王嘯群

[摘 要] 職業(yè)教育信息化進程相對緩慢，雖然建立了基本的輔助教育教學(xué)的管理信息系統(tǒng)，但是缺乏支持教育管理者決策的系統(tǒng)。問題的根本原因在于底層數(shù)據(jù)缺乏整合，為此提出了職業(yè)教育決策支持主題數(shù)據(jù)庫建設(shè)的思路，并結(jié)合蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校實際建立了八大主題域，為后續(xù)的決策平臺構(gòu)建打下堅實的基礎(chǔ)。

[關(guān) 鍵 詞] 職業(yè)教育；決策支持；主題數(shù)據(jù)庫

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）18-0178-02

教育信息化實施路徑在基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育三個層面呈現(xiàn)出不同特點。基礎(chǔ)教育由各級教育主管部門制訂規(guī)劃，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；高等教育機構(gòu)自身具備較強的信息化實力，高屋建瓴打造符合自身需求的信息化體系；職業(yè)教育層面各院校信息化起步較晚，缺乏可供參照的樣本，加上信息化實力相對薄弱，雖然已經(jīng)建立了涵蓋日常辦公、教務(wù)管理、學(xué)工管理、科研管理等職能的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但各系統(tǒng)間標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)不一致、重復(fù)存儲等數(shù)據(jù)孤島問題。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，教育行政機構(gòu)、研究組織以及社會公眾對職業(yè)教育數(shù)據(jù)的需求日益增長，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層進行決策也更多地要求以數(shù)據(jù)為支撐，原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)有限的統(tǒng)計分析功能已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前變化。因此有必要在職業(yè)院校建立統(tǒng)一規(guī)范的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫，整合各個分散業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存儲的職業(yè)教育數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)不一致、冗余等問題，為切片分析、數(shù)據(jù)挖掘等后續(xù)工作做好保障。

一、蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）信息化基礎(chǔ)設(shè)施

隨著國家作出大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，職業(yè)教育信息化的重要性不斷凸顯，首要的就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（1）信息化設(shè)備擁有情況。蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了自己的中心機房及業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器，教師按人配發(fā)辦公電腦，教室多媒體設(shè)備配置率百分之百。（2）校園網(wǎng)建設(shè)。學(xué)校建立了千兆帶寬的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字校園網(wǎng)，同時做到了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。（3）信息安全工作。學(xué)校配置了企業(yè)級防火墻、入侵檢測以及上網(wǎng)行為監(jiān)測系統(tǒng)。

（二）信息化資源

在文獻資源方面，學(xué)校同萬方、超星公司展開深度合作，利用各平臺豐富的數(shù)字資源構(gòu)建起我校電子資源庫，同時在中國知網(wǎng)也開通了賬戶。教學(xué)資源建設(shè)上，學(xué)校利用超星慕課系統(tǒng)，將每個教師每門課程搬到網(wǎng)絡(luò)平臺，組建起學(xué)校自有知識產(chǎn)權(quán)的教學(xué)資源庫。在科研資源上，尚缺乏專業(yè)的科研項目支持軟件。

（三）信息化系統(tǒng)

（1）辦公自動化。學(xué)校先后建立了行政審批、教務(wù)管理、學(xué)工管理、科研管理、財務(wù)管理、企業(yè)微信、企業(yè)郵箱系統(tǒng)。（2）數(shù)字校園。建立了統(tǒng)一身份認(rèn)證、官方網(wǎng)站、校園一卡通、網(wǎng)上報修、數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。（3）教育教學(xué)，除了在線使用超星慕課系統(tǒng)，各教學(xué)單位結(jié)合自身需要，搭建了仿真實訓(xùn)、在線考試等系統(tǒng)。

（四）主要問題

蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校已經(jīng)構(gòu)建起較為完備的軟硬件信息化體系，保障學(xué)校各項業(yè)務(wù)的運行，也為學(xué)校各項決策提供了一定的數(shù)據(jù)支持。但總體而言對教育信息的處理仍處于低級階段，教學(xué)、學(xué)工、科研、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散存放于各系統(tǒng)中，無法提供全校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖。（1）數(shù)據(jù)檢索功能薄弱，只支持從單條線出具數(shù)據(jù)，牽扯到多部門業(yè)務(wù)時就需要人工干預(yù)，也無法從多維度切片分析學(xué)校業(yè)務(wù)。（2）沒有建立起決策分析平臺，招生就業(yè)、教學(xué)質(zhì)量等業(yè)務(wù)缺乏自動化的分析及預(yù)測功能。（3）數(shù)據(jù)可視化工作尚未開展，決策層仍然需要面對具體的表單數(shù)據(jù)，缺乏直觀的圖形展示。（4）孤島問題突出，各部門數(shù)據(jù)無法共通共聯(lián)，帶來重復(fù)維護、不一致等問題。

二、蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校決策數(shù)據(jù)庫需求

為了解決學(xué)校信息化在決策支持領(lǐng)域的短板，首要工作是要將分散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行集成，整合為涵蓋全校各部門、各系部的統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖。為了使決策數(shù)據(jù)庫建設(shè)更有針對性，能夠覆蓋全校業(yè)務(wù)發(fā)展對數(shù)據(jù)的需求，前期做了深入的需求調(diào)研。調(diào)研方法：（1）訪談，主要通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、一線教師、行政人員、學(xué)生進行詳細(xì)溝通獲取其需求情況；（2）通過文檔，廣泛閱讀學(xué)?，F(xiàn)有信息化建設(shè)文檔以及業(yè)務(wù)需求文檔深入分析決策數(shù)據(jù)庫需求。經(jīng)過嚴(yán)格論證，我們編制的需求規(guī)格說明書主要涵蓋以下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

（1）基本辦學(xué)數(shù)據(jù)，包括辦學(xué)理念、課程建設(shè)指導(dǎo)思想、專業(yè)數(shù)目、核心專業(yè)、計劃招生數(shù)、實際報到數(shù)、在校生人數(shù)、教學(xué)經(jīng)費支出、總支出、專任教師情況、師資隊伍質(zhì)量、教學(xué)管理制度、社會培訓(xùn)人次等。（2）師資隊伍數(shù)據(jù)，包括學(xué)歷教育、培訓(xùn)提升、職業(yè)資格、企業(yè)實踐、骨干教師選拔、外聘經(jīng)費等。（3）專業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)，包括專業(yè)設(shè)置情況、校企合作、課程建設(shè)、師資配置、專業(yè)實踐、社會認(rèn)可度等。（4）課程開發(fā)數(shù)據(jù)，包括專業(yè)課程數(shù)、精品課程、校本教材、教室情況、授課方式、考核方法、圖書經(jīng)費等。（5）教學(xué)管理數(shù)據(jù)，包括管理機制、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量、實踐課程設(shè)計、實訓(xùn)條件、頂崗實習(xí)等。（6）社會評價數(shù)據(jù)，包括生源情況、畢業(yè)去向、就業(yè)情況、社會服務(wù)等。

三、決策支持主題數(shù)據(jù)庫建設(shè)

（一）主題數(shù)據(jù)庫的定義

主題數(shù)據(jù)庫的概念是由詹姆斯·馬丁提出的，認(rèn)為是在數(shù)據(jù)文件和應(yīng)用數(shù)據(jù)庫之上的，具備獨立結(jié)構(gòu)和處理過程的數(shù)據(jù)庫。就職業(yè)教育環(huán)境而言，主題數(shù)據(jù)庫同學(xué)校的招生、教學(xué)等各類業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，而不是同具體的信息系統(tǒng)相關(guān)。職業(yè)教育決策支持主題數(shù)據(jù)庫一般涉及人事管理、機構(gòu)管理、教學(xué)管理、科研管理等內(nèi)容，不同計算機系統(tǒng)調(diào)用這些主題數(shù)據(jù)庫中的一個或多個。主題數(shù)據(jù)庫具有面向業(yè)務(wù)主題、強調(diào)信息共享、集中輸入和由基本表構(gòu)成四個特征，主題數(shù)據(jù)庫的建立能夠達(dá)成全校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過對數(shù)據(jù)的整合，使所有數(shù)據(jù)保持一致。

（二）主題數(shù)據(jù)庫的建立

主題數(shù)據(jù)庫建設(shè)以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，通過信息探索的方式先行得出初始規(guī)劃稿。信息探索是通過各類信息系統(tǒng)資料的收集及訪談，了解學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、特點和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)情況，深入理解數(shù)據(jù)含義，從而剔除對決策分析過程無價值的過程類等數(shù)據(jù)，篩選出真正有價值的源數(shù)據(jù)，按照不同主題分類處理。當(dāng)然，主題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是一項意義深遠(yuǎn)的系統(tǒng)性工程，因此除了基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)情況，還要考慮教育的未來發(fā)展情況，對主題模型做進一步拓展優(yōu)化，這是通過和學(xué)校管理人員及一線教職工的多次會議商討、深度訪談逐步完善起來的。

蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校在信息探索和業(yè)務(wù)溝通的基礎(chǔ)上，借鑒金融業(yè)先進主題數(shù)據(jù)庫設(shè)計的經(jīng)驗，制定了適合職業(yè)教育發(fā)展所需的決策支持主題數(shù)據(jù)庫模型。該模型分為當(dāng)事人、組織機構(gòu)、財務(wù)、教學(xué)、科研、創(chuàng)業(yè)、事件、資產(chǎn)八大主題域，如下圖所示。

當(dāng)事人主題域包括與職業(yè)教育相關(guān)聯(lián)的各類人員及其附屬信息，具體有學(xué)生、教師、行政人員、兼職教師、關(guān)聯(lián)企業(yè)人員、畢業(yè)校友、學(xué)生家長等，當(dāng)事人主題域是決策數(shù)據(jù)庫中最基礎(chǔ)、最核心的內(nèi)容，所有的業(yè)務(wù)活動都是圍繞各類人員展開，比如人員參與教科研等。組織結(jié)構(gòu)主題域包括學(xué)校給教學(xué)系部、職能部門、研究所、社團，人員和資產(chǎn)隸屬于特定的組織結(jié)構(gòu)。財務(wù)主題域包括學(xué)校各類收入、支出以及預(yù)算決算數(shù)據(jù)。資產(chǎn)主題域包括學(xué)校各類實體資產(chǎn)、數(shù)字資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)，主要包括土地、建筑、設(shè)備、商標(biāo)等。教學(xué)主題域包括教學(xué)文件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)效果、技能競賽等?？蒲兄黝}域包括科研項目、論文、課題、專利成果等。創(chuàng)業(yè)是蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校的一大特色，該主題域包括創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)成果等。事件主題域用于存儲學(xué)校各類流水性數(shù)據(jù)，比如工資發(fā)放、社團活動、部門會議等。

除了上述基于不同業(yè)務(wù)主題域的事實表構(gòu)建，還建立了統(tǒng)一的代碼表，用于整合各源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致，達(dá)到數(shù)據(jù)定義的規(guī)范化處理，使集成后的數(shù)據(jù)成為標(biāo)準(zhǔn)化的可供職業(yè)教育各信息系統(tǒng)存儲使用的數(shù)據(jù)元素。

四、結(jié)論

職業(yè)教育信息化的最終目標(biāo)是促進學(xué)校教育內(nèi)容、教育手段的革新，以便更好地適應(yīng)市場對人才的需求?，F(xiàn)今教育信息化集中于教學(xué)層面和管理兩個層面，分別以眾多翻轉(zhuǎn)課堂及辦公自動化軟件為代表，雖然給我們帶來了不少便利，但割裂的兩者對整體把控職業(yè)教育的發(fā)展，為教育決策提供數(shù)據(jù)支持十分乏力。為此本文提出了一種適合職業(yè)教育發(fā)展所需要的主題數(shù)據(jù)庫構(gòu)建思路，并結(jié)合蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校的實際情況建立起了八大主題域，為后續(xù)的決策分析和數(shù)據(jù)挖掘平臺建設(shè)打下了基礎(chǔ)，也為其他學(xué)校的類似平臺建設(shè)提供一點思路。

參考文獻：

王珊珊，孫其偉，陳云.高校數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建與應(yīng)用研究[C].中國高等教育學(xué)會教育信息化分會第十二次學(xué)術(shù)年會論文集[A]，2014.