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        淺談教師職業(yè)的心理壓力及處理策略

        2018-05-10 09:49:08梁飛
        關(guān)鍵詞:融洽緊張冷漠

        梁飛

        摘要:競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,促進(jìn)了文化教育的革命 。也使教師和學(xué)生的心理壓力越來越大,由此產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)日漸嚴(yán)重。在人們大力提倡師生做人格平等朋友的今天,還有許多教育者運(yùn)用與現(xiàn)代文明極不協(xié)調(diào)的原始不理智的教育方法,師生心理問題的出現(xiàn)不容忽視。學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下的心理調(diào)適勢(shì)在必行。

        關(guān)鍵詞:緊張;受挫;冷漠;固執(zhí);調(diào)節(jié);評(píng)價(jià);融洽

        蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過:"沒有心理上的修養(yǎng),體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可想象。"這就是說,德性素質(zhì),智力素質(zhì),身體素質(zhì)等的發(fā)展必須以個(gè)體的心理活動(dòng)為基礎(chǔ),并且是主體心理活動(dòng)的結(jié)果。不言而喻,通過心理教育,使個(gè)體保持健康的心理狀態(tài)和具有良好的心理素質(zhì),就能為其接受其他方面的素質(zhì)教育提供良好的心理?xiàng)l件。在大力推行素質(zhì)教育的今天,心理教育在素質(zhì)教育中的這一作用正逐漸為人們所認(rèn)識(shí).

        據(jù)WHO估計(jì),世界上20~30%的人有不同程度的行為異常,在美國(guó)至少有6~8%的教師有著不同程度的不良適應(yīng)。一項(xiàng)心理測(cè)驗(yàn)調(diào)查顯示,約有50%的中小學(xué)教師存在心理障礙,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前我國(guó)正常人群心理障礙發(fā)生率在20%左右的水平。據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前我國(guó)正常人群心理障礙發(fā)生率在20%左右。2000年一個(gè)進(jìn)行中小學(xué)心理健康教育研究的課題組在對(duì)遼寧省14個(gè)地市、168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師采用SCL—90心理健康量表進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)布的結(jié)果顯示:有51.23%的教師存在心理問題,其中32.18%的教師屬于輕度心理障礙,16.56%的教師屬于中度心理障礙,2.49%的教師已構(gòu)成心理疾??;69%的被測(cè)教師自卑心態(tài)嚴(yán)重,嫉妒情緒、焦慮水平也偏高。

        由此可見,提高教師心理素質(zhì)已是我國(guó)教育工作中的當(dāng)務(wù)之急,只有努力提高教師的心理素質(zhì),才能適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的要求。

        教師心理不健康,受害最大的是學(xué)生。加拿大學(xué)者就體罰對(duì)孩子將來身心健康產(chǎn)生的影響做了全球最大規(guī)模的調(diào)查,被體罰的兒童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常兒童的兩倍,而且患上焦慮癥、反社會(huì)行為傾向和抑郁的幾率大大增加。在偶爾被打的受訪者當(dāng)中,有21%患上焦慮癥、70%患上抑郁癥、13%酗酒、17%患有其他癥狀。

        一、教師體罰學(xué)生心理成因分析及表現(xiàn)

        (一)教師體罰學(xué)生心理成因

        報(bào)上屢見教師體罰學(xué)生的報(bào)道,我們的老師為什么對(duì)學(xué)生“恨之入骨”?大多數(shù)后果嚴(yán)重惡劣的體罰事件,主要原因和老師的心理素質(zhì)有密切關(guān)系。不少老師由于各種壓力和原因,存在著一定的心理問題,找不到發(fā)泄的辦法,一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不聽自己的話,平時(shí)積聚在內(nèi)心的壓力和火氣就會(huì)一股腦兒迸發(fā)出來,很容易做出難以控制的不理智行為。同時(shí)教師的職業(yè)癥狀使之在教育中容易產(chǎn)生心理偏差,在實(shí)際工作中顯得焦慮和煩躁,遇到事情往往小題大做,反應(yīng)過激,處理方法簡(jiǎn)單粗暴、體罰打罵學(xué)生。還有一些年輕教師發(fā)現(xiàn)自己的教育理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生沖突時(shí),很快會(huì)向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),在焦躁、煩悶之時(shí),對(duì)待不順眼的學(xué)生,訓(xùn)斥、責(zé)罵畢竟具有立竿見影的效果。教師產(chǎn)生不良的心理狀態(tài),出現(xiàn)心理障礙,主要源于工作和生活中遭受挫折,以及超負(fù)荷的心理壓力,具體有以下幾方面的原因:

        一是由于官本位主義和其他因素的影響,教師的自我價(jià)值難以實(shí)現(xiàn),只能循規(guī)蹈矩,按部就班。

        二是成就需要受挫,中小學(xué)教師的工作負(fù)荷較重,接受繼續(xù)教育的時(shí)間受限制,難以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。有些人對(duì)教師的勞動(dòng)缺乏認(rèn)同感甚至采取排斥態(tài)度,教師勞動(dòng)成果顯示的周期較長(zhǎng)。

        三是由于中國(guó)傳統(tǒng)的“人制”體制的影響,尊重需要在某些方面和某種程度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)得不到滿足。

        四是公平需要受挫,目前我國(guó)的分配制度在一定程度上還存在不合理現(xiàn)象,老師的收入在社會(huì)同層次的人員中偏低。

        五是人際交往受挫,教師的社交范圍較為狹窄,社交能力與社交活動(dòng)需要不相適應(yīng),形成自我封閉的心理定勢(shì)。

        六是生存需要受挫,有些地區(qū)由于種種原因拖欠教師工資的情況比較嚴(yán)重,維持生計(jì)的報(bào)酬難以得到保證。

        (二)具體表現(xiàn)為以下兩對(duì)關(guān)系

        1、進(jìn)取心理與挫折心理的碰撞。進(jìn)取心強(qiáng)是教師(特別是青年教師)心理狀態(tài)的主流。但是,對(duì)于多數(shù)青年教師來說,雖然普遍修過教育心理學(xué)課程,但由于對(duì)教師工作的困難和復(fù)雜程度認(rèn)識(shí)不深,又初涉教育工作,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)務(wù)能力的提高需要一個(gè)過程,一時(shí)難以適應(yīng)教師角色,因而較容易產(chǎn)生挫折心理,情緒波動(dòng)和情感變化較大。再加上教師待遇偏低,校外高收入的誘惑,更增強(qiáng)了他們進(jìn)取心理與挫折心理的碰撞強(qiáng)度,進(jìn)而阻礙了他們迅速進(jìn)入教師角色。

        2、競(jìng)爭(zhēng)心理與壓抑心理的沖突,勇于競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)代青年教師顯著的心理特征。他們渴望在改革開放的年代里,參與平等競(jìng)爭(zhēng),施展才華學(xué)識(shí)。但是,由于他們一方面剛步入社會(huì),人生閱歷淺,處理復(fù)雜的人際關(guān)系能力較弱,往往過高估計(jì)了自己;另一方面,他們?cè)诔跏茧A段既想盡快勝任教育工作,爭(zhēng)取盡快晉升職稱,又必須認(rèn)真考慮處好上下級(jí)和同事間的關(guān)系,加之客觀上職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)金分配等“論資排輩”管理制度不完善的影響,使他們既渴望參與平等競(jìng)爭(zhēng),脫穎而出,又苦于為成家立業(yè)的奔波和部分政策制度措施有待完善的困擾,時(shí)常發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)心理與壓抑心理的激烈沖突,往往出現(xiàn)過度緊張、焦慮、煩惱、憂郁的心理失衡狀態(tài),個(gè)別的導(dǎo)致神經(jīng)官能癥或心理病態(tài)的發(fā)生。

        (三)、教師工作和生活中受挫,會(huì)引發(fā)不良心理反應(yīng),產(chǎn)生心理障礙,會(huì)通過某些具體外在的行為顯現(xiàn)出來

        主要有以下幾方面:

        一是攻擊性反應(yīng)。有些教師遭受挫折后,內(nèi)心忿懣不滿,往往通過非理性方式發(fā)泄,如直接對(duì)使其受挫的目標(biāo)發(fā)動(dòng)攻擊、遷怒于學(xué)生,對(duì)他們采取責(zé)罵甚至是體罰;

        二是回應(yīng)反應(yīng)。在遇挫后缺乏明辨是非的能力,采取簡(jiǎn)單粗暴或者幼稚可笑的處置方式,表現(xiàn)與其年齡、職業(yè)、地位極不相稱;

        三是固執(zhí)反應(yīng)。以其固有的思維模式以待挫折,固執(zhí)己見,一切以自己的行為準(zhǔn)則行事,他人不能輕易改變;

        四是冷漠反應(yīng)。受挫后不是發(fā)泄內(nèi)心的憤怒與不滿,而是將其壓抑于心中,表面上無動(dòng)于衷,反應(yīng)漠然;

        五是畏縮反應(yīng)。受挫后不是積極調(diào)整心態(tài),愈挫愈勇,而是患得患失,畏縮不前,乃至放棄原有的追求目標(biāo)。

        二、緩解教師職業(yè)壓力的有效措施

        教師的心理健康是一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題,問題的解決是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要多方進(jìn)行努力。首先,教師要注重培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì),以健康的心態(tài)去工作與生活,要正視自己心理方面的變化,努力調(diào)整好自己的心態(tài),如有心理障礙,出現(xiàn)心理疾患,不要諱疾忌醫(yī),要主動(dòng)求助,及時(shí)醫(yī)治。其次,教育部門和學(xué)校在加強(qiáng)科學(xué)管理,為教師提供公平、和諧、寬松的教學(xué)環(huán)境的同時(shí),還要對(duì)教師進(jìn)行有組織、有系統(tǒng)的定期心理輔導(dǎo)工作。再次,社會(huì)要為教育事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件,改善辦學(xué)條件,提高教師的政治和經(jīng)濟(jì)待遇,為教師的心理健康創(chuàng)造思想和物質(zhì)基礎(chǔ)。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好工作:

        (一)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí),提高教師心理素質(zhì)

        要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,首先要提高教師的心理素質(zhì)?,F(xiàn)代化生活日益緊張和繁忙,給人們帶來許多心理變化,面對(duì)激烈的升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)及來自社會(huì)各方面有形無形的壓力,使一些教師產(chǎn)生心理沖突和壓抑感。教師不健康的心理狀態(tài),必然導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)慕逃袨?,?duì)學(xué)生產(chǎn)生不良影響。學(xué)校要重視自身的心理健康,教師的職業(yè)牲特征要求教師要有極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)情緒的能力。教師要用科學(xué)知識(shí)調(diào)整自己心態(tài)使自己始終處于積極樂觀,平和穩(wěn)定,健康的狀態(tài),以旺盛的精力、豐富的情感,健康的情緒投入教育教學(xué)工作中去。

        (二)要了解自我,正確評(píng)價(jià)自我

        要看到自己的長(zhǎng)處及優(yōu)勢(shì),不依賴于他人的看法和領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)價(jià),相信自己的能力,明確教師工作的價(jià)值。樂觀、積極、自尊而不自卑,要把自己看成是命運(yùn)的主人,不悲觀厭世,也不隨波逐流。當(dāng)教育工作遇到挫折時(shí),一方面能進(jìn)行反思及自我教育,另一方面又能客觀地分析學(xué)生、家庭、社會(huì)等諸方面的因素,不至于產(chǎn)生明顯的挫折感。

        (三)調(diào)節(jié)情緒,保持心理平衡

        教師角色要求教師不能將煩躁沖動(dòng)的情緒帶入課堂,以免傳染給學(xué)生,并直接影響師生之間的正常交往。但如果走出課堂,則盡可以暫時(shí)去掉"教師"這個(gè)標(biāo)簽,隨意揮灑一下自己的喜怒哀樂。如與親朋好友交談,到戶外運(yùn)動(dòng),聽聽音樂等進(jìn)行渲泄或轉(zhuǎn)移情緒。還可以通過培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使情緒發(fā)生遷移。心理學(xué)家認(rèn)為興趣愛好是心理保健的維生素,通過它可以解除心理疲勞,保持良好的心境和積極的工作態(tài)度。

        (四)樂于交往,融洽人際關(guān)系

        優(yōu)秀的教師往往是樂于交往的,他們不僅善于與校園之外的社會(huì)交往,調(diào)整自己的社會(huì)角色,保持自身與社會(huì)的平衡,將自己和諧地融于社會(huì)之中,而且還善于與同事、家長(zhǎng),特別是學(xué)生保持融洽的人際關(guān)系。成功的教師往往虛懷若谷、淡泊名利,這又使得他們有了寬松、愉快的工作氛圍,這也大大降低了繁重工作帶來的心理壓力。

        三、處理學(xué)生過錯(cuò)行為幾點(diǎn)建議

        第一、早遲藝術(shù)

        學(xué)生的過錯(cuò)行為因性質(zhì)、冬季的不同,處理是采用的方法也應(yīng)不同。

        就時(shí)間而言,小的、激將發(fā)生的事態(tài)嚴(yán)重的過錯(cuò)行為,應(yīng)盡早及時(shí)的處理。這樣,小錯(cuò)才不會(huì)釀成大錯(cuò),即將發(fā)生的就能消滅在萌芽期,事態(tài)嚴(yán)重的大錯(cuò),也能懸崖勒馬。除此之外,只要是把處理的時(shí)間向后挪不影響正常發(fā)展,就應(yīng)把時(shí)間近兩朝后挪。這樣,既能讓學(xué)生內(nèi)畫,達(dá)到認(rèn)識(shí)、自悟、懺悔、改過的目的,也能讓老師又充分的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查了解,從而分析研究學(xué)生的過錯(cuò)心理,一邊抓準(zhǔn)事態(tài)的癥結(jié)和選擇恰當(dāng)?shù)奶幚磙k法。同時(shí),更能讓教師在心理上進(jìn)行“冷處理”,避免感情沖動(dòng)和罔加論斷。因此,我們?cè)谔幚韺W(xué)生問題時(shí),必須運(yùn)用教育教學(xué)規(guī)律和教育管理理論,機(jī)制的進(jìn)行抉擇,需要早時(shí)時(shí)且莫遲,需要遲時(shí)不能早,遲早的選擇應(yīng)恰當(dāng)合理,符合科學(xué)。

        第二、緩急藝術(shù)

        在處理學(xué)生過錯(cuò)行為過程中,還要講究緩急技巧,即以緩克緩,以急克急,緩急交錯(cuò),同時(shí)并用。從客觀上講,處理學(xué)生問題過錯(cuò)行為,實(shí)際上是師生在進(jìn)行心理比照。通過比照,教師用自己的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)去征服、感化和熏陶學(xué)生。其間,心里的緩急較量就是一個(gè)突出的特征。有時(shí)要緩時(shí),你心里再著急也要裝做一幅若無其事的樣子;需要急時(shí),你又得風(fēng)馳電掣??傊?,要比照學(xué)生的過錯(cuò)心里選擇急緩措施。比如,有的學(xué)生敏感,自制力強(qiáng),你就可以旁敲側(cè)擊。有的學(xué)生性格內(nèi)向,你就只需春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲。而又學(xué)生卻反應(yīng)遲緩,自制力差,身而成了“老油條”,累教不改,這樣就應(yīng)根據(jù)不同的情況采用不同的方法處理,適應(yīng)急的就用疾風(fēng)驟雨、火爆剛烈的辦法處理,需要緩的就用綿里藏針、水滴石穿的辦法去對(duì)待。因此,不管是緩兵之計(jì),還是快刀斬亂麻,乃至剛?cè)嵯酀?jì),都要針對(duì)學(xué)生的各自特點(diǎn),對(duì)癥下藥,使學(xué)生從內(nèi)心深處折服你,從而達(dá)到藥到病除,妙手回春的目的。

        第三、善惡藝術(shù)

        對(duì)犯有過錯(cuò)行為的中小學(xué)生,我們?cè)谝詰颓氨押?、治病救人的前提下,有時(shí)也采用必要的善惡手段,去處理他們。所謂善,固然九四對(duì)學(xué)生的愛,對(duì)學(xué)生真心的幫助和關(guān)懷;而惡,則是假惡,是對(duì)有過錯(cuò)行為的學(xué)生的痛斥和嚴(yán)厲的批評(píng),甚至采用適度的恐嚇,讓學(xué)生管道如果再那樣,后果將無比嚴(yán)重,下次再出現(xiàn),老師會(huì)怎樣怎樣。當(dāng)然要做到需善則善,需惡則惡,寬嚴(yán)適度,善惡兼?zhèn)???傊?,要以善中有愛,惡中必善為原則。因而,我們對(duì)犯過錯(cuò)行為的學(xué)生一定要認(rèn)真研究,探尋對(duì)策。有時(shí)遇到了特別調(diào)皮的學(xué)生,感到山窮水盡、絞盡腦汁也毫無辦法時(shí),也不得不在不違背教育規(guī)律的情況下,采用必要的假惡誘騙技巧。但這里要特別強(qiáng)調(diào)的是“惡”一定要杜絕辱罵體罰,一切措施都要適合學(xué)生的心理承受能力。

        第四、褒貶藝術(shù)

        對(duì)學(xué)生過錯(cuò)行為的處理,按常理應(yīng)是加以貶斥,以達(dá)扼制的目的。然而,這種壓制、強(qiáng)迫、貶黜,一般只能起到抑制作用,不能從根本上清除過錯(cuò)的潛在。如果我們一反常情,從學(xué)生心理需求出發(fā),采用褒揚(yáng)技巧,給學(xué)生以出其不意的心理震動(dòng),就會(huì)更好地達(dá)到教育的目的。在具體的操作過程中,教師只要學(xué)會(huì)全面辨證地看問題,從過錯(cuò)的另一面去挖掘優(yōu)點(diǎn),從過錯(cuò)的動(dòng)機(jī)去審視長(zhǎng)處,在指明過錯(cuò)危害的前提下,盡量多地?fù)嵝舭参炕谖蚝椭^而感到自慚形穢的心理,有過錯(cuò)行為的學(xué)生就會(huì)悔過自新,徹底與自己過錯(cuò)絕裂。當(dāng)然,我們不能全盤否認(rèn)貶,也不能一味地使用褒。只褒不貶,不著痛癢,學(xué)生難以認(rèn)識(shí)過錯(cuò)的危害,只貶不褒,學(xué)生將會(huì)意志消沉,失去希望。因此,我們要辨證地使用褒貶藝術(shù),使我們的學(xué)生全面健康的向前發(fā)展。

        第五、攻守藝術(shù)

        對(duì)常規(guī)過錯(cuò)行為,我們的老師應(yīng)有預(yù)見性,要利用班會(huì)等集體活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想教育,對(duì)個(gè)別偶發(fā)現(xiàn)象,我們的老師也應(yīng)多做思想工作,力求引導(dǎo)學(xué)生守住自己的一方靜土。而對(duì)出現(xiàn)的過錯(cuò)行為,我們的老師更應(yīng)該主動(dòng)出擊,力爭(zhēng)過錯(cuò)行為在哪出現(xiàn)就將其在哪清除。不讓劣習(xí)滋生,不讓病毒蔓延。這樣,對(duì)過錯(cuò)“攻”以排山倒海之勢(shì),“守”如萬夫莫開之堅(jiān),使其沒有絲毫可乘之機(jī)。當(dāng)然,如果我們過錯(cuò)行為只攻不守,或只守不攻,哪怕是一時(shí)疏忽,它也將趁虛而入。因此,作為教育者,應(yīng)不厭其煩地囑咐警告學(xué)生,要時(shí)刻保持高度的警覺,做到對(duì)學(xué)生的舉止言行明察秋毫。

        總之,心理教育是二十一世紀(jì)教育中不可或缺的部分,而教師良好的心理素質(zhì)則是這一工作得以順利進(jìn)行的必要保證。在教師、學(xué)校和社會(huì)的共同努力下,教師心理素質(zhì)必然會(huì)發(fā)生可喜的變化,杜絕體罰學(xué)生的想象發(fā)生。

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