【摘要】從過程評價和結(jié)果評價兩個方面對G專業(yè)和Y專業(yè)衛(wèi)生管理學(xué)的教學(xué)效果進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)Y專業(yè)對本課程更為重視，學(xué)習(xí)興趣更高，課堂參與面更廣，積極性更高，主動性更強(qiáng)。反映在考試成績上，Y專業(yè)平均成績更高，掌握知識的精確性、對知識靈活應(yīng)用的能力更為突出。分析原因，和兩個專業(yè)的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)熱情、參與程度和專注程度、復(fù)習(xí)情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力方面的差異有關(guān)系，在今后的教學(xué)中要進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)興趣、嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律、提高學(xué)生參與度、堅持進(jìn)行知識回顧。

【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生管理學(xué) 教學(xué)效果 過程評價 結(jié)果評價

【中圖分類號】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）09-0113-03

衛(wèi)生管理學(xué)是我校G專業(yè)的必修課和Y專業(yè)的限選課，分別在三年級和四年級行課。根據(jù)兩個專業(yè)對人才培養(yǎng)的知識、能力的不同要求，衛(wèi)生管理學(xué)是G專業(yè)的核心主干課程，學(xué)生必須修讀；是Y專業(yè)的院內(nèi)必修課，是專業(yè)教師基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的考慮要求學(xué)生修讀。

一、課程特點和教學(xué)方法

作為一門主要研究衛(wèi)生方針政策和衛(wèi)生事業(yè)運行機(jī)制、規(guī)律的學(xué)科，衛(wèi)生管理學(xué)課程不僅包含了大量的衛(wèi)生法律、法規(guī)、政府文件等內(nèi)容且不斷變化更新，還含有不少專業(yè)名詞和概念，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較晦澀，且要求記憶的知識點比較多，教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)難度都比較大。在以往的教學(xué)中，雖然對學(xué)習(xí)目標(biāo)做了充分闡述，但學(xué)生在復(fù)習(xí)備考的過程中，面對大量的知識點，仍然無所適從，不知如何著手。任課教師往往只能在復(fù)習(xí)課上幫助學(xué)生重新梳理一遍知識點，并強(qiáng)調(diào)考試的重點內(nèi)容。但這在一定程度上有違教學(xué)和考試的目的，學(xué)生多考后即忘，并沒能真正掌握知識，更談不上靈活地運用知識。

在2017年春季學(xué)期的教學(xué)中，筆者嘗試對教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。在教學(xué)之前和教學(xué)過程中清晰闡述教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在每一次上課的前5～10分鐘，對上一次課的知識點采用提問的方式進(jìn)行回顧。一方面督促學(xué)生課后及時復(fù)習(xí)、消化課堂內(nèi)容；另一方面通過問題，學(xué)生能更加直觀地體察到知識點的學(xué)習(xí)要求，在提升學(xué)習(xí)效果的同時有利于減輕學(xué)生復(fù)習(xí)時的壓力。

二、專業(yè)基本情況

2017年春季學(xué)期有2個班修讀衛(wèi)生管理學(xué)，分別為G專業(yè)2015級和Y專業(yè)2014級。兩個班學(xué)生人數(shù)相近（分別為50人和53人），由同一教師任課，執(zhí)行相同的教學(xué)大綱和考試大綱，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度均完全一致。

從學(xué)習(xí)前的知識基礎(chǔ)而言，Y專業(yè)的學(xué)生未學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)、社會醫(yī)學(xué)等課程，缺乏相關(guān)課程的基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)難度較G專業(yè)大。

三、教學(xué)效果比較

1.過程評價

從課堂的參與度、互動情況和學(xué)習(xí)的投入程度、認(rèn)真程度來說，Y專業(yè)2014級的學(xué)生較好，這從學(xué)生的過程成績上也有所體現(xiàn)。從表1中可以看出，Y專業(yè)2014級學(xué)生的到課率更高，回答問題更積極；案例分析部分，兩個班的平均分非常接近。

（1）出勤情況

兩個班的出勤率都比較高，這與第一次上課就強(qiáng)調(diào)了出勤紀(jì)律，并把出勤情況納入過程成績有很大關(guān)系。Y專業(yè)2014級的出勤情況更好，出勤平均分?jǐn)?shù)為98.68分，全學(xué)期只有2人次缺席；G專業(yè)2014級出勤平均分為95.80，全學(xué)期有6人次缺席，有8人次事假。從出勤方面來看，Y專業(yè)2014級的學(xué)生對本課程更為重視，學(xué)習(xí)興趣更高。

（2）課堂參與情況

兩個班的課堂參與度都呈現(xiàn)中等水平，回答問題的平均分均在70～80分之間。但從表2來看，G專業(yè)2015級和Y專業(yè)2014級從未在課堂上回答過問題的比例分別為16%、7.54%，回答過2次及以上問題的比例分別為74%、81.13%。另外，根據(jù)筆者在教學(xué)中的觀察和感受，Y專業(yè)2014級的學(xué)生在回答問題時更為主動，而G專業(yè)2015級的學(xué)生有時則需要再三動員、鼓勵，才有同學(xué)愿意回答問題。由此可見，Y專業(yè)2014級的學(xué)生，課堂參與面更廣，積極性更高，主動性更強(qiáng)。

（3）案例分析情況

兩個班的同學(xué)都能比較認(rèn)真的完成案例分析的資料收集、整理和討論等準(zhǔn)備工作，在分析時能夠比較清晰的闡述本小組的觀點，兩個班此部分過程成績的平均分也非常接近。

2.結(jié)果評價

課程學(xué)習(xí)效果的結(jié)果評價采取閉卷考試的形式進(jìn)行。在同一時間使用同一套試卷對兩個班的同學(xué)進(jìn)行測試，試卷難度中等、題量中等，題型包括單選題、多選題、名詞解釋、判斷改錯、簡答題和數(shù)據(jù)分析題。結(jié)果見表3。兩個班的平均分均為中等水平，經(jīng)檢驗，均呈正態(tài)分布。Y專業(yè)2014級的平均分較G專業(yè)2015級高1.16分，且班內(nèi)成績分化更大。

從各題型的得分率來看，G專業(yè)2015級單選題、名詞解釋兩種題型的得分率略高于Y專業(yè)2014級1.56%、1.70%，說明在基本概念和單一知識點的記憶方面G專業(yè)2015級略優(yōu)于Y專業(yè)2014級。多選題、簡答題兩種題型的得分率非常接近，說明在知識塊的識記方面兩個班差別不大。Y專業(yè)2014級判斷改錯題、數(shù)據(jù)分析題兩種題型的得分率明顯高于G專業(yè)2015級，分別高出10.80%、4.41%，說明Y專業(yè)2014級掌握知識的精確性、對知識靈活應(yīng)用的能力更為突出?？偟膩碚f，在知識的簡單記憶和識別上G專業(yè)2015級略優(yōu)于Y專業(yè)2014級，但在知識的理解、描述和靈活運用上Y專業(yè)2014級則遠(yuǎn)優(yōu)于G專業(yè)2015級。

四、差異原因分析

在任課老師、教學(xué)內(nèi)容完全相同的情況下，兩個班的教學(xué)過程和教學(xué)效果呈現(xiàn)出明顯的差異和各自的特點，筆者認(rèn)為主要有以下幾點原因。

1.學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)熱情

雖然已經(jīng)再三強(qiáng)調(diào)“衛(wèi)生管理學(xué)”作為專業(yè)課的重要性，但是G專業(yè)2015級還是沒有在課程的學(xué)習(xí)上予以足夠的重視。而Y專業(yè)2014級對并非專業(yè)課程的“衛(wèi)生管理學(xué)”則有較高的學(xué)習(xí)熱情。這集中反映在兩個班出勤率的差異上，G專業(yè)2015級的缺勤人次數(shù)（含請假）是Y專業(yè)2014級的7倍。學(xué)習(xí)態(tài)度對學(xué)習(xí)效果的影響是巨大的。缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，就不會有足夠的投入，相應(yīng)地產(chǎn)出也就非常有限。

2.參與程度和專注程度

教學(xué)相長。教學(xué)是師生互動的過程，學(xué)生在課堂上的參與和反饋對教師的授課熱情和水平發(fā)揮有很大的影響。學(xué)生越專注，參與越積極，教師接收到正反饋、受到鼓勵，就會有更好甚至是超水平的發(fā)揮，那么相應(yīng)地學(xué)生的受益也會更大。Y專業(yè)2014級同學(xué)在課堂上參與面更廣，回答問題更積極、主動，筆者在授課過程中明顯有更好的主觀體驗和授課熱情；而G專業(yè)2015級同學(xué)面對提問數(shù)次“一片默然”，則讓人有挫敗、灰心的感覺，對授課熱情和授課質(zhì)量有一定的負(fù)面影響。

另一方面，課堂回答問題的前提條件是緊跟老師思路、知道老師在提問和問的是什么。因此課堂的參與和回答問題的情況也能在一定程度上反映學(xué)生的專注程度。Y專業(yè)2014級同學(xué)學(xué)習(xí)更加專注、注意力更集中，這對學(xué)習(xí)效果也是有非常大的影響的。

3.復(fù)習(xí)情況

從考試的結(jié)果尤其是各題型的得分率來看，G專業(yè)2015級在知識的記憶上略有優(yōu)勢，而Y專業(yè)2014級在總體水平以及知識的理解和運用上有較大優(yōu)勢。知識的理解和運用能力是建立在對知識的清晰辨析和透徹把握上的，非一日之功，需要在平時的學(xué)習(xí)中點滴積累，才能逐步提升。Y專業(yè)2014級的知識理解和運用能力明顯強(qiáng)于G專業(yè)2015級，這和他們平時上課的狀態(tài)是相符的。而基于G專業(yè)2015級平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)投入程度和課堂參與情況，筆者推測該班在知識記憶方面的優(yōu)勢可能主要緣于“考前突擊”，說明G專業(yè)2015級在復(fù)習(xí)時還是投入了較多的時間和精力。但由于上課時在兩個班都進(jìn)行了知識回顧，強(qiáng)化了對知識點的記憶，G專業(yè)2015級在這方面的優(yōu)勢并不突出。

4.學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力

從入學(xué)錄取情況來看，G專業(yè)生源歷來都是以專業(yè)調(diào)配的學(xué)生為主，學(xué)生專業(yè)思想不穩(wěn)定、專業(yè)興趣不濃厚，錄取分?jǐn)?shù)在全校各專業(yè)中排名靠后。高考分?jǐn)?shù)雖然不能代表一切，但在一定程度上也能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣。大學(xué)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)自覺、主動，學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣對任何一門課程的學(xué)習(xí)都是非常重要的。從這一層面來說，Y專業(yè)2014級相較于G專業(yè)2015級，就具有一定的“先天優(yōu)勢”。

五、教學(xué)改進(jìn)對策

1.提升學(xué)習(xí)興趣

興趣是最好的老師。在第一次授課時，就應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生特點和需求，盡快培養(yǎng)起學(xué)生對課程的興趣。對Y專業(yè)的學(xué)生而言，應(yīng)充分為他們分析職業(yè)發(fā)展中，“衛(wèi)生管理學(xué)”知識的重要性和實用性；對G專業(yè)的學(xué)生而言，除了強(qiáng)調(diào)本門課程在專業(yè)知識構(gòu)架中的重要地位，也要結(jié)合實例闡明社會對于本專業(yè)人才的需求和要求，鼓勵學(xué)生學(xué)好“衛(wèi)生管理學(xué)”。

2.嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律

繼續(xù)將出勤情況納入過程成績，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。加強(qiáng)和班級輔導(dǎo)員的溝通，及時反饋學(xué)生的出勤情況，了解缺勤原因，并配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)生出勤率。

3.提高學(xué)生參與度

在授課前，要善于抓住學(xué)生的興奮點和關(guān)注點，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)陌咐?、視頻等比較形象的教學(xué)材料，吸引學(xué)生注意力。在教學(xué)過程中，除了講授之外，輔以適當(dāng)?shù)奶釂柡陀懻?，提高學(xué)生的參與度和主動性。特別是對課堂氣氛比較沉悶的班級和不太積極的學(xué)生，應(yīng)“點名”回答問題，讓學(xué)生體會到老師的關(guān)注，從而提升其專注力。

4.堅持進(jìn)行知識回顧

堅持在每次上課之前，對上一次課的知識點采取提問的方式進(jìn)行回顧，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣、及時消化所學(xué)知識。在授課的過程中，注意知識之間的聯(lián)系，對有所關(guān)聯(lián)的知識，要進(jìn)行提示，以強(qiáng)化學(xué)生的記憶。通過這樣的方式，讓學(xué)生循序漸進(jìn)地、在理解的基礎(chǔ)上掌握知識，避免學(xué)生死記硬背、考前突擊。

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作者簡介：肖蕾（1981-），女，漢族，籍貫：四川成都，職稱：講師，學(xué)歷：碩士研究生，工作單位：成都中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院，研究方向：社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理