殷玥　李林

[摘要]隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已然成為當下教育改革實踐導向之一?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，現(xiàn)有教育方式產(chǎn)生變革，個性化教育得到發(fā)展，教育資源的配置方式得到改善。但是通識教育依然在課程設(shè)置、教學形式、相關(guān)服務(wù)等方面面臨諸多困境。立足時代背景，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”的特性，將互聯(lián)網(wǎng)引入通識教育之中，改善通識教育現(xiàn)狀，同時有針對性的提出搭建虛擬教學平臺、擴充通識課程資源、豐富課堂教學形式、增進師生互動交流、完善課程評價體系、滿足個性化教育需求等改革策略，以期能夠完善“互聯(lián)網(wǎng)+通識教育”的教育生態(tài)，促進通識教育實現(xiàn)更好的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；教育信息化；通識教育；改革策略

[中圖分類號] G43[文獻標識碼] A[文章編號]1005-5843（2018）05-0022-05

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201805005

近年來通識教育理念被廣泛認同，在培養(yǎng)人的全面發(fā)展上發(fā)揮著重要作用，通識教育旨在培養(yǎng)“全人”，為學生進入社會提供技能保障，培養(yǎng)學習的能力，形成終身教育的理念。通識教育的發(fā)展在中國日益成熟，但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，知識經(jīng)濟時代的到來，通識教育在發(fā)展過程中遭遇了一些問題。

在信息化時代下，知識越來越多的呈現(xiàn)出碎片化；網(wǎng)絡(luò)化的特征，信息獲取量增加的同時也加大了信息甄別的難度。體現(xiàn)在教育上是大量的教育平臺、豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源以及新型的教學模式等。2012年，于楊在“易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會”上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念，對互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)當中的應(yīng)用潛力做出了前瞻性預(yù)測。2015年，李克強總理在政府工作報告中將“互聯(lián)網(wǎng)+計劃”正式帶入公眾視野，自此“互聯(lián)網(wǎng)+”開始被提高到了國家戰(zhàn)略層面。如何利用互聯(lián)網(wǎng)解決通識教育的現(xiàn)有困境，有助于通識教育尋求更好的發(fā)展，應(yīng)當是我們進行探索的問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景對教育的影響

教育信息化有助于提高學校內(nèi)部管理水平，有助于提升教學質(zhì)量和效率，并且有助于促進教育公平的保障，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要手段之一。而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”則體現(xiàn)了在教育新常態(tài)背景之下教育信息化是如何實現(xiàn)的。自2015年國務(wù)院正式頒布《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》之后，開辟了教育信息化建設(shè)的道路，同時為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”指明了發(fā)展方向[1]。隨后，教育部下發(fā)了《2016年教育信息化工作要點》，將“落實中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導小組和國務(wù)院有關(guān)‘互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、智慧城市、信息惠民、寬帶中國、農(nóng)村扶貧開發(fā)等重大戰(zhàn)略對人才培養(yǎng)等工作的部署，作為做好教育信息化統(tǒng)籌規(guī)劃與指導、加強教育信息化統(tǒng)籌部署的重要任務(wù)”。①

通過對教育信息化實踐經(jīng)驗的總結(jié)，可以看出“互聯(lián)網(wǎng)+”對教育產(chǎn)生了如下影響：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”將推動教育方式產(chǎn)生變革

“互聯(lián)網(wǎng)+”對教育信息化的影響主要表現(xiàn)在信息碎片化及信息爆炸。信息碎片化又存在兩種表現(xiàn)形式：一是知識碎片化，二是時間碎片化。知識碎片化即知識體系不存在包含與被包含、并列等的關(guān)系，知識的部分與整體、部分與部分之間的關(guān)聯(lián)被中斷或弱化，以至于難以形成完整的體系。時間碎片化則是由現(xiàn)代生活節(jié)奏快與多任務(wù)處理所導致的。知識的碎片化與時間的碎片化共同影響了教育信息碎片化[2]。

在我們從工業(yè)社會邁向信息社會的過渡階段，信息爆炸帶來了知識爆炸，日本科技政策研究所撰寫的《2020年科技預(yù)測》報告預(yù)測，從2011年到2020年的10年內(nèi)，人類知識將比現(xiàn)在增加3～4倍。到2050年左右，人類如今所控制的學問，屆時將僅為學問總量的1%，也就是說，走向信息化后的人類社會，將創(chuàng)新出99%以上的新學問[3]。

面對更多未知的新知識和大量的碎片化信息，原有的教育方式無法適應(yīng)，教育的重點也正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。當知識更新迭代的速度遠超教育培養(yǎng)人才速度的時候，一味的運用傳統(tǒng)的教育模式，很可能造成正在學習的知識已經(jīng)過時，難以得到有效運用和認同。培養(yǎng)學生如何學習已經(jīng)遠比教授學生學習什么更加重要了，這恰與終身教育理念不謀而合。因此，為培養(yǎng)出對社會發(fā)展有用的人，需要從教學思想、教學理念、教學組織形態(tài)、教學方法等方面發(fā)生意義深遠的改變[4]。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”促進了個性化教育的發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的第二個特征就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)將成為學校最重要的資產(chǎn)，是核心生產(chǎn)要素，基于大數(shù)據(jù)和云計算所分析的興趣偏好為個性化教育的發(fā)展提供了技術(shù)條件。第三次工業(yè)革命時期，強調(diào)了應(yīng)將培養(yǎng)出多樣化、個性化、創(chuàng)新型和國際化的人才為要求[5]。其中，個性化教育將是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展的重要部分，也是在線教育未來的發(fā)展方向。

個性化教育首先應(yīng)區(qū)分學習者的個性，構(gòu)建個性化教育環(huán)境為其個性化發(fā)展提供支撐。但隨著高校擴招政策的推進，高校在學人數(shù)不斷攀升，各班班級容量不斷擴大，更是讓個性化教育難以實現(xiàn)。在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)時代，教育過程中的一切行為都可以轉(zhuǎn)化為教育大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生完全是過程性的，教師有能力去關(guān)注每一個個體學生的微觀表現(xiàn)，是高度個性化表現(xiàn)特征的體現(xiàn)。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，教育大數(shù)據(jù)具備數(shù)據(jù)量大、產(chǎn)生速度快、數(shù)據(jù)多樣的特點，這些特點正好適應(yīng)了個性化和人性化的學習變化。借助網(wǎng)絡(luò)平臺有利于個性化教育的實現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為真正實現(xiàn)因材施教提供了可能，讓教育者能夠滿足個體學生的需求，尊重學生之間的差異，為每個學生量身定做符合他們自身的教學計劃，以此打破了傳統(tǒng)的“以教師講解為主”的流水線式的教育模式，使學生能夠真正成為學習的主人。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”改善了教育資源的配置方式

教育資源配置是指各種教育資源，包括人力、財力、物力、時空、信息、文化、權(quán)力、制度、政策、關(guān)系等，在各種不同的使用方向之間的分配，以期投入的教育資源能夠得到充分有效的使用。[6]而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，通過大數(shù)據(jù)、云課堂等等手段使具有創(chuàng)造性、復雜性的教育資源配置達到優(yōu)化，提升優(yōu)質(zhì)教育資源的共享程度，一定程度上促進教育公平的實現(xiàn)。因此通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠在一定程度上抵消地域、經(jīng)濟水平帶來的教育不公平，創(chuàng)造全新的優(yōu)質(zhì)教育資源供給方式。

2012年9 月國務(wù)委員劉延東在全國教育信息化工作電視電話會議上提出，“十二五”期間要以建設(shè)好“三通兩平臺”為抓手，也就是“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺[7]。截至2015年3月底，全國中小學（除教學點外）中，81%的學校實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入，73%的學校已擁有多媒體教室，43%的學校實現(xiàn)多媒體教室全覆蓋。北京、上海、江蘇、浙江等已率先實現(xiàn)100%的學?；ヂ?lián)網(wǎng)接入并擁有多媒體教室②。

通過網(wǎng)絡(luò)覆蓋可以在很大程度上解決資源配置的地域限制問題。無論是教育類平臺還是網(wǎng)絡(luò)直播平臺，都可以囊括全國各地的教學名師來進行知識的傳授，更可以實現(xiàn)實時互動性，受眾學員也擴大到全國各地的學生。這就打破了地域差異的限制，不論是資源豐富的城市學生，還是資源相對匱乏的農(nóng)村和山區(qū)學生，都可以分享相同的教育資源。

同時“互聯(lián)網(wǎng)+”時代還為學生提供了更多的選擇，可以根據(jù)自己的喜好，針對一門課程，對各大平臺擁有數(shù)以千計甚至數(shù)以萬名的教師進行選擇，取百家之長，讓教育資源得到最大效度的利用。而且教師直播授課不僅拓展了資源的共享新方式，并且在保證教育資源質(zhì)量的同時又大大降低了優(yōu)質(zhì)教育資源共享的成本。

二、當前通識教育發(fā)展的困境

我國高校從20世紀80年代后期開始探索并實踐通識教育模式，起初是要解決我國人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)的專業(yè)狹窄、知識結(jié)構(gòu)過于單一等問題。在改革過程中，這些措施初見成效。但是隨著信息時代的到來，通識教育依然存在以下發(fā)展困境。

（一）通識課程設(shè)置不均衡

在課程總量上，公共必修課多，選修課太少。美國通識教育中必修學分比例與選修課學分比例大約為36%：64%[8]。但是我國通識課程中必修課所占比例平均高達60%，而必修課中又以“兩課”和外語所占最多，兩者總數(shù)占必修課的64%。雖然選修課或必修課的形式與通識教育并沒有本質(zhì)的聯(lián)系，但是針對我國大學教育長期存在的課程形式單一，選修課比重過低的弊病，通識教育課程的目標應(yīng)該是實施文理相互滲透、進行跨學科、綜合化教學，尤其要增加學生的選擇空間。

分科課程較多，綜合課程太少。美國的通識課程調(diào)查顯示，跨學科課程的要求有增加的趨勢，Toombs的調(diào)查顯示19%的學校有開設(shè)跨學科課程，Gaff的調(diào)查顯示有64%的學校有開設(shè)這類課程[9]。由于我國的大學都是按學科分院系、按專業(yè)招收學生，通識教育課程是由來自各院系的教師所教授，分科課程占主導地位。這為學生提供更多機會接觸、學習廣泛的知識的要求不相符。也少有類似于國外通識教育采用主題式組合的課程。

因“師”設(shè)課，難以滿足學生的個性化需求。通識課程大多因“師”而設(shè)，而不是因“生”而設(shè)。很多學校的課程就是因為有老師需要上課，或者因為通識課有經(jīng)費支持而開設(shè)。這樣就導致了學校提供的課程與學生需要的課程是脫節(jié)的。符合通識理念的課程、講得好的課程、內(nèi)容好的課程和受學生歡迎的課程遠遠不能滿足需求，這也是通識課供不應(yīng)求甚至一課難求的原因之一。

（二）通識課程教學形式單一

我國高校專業(yè)院系分立已經(jīng)根深蒂固，并且各自形成非常成熟穩(wěn)固的教學模式。目前通識教育根本無法突破專業(yè)院系的劃分，無法取代專業(yè)院系，無法整合成國外大學的文理學院模式[10]。由于在課程設(shè)置、教師配置、教學設(shè)備配備上不受重視，在教學方式上，通識教育教師既沒有興趣也沒有條件進行教學方式的創(chuàng)新，而只是延續(xù)以往的教學方式，即填鴨式的說教，學生成為被動的接受者，并沒有真正地參與到學習中去。但其實相對于專業(yè)教育而言，通識教育的學習更需要學生發(fā)揮自主性，進行自主思考、自主探討[11]。

若通識教育能夠和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，通識課程的教學形式就可以變得多樣。比如“翻轉(zhuǎn)課堂”。教師根據(jù)教學計劃，將基礎(chǔ)性的內(nèi)容錄制視頻，學生可以在課前學習基礎(chǔ)知識，在課堂上通過師生和同學之間的交流完成知識內(nèi)化，鞏固已學知識，通過分享、探討解決疑難點。這種教學模式有助于提高教學效率，并且促進教師角色的轉(zhuǎn)變。改變了傳統(tǒng)的灌輸型教學，使教師能夠與學生關(guān)系更密切，從而完成教學任務(wù)。復旦大學副校長陸昉認為，當前高等教育亟待解決的問題主要有：如何實現(xiàn)教育資源共享以及構(gòu)建完善的學習模式[12]。當通識教育與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合以后，一方面可以更大范圍的享用全球的優(yōu)質(zhì)課程，學習其他學校乃至其他國家先進的通識課程開展形式；另一方面可以運用互聯(lián)網(wǎng)，改變教學方式，做到線上線下相結(jié)合的混合式教學，提高教學質(zhì)量。

（三）通識課程相關(guān)服務(wù)滯后

通識課的教學服務(wù)滯后。一般而言，老師們都很重視課程的授課部分，但是對課程的其他環(huán)節(jié)不夠重視。例如課前信息的提供、課后成績的發(fā)放都沒有體現(xiàn)宜人原則，對學生不夠便利。尤其是在每一個學期初開放選課時，很多學校給出的關(guān)于課程的信息少而又少，僅僅有開課教師姓名、課程名稱和簡要的課程介紹，不足以讓選課學生掌握足夠的信息做出選課決策。而且，通識課程的管理缺乏對師生之間溝通機制的設(shè)計，導致通識課程的師生互動偏少，教師經(jīng)常是上課來、下課走，學生很少有機會與教師面對面交流，難以得到教師的指導，使得通識課程的教學效果大打折扣。

傳統(tǒng)的教學方式限定了時間地點和教學模式方法，加之班級規(guī)模的擴大，學生與老師的課后交流變少無可避免，課后服務(wù)不僅滯后，也無法照顧到每一個學生。但隨著教育信息化的發(fā)展，教師可以通過云平臺向?qū)W生傳授知識，為師生之間的教學活動提供便利，同時云教育對用戶終端的要求也不高，只要能聯(lián)網(wǎng)，手機、電腦、筆記本、iPad等都可以作為使用終端，這就促進了移動學習的出現(xiàn)[13]。

三、通識教育與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的策略

“互聯(lián)網(wǎng)+通識教育”，就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺、信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和高校的通識教育結(jié)合起來而創(chuàng)造一種新的教育模式[14]。通識教育目前最突出的三大困境是課程設(shè)置、教學形式及相關(guān)服務(wù)，當引入互聯(lián)網(wǎng)機制，利用互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺，提供技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)資源，對通識教育的發(fā)展進行改革，形成“互聯(lián)網(wǎng)+通識教育”的局面，能夠有效的解決以上問題的同時，為通識教育帶來健康可持續(xù)發(fā)展的機遇。

（一）搭建虛擬教學平臺，擴充通識課程資源

我國大學現(xiàn)有通識教育模式常常會面臨課程資源不足的情況。一方面表現(xiàn)為老師和學生共同“水”課；另一方面表現(xiàn)為拿專業(yè)基礎(chǔ)課充當通識課程。造成該現(xiàn)象的產(chǎn)生既有學科專業(yè)結(jié)構(gòu)上的原因，也有教育手段與技術(shù)方面的原因[15]。學科專業(yè)結(jié)構(gòu)方面，需要培養(yǎng)跨學科人才，形成通識教育團隊，打破學科間的壁壘。而在教育手段與技術(shù)方面，信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就為解決該問題提供了新的手段。

我國一流大學通識教育完全有條件更好地利用國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在課程、教學和相關(guān)教育活動的設(shè)計、開發(fā)、組織和使用上大膽嘗試，構(gòu)筑開放的課程教學和師生互動平臺，建立實虛結(jié)合的通識教育體系。通過搭建虛擬教學平臺，一方面可根據(jù)實際需要，將精選的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)課程納入通識教育體系，擴充自身通識課程資源容量；另一方面可以將本校優(yōu)秀的通識教育課程與其他高校共享，既能夠充分利用自身的優(yōu)勢和特色學科資源，又能為網(wǎng)絡(luò)課程教學質(zhì)量的改善做出應(yīng)有的貢獻。虛擬教學平臺可以打破既有課時、課堂和校園的限制，不同班級、不同學校、不同地區(qū)甚至不同國家的師生可以在任何時間共享課程教學，強化學生在學習過程中的主動性與能動性[16]。通過平臺，可以融合各大高?，F(xiàn)有資源，引入各高校高質(zhì)量的通識課程，給予學生在選擇課程上更多的空間與更大的自主權(quán)，進一步強化了學生自主學習、個性化成長的主體性地位。

（二）豐富課堂教學形式，增進師生互動交流

我國大學通識教育模式面臨的第二大難題就是教學形式單一、師生互動交流很少。有些通識課程的老師可能會進入通識教育就必須傳授大量基礎(chǔ)知識的怪圈，所以會將課堂教學時間全部用來講授新的知識。一方面學生沒有辦法很好的消化吸收所學的知識，被動的接受學習；另外一方面也就導致了師生間的互動減少，只能利用課間時間進行互動答疑。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實現(xiàn)師生的跨屏互動，融教師的講授與學生展示為一體；利用H5技術(shù)，可以實現(xiàn)對教學質(zhì)量的實時檢測，彌補程序化教學的弊端；利用網(wǎng)絡(luò)存儲的無限性，可以實現(xiàn)各種文獻、音頻、視頻等課程資源的無限次使用；利用信息優(yōu)勢搭建通識教育虛擬平臺，開發(fā)出更有效的學生在線學習和師生互動交流系統(tǒng)，使師生的交流互動不受時間和空間的限制，甚至可以跨班級、跨學校與相關(guān)人員進行學習交流互動。

在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺的同時，要注意加強網(wǎng)絡(luò)通識教育環(huán)境監(jiān)管，為師生營造凈化的網(wǎng)絡(luò)互動環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)交流可能會帶來一些言語上的誤解，擴大消極、負面的信息和情緒傳播，所以一方面需要師生注意提高數(shù)字交往素養(yǎng)，注重數(shù)字交往規(guī)范；另一方面就要加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，減少和杜絕不良網(wǎng)絡(luò)資源和負面網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與擴散，建設(shè)綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護通識教育的優(yōu)良秩序，促進大學生健康成長[17]。

（三）完善課程評價體系，滿足個性化教育需求

我國高校在通識教育評價方面普遍存在以下問題：第一，沒有專門的通識教育教學質(zhì)量評價標準；第二，對于通識教育著重考察的情感、能力方面的要求沒有專門的評價方法；第三，教師與學生作為通識教育的主體被孤立在通識教育評價活動之外[18]。現(xiàn)代教育價值趨于多元，教育評價方式面臨全面轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實需要。在這一轉(zhuǎn)換過程中，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)發(fā)揮著重大作用，為通識教育評價帶來了前所未有的可能。因此，推進評價方式變革關(guān)鍵在于：第一，在評價依據(jù)上，以數(shù)據(jù)分析作為評價的依據(jù)。改變以往僅憑自己的經(jīng)驗或者片面的分數(shù)作為教育教學質(zhì)量評價的標準。通過大數(shù)據(jù)分析能夠得到學生個體的不同需求，更準確的分析出問題存在的原因，為制定更為科學化、個性化的教學方法提供理論基礎(chǔ)，使得個性化教學能夠發(fā)揮其真實的作用。第二，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決了以往總結(jié)性的評價，使得在學生學習過程中可以通過試卷、情感、態(tài)度和價值觀等方面的評價激勵學生學習。通過伴隨式、多角度的評價系統(tǒng)，提高評價的診斷、激勵與改進功能。并且從評價工具上，不僅僅依靠于試題、試卷，從知識領(lǐng)域向內(nèi)心情感以及價值觀的建立等方面進行綜合評價。將能夠測評學生認知結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、情感結(jié)構(gòu)、能力傾向和個性特征[19]。第三，在參與者上，評價系統(tǒng)應(yīng)脫離以教師為核心的主體構(gòu)建?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種開放的應(yīng)用體系，在構(gòu)建評價體系時，可以將評價主體擴大到教師、學生以及家長。使評價的結(jié)果更客觀、更全面，也可以增加彼此之間的了解。使得在教育教學過程中父母的參與度不高這一問題得以解決。通過大數(shù)據(jù)的分析，能夠讓三者發(fā)現(xiàn)自身的不足，并能及時的解決，提高教學質(zhì)量。

結(jié)語

當今社會已經(jīng)邁入數(shù)字化知識經(jīng)濟社會， 社會的發(fā)展以知識的生產(chǎn)和創(chuàng)新為基礎(chǔ)， 知識呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的形態(tài)。高等教育從單純面授模式轉(zhuǎn)向在線模式或混合模式已成為今后發(fā)展的趨勢[20]。首先，我國的通識教育應(yīng)緊緊抓住新形勢帶給我們的機遇，在順應(yīng)其教育目的之下，引取優(yōu)勢課程資源，成立高校通識教育機構(gòu)；其次，整合已有資源，形成與課程體系相對接的模式，實現(xiàn)通識資源上的共產(chǎn)主義社會；最后內(nèi)與外連通，開拓創(chuàng)新，不斷完善，形成中國通識話語體系，不僅服務(wù)于大學，而是服務(wù)于社會，做到大學與社會的對接[21]。

注釋：

①教育部辦公廳.2016年教育信息化工作要點[DB/OL].[2016-02-04].[2017 -12-10].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201602/t20160219_229804.html.

②中國教育新聞網(wǎng).我國教育信息化工作協(xié)同推進三年取得六大進展[EB/OL].http：//www.jyb.cn/china/gnxw/201505/t20150516_622468.html.

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（責任編輯：宇美臻）