董曉凈 李紅蓮

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著城市軌道交通行業(yè)的快速發(fā)展，中職運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)受到越來(lái)越多的關(guān)注，企業(yè)人才需求的變化，向職業(yè)院校提出了更高的要求，在校企合作的大背景下，緊抓機(jī)遇，提出了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)策略。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?中職生;城市軌道運(yùn)營(yíng)管理;職業(yè)素養(yǎng)

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2018）26-0217-01

隨著各個(gè)城市軌道交通的迅猛發(fā)展，運(yùn)營(yíng)管理類人才的需求也在不斷增長(zhǎng)，一些職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，然而由于新專業(yè)的過(guò)快發(fā)展與中職學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)問(wèn)題一直困擾著學(xué)校和企業(yè)，企業(yè)對(duì)人才的需求也在不斷變化，已經(jīng)從單純的職業(yè)技能要求過(guò)渡到了對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求上，也更加注重學(xué)生的職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。

一、現(xiàn)狀分析

中職學(xué)生年紀(jì)普遍偏小，處在一個(gè)社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)代，接受著方方面面的新鮮資訊和事物，同時(shí)對(duì)自身的認(rèn)知不夠充分，人生觀和價(jià)值觀沒(méi)有完整正確地建立起來(lái)，容易受到一些不良行為和思想的影響，因此，在學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵期需要學(xué)校和企業(yè)給予正確的引導(dǎo)，用職業(yè)素養(yǎng)的正能量來(lái)感染他們，為以后的工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。

目前學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：（1）對(duì)專業(yè)不感興趣或者不了解本專業(yè)，通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生選擇城市軌道專業(yè)的原因是家長(zhǎng)認(rèn)為專業(yè)就業(yè)有優(yōu)勢(shì)，學(xué)生對(duì)專業(yè)沒(méi)有更多了解，甚至存在一定的認(rèn)知偏差。（2）主觀積極性有待加強(qiáng)，中職學(xué)生普遍存在缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的現(xiàn)象，他們不清楚自己為什么學(xué)習(xí)，對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，缺乏基本的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。（3）缺乏毅力，動(dòng)手能力弱，城市軌道運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)是一個(gè)需要?jiǎng)邮謩?dòng)口的專業(yè)，學(xué)生需要進(jìn)行大量的實(shí)地操作，現(xiàn)在存在遇到困難就退縮，缺乏迎難而上和吃苦耐勞的精神的問(wèn)題。（4）不自信，缺少與人溝通交往的能力，有一部分學(xué)生由于中考的失利進(jìn)入職業(yè)院校學(xué)習(xí)，缺乏自信，甚至存在自我放棄的心理，嚴(yán)重地影響到了自己的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。（5）家庭、學(xué)校和社會(huì)方面諸多環(huán)境因素也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一些不良影響。

二、基于校企合作的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)策略

培養(yǎng)策略的制訂應(yīng)應(yīng)社會(huì)所需，與市場(chǎng)接軌，與企業(yè)合作。（1）專業(yè)設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃要與企業(yè)和行業(yè)專家共同制訂。課程設(shè)置多樣化，并做到每學(xué)期或每學(xué)年都及時(shí)更新，不斷調(diào)整修改，緊跟行業(yè)變化，貼近企業(yè)要求。（2）開(kāi)學(xué)典禮，了解職業(yè)，宣傳企業(yè)文化。在學(xué)生入校初始舉行軌道專業(yè)訂單班開(kāi)學(xué)典禮、邀請(qǐng)地鐵公司人力資源和相應(yīng)技術(shù)人才介紹公司和崗位，讓學(xué)生了解企業(yè)和崗位，開(kāi)始逐步接觸自己未來(lái)從事的行業(yè)。（3）經(jīng)驗(yàn)交流，建立自信。邀請(qǐng)已經(jīng)工作的師兄師姐回學(xué)校做經(jīng)驗(yàn)交流，主要介紹自己的成長(zhǎng)歷程，用身邊的優(yōu)秀案例鼓勵(lì)大家，建立自信，確定學(xué)習(xí)任務(wù)和工作目標(biāo)，從而逐步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（4）志愿者活動(dòng)，培養(yǎng)職業(yè)服務(wù)意識(shí)。與企業(yè)合作共建，組織學(xué)生前往地鐵相關(guān)線路和車站進(jìn)行志愿者活動(dòng)，加強(qiáng)與人溝通交往的欲望和能力，通過(guò)實(shí)地觀察和了解，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)專業(yè)技能和職業(yè)規(guī)范，意識(shí)到自己的差距與不足，在以后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真努力。（5）校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，練就職業(yè)技能。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施設(shè)備緊跟企業(yè)最新技術(shù)，并做到及時(shí)更新，可為企業(yè)員工提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備;校外與企業(yè)合作，建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生能夠接觸實(shí)際的真實(shí)的實(shí)施設(shè)備和服務(wù)流程。（6）職業(yè)禮儀大賽，展現(xiàn)準(zhǔn)職業(yè)人風(fēng)采。以班級(jí)為單位進(jìn)行職業(yè)禮儀大賽，邀請(qǐng)行業(yè)專家和企業(yè)培訓(xùn)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)比。以賽促學(xué)，以賽促練，熟練掌握職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要堅(jiān)定的信念和正確的指引。要在產(chǎn)教融合、校企合作的大前提下，依托企業(yè)與學(xué)校的共同努力，完成職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成與提升。

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