梁華 屠小蘇

摘要： “互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體的深度融合已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的潮流。李克強(qiáng)總理在2015 年3 月5 日的全國人大政府報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計(jì)劃，標(biāo)志著我國正式將“互聯(lián)網(wǎng)+”提到了國家戰(zhàn)略層面。新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生就業(yè)難創(chuàng)業(yè)更難已經(jīng)成為困擾政府工作和影響社會穩(wěn)定的突出問題，為大學(xué)生尋找一條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路顯得尤為迫切。本文闡述了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中存在的“痛點(diǎn)”問題，并對“痛點(diǎn)”問題進(jìn)行了思考與分析，找出其根源所在；設(shè)計(jì)并闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源平臺構(gòu)成，并采用理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的方法，對“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源平臺構(gòu)成要素的特點(diǎn)進(jìn)行了歸納總結(jié)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考構(gòu)建傳播推廣模型，為解決大學(xué)生就業(yè)難題指明了新的方向、提供了新的思路。

Abstract： The deep integration of "Internet+" and traditional economies has become the trend of the world economy. Premier Li Keqiang firstly put forward the "Internet+" action plan in the report of the National People's Congress on March 5， 2015， marking China formally introducing "Internet+" to the national strategic level. In the transition period of the new economy， it is even more difficult for college students to find jobs and entrepreneurs， which has become a prominent issue that plagues government work and affects social stability. It is particularly urgent for the university to find a road to innovation and entrepreneurship.This article elaborates on the "pain points" existing in the process of college students' entrepreneurship， considers and analyzes the "pain points"， and finds out the root causes； designs and expounds the composition of the "Internet+" college students' entrepreneurial network resource platform and summarizes the characteristics of the elements by using a combination of theoretical analysis and empirical research， provides theoretical basis and practical reference for the college students to establish their business， and builds a communication promotion model， which has pointed out new ideas to the graduate employment problem.

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)+；新媒體；價(jià)值創(chuàng)造；傳播推廣；創(chuàng)業(yè)資源模型

Key words： Internet+；new media；value creation；communication promotion；entrepreneurial resource model

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）12-0173-03

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中存在的“痛點(diǎn)”問題及其思考與分析

1.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中存在的“痛點(diǎn)”問題

痛點(diǎn)問題一：以微信、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)為代表的新媒體、自媒體技術(shù)全面搶占了傳統(tǒng)行業(yè)的市場，傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、不易推廣，與新媒體結(jié)合，大學(xué)生又缺乏這方面的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，成功率很低。

痛點(diǎn)問題二：新型生產(chǎn)關(guān)系的出現(xiàn)，新技術(shù)革命勢不可擋，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)反應(yīng)遲鈍，面臨著不創(chuàng)新就破產(chǎn)的局面，企業(yè)面領(lǐng)著大量裁員，勞動力市場供大于需。

痛點(diǎn)問題三：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體，由于明顯缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷，每天都面臨大量的大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)夭折的情形。

痛點(diǎn)問題四：雖然國內(nèi)諸多高校已將《就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃》列入必修課，學(xué)校專門成立了學(xué)生就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）指導(dǎo)服務(wù)中心負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，有些高校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)一條街免費(fèi)供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)使用，然而實(shí)際效果并不明顯。一方面是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿不強(qiáng)烈，傳統(tǒng)就業(yè)觀念嚴(yán)重，沒有本錢，害怕失敗；另一方面，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師基本都是由學(xué)?；蛘咴海ㄏ担┹o導(dǎo)員擔(dān)任沒有相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，自身又缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以教學(xué)案例為主，并無親身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生分享，創(chuàng)業(yè)街的服務(wù)對象基本是學(xué)生和教師，客戶群體單一，甚至存在相同創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)致的惡意競爭。

1.2 “痛點(diǎn)”問題思考

改革開放三十多年來，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，成功步入中等收入國家的行列，但是隨著人口紅利衰減、“中等收入陷阱”風(fēng)險(xiǎn)累積、國際經(jīng)濟(jì)格局深刻調(diào)整等一系列內(nèi)因和外因的作用，經(jīng)濟(jì)發(fā)展正進(jìn)入“新常態(tài)”。 國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì)顯示，中國2015年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增長率為6.9%，創(chuàng)1990年來最低。很多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛倒閉或面臨倒閉，員工失業(yè)，每年又有近700萬的大中專畢業(yè)生涌入勞動市場亟待就業(yè)，給原本已經(jīng)很嚴(yán)峻的就業(yè)形勢雪上加霜。舊經(jīng)濟(jì)病態(tài)顯露而以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托的新經(jīng)濟(jì)生機(jī)勃勃，中國經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性分化正趨于明顯，通過改革制度供給，大力激發(fā)微觀經(jīng)濟(jì)主體活力。在新經(jīng)濟(jì)形勢下，中國社會鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，承擔(dān)著人才培養(yǎng)的大中專院校，需因勢而動，改變傳統(tǒng)的就業(yè)思想，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識，高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)必須整合資源，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供切實(shí)有效的幫助。

1.3 “痛點(diǎn)”問題分析

通過對“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)、“創(chuàng)新工廠”以及“高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”等多家創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面訪談結(jié)果分析后研究發(fā)現(xiàn)：以“微信”、“微博”、“論壇”、“SNS”以及“手機(jī)APP”、等新興媒體平臺工具為主要運(yùn)營手段進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣和產(chǎn)品營銷的“互聯(lián)網(wǎng)+”初創(chuàng)企業(yè)面臨的無法維持持續(xù)性經(jīng)營的困境，主要三個原因：一是商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力不足，急于求成，沒有市場推廣與渠道的建設(shè)規(guī)劃、對外部因素變化缺乏應(yīng)對能力；二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)缺乏用戶體驗(yàn)，沒有核心技術(shù)；三是缺乏資本運(yùn)作能力。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源模型的闡述與實(shí)證研究

2.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源模型

圖1針對大學(xué)生最關(guān)心的創(chuàng)業(yè)問題，就創(chuàng)業(yè)過程中涉及到市場信息、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)的能力與素質(zhì)、資金支持和政府政策五個構(gòu)成要素進(jìn)行問卷調(diào)查和面對面訪談，調(diào)查對象：在校大學(xué)生、往屆畢業(yè)生、高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師和企業(yè)經(jīng)理。對調(diào)查結(jié)果綜合分析顯示，大學(xué)生最關(guān)心的是市場信息、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)者的能力與素質(zhì)，而這三個項(xiàng)目也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最缺乏的條件。市場信息為大學(xué)生尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)參考，創(chuàng)業(yè)信息是數(shù)據(jù)采集、整理、和分析形成有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)信息的過程，采集渠道不能太單一，需要專業(yè)人士擔(dān)任，是系統(tǒng)化工程；創(chuàng)業(yè)者具備的能力和素質(zhì)一方面表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿，另一方面表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐能力，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以獲得。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期最關(guān)心的問題，目前，國內(nèi)大中專院校普遍都成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)中心，大部分高校還開設(shè)了《就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃》必修課。這些舉措對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的幫助，但是沒有從根本上解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)模型要素之間的相互合作和深度融合的問題，下面通過三個實(shí)證研究分析系統(tǒng)地詮釋創(chuàng)業(yè)模型。

2.2 針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源模型的實(shí)證研究

2.2.1 實(shí)證研究一

表1中以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)“超級課堂”為例，從商業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)推廣和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念兩個角度研究上述理論：畢業(yè)于中歐國際商學(xué)院的楊明平就是典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。2005年，在校大學(xué)生楊明平接受了一家火鍋店，獲得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金，憑借其對市場敏銳的洞察力，將創(chuàng)業(yè)方向轉(zhuǎn)入在線教育領(lǐng)域，創(chuàng)建了“超級課堂”，為中小學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)互動課程，并從線下教育轉(zhuǎn)移到線上推廣?！俺壵n堂”的特點(diǎn)學(xué)生可以根據(jù)自己的情況靈活選擇學(xué)習(xí)的時間，而不論學(xué)習(xí)者身在何處，打破了學(xué)習(xí)時空的限制；學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)的能力，章節(jié)的難易程度，隨機(jī)安排學(xué)習(xí)的進(jìn)度；“超級課堂”集中了全國優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，打破地區(qū)教育資源不平衡的局面；“超級課堂”涵蓋了豐富教學(xué)資源和多樣化的教學(xué)手段，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)答疑工具，比如答疑板、論壇等將教學(xué)資源延伸到課堂外，既迎合了學(xué)生個性化提問，也滿足了所有的學(xué)生答疑要求。從超級課堂創(chuàng)業(yè)成功的案例分析，一方面是創(chuàng)業(yè)者具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)，另一方面是對市場信息的正確分析和準(zhǔn)確把握，從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。

2.2.2 實(shí)證研究二

以加州大學(xué)伯克利分校為例，來見證美國大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的典范。加州大學(xué)伯克萊分校師生創(chuàng)業(yè)意愿高漲，在校師生都以開創(chuàng)自己的企業(yè)、公司作為奮斗目標(biāo)，學(xué)生每天想的就是如何將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。學(xué)校擁有寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境、濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍、完善務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程，并可以申請一定數(shù)額的創(chuàng)業(yè)資金；校方為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)樹立成功典范，邀請成功創(chuàng)業(yè)的校友現(xiàn)身說法，介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提供創(chuàng)業(yè)渠道、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情；采取定期舉辦校友會和同學(xué)會的形式，收集創(chuàng)業(yè)信息，整合創(chuàng)業(yè)資源，推崇創(chuàng)新、鼓勵冒險(xiǎn)、當(dāng)然也寬容失敗，整個大學(xué)就是一個生機(jī)勃勃的創(chuàng)業(yè)園。

加州大學(xué)伯克利分校開展創(chuàng)業(yè)教育最主要的組織機(jī)構(gòu)是哈斯商學(xué)院的萊斯特創(chuàng)業(yè)中心和工程學(xué)院的科技創(chuàng)業(yè)中心。這兩個中心承擔(dān)著該校專業(yè)性創(chuàng)業(yè)教育的職能，還有一些創(chuàng)業(yè)者協(xié)會，企業(yè)家協(xié)會等輔助性組織。與東方價(jià)值認(rèn)知不同，西方社會很注重校友資源，各個高校尤其是名校都會有一個校友錄和同學(xué)關(guān)系網(wǎng)，一方面是榮譽(yù)，更重要的是校友人脈資源已經(jīng)成為一張覆蓋面越來越廣、對學(xué)校發(fā)展至關(guān)重要的社會關(guān)系網(wǎng)。有一句名言：“你知道多少知識無關(guān)緊要，重要的是你認(rèn)識誰。”加州大學(xué)伯克利分校各個學(xué)院經(jīng)常邀請校友分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，組織學(xué)生參與互動，觀摩學(xué)習(xí)；此外，捐贈是進(jìn)入美國上流社會的重要途徑，被美國主流文化所推崇，校友捐贈或通過校友促成的各類基金補(bǔ)充了加州大學(xué)伯克利分校創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)的不足，成為學(xué)校不可或缺的資金來源。遍布加州大學(xué)伯克利分校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)不但為學(xué)生提供強(qiáng)大的校友網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)家資源以及運(yùn)用和磨練創(chuàng)業(yè)技巧的機(jī)會，同時還為學(xué)生提供了初創(chuàng)企業(yè)里創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。加州大學(xué)伯克利分校創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)印證了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)成模型中的市場信息和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的深度融合，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力以及創(chuàng)業(yè)的成功率大大提升了。

2.2.3 實(shí)證研究三

樹立創(chuàng)業(yè)成功者的示范-九江學(xué)院集聚義烏創(chuàng)業(yè)的核心人物。劉鵬飛，江西省寧都縣人，2007年畢業(yè)于九江學(xué)院商學(xué)院金融專業(yè)。在校期間，積極開展多種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，不斷磨練組織領(lǐng)導(dǎo)能力，吃苦耐勞和捕捉商機(jī)的能力。畢業(yè)后，在義烏接觸到電子商務(wù)模式，成立了飛天燈具廠生產(chǎn)銷售孔明燈，年銷售額2000萬元，被稱為“孔明燈大王。成為九江學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的典范。劉鵬飛成功創(chuàng)業(yè)感召著九江學(xué)院的學(xué)子們加入到創(chuàng)業(yè)大軍中，在劉鵬飛的倡議下，成立了義烏校友會，共同出資設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資基金，為初創(chuàng)者尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提供扶持資金，帶領(lǐng)校友們共同創(chuàng)業(yè)，做大做強(qiáng)，降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。九江學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)獲悉劉鵬飛在管理方面存在難題，選派管理和市場拓展經(jīng)驗(yàn)豐富的教師入駐公司幫助開拓區(qū)域市場，安排大學(xué)生基層實(shí)地調(diào)研，宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大銷路。劉鵬飛創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷引起了政府和社會各界的廣泛關(guān)注，首先是央視媒體專訪，緊接著各地方臺、衛(wèi)視也相繼進(jìn)行了采訪，大大地提升了企業(yè)的知名度。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，政府資金支持和創(chuàng)業(yè)信息的反饋，再加上社會各界的支持和參與，推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)事業(yè)的發(fā)展，為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指明了方向。劉鵬飛同學(xué)創(chuàng)業(yè)成功，不但為校友創(chuàng)業(yè)起到了示范和引領(lǐng)作用，同時也為中國其他高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到了典范和引領(lǐng)作用。劉鵬飛案例再一次印證了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)成要素之間相互合作、深度融合的重要性。

3 結(jié)論

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)成模型各要素之間的相互合作，深度融合為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐指導(dǎo)。政府部門和社會各界應(yīng)該抓住電商發(fā)展機(jī)遇，轉(zhuǎn)變觀念，大力支持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，營造寬松的政策環(huán)境。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成功關(guān)鍵除了內(nèi)外因的協(xié)同配合之外，關(guān)鍵點(diǎn)在于一切都要以創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)和評價(jià)機(jī)制。首先把握發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會，找到痛點(diǎn)問題，挖掘客戶的需要，具備了創(chuàng)造價(jià)值的能力，創(chuàng)造出價(jià)值，滿足客戶的需要，構(gòu)建價(jià)值供需體系中形成以“價(jià)值需求”、“價(jià)值創(chuàng)造”、“價(jià)值效益分配”、和“價(jià)值成本分擔(dān)”的價(jià)值鏈生態(tài)圈。高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能急功近利，營造獨(dú)特的文化氛圍承載鮮明的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想傳承，這才是高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育未來的發(fā)展方向。最后，引用首任斯坦福大學(xué)校長佐敦說過的一句話：“斯坦福沒有任何傳統(tǒng)，亦不受任何傳統(tǒng)的阻礙，里面所有的路標(biāo)都直指前方?！闭撬固垢＊?dú)特的文化氛圍才創(chuàng)造了斯坦福大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的神話。

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