周躍群

[摘 要] 相對(duì)于其他院校來說，高職院校的學(xué)生普遍認(rèn)為自身院校管理水平較低，從而易產(chǎn)生逆反、自控力低、自卑等消極情緒，這就需要院校加強(qiáng)柔性化管理，幫助學(xué)生形成正確的三觀和積極的心態(tài)。高職院校需樹立以學(xué)生為本的教學(xué)理念，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)新型柔性人才的需求，為培養(yǎng)出更為全面、創(chuàng)新以及多樣的優(yōu)秀人才不斷創(chuàng)新教學(xué)理念和方法。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；柔性化；措施

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）30-0232-02

高職院校的學(xué)生心理和生理上時(shí)刻在發(fā)生變化，因而學(xué)院要從真正意義上幫助學(xué)生成才就要順應(yīng)新時(shí)代的形勢(shì)不斷調(diào)整辦學(xué)理念來促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在綜合權(quán)衡社會(huì)、學(xué)生以及學(xué)校等三方面的利弊后，高職院校柔性化管理理念被提上日程，旨在更好地整合教學(xué)資源以及處理好學(xué)生與教師之間的關(guān)系，保證高職院校的教學(xué)系統(tǒng)具有足夠的柔性和適用性。本文便是針對(duì)目前我國(guó)高職院校管理的現(xiàn)狀，就如何更好地開展柔性化管理給出合適的措施，以期最大限度地推動(dòng)我國(guó)高職院校的教育事業(yè)邁入新階段。

一、高職院校中柔性化管理的必要性

柔性化管理本質(zhì)上是以人為本的人性化管理方法，利用各種方法盡最大可能地說服對(duì)方將組織的目的轉(zhuǎn)化為個(gè)人的自覺行為，平衡好平穩(wěn)與發(fā)展的相關(guān)關(guān)系的活動(dòng)總稱，在這個(gè)過程中要不斷地適應(yīng)變化、利用變化以及制造變化，它并非要依靠影響力，而是追求學(xué)生內(nèi)心深處的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)他們發(fā)揮好自身的潛能和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)然，柔性化管理是相對(duì)剛性化管理而言的，其主要依托情感與文化，利用鼓勵(lì)、贊美、引導(dǎo)、啟迪、感化等方式來激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，取得學(xué)生綜合素質(zhì)與社會(huì)發(fā)展的和諧。

目前，很多高職院校教學(xué)中依然采用以管理者為主導(dǎo)的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，從而阻礙整體素質(zhì)的提高。不僅如此，這種授課模式還會(huì)加重管理者的教學(xué)負(fù)擔(dān)，使他們即使每天工作兢兢業(yè)業(yè)卻收效甚微。長(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)因?yàn)槭W(xué)習(xí)熱情而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，更會(huì)使高職院校在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中陷入劣勢(shì)狀況。因此，為了更好地協(xié)調(diào)社會(huì)、學(xué)校以及學(xué)生的和諧發(fā)展，高職院校一定要顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方式，將柔性化理念融入日常教學(xué)中，只有應(yīng)用好柔性化的管理措施才可以更好地讓學(xué)生自覺加入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍當(dāng)中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。

二、目前高職院校管理體制存在的問題

（一）剛性管理體制占主導(dǎo)

剛性管理體制是較于柔性管理而言的，它主要是利用制度和規(guī)則等強(qiáng)制性措施來管制學(xué)生，學(xué)生不能自由地表達(dá)自己的想法，因而也就不能充分釋放天性和潛能。學(xué)生一旦不能暢所欲言地表達(dá)自身，就很容易滋生不滿情緒，不利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成?，F(xiàn)行階段的高職院校規(guī)章制度普遍過于嚴(yán)苛，未能站在學(xué)生角度考慮他們的感受，規(guī)章制度不合乎實(shí)際，加之所有事物的制約基本都是依靠制度，涉及學(xué)生的柔性部分較少，使得制度很可能會(huì)陷入治標(biāo)不治本的困境。如果學(xué)生犯錯(cuò)學(xué)校加以處分，但學(xué)生并沒有真正意識(shí)到自身的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)生更為嚴(yán)重的意外情況，這是剛性制度最容易犯的錯(cuò)誤，需要柔性化的制度加以中和以達(dá)到最好的教育效果。

（二）激勵(lì)方式乏味

我們知道，高職院校的學(xué)生處于身心較為敏感的時(shí)期，自尊心比較強(qiáng)，需要教師或者家長(zhǎng)以正面積極的語(yǔ)言加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。但是目前我國(guó)高職院校的激勵(lì)政策和方法較為單一，即便學(xué)生獲得語(yǔ)言表?yè)P(yáng)，往往也很難真正激發(fā)他們內(nèi)心深處的熱情，學(xué)習(xí)積極性仍然得不到提高。但是如果不對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞，學(xué)生很可能會(huì)因此喪失信心，對(duì)于參與班級(jí)活動(dòng)積極性低下，導(dǎo)致整個(gè)班級(jí)的管理活動(dòng)不能真正調(diào)動(dòng)學(xué)生激情。

（三）欠缺管理與自我管理協(xié)調(diào)

對(duì)于高職院校的管理者來說，他們對(duì)自我認(rèn)知不全面，缺乏對(duì)學(xué)生自我管理方面的意識(shí)，更多地把教育的權(quán)利給了教師，教師就是整堂課的主導(dǎo)者和管理者，學(xué)生的自我管理潛能未被激發(fā)。在實(shí)際的課堂教學(xué)中，學(xué)生自我管理的現(xiàn)象較少，使得管理與自我管理的比例失調(diào)。高職院校中學(xué)生會(huì)、團(tuán)委以及班委會(huì)成員都是學(xué)生代表，他們是最了解學(xué)生心聲的群體，因此需要發(fā)揮好學(xué)生骨干在學(xué)生管理方面的重要作用，這樣不僅可以幫助教師在事務(wù)管理中少走彎路，還可以深入學(xué)生當(dāng)中了解管理的不足之處進(jìn)而及時(shí)調(diào)整和完善，促進(jìn)學(xué)校管理事務(wù)的高效化和公平性。

三、高職院校學(xué)生實(shí)施柔性化管理的有效措施

（一）制定柔性化的管理制度和措施

高職院校要將柔性化的理念貫穿到日常的管理措施中，學(xué)生管理的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，用語(yǔ)言和情緒來感染學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，而不是一味地用制度和規(guī)則來約束和制約學(xué)生的行為，這樣容易讓他們產(chǎn)生不滿和反抗情緒。另外在遇到突發(fā)以及特殊情況的時(shí)候要具體分析，切忌生搬硬套固定模式，注意傾聽學(xué)生的心聲，通過綜合分析整件事給出最終的處理意見，這樣一方面可以很好地照顧到學(xué)生的情緒，另一方面有助于在學(xué)生中營(yíng)造公正公平的教學(xué)氛圍，進(jìn)而提高管理者在學(xué)生中的威信。

（二）宣導(dǎo)和諧的校園文化

校園文化多指課外活動(dòng)，主要是讓學(xué)生在豐富多彩的校園活動(dòng)中感受到學(xué)校文化的魅力，并受到感染而不斷感化。柔性化教育強(qiáng)調(diào)文化具有影響人、鼓舞人以及陶冶情操等重要作用，因而校園文化是實(shí)施柔性化的重要推動(dòng)力。首先可以通過舉辦一些校園活動(dòng)來拓展學(xué)生的課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛好和興趣，這對(duì)學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)的提高來說意義重大。其次，高職院校要與當(dāng)?shù)氐膱D書館、文化館、展覽館以及烈士陵園等建立良好的關(guān)系，定期組織學(xué)生參觀這些地方，以提升他們的愛國(guó)主義教育。最后，各地政府和企事業(yè)單位要在學(xué)校周邊開展大規(guī)模的公益性活動(dòng)，結(jié)合城區(qū)改造和規(guī)劃加強(qiáng)對(duì)周邊地區(qū)的商業(yè)、娛樂和文化等的管理，依法取締不利于學(xué)生健康的場(chǎng)所，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。

（三）完善柔性激勵(lì)制度

高職院校普遍存在激勵(lì)機(jī)制單一乏味的情況，這就需要高職院校建立健全合理的激勵(lì)機(jī)制，拓展激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容和途徑，吸引學(xué)生的眼球。我們通常意義上的激勵(lì)主要是指物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，作為學(xué)生來說最主要的還是精神上的鼓舞，例如榮譽(yù)激勵(lì)、榜樣力量、信任激勵(lì)以及合作激勵(lì)等方式，主要目的是激發(fā)學(xué)生的參與熱情，提高其活力，這對(duì)于學(xué)校整體教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來說也具有重要的促進(jìn)作用。

（四）提高學(xué)生的自我管理地位和能力

很多學(xué)生自我管理的能力意識(shí)不高，因此學(xué)校要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，這是實(shí)施柔性化管理的重要影響因素之一。一方面在日常的班級(jí)會(huì)議當(dāng)中要不斷灌輸學(xué)生自律思想，讓他們嚴(yán)于律己，養(yǎng)成自我監(jiān)督和自我約束的習(xí)慣，對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)生可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)或者鼓勵(lì)，樹立好榜樣的力量。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生干部的培訓(xùn)，提高他們?cè)趯W(xué)生管理中的積極性，幫助班級(jí)管理工作的有序進(jìn)行。

綜上所述，高職院校教學(xué)管理中存在一定的問題，尤其是新的教育形勢(shì)下如何在競(jìng)爭(zhēng)中求生存更是困擾其發(fā)展的重要課題。學(xué)生作為教學(xué)的主體應(yīng)該得到重視，要注重發(fā)揮其主動(dòng)性，才可以最大限度地讓教學(xué)活動(dòng)取得更佳的成果。這就需要在教學(xué)過程中融入柔性化的教學(xué)理念，進(jìn)一步活躍課堂教學(xué)氛圍，從而大大提高教學(xué)成績(jī)。柔性化的教學(xué)理念倡導(dǎo)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生成為課堂的主人，從而讓整體教學(xué)質(zhì)量有質(zhì)的飛躍。

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