張琳筠

2012年世界銀行警告，若不立即采取措施，全球平均溫度本世紀末將比工業(yè)化以前上升4攝氏度。溫度飆升會導致一系列極端天氣，而能源消耗和環(huán)境污染正制約著中國的發(fā)展。中國承諾在2020年前完成碳強度降低40%-45%目標。在這種背景下，低碳經(jīng)濟的概念和新政策應運而生。

低碳經(jīng)濟

低碳經(jīng)濟是一種以低能耗、低污染、低排放為特點的發(fā)展模式，是以應對氣候變化、保障能源安全、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合為目的的世界發(fā)展格局新規(guī)則。從低碳經(jīng)濟角度，改進傳統(tǒng)的績效評價系統(tǒng)，為企業(yè)建立嵌入低碳因素的績效評價體系，有助于企業(yè)開展低碳環(huán)保行動。同時，關注企業(yè)承擔的低碳環(huán)保責任，有著重要意義。

基于低碳經(jīng)濟視角的企業(yè)績效評價體系的構(gòu)建

建立基于低碳經(jīng)濟的企業(yè)績效評價，是為了促使企業(yè)在低碳經(jīng)濟背景下保證經(jīng)濟價值增長的同時，兼顧企業(yè)的低碳環(huán)保責任，來實現(xiàn)“低排放、低耗能、高效率”。因此，建立低碳經(jīng)濟背景下的績效評價體系，需要在環(huán)境績效中體現(xiàn)低碳經(jīng)濟因素，并對平衡計分卡進行改進，增加低碳環(huán)境維度。

（1）績效評價的基礎——平衡計分卡

平衡計分卡的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價方法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標為核心，從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與創(chuàng)新四個層面，利用財務和非財務數(shù)據(jù)，將結(jié)果考核與過程控制相結(jié)合，使企業(yè)戰(zhàn)略目標具體化，促進企業(yè)短期利益和長期利益、局部利益和整體利益的均衡，對有效改善企業(yè)經(jīng)營管理，引導企業(yè)有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

（2）低碳因素全面嵌入績效評價一—平衡計分卡改進

為引導企業(yè)實現(xiàn)低碳環(huán)境下的戰(zhàn)略目標，應以平衡計分卡為基礎重新構(gòu)建企業(yè)業(yè)績評價體系。對傳統(tǒng)平衡計分卡的改造有兩點：一是納入低碳環(huán)境保護維度，反映企業(yè)對環(huán)境影響的效果；二是基于原有的維度與環(huán)境績效的互動關系，將部分低碳環(huán)境考核指標與其他維度相結(jié)合，反映企業(yè)低碳經(jīng)營的成果。最終構(gòu)建一個以企業(yè)戰(zhàn)略目標為引導，財務績效為核心的五維一體的績效評價系統(tǒng)。

1.以財務績效為根本

環(huán)境業(yè)績與財務業(yè)績有一定的相關關系，環(huán)境績效的提高可以促進企業(yè)更好完成財務指標，而財務指標的高質(zhì)量完成又可促進企業(yè)環(huán)保水平的提高。

低碳經(jīng)濟背景下，生態(tài)效益指標在對企業(yè)低碳環(huán)保責任的衡量起到重要的作用。而生態(tài)效益指標將財務指標和環(huán)境影響指標相結(jié)合，體現(xiàn)生態(tài)效益對經(jīng)濟效益的影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.低碳環(huán)境績效突出內(nèi)部流程層面的綠色改進

從低碳價值鏈可知，環(huán)境績效在內(nèi)部業(yè)務流程層面上主要體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品整個生命周期的綠色化，包括綠色設計、綠色供應、清潔生產(chǎn)、綠色銷售，與環(huán)境績效指標相結(jié)合。企業(yè)將“低耗能、低排放、低污染”的可能性嵌入整個運營流程，充分考慮產(chǎn)品設計、原材料選用、生產(chǎn)、使用、處置等各個環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響，采用低碳創(chuàng)新生態(tài)技術(shù)，遵循“資源化、減量化、再利用”的3R原則，從源頭、過程、最終廢棄物整個過程“低碳化”，進行綠色再造，提高原料、能源利用率，減少環(huán)境污染，提高企業(yè)的低碳環(huán)境績效。環(huán)境績效的提高同時也體現(xiàn)了內(nèi)部流程層面的提高。

3.在客戶層面體現(xiàn)低碳環(huán)境績效

隨著低碳經(jīng)濟的發(fā)展，人們開始倡導綠色可持續(xù)消費。消費觀念和行為的改變直接影響企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。企業(yè)只有通過低碳經(jīng)營，減少碳排放，升級環(huán)保技術(shù)，設計綠色產(chǎn)品，注重廢品回收再利用，改善產(chǎn)品的環(huán)境績效，提升企業(yè)在消費者心中的形象，提高市場占有率，從而達到提高企業(yè)效益的目的。企業(yè)綠色效益的提高可促進客戶滿意度、客戶維持度等客戶層面的表現(xiàn)。此外，消費者的綠色需求增強，最終體現(xiàn)在客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的選擇上。增加綠色產(chǎn)品產(chǎn)銷率、綠色產(chǎn)品的市場占有率來反映了顧客對企業(yè)低碳綠色產(chǎn)品的認可度。

4.從學習和創(chuàng)新層面提高低碳環(huán)境績效

學習和創(chuàng)新維度是企業(yè)績效突破的一種重要手。企業(yè)要想保持長期的競爭力，就必須重視員工培訓、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)。低碳經(jīng)濟環(huán)境中，對員工的環(huán)保概念的培養(yǎng)，有利于員工在整個工作過程中提高環(huán)?？冃В粚G色技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)投入，能夠有效的促進企業(yè)提高資源和能源的使用效率，節(jié)約原材料，進行低碳改造，在新環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)的價值最大化。因此，對企業(yè)員工環(huán)保意識、綠色研發(fā)投入、綠色產(chǎn)品產(chǎn)出的衡量也成為學習發(fā)展的重要方面。

結(jié)論

我國正處在低碳經(jīng)濟模式的初期階段，但是實踐經(jīng)驗匾乏，此戰(zhàn)略績效評價體系的應用實現(xiàn)須得到客觀條件的支持。一是制定和完善低碳政策法規(guī)。二是建立碳會計制度。三是提高企業(yè)低碳意識。企業(yè)應從戰(zhàn)略層面充分認識低碳經(jīng)濟發(fā)展的意義，在文化和經(jīng)營管理中貫徹低碳概念，共同實現(xiàn)經(jīng)濟效益與生態(tài)效益。