劉華榮

[摘 要] 新時期背景下，智能手機、移動計算平臺和移動寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展為高職課程信息化教學改革提供了一定的技術支持，能夠實現(xiàn)課程與信息技術的高度融合，促進教育行業(yè)信息化的不斷發(fā)展，教育理念和教育模式不斷更新。基于云班課平臺，主要研究貼合學生實際的課程考核評價方式，強調(diào)更好地指導促進學生的發(fā)展，采用情景化的真實任務來考核學生實際解決問題的能力。

[關 鍵 詞] 云班課；信息化；課程考核方案

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）14-0166-01

一、《商務禮儀》課程介紹

《商務禮儀》教學的目的是通過塑造形體、選擇搭配服飾、美化儀容、訓練舉止、節(jié)制言談、規(guī)范表情等教學活動，培養(yǎng)學生快速樹立良好的第一印象并將其長久保持下去的能力。重點考核學生對實際問題的分析能力和解決能力，幫助學生離開校園后，盡快適應社會實際需要，在工作崗位能學以致用。

該課程是武漢城市職業(yè)學院畢業(yè)班學生（大三年級）的一門職業(yè)拓展課程，主要是希望學生通過了解社會、了解職業(yè)、了解自已，樹立正確的職業(yè)理想，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；學會依據(jù)社會發(fā)展、職業(yè)需求和個人特點進行職業(yè)生涯設計；提高自身素質、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。

傳統(tǒng)課程考核方法存在的問題：其中平時成績主要依據(jù)教師日常點名，效率不高且對教學無明顯促進作用。期末成績主要考查的是學生基本知識的掌握情況。這種評價方式對學生競爭上崗能力、職業(yè)道德情操反映得并不具體，不能完全反映出學生的全面素質及自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。

二、建立基于云班課的《商務禮儀》課程考核評價方式

根據(jù)教學大綱的要求，結合課程自身的特點，充分考慮到大三學生參賽、升學、求職的多方面需求，設計該課程評價體系?？傇u成績構成：期末總成績=平時表現(xiàn)+課堂展示+期末成績。

1.平時成績占40%，主要根據(jù)學生云班課上的經(jīng)驗值評分，包括課堂參與討論的次數(shù)與回答教師提問獲得的點贊數(shù)量、對教師上傳資源的查看情況、課堂出勤次數(shù)；作業(yè)提交后獲得的同學間互相點贊數(shù)量，由APP根據(jù)學生每一堂課的表現(xiàn)自動記錄，課程結束后教師換算得到。

2.課堂現(xiàn)場展示求職能力占20%，包括自我介紹及模擬面試時的儀容、儀表、儀態(tài)并回答教師提問。要求課堂現(xiàn)場展示時充滿自信，舉止大方莊重，準備充分。

3.期末成績占40%，分為以下三個部分：

第一部分（制作簡歷）：各同學自行設計中文簡歷，要清楚地指出應聘的目標公司及職位。版面設計可以使用不同的符號、文字，重點字體標示明顯，篇幅一頁為宜?？傮w直觀印象美觀，有獨創(chuàng)性。個人簡歷表格應包含但不限于姓名、性別、民族、籍貫、出生年月、政治面貌、聯(lián)系電話、郵箱、畢業(yè)院校、所學專業(yè)等基本信息，求職意向、個人教育背景、工作經(jīng)歷、自我評價、特長愛好等情況介紹。

第二部分（自我介紹課堂展示）：介紹的內(nèi)容要有針對性（學歷、經(jīng)歷、能力及個性特征）；個人優(yōu)點和特長突出，缺點要點到為止；可信度高。個人形象鮮明，符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次合理、有序。

第三部分（求職能力測試）：共20題來自世界500強面試題庫的開放式問答題。考核題目的選擇上，既要能夠反映學生基本理論和基本技能的掌握情況，又要有利于培養(yǎng)學生應用所學知識和技能來分析問題、解決問題的能力。如：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷?！薄澳闶菓獙卯厴I(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”“你為什么選擇我們公司？”“你個人怎樣看待未來在我公司的發(fā)展？”等?；卮鸬目偳疤釣楹啔v中應聘的目標公司及職位。要求條理清晰，層次分明，和簡歷內(nèi)容無出入；結構完整、論點鮮明、重點突出；生動有趣，邏輯完整。

期末考核的內(nèi)容靈活改變?yōu)樵谠瓢嗾n平臺發(fā)布“活動-頭腦風暴”，設定結束時間，由學生在求職的過程中邊思考邊完成。（1）讓學生有更充分的思考-再學習-完成考核的機會。（2）讓每個學生擁有根據(jù)自己的需要進行信息搜索和資源整合的自主權。（3）允許并鼓勵學生發(fā)揮自己的潛能進行超大綱的學習。

課程考核不僅是完成知識能力的測試，更多地是促進學生充分發(fā)揮自主性、能動性，幫助學生進行求職預熱并進一步明確自己的求職意愿。

三、成效及分析

該課程考核評價方式在平時成績和期末成績的判定均做到了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)實時記錄，基本符合以下要點：（1）評價主體的多元化。（2）評價項目的綜合化。（3）評價手段的多樣化。（4）評價融入教學過程中。

使用“問卷星”調(diào)研網(wǎng)站對學生上課前后的求職意愿進行調(diào)查對比，分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，相較于傳統(tǒng)的評價，新的評價方案：1.更全面地檢測了學生的競爭上崗能力和職業(yè)道德情操；2.能更完全反應出學生的全面素質及自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性；3.能在實現(xiàn)評價功能的同時促進學生的再思考、再學習。整個學習過程和課程考核方式有效調(diào)動了學生學習的積極性，增強了學生的自信心和成就感。

參考文獻：

[1]余文森.略談主體性與自主學習[J].教育探索，2001（12）.

[2]何克抗.建構主義：革新傳統(tǒng)教學的理論基礎（中）[J].電化教育研究，1997（4）.

[3]范唯，馬樹超.切實解決提升高職教育教學質量的關鍵問題[J].中國高等教育，2006（24）.

[4]何珍.商務禮儀課程教學方法與考核評價改革探索與實踐[J].現(xiàn)代教育管理，2018（1）.