張雪琦

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+"已上升為國家戰(zhàn)略，在各行業(yè)均引發(fā)了新的技術(shù)革命?；ヂ?lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)圖書行業(yè)當中更加便利。文章在分析傳統(tǒng)高校圖書館存在問題的基礎(chǔ)上，將"互聯(lián)網(wǎng)+"與圖書館網(wǎng)絡(luò)服務新模式結(jié)合起來，探討了新時代下如何利用最新的信息技術(shù)實現(xiàn)面向全校師生的網(wǎng)絡(luò)服務模式的創(chuàng)新與升級和傳統(tǒng)模式下的區(qū)別。

關(guān)鍵詞：圖書館管理；互聯(lián)網(wǎng)；創(chuàng)新；探索；高效

前言：

在信息化時代，圖書館面臨的威脅越來越大，生存空間也被壓縮的越來越小。如果再不進行管理模式的創(chuàng)新，那么圖書館就會被社會所淘汰。因此，圖書館的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)探索的改革是必要的如果圖書管理人員有了完善的管理系統(tǒng)，那么圖書館的發(fā)展將會進入一個新趨勢。圖書館借閱將更加簡單快速有效.

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”簡單來講就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”但是并不是一味這單一的將兩者相加，應當是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行生層次的融合，互相發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在資源配置中的優(yōu)化集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新、便捷成果深度融合與經(jīng)濟、社會各個領(lǐng)域當中。提升社會的創(chuàng)新和生產(chǎn)力。

高校圖書館作為文獻的集合展示平臺。作為學校文獻信息中心勢必成為學校教學工作和科研工作不可缺少的一環(huán)‘是學校校園文化活動和學生的第二大課堂，在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的背景下，更加應該積極思考如何利用最新的信息技術(shù)來實現(xiàn)全校師生的網(wǎng)絡(luò)服務模式的創(chuàng)新與升級，讓學生和教師有更加便利的方式查閱和借鑒資料。

二、傳統(tǒng)圖書館的問題所在

（一）、資源單一，無法共享

傳統(tǒng)圖書館的管理方式?jīng)Q定了各個圖書館間的館藏資源不能相互借閱，因此圖書文獻沒能較快流動和周轉(zhuǎn)。為了滿足讀者們的需求，各個圖書館都需要花大量資金購買各行各類的書籍，如此一來圖書的利用率就不能達到最大化。再者，由于讀者們對信息的日益追求，圖書文獻的書藏量越來越不能滿足需求。

（二）、信息提供有限

但對于社會信息化的今天，獲知信息途徑多樣化，而傳統(tǒng)圖書館提供的信息非常有限，對于某一圖書館書藏量、來源途徑、資金、管理人員和圖書館占用空間等許多因素影響，信息更新速度和獲知途徑難免受限。

（三）、信息載體形勢單一

傳統(tǒng)圖書館收藏的圖書資料長久以來都是以紙質(zhì)為主，形勢太過于單一，儲藏的時間已久就容易發(fā)生腐爛變質(zhì)等情況。總的來說，信息量有限、受時空限制、信息容易丟失的傳統(tǒng)圖書館圖書資源不能實現(xiàn)共享，因此圖書館的職能不能很好得發(fā)揮，也就達不到圖書館的信息服務質(zhì)量。

（四）、投資絕大

聽到“圖書館”這個詞，人們腦海里閃現(xiàn)的必定是一座高大宏偉的建筑物，傳統(tǒng)圖書館是實體結(jié)構(gòu)的建筑物，建立一個圖書館必定需要大規(guī)模的投資，因此需要很高的成本，而所帶來的效益卻相對較小。由于收藏的書籍越多所需要的空間也就越大，因此還得對圖書館進行擴建，還有一點不可忽略的是圖書文獻的價格，越是新的書籍越受讀者的歡迎因此也就越貴。為了吸引更多的讀者就必須加大投資，增加藏書量和引進更多新的圖書文獻，但對于形勢復雜多樣的讀者對信息的需求量來說，還是很難滿足他們的需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館網(wǎng)絡(luò)的新服務模式

（一）、及時更新網(wǎng)站類容、網(wǎng)絡(luò)資源豐富

當前，圖書館類容鞥新比較滯后，甚至經(jīng)常出現(xiàn)幾個月不更新的情況，網(wǎng)站內(nèi)容單一，不會站在用戶角度發(fā)布信息和更新資源。造成網(wǎng)絡(luò)使用率低。在目前信息爆炸的時代，圖書館更應該站在師生立場，豐富網(wǎng)絡(luò)資源，提供一般網(wǎng)站無數(shù)提供的專門面向師生的網(wǎng)絡(luò)資源，吸引是師生使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。比如；豐富電子資源，包括中外的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，多媒體學習庫、優(yōu)秀圖書館等；開發(fā)網(wǎng)上課堂讓師生隨時能夠看到國內(nèi)外優(yōu)秀教師的教學視頻，豐富學生的學習模式。

（二）、主動收集分析用戶數(shù)據(jù)、提供針對性的服務

高校教學具有顯著的周期性，一般情況下均為2個學期、2個長假，因此在圖書館的利用上一般也具有顯著的周期性。圖書館主動收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，針對此規(guī)律提供相應的服務，提前做好相應的準備工作。例如，哪段時間是圖書館使用的高峰期，哪類圖書借閱率高，哪類圖書需求量大等，圖書館均應掌握好規(guī)律，提供豐富的、有針對性的服務。

（三）、注重師生需求，主動為師生服務

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，應該主動跟師生交流互動，通過問卷調(diào)查、宣傳講座、海報、院系調(diào)研等多種方式獲取師生需求，利用最新的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供新服務，開展新業(yè)務。圖書館需要貫徹“以師生為中心”的用戶思維，從了解師生信息需求、獲取習慣入手，了解師生信息獲取習慣的變化，并通過調(diào)整服務來適應師生的行為習慣，以更加便捷的方式滿足師生日益增長與不斷變化的服務需求。

（四）、借助網(wǎng)絡(luò)社交媒體擴大宣傳

隨著微博、微信、QQ空間和論壇等網(wǎng)絡(luò)社交媒體的不斷發(fā)展與逐漸成熟，為圖書館利用這些社交媒體提供了很好的技術(shù)支撐。圖書館需要拓展社交網(wǎng)絡(luò)平臺，擴大宣傳陣地。

例如：開通QQ咨詢?nèi)?，實時解決師生在圖書館使用、信息咨詢等方面的問題；通過電子郵箱、手機APP、微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)工具，主動面向全校師生推送新書上架信息、數(shù)據(jù)庫試用信息、學生活動信息等

四、結(jié)論

目前，圖書館正逐漸引入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務模式也將隨之發(fā)生越來越多的轉(zhuǎn)變。圖書館要打破傳統(tǒng)思維的束縛，站在師生的角度，以師生需求為導向，以師生滿意為目標，積極探索適合高校發(fā)展的服務新模式，更好地為師生服務，為學校發(fā)展服務

參考文獻

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