，一切的布局都是按照常人的習(xí)慣去設(shè)置的。業(yè)主們能做的往往只是敲掉幾堵墻擴(kuò)展一下空間，或因風(fēng)水禁忌改變一下門的方向?？偨Y(jié)下來，這些可操作的設(shè)計因素可以結(jié)合不同戶型進(jìn)行排列組合。在事先儲備大量設(shè)計要素的前提下，對排列組合的方式進(jìn)行編程，其過程就像初級設(shè)計師那樣套用模板。

而套用模板這種簡單的勞動，人工智能已經(jīng)比人做得更好，就像前段時間阿里推出的阿里AI。所以說，演變成可擴(kuò)展智能設(shè)備的VR眼鏡在家裝行業(yè)大行其道以后，就可以淘汰家裝設(shè)計師的崗位。

屆時，家裝設(shè)計師就真的毫無生存空間了嗎？答案卻是否定的。今天的人工智能還沒能發(fā)展出自由意識，它目前能做的工作還僅限于模仿，尤其是可以程序化的工作，無論它有多復(fù)雜。而類似創(chuàng)作、發(fā)明、設(shè)計這樣的需要靈感、審美和模糊的情感思維的工作還是人工智能未能接管的領(lǐng)域。

整個家裝設(shè)計的過程中依然有無法模板化的特殊情況，比如總會出現(xiàn)少數(shù)新的特殊的戶型，類似巢穴的新型仿生居住建筑和一些新型幾何概念建筑，就很難納入原本的公寓和別墅體系當(dāng)中，或者有些業(yè)主會有超出常規(guī)的設(shè)計需求，比如將普通公寓改造成兼具居住和工藝品手工作坊的功能。另外，無論什么時候，還是會有人相信設(shè)計師的專業(yè)審美能力，而審美是屬于模糊的無法數(shù)據(jù)化的腦力勞動。僅從現(xiàn)有的科技成果為我們還看不出任何證據(jù)表明人工智能能發(fā)展出屬于意識領(lǐng)域的審美活動。所以，我們只在現(xiàn)有的科學(xué)知識范圍內(nèi)探討科學(xué)對社會的影響，既然現(xiàn)有的科技水平還不能完成屬于意識領(lǐng)域的工作，那么人工智能就不能完全搶走所有家裝設(shè)計師的工作。畢竟還是有一部分家裝設(shè)計師的工作是具有創(chuàng)造性的。

五、結(jié)語

真正對傳統(tǒng)設(shè)計行業(yè)造成沖擊的是人工智能的能力在某些領(lǐng)域內(nèi)超越了人的能力。VR虛擬成像技術(shù)雖然只是人工智能設(shè)備的智能應(yīng)用的呈現(xiàn)方式和交互形式，但它可預(yù)見的發(fā)展趨勢使我們看到，未來人與智能家裝設(shè)計軟件交互的方式將不再是鼠標(biāo)、鍵盤和觸摸屏，而是沉浸式體驗。對于已經(jīng)高度模版化、傻瓜化的一些家裝設(shè)計應(yīng)用而言，與VR成像技術(shù)合體將大大降低普通人DIY家裝設(shè)計的技術(shù)門檻。一旦技術(shù)足夠成熟，并能形成量產(chǎn)的廉價產(chǎn)品，勢必會造成大量的家裝設(shè)計師失業(yè)。（作者單位為江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

此文為江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目研究成果，項目編號：2017SJB1204。