王碩

[摘要] 目的 研究分析在該院患者當(dāng)中的采用公共衛(wèi)生管理的相關(guān)管理措施以及管理效果。方法 研究樣本選自該院2015年1月—2017年1月間采用公共衛(wèi)生管理的60例患者當(dāng)中，將其分為對(duì)比組與觀察組，其中將2016年1月—2017年1月間采用綜合公共衛(wèi)生管理的管理患者作為觀察組，將2015年1月—2016年1月間采用常規(guī)公共衛(wèi)生管理患者作為對(duì)比組，對(duì)比兩組患者衛(wèi)生管理滿意率、患者不良事件發(fā)生率、生活質(zhì)量。結(jié)果 觀察組患者與對(duì)比組患者衛(wèi)生管理滿意率、患者不良事件發(fā)生率、生活質(zhì)量組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在醫(yī)院公共衛(wèi)生管理當(dāng)中采用綜合公共衛(wèi)生管理，可有效提高患者治療效果，改善生活質(zhì)量，可作為臨床首選衛(wèi)生管理方式推廣。

[關(guān)鍵詞] 公共衛(wèi)生；衛(wèi)生管理；管理措施；管理效果

[中圖分類號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2018）04（a）-0145-02

公共衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)院的基礎(chǔ)工作，并且對(duì)患者治療中各類并發(fā)癥狀的預(yù)防有著較大影響，醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的開展目的是為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造優(yōu)良的治療環(huán)境，為患者提供良好的療養(yǎng)場所，提高患者治療質(zhì)量。醫(yī)院屬于各種病菌的交叉存在區(qū)域，因此對(duì)于其衛(wèi)生管理更為重要[1]。在該次研究中將2015年1月—2016年1月間實(shí)施常規(guī)公共衛(wèi)生管理的30例患者以及2016年1月—2017年1月間實(shí)施綜合公共衛(wèi)生管理30例患者的管理結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究樣本：該院60例醫(yī)院患者，研究時(shí)間：2015年1月—2017年1月。分組方式：將2015年1月—2016年1月間實(shí)施常規(guī)公共衛(wèi)生管理的30例患者作為對(duì)比組，將2015年1月—2017年1月間實(shí)施綜合公共衛(wèi)生管理30例患者作為觀察組?；举Y料：對(duì)比組患者中男性：女性為15：15，患者年齡為19～42歲，年齡均值為（32.25±2.36）歲；觀察組中男性：女性為16：14，患者年齡為20～41歲，年齡均值為（31.32±2.16）歲。從兩組患者從基本資料上來看，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有比較價(jià)值。

1.2 方法

觀察組患者采用綜合公共衛(wèi)生管理：（1）完善醫(yī)院公共衛(wèi)生管理體系，通過完善醫(yī)院衛(wèi)生管理體系提高其公共衛(wèi)生管理能力，因此需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生管理措施中存在的不足之處進(jìn)行自省，對(duì)患者進(jìn)行問卷調(diào)查，找出常規(guī)衛(wèi)生管理中存在的不足之處，并采用針對(duì)性的改進(jìn)措施。完善醫(yī)院公共衛(wèi)生管理隊(duì)伍，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，將醫(yī)院公共衛(wèi)生管理向規(guī)范化發(fā)展。

（2）提高公共衛(wèi)生管理人員的專業(yè)技能，醫(yī)院需要及時(shí)針對(duì)各類管理問題，提出管理過程中所存在的問題，并且打造專業(yè)化的公共衛(wèi)生管理團(tuán)隊(duì)。①需要從醫(yī)療教育部分出發(fā)，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生管理復(fù)合型人才，提高醫(yī)院衛(wèi)生管理人員的專業(yè)知識(shí)水平。②對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的公共衛(wèi)生管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，將新時(shí)期存在的公共衛(wèi)生管理問題納入培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容當(dāng)中，推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生管理水平的進(jìn)步。

（3）做好醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的宣傳。醫(yī)院需要重視公共衛(wèi)生管理工作，因此需要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行公共衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)的宣傳，將管理理念通過工作當(dāng)中的宣傳潛移默化的納入醫(yī)護(hù)人員的心中。另外一方面需要針對(duì)醫(yī)院患者進(jìn)行公共衛(wèi)生管理宣傳，對(duì)于療養(yǎng)患者需要通過視頻、廣播、手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)等方式加大宣傳力度，在醫(yī)院工作人員進(jìn)行衛(wèi)生管理工作的同時(shí)也要提高患者自身公共衛(wèi)生的管理意識(shí)。

（4）樹立公共管理健康意識(shí)，醫(yī)院不僅具備著治病救人的職能，同時(shí)還承擔(dān)著公共衛(wèi)生管理的社會(huì)義務(wù)，因此需要在醫(yī)院范圍內(nèi)樹立公共衛(wèi)生管理意識(shí)，無論是對(duì)于住院療養(yǎng)患者而言還是就診流動(dòng)性患者而言，都需要將公共衛(wèi)生管理相關(guān)理念進(jìn)行灌輸，促使公共衛(wèi)生管理朝著生活化的方向發(fā)展。另外需要積極借鑒國外公共衛(wèi)生管理的相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我國公共衛(wèi)生管理事業(yè)的發(fā)展。

對(duì)比組采用常規(guī)公共衛(wèi)生管理。

1.3 觀察標(biāo)準(zhǔn)

①衛(wèi)生管理滿意率=（非常滿意+比較滿意）/總例數(shù)×100.00%、②衛(wèi)生管理不良事件發(fā)生率（感染事件、傳染病事件、突發(fā)衛(wèi)生事件）、③生活質(zhì)量（精神、軀體、情感、社會(huì)、生理、總體、活力）

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。計(jì)量資料采用（x±s）表示，以t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用[n（%）]表示，以χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 衛(wèi)生管理滿意率

對(duì)比兩組患者衛(wèi)生管理滿意率，得知觀察組患者與對(duì)比組患者衛(wèi)生管理滿意率組間差異顯著，其中觀察組較為優(yōu)異，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 衛(wèi)生管理不良事件發(fā)生率

對(duì)比兩組患者衛(wèi)生管理不良事件發(fā)生情況，得知觀察組患者與對(duì)比組患者衛(wèi)生管理不良事件發(fā)生率組間差異顯著，其中觀察組較為優(yōu)異，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

2.3 生活質(zhì)量

兩組患者預(yù)后生存質(zhì)量評(píng)分，其中綜合組患者干預(yù)后較為優(yōu)異，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表3。

3 討論

3.1 醫(yī)院公共衛(wèi)生管理特點(diǎn)

在醫(yī)院臨床治療中，衛(wèi)生管理問題是患者感染、傳染等并發(fā)癥狀發(fā)生的主要因素，因此在醫(yī)院公共衛(wèi)生管理中要從自身問題出發(fā)，提高公共衛(wèi)生管理質(zhì)量。隨著時(shí)代的變化，我國醫(yī)院的公共衛(wèi)生功能也發(fā)生的變化，并且人們對(duì)醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的需求也發(fā)生了變化[2]。在現(xiàn)階段，醫(yī)院仍然屬于主要的綜合性衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，除了有治病救人的職能以外，還有著承擔(dān)社會(huì)公共衛(wèi)生管理的義務(wù)。在常規(guī)的醫(yī)院公共衛(wèi)生管理中，由于公共衛(wèi)生管理工作人員、公共衛(wèi)生管理工作體系的關(guān)系，導(dǎo)致公共衛(wèi)生管理存在著大量問題，因此醫(yī)院公共衛(wèi)生管理改革刻不容緩[3]。

3.1 醫(yī)院公共衛(wèi)生管理措施

在目前醫(yī)院公共衛(wèi)生管理中首先要解決管理意識(shí)的問題，很多醫(yī)院對(duì)于衛(wèi)生管理工作不重視，將主要的工作職能放在治病救人上，而公共衛(wèi)生管理是疾病預(yù)防的主要措施，因此需要提高醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的意識(shí)問題[4]。（1）加大對(duì)公共衛(wèi)生管理重要性的宣傳，通過紀(jì)錄片以及講座的形式，將衛(wèi)生管理問題所引發(fā)的一系列惡性事件作為反面教材，提高公共衛(wèi)生管理的依從性[5]。（2）需要從公共衛(wèi)生管理工作人員方面著手，從兩個(gè)方面出發(fā)：①需要從醫(yī)療教育部分出發(fā)，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生管理復(fù)合型人才，提高醫(yī)院衛(wèi)生管理人員的專業(yè)知識(shí)水平。②對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的公共衛(wèi)生管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，將新時(shí)期存在的公共衛(wèi)生管理問題納入培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容當(dāng)中，推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生管理水平的進(jìn)步[6]。

觀察組患者中非常滿意、比較滿意、不滿意評(píng)價(jià)指標(biāo)例數(shù)分別為21例、8例、1例，患者滿意率為96.7%，對(duì)比組患者中非常滿意、比較滿意、不滿意評(píng)價(jià)指標(biāo)例數(shù)分別為15例、5例、10例，患者滿意率為66.7%，觀察組患者公共衛(wèi)生管理滿意率高于對(duì)比組患者（P<0.05），觀察組患者與對(duì)比組患者患者不良事件發(fā)生率，其中觀察組較為優(yōu)異，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。兩組患者預(yù)后生存質(zhì)量評(píng)分組間，其中觀察組患者干預(yù)后較為優(yōu)異，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，在醫(yī)院公共衛(wèi)生管理當(dāng)中采用綜合公共衛(wèi)生管理，可有效提高患者治療效果，改善生活質(zhì)量，可作為臨床首選衛(wèi)生管理方式推廣。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 郭嘉禎，宋麗紅，林佳佳，等.我院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的措施[J].中華醫(yī)院管理雜志，2013，29（10）：771-773.

[2] 馬強(qiáng).醫(yī)院衛(wèi)生管理安全問題分析及措施探討[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2016，5（38）：7690.

[3] 彭金明.醫(yī)院公共衛(wèi)生管理相關(guān)措施分析[J].今日健康，2016（6）：382.

[4] 黃雪飛.醫(yī)院感染管理存在的口題及整改措施[J].中國基層醫(yī)藥，2010（8）：1135.

[5] 陳翠華.醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的措施分析[J].中國保健營養(yǎng)，2015（13）：337.

[6] 肖春華.醫(yī)院公共衛(wèi)生管理相關(guān)措施分析[J].中國民族民間醫(yī)藥，201524（2）：120-121.

（收稿日期：2018-01-11）