黃友均

摘 要：文章以重慶科技學(xué)院為例，對(duì)信息人和信息環(huán)境，即信息服務(wù)人員、信息用戶與信息本體、信息時(shí)空、信息技術(shù)和信息制度之間的平衡關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)高校圖書館信息系統(tǒng)失衡的幾個(gè)方面，針對(duì)這些問題，提出優(yōu)化建議。本研究雖然受到數(shù)據(jù)難獲取、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等因素的制約，但還是為高校圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)平衡研究提供了一定的思路，具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 圖書館信息生態(tài)系統(tǒng) 信息生態(tài)系統(tǒng)平衡

中圖分類號(hào)：G252.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）11（a）-0-02

隨著科技的迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入全新的信息社會(huì)，信息資源已經(jīng)成為人們生活中越來(lái)越重要的一個(gè)部分。高校圖書館作為人才培養(yǎng)的重要基地，擔(dān)負(fù)著越來(lái)越重要的作用。目前關(guān)于高校圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)平衡研究不是很多，已有的研究也多于理論研究和宏觀研究，本文就重慶科技學(xué)院圖書館為例進(jìn)行實(shí)證研究，為圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)提供參考。根據(jù)2015年最新修訂的《普通高校圖書館規(guī)程》，后面簡(jiǎn)稱《規(guī)程》，以及王波的2016年高校圖書館發(fā)展概況，以重慶科技學(xué)院圖書館為例，對(duì)高校圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)平衡狀況進(jìn)行實(shí)證研究，此對(duì)促進(jìn)高校圖書館的和諧、健康發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義。

1 高校圖書館信息生態(tài)平衡現(xiàn)狀研究

1.1 信息生態(tài)平衡概述

基于生態(tài)系統(tǒng)和已有研究中的概念，本研究認(rèn)為信息生態(tài)系統(tǒng)是指在一定時(shí)空范圍內(nèi)，信息人與信息人之間、信息人與信息環(huán)境之間相互作用，通過信息循環(huán)、知識(shí)流動(dòng)和信息傳遞，形成特定知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息多樣性的功能單位。

1.2 信息人之間的平衡現(xiàn)狀研究

2016年，高校圖書館在編人數(shù)館均約為38.1人，而重慶科技學(xué)院圖書館約為38人，其他相關(guān)的信息服務(wù)人員約為20人，辦證的信息用戶大約有2萬(wàn)人。圖書館因?yàn)楝F(xiàn)代信息技術(shù)的使用，信息服務(wù)人員與信息用戶之間處于平衡狀態(tài)。

1.3 信息人與信息環(huán)境之間的平衡現(xiàn)狀研究

1.3.1 信息本體與信息服務(wù)人員和信息用戶之間的平衡現(xiàn)狀研究

（1）圖書館信息本體概況。

重慶科技學(xué)院圖書館使用面積3.2萬(wàn)m2，目前其館藏圖書總量達(dá)275.2萬(wàn)余冊(cè)，其中紙質(zhì)圖書126.1萬(wàn)余冊(cè)，電子圖書149.1萬(wàn)余冊(cè)。

（2）信息與信息服務(wù)人員和信息用戶之間的平衡現(xiàn)狀。

重慶科技學(xué)院圖書館人均紙質(zhì)圖書資源約為65冊(cè)，人均電子圖書約81.4冊(cè)，其信息與信息用戶之間較平衡。重慶科技學(xué)院圖書館符合《規(guī)程》，由一名副校長(zhǎng)分管圖書館工作，館長(zhǎng)一名，為博士、高級(jí)職稱，兩名副館長(zhǎng)，并成立了圖書館工作委員會(huì)。

1.3.2 信息技術(shù)與信息服務(wù)人員和信息用戶之間的平衡現(xiàn)狀研究

重慶科技學(xué)院圖書館的信息服務(wù)人員，目前專職人員只有3人，學(xué)歷都在碩士以上，整體來(lái)說(shuō)，重慶科技學(xué)院圖書館信息服務(wù)人員擁有較高的信息技術(shù)水平，但量少，還不能很好地滿足用戶需求。

1.3.3 信息時(shí)空與信息服務(wù)人員和信息用戶之間的平衡現(xiàn)狀研究

重慶科技學(xué)院圖書館每周開館時(shí)間達(dá)到了96h，不低于《規(guī)程》中規(guī)定的90h，電子資源也是全天24h開放。重慶科技學(xué)院圖書館使用面積3.7萬(wàn)m2，大于2016年126所高校統(tǒng)計(jì)的館均數(shù)2.41萬(wàn)m2，信息服務(wù)人員使用的辦公區(qū)域也比較大，完全滿足其工作與服務(wù)需要。

1.3.4 信息制度與信息服務(wù)人員和信息用戶之間的平衡現(xiàn)狀研究

重慶科技學(xué)院圖書館的信息制度比較完善，自2008年以來(lái)，經(jīng)過幾次修訂和完善。

2 提升高校圖書館信息生態(tài)平衡狀態(tài)的建議

圖書館信息資源較豐富，但近年來(lái)受經(jīng)費(fèi)限制，數(shù)據(jù)庫(kù)資源數(shù)量逐年遞減，高水平信息服務(wù)人員較少，故其信息生態(tài)化還存在很多不平衡因素，針對(duì)以上情況提出以下建議。

（1）利用多種途徑，增加數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)。重慶科技學(xué)院圖書館目前電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)種類相對(duì)較少，已對(duì)老師和同學(xué)的科研和學(xué)習(xí)造成了一定的影響，針對(duì)這種情況，圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用各種途徑，共享資源，拓寬資源獲取的渠道，為師生提供更多高質(zhì)量文獻(xiàn)資源。

（2）提高信息服務(wù)人員水平。目前高校圖書館都存在服務(wù)人員水平低下的狀況，為了提高信息利用率，保障信息系統(tǒng)平衡狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)引進(jìn)高素質(zhì)復(fù)合型人才，提升圖書館整體的服務(wù)水平。

（3）拓展思路，提供社會(huì)服務(wù)。按照《規(guī)程》，高校圖書館不應(yīng)當(dāng)局限于高校內(nèi)部的信息服務(wù)，更應(yīng)當(dāng)符合生態(tài)發(fā)展，與整個(gè)社會(huì)環(huán)境相協(xié)調(diào)，拓展思路，服務(wù)整個(gè)社會(huì)。

（4）提供個(gè)性化服務(wù)。高校圖書館不僅應(yīng)當(dāng)為大眾提供服務(wù)，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)精細(xì)化管理的社會(huì)服務(wù)，針對(duì)不同群體的個(gè)性化需求，提供相應(yīng)服務(wù)。

（5）加強(qiáng)高校圖書館生態(tài)化建設(shè)。高校圖書館為了提升信息生態(tài)系統(tǒng)平衡性，必須要符合生態(tài)建設(shè)的一些基本原則，需加強(qiáng)生態(tài)化建設(shè)，提升信息生態(tài)化水平。

3 結(jié)語(yǔ)

文章主要以重慶科技學(xué)院圖書館為例對(duì)高校圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)平衡現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。根據(jù)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，得到該圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)很多地方存在失衡因素，需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)。針對(duì)問題，提出了幾個(gè)措施：利用多種途徑，增加數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)，提高信息服務(wù)人員水平，拓展思路，提供社會(huì)服務(wù)，提供個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)高校圖書館生態(tài)建設(shè)。由于很多數(shù)據(jù)無(wú)法定量統(tǒng)計(jì)，加上高校圖書館各指標(biāo)的評(píng)價(jià)也無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，或難獲取性，所以在評(píng)價(jià)時(shí)候較難把握，高校圖書館信息生態(tài)系統(tǒng)平衡現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)還需要更深層次研究。

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