唐璐

摘 要：學(xué)校的管理重在形成良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，而班級作為學(xué)校管理的基本單位，評價先進(jìn)班級的標(biāo)準(zhǔn)無疑決定著學(xué)風(fēng)的發(fā)展方向。以班級績效管理體系為良好班風(fēng)的評判標(biāo)準(zhǔn)，以鼓勵與獎勵為主的激勵措施，不僅可以調(diào)動班級成員參與的積極性，獲得學(xué)生的認(rèn)可，還可以逐漸自發(fā)地形成良好學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：先進(jìn)班級；績效管理；學(xué)風(fēng)

班級建設(shè)作為高校學(xué)生管理工作的基本單位，班級間的良性競爭有利于學(xué)生個體的發(fā)展和良好班風(fēng)的形成，所以設(shè)置符合班級發(fā)展的各項指標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)的班級量化考評體系尤其重要。這也是學(xué)生干部及班級評先、評優(yōu)的重要參考指標(biāo)，更是推動學(xué)校更好達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的重要管理模式。

一、班級績效考評的應(yīng)用價值

“中央16號文件”提出“要著力加強(qiáng)班級集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主題班會等活動，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能”。黨的十六屆三中全會也提出“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”。對班級施行績效考核可以加強(qiáng)班級文化建設(shè)，樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

（一）全面反映目標(biāo)的動向

績效管理可以從目標(biāo)自身的特點出發(fā)，不受外部環(huán)境干擾，相對穩(wěn)定地進(jìn)行檢測。班級運用績效管理有一定的優(yōu)勢，班級管理成效表現(xiàn)在諸多方面，如學(xué)生干部作風(fēng)、班級學(xué)風(fēng)建設(shè)、參與社會實踐等，將這些方面所涉及因素按照其屬性、范疇與邏輯關(guān)系性整合在一起，進(jìn)行整體測量操作，簡單可行，并能通過反饋及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整項目設(shè)置，解決問題。

（二）增強(qiáng)班級管理的實施效果

完整的績效管理體系應(yīng)當(dāng)包含以下環(huán)節(jié)：以管理為主要手段，具備激勵功能、溝通功能，最終接受反饋。有始有終，往復(fù)循環(huán)，可以極大地促進(jìn)班級個體績效提升，促進(jìn)管理和流程優(yōu)化，促進(jìn)班級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，客觀評價班級業(yè)績，最終達(dá)到共同發(fā)展。相較傳統(tǒng)管理模式中缺乏“正面激勵”與“負(fù)面激勵”的實施效果，績效管理更能彌補(bǔ)這一缺失。

二、先進(jìn)班級績效考核體系的構(gòu)成

（一）績效考核原則

第一，有據(jù)可依。在制定先進(jìn)班級績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，要依據(jù)教育部《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（教育部21號令）以及《河南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)生管理規(guī)定》《河南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)生獎勵辦法》《河南財經(jīng)政法大學(xué)違紀(jì)處分實施細(xì)則》《河南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定》等校規(guī)校紀(jì)。

第二，張弛有度?？己藰?biāo)準(zhǔn)要保證有一定的難度，又要在努力范圍內(nèi)可達(dá)到，硬性與彈性相結(jié)合，保護(hù)班級上進(jìn)的積極性。

第三，相對穩(wěn)定?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有權(quán)威性、全面性，不可輕易變更使考核失去權(quán)威，造成班級成員精神懈怠，喪失集體活性。

第四，簡單明了。標(biāo)準(zhǔn)項目的設(shè)置要求文字簡潔、通俗易懂、意義鮮明、設(shè)置明確、用語規(guī)范，減少考核主體因歧義而產(chǎn)生的評定差異。

（二）績效考核的方法

按照管理者對管理目標(biāo)的預(yù)計效果，制定績效標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定績效指標(biāo)?？冃е笜?biāo)一般采取量化和非量化兩種方式。量化的方式通常使用具體數(shù)值進(jìn)行區(qū)分，如班級學(xué)習(xí)情況、黨員覆蓋率等，非量化的方式往往采取描述的方法來區(qū)分。

（三）關(guān)鍵績效指標(biāo)的確立

KPI，即關(guān)鍵績效指標(biāo)，是用于溝通和評估被評價者的主要績效定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，體現(xiàn)了對企業(yè)目標(biāo)有增值作用的績效評估標(biāo)準(zhǔn)?；陉P(guān)鍵績效的績效評估，可以保證真正對企業(yè)有貢獻(xiàn)的行為受到鼓勵。

班級KPI作為優(yōu)秀班級績效考核的基礎(chǔ)是將班級戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解成每一項具體目標(biāo)，應(yīng)遵循以下原則：對可量化的必須量化，難以量化的也可以定性化；尋求定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的平衡；指標(biāo)的可實現(xiàn)性，不可虛高；指標(biāo)之間的相關(guān)性，存在互動的因果關(guān)系。

（四）先進(jìn)班級KPI權(quán)重

權(quán)重是指各個評價指標(biāo)占總體比重，顯示個體在總體的程度。常用的有平均數(shù)法、權(quán)值因子判斷法、層次分析法等統(tǒng)計方法，以突出目標(biāo)層的特點。

結(jié)合評選因素較多，該方案運用層次分析法，即將復(fù)雜系統(tǒng)所包含的因素及邏輯關(guān)系，按照要素歸納在一起，從而形成一個多層次的分析結(jié)構(gòu)模型。

三、先進(jìn)班級績效考核運行模式

（一）計劃—申報

根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)周期，制定績效周期與目標(biāo)契約，提出相應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)，并給出各項工作的目標(biāo)權(quán)重，所申報目標(biāo)績效不得低于最低要求。

（二）實施—收集信息

參照先進(jìn)班集體KPI體系參數(shù)，采取考勤記錄法、觀察法、事件記錄法等方法收集與分析目標(biāo)績效信息。

（三）考核—評選

在績效周期結(jié)束后，成立包含各層次成員的先進(jìn)班級評審小組，參照申報班級填寫的申報表進(jìn)行資料考核，與實地考察相結(jié)合進(jìn)行評選。

（四）反饋—表彰

學(xué)生要了解在本績效期內(nèi)的業(yè)績是否達(dá)到所要求的目標(biāo)，認(rèn)識到所取得的進(jìn)步以及依舊存在的問題，對班級做出的成就和取得的成效予以肯定，同時對不足之處提出改善性的意見，促使班級更好地發(fā)展，盡快實現(xiàn)績效目標(biāo)。

反饋的同時對班級績效結(jié)果予以激勵，多種激勵方式相結(jié)合，對取得的成績予以肯定，并激發(fā)、引導(dǎo)、持續(xù)漸進(jìn)地歸化集體中的個別成員，使大家認(rèn)同管理，自覺完成自我管理，從而提升班級整體風(fēng)貌。

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