鄭姝

[摘 要] 我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，老年教育已經(jīng)逐漸發(fā)展為一個(gè)不可忽視的課題，前景廣闊。然而，中國(guó)的老年教育起步較晚，經(jīng)驗(yàn)欠缺，發(fā)展不夠成熟。因此，如何讓以老年大學(xué)為代表的老年教育機(jī)構(gòu)更好地開展教育服務(wù)工作，成為一個(gè)值得重視的研究課題。以江蘇開放大學(xué)老年教育學(xué)員為調(diào)研對(duì)象，通過問卷調(diào)查的形式對(duì)老年群體的基本情況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求以及對(duì)現(xiàn)有課程和辦學(xué)情況的滿意度等方面進(jìn)行調(diào)研，嘗試為老年大學(xué)課程與辦學(xué)體系提供更加有效的數(shù)據(jù)支撐。

[關(guān) 鍵 詞] 老年教育；調(diào)研報(bào)告；需求；模式

[中圖分類號(hào)] G648.6 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）03-0048-02

一、調(diào)研背景和調(diào)研目的

人口老齡化是世界各國(guó)的共同趨勢(shì)，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上人口達(dá)到總?cè)丝诘?0%，65歲以上人口占總?cè)丝诘?%時(shí)，就標(biāo)志著其已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)。目前，我國(guó)已達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)60歲以上人口達(dá)到1.3億，約占全國(guó)總?cè)丝诘?0.5%，并將以每年3.32%的速度增長(zhǎng)，到2025年，60歲以上的人口將占總?cè)丝诘?8.4%，2050年將達(dá)到總?cè)丝诘乃姆种?。老年教育已?jīng)逐漸發(fā)展為一個(gè)不可忽視的課題，前景廣闊。老年教育推動(dòng)了社區(qū)和社會(huì)的和諧發(fā)展，對(duì)我國(guó)社會(huì)精神文明建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。

中國(guó)的老年教育起步較晚，經(jīng)驗(yàn)欠缺，發(fā)展不夠成熟。因此，如何讓以老年大學(xué)為代表的老年教育機(jī)構(gòu)更好地開展教育服務(wù)工作，成為一個(gè)值得重視的研究課題。為了給老年群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，本研究以江蘇開放大學(xué)老年教育學(xué)員為調(diào)研對(duì)象，通過問卷調(diào)查的形式，嘗試為老年大學(xué)課程與辦學(xué)體系提供更加有效的數(shù)據(jù)支撐。

二、調(diào)研工具

本次調(diào)研采用了自編問卷的形式，內(nèi)容包括以下四個(gè)部分：學(xué)員基本信息、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求以及對(duì)現(xiàn)有課程和辦學(xué)情況的滿意度的調(diào)研。問卷填寫對(duì)象以江蘇開放大學(xué)的老年學(xué)員為主，最終收回有效問卷150份。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）調(diào)研對(duì)象

本次調(diào)研對(duì)象共150人，60歲以下的學(xué)員約占14%；61至69歲的學(xué)員占66%；70歲以上的占20%。其中，男性約占42%，女性占58%。文化程度基本在高中以上，其中大專及以上占68%，中專及高中約占30%。絕大部分調(diào)研對(duì)象每月的收入水平在3000元以上，其中3000～6000元最多，占50%；6000～10000元之間的占40%；10000元以上約占8%。他們退休前的職業(yè)以公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員、企業(yè)職員居多。

（二）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)的直接推動(dòng)力，極大地影響著老年群體的學(xué)習(xí)活動(dòng)，因此對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查與分析是十分必要的。調(diào)研結(jié)果顯示，約51%的人接受老年教育是為了陶冶情操、愉悅身心，他們希望用學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的晚年生活。此外，有33%的學(xué)員認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)主要是為了增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)興趣愛好。還有13%的學(xué)員選擇了“結(jié)交朋友，打發(fā)時(shí)間”。在學(xué)習(xí)的過程中，可以接觸到更多的人，共同學(xué)習(xí)與交流，可以給他們的退休生活增加樂趣。還有3%的學(xué)員希望通過參加老年學(xué)歷教育，提高自己的學(xué)歷，彌補(bǔ)年輕時(shí)的遺憾，讓自己的人生更加完整（圖1）。

（三）課程需求

1.課程內(nèi)容

對(duì)課程內(nèi)容的調(diào)研，包括了江蘇開放大學(xué)已開設(shè)課程和學(xué)員期望開設(shè)的課程。其中，已開設(shè)課程的部分在問卷中采用了多選題的方式，學(xué)員期望開設(shè)的課程采用了開放式的選題。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，最受歡迎的課程類型主要是藝術(shù)類的相關(guān)課程（圖2）。藝術(shù)類課程極大地豐富了學(xué)員的日常生活，讓他們更好地陶冶了情操。選擇文學(xué)類課程的人數(shù)約占9.2%，這部分學(xué)員對(duì)古文、詩(shī)詞、哲學(xué)等內(nèi)容興趣較大。家政類的課程也很受老年學(xué)員的歡迎，如烹飪烘焙、種植養(yǎng)殖等。此外，還有一部分學(xué)員選擇了醫(yī)療保健類以及體育活動(dòng)類課程。他們重視養(yǎng)生，希望通過學(xué)習(xí)能更好地強(qiáng)身健體。最后，還有大約2.5%的人選擇了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)課程。調(diào)研結(jié)果顯示，大部分老年學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作的掌握情況比較一般，甚至完全不會(huì)，因此很多學(xué)員也希望通過學(xué)習(xí)更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。

2.課程時(shí)間、地點(diǎn)

如今的老年群體大多承擔(dān)著較大的家庭壓力，因此為了讓他們更好地參與學(xué)習(xí)，還必須了解他們對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)的需求。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果了解到，絕大部分老年群體希望上課時(shí)間安排在工作日，不希望課程占用他們的周末時(shí)間。其中98.2%的人表示更愿意在工作日的上午進(jìn)行學(xué)習(xí)。大部分學(xué)員希望每周上課次數(shù)為一到兩次，不喜歡太過密集的課程安排。

此外，調(diào)研結(jié)果顯示28.8%的學(xué)員喜歡在教師陪同指導(dǎo)下的戶外實(shí)踐教學(xué)，15.3%的學(xué)員希望上課地點(diǎn)在大學(xué)或?qū)ｉT的教育機(jī)構(gòu)，13.6%的人希望上課地點(diǎn)在社區(qū)的培訓(xùn)班（圖3）。絕大部分學(xué)員希望可以多種形式和地點(diǎn)結(jié)合進(jìn)行教學(xué)，讓課堂形式更加豐富。

3.學(xué)習(xí)困難、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)形式

由于老年群體在生理和心理上都具有較大的特殊性，因此了解他們的實(shí)際需求，探索出最適合他們的教學(xué)和學(xué)習(xí)方法是十分必要的。在本次調(diào)研中，老年學(xué)員反映在學(xué)習(xí)中存在的困難主要有課程進(jìn)度跟不上、對(duì)課程內(nèi)容理解困難、學(xué)過的內(nèi)容容易遺忘。其中，記憶力下降引起的遺忘是學(xué)員普遍認(rèn)為最大的問題。在教學(xué)方面，學(xué)員們更青睞以教師講授為主的教學(xué)，同時(shí)進(jìn)行一些示范操作，讓學(xué)員模仿練習(xí)。在學(xué)習(xí)形式方面，76.8%的人選擇了教師主導(dǎo)的學(xué)習(xí)，其余部分學(xué)員希望由學(xué)習(xí)者組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互助合作式的學(xué)習(xí)。

4.對(duì)辦學(xué)情況的滿意度

在本次調(diào)研中，還針對(duì)江蘇開放大學(xué)現(xiàn)有的老年教育辦學(xué)情況進(jìn)行了滿意度的調(diào)查。其中大約30%的人表示滿意，64%的人認(rèn)為比較一般。不滿意的原因主要有教學(xué)硬件設(shè)施不夠完善、師資短缺、教學(xué)形式和內(nèi)容單一、開設(shè)的課程種類不夠豐富等。其中，對(duì)教學(xué)設(shè)施不滿意的人數(shù)居多，他們認(rèn)為教學(xué)環(huán)境比較簡(jiǎn)陋，希望有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備。

5.考核形式

老年群體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不僅有增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)興趣，他們還希望通過學(xué)習(xí)陶冶情操、愉悅身心、老有所樂。因此老年教育課程的考核形式也不能僅僅局限于傳統(tǒng)的卷面考核，還應(yīng)該有更加多樣化的考核形式。調(diào)研結(jié)果顯示，老年學(xué)員希望的考核形式主要有試卷考試、作品展評(píng)、結(jié)業(yè)匯報(bào)等，其中選擇比重最大的是作品展評(píng)。作品展評(píng)、結(jié)業(yè)匯報(bào)等考核形式，可以讓老年人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，更好地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)成就感。

四、思考與建議

（一）規(guī)范辦學(xué)體系

通過本次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，老年學(xué)員大多有一定的文化程度，收入穩(wěn)定。其中很大一部分是來(lái)自政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)的退休人員。他們有屬于自己的時(shí)間，對(duì)精神文化生活的需求比較迫切。希望通過接受老年教育可以培養(yǎng)自己的興趣愛好、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、彌補(bǔ)年輕時(shí)留下的遺憾。他們希望的學(xué)習(xí)是沒有負(fù)擔(dān)、沒有壓力、沒有功利性的。這也決定了我國(guó)現(xiàn)階段老年大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容是以休閑、娛樂、滿足需求、發(fā)展興趣的閑暇教育為主。從本次調(diào)研中，我們還發(fā)現(xiàn)學(xué)員們對(duì)目前的辦學(xué)狀況滿意度不高，他們普遍認(rèn)為辦學(xué)的硬件設(shè)施不夠完善、師資短缺、教學(xué)質(zhì)量不高、教學(xué)內(nèi)容比較單一、課程種類不夠豐富。因此，只有建立更加規(guī)范化的辦學(xué)體系，提高辦學(xué)水平，形成大眾化與專業(yè)化、廣泛性與系統(tǒng)性、知識(shí)型與娛樂型并存的老年教育網(wǎng)絡(luò)，才能更好地滿足老年群體和社會(huì)發(fā)展的需求，讓老年大學(xué)真正進(jìn)入終身教育體系。

（二）關(guān)注老年群體的特殊性

老年群體在生理和心理上都具有較大的特殊性。在本次調(diào)研中，老年學(xué)員反應(yīng)在學(xué)習(xí)中存在的困難主要有課程進(jìn)度跟不上、對(duì)課程內(nèi)容理解困難、學(xué)過的內(nèi)容容易遺忘等。為了更好地服務(wù)老年群體，必須深入研究他們的身心特點(diǎn)，找到適合老年群體的教學(xué)方法和形式以及考核方法等。例如，由于老年群體大多承擔(dān)著一定的家庭壓力，例如處理家務(wù)和照看兒童，因此在學(xué)習(xí)時(shí)間方面，絕大部分老年群體希望上課時(shí)間安排在工作日，不要占用他們的周末時(shí)間。大部分學(xué)員希望每周上課次數(shù)為一到兩次，不要太過密集地安排課程。此外，調(diào)研結(jié)果顯示，老年群體認(rèn)為學(xué)習(xí)中存在的最大的問題是記憶力下降，容易遺忘知識(shí)。因此在教學(xué)中，應(yīng)該更加重視對(duì)舊知識(shí)的回顧，適當(dāng)放慢課程進(jìn)度。在教學(xué)內(nèi)容和形式方面，部分學(xué)員提出希望課程內(nèi)容能多理論練習(xí)實(shí)際，同時(shí)豐富教學(xué)形式，融入一些戶外活動(dòng)教學(xué)，寓教于樂。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員還希望可以由學(xué)習(xí)者組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互助合作式的學(xué)習(xí)。不僅可以相互幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，還能結(jié)交朋友，增加學(xué)習(xí)樂趣。

（三）分層次教學(xué)

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的文化水平有一定的差別，從事的原職業(yè)類型也多種多樣。在學(xué)習(xí)中有部分學(xué)員存在跟不上進(jìn)度，覺得課程內(nèi)容難以理解的困難。因此，如果能對(duì)學(xué)員按層次進(jìn)行分班教學(xué)，可以較好地解決這個(gè)問題。例如，根據(jù)學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力將他們分為基礎(chǔ)班、提高班、研究班等，根據(jù)不同層次學(xué)員的實(shí)際情況制訂相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，滿足不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

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