字艷芬

摘要：一個(gè)圖書館事業(yè)的興衰，以及整個(gè)圖書館的服務(wù)質(zhì)量，讀者的滿意程度，其實(shí)在某種程度上取決的并不是整個(gè)圖書館，取決的是圖書館員的工作質(zhì)量，取決于圖書館員是否有良好的知識(shí)交流能力與完善的綜合素養(yǎng)。因此應(yīng)該加強(qiáng)圖書館員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)，這樣才能夠滿足時(shí)代的需求。

關(guān)鍵詞：圖書館員；知識(shí)交流；綜合素養(yǎng)

有的時(shí)候某個(gè)圖書館的圖書資源利用率并不高，有很多人都會(huì)在想，是不是圖書館的圖書不能夠迎合閱讀者的心理需求，或者是圖書館的規(guī)模不夠大，有些圖書館想要提高自己的圖書資源利用率就會(huì)從這兩方面下手，但是調(diào)整之后卻發(fā)現(xiàn)圖書資源利用率并沒有多大的提高，但是其實(shí)有的時(shí)候圖書館的圖書資源利用率不高的原因，并不是圖書館的原因，某種程度上這個(gè)因素還取決于圖書館員的綜合素養(yǎng)的高低，以及他們是否具備知識(shí)交流能力。試想一下，當(dāng)讀者來到一個(gè)圖書館，面對(duì)的是知識(shí)交流能力非常強(qiáng)，綜合素養(yǎng)非常高的圖書館員，讀者會(huì)認(rèn)為這個(gè)圖書館的閱讀環(huán)境非常的適合閱讀與學(xué)習(xí)，但是如果讀者遇到的是知識(shí)交流能力比較弱，綜合素養(yǎng)也并不高的圖書館員的時(shí)候，從心理上讀者就會(huì)認(rèn)為非常疲憊，不想去交流，就連帶著不想再次來到這個(gè)圖書館。所以說，圖書館員的素質(zhì)非常重要，圖書館員不僅需要具備較高的政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及較高的技能素養(yǎng)，除此之外，他們還需要具備廣博的知識(shí)技能，以及良好的職業(yè)道德[1]。

一、圖書館員需要具備的綜合素質(zhì)

（一）職業(yè)道德素質(zhì)

在圖書館內(nèi)部，各項(xiàng)工作的執(zhí)行與實(shí)施都需要圖書館員來進(jìn)行，圖書館員在圖書館內(nèi)部的工作，使其需要有過硬的職業(yè)道德素質(zhì)，因?yàn)閳D書館員作為人類科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，必須要以身作則。在日常工作的過程中，一定要重視對(duì)思想政治理論以及思想道德等方面的學(xué)習(xí)，圖書館員一定要有一個(gè)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，這樣才有助于培養(yǎng)自己過硬的職業(yè)道德素質(zhì)。本著以身作則的理念，圖書館員的人生觀，世界觀，以及價(jià)值觀必須要正確，正確地看待這個(gè)時(shí)代與這個(gè)世界的發(fā)展。在面對(duì)工作時(shí)，一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，自己的工作一定要獨(dú)立完成，將自己的工作看成是一種科學(xué)的使命，隨時(shí)隨地都要記清楚自己工作的意義，要全心全意的做到為讀者服務(wù)，謹(jǐn)遵職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的職業(yè)道德。面對(duì)工作要腳踏實(shí)地，不斷創(chuàng)新，面對(duì)讀者時(shí)一定要謙虛謹(jǐn)慎，待人真誠(chéng)，給予讀者一個(gè)良好的閱讀經(jīng)歷，一定要有十足的工作熱情以及職業(yè)道德[2]。

（二）職業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)

現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，每天通過互聯(lián)網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生諸多信息，在海量信息中，夾雜著許多有用的知識(shí)，作為一位圖書館員，必須要具備專業(yè)的素養(yǎng)才能跟得上信息時(shí)代的發(fā)展。圖書館員必須要通過知識(shí)來充實(shí)自己，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，所謂專業(yè)知識(shí)不單單指的是圖書館類知識(shí)，還需了解情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)、文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)專業(yè)知識(shí)等。作為一名圖書館員一定要有一些基本的掌控先進(jìn)設(shè)備的能力，因?yàn)橹挥姓莆樟爽F(xiàn)代的計(jì)算機(jī)科技，圖書館員才能利用其完成圖書館的采編工作，才能為每一位讀者提供相對(duì)來說針對(duì)性的服務(wù)。此外，作為一名圖書館員還需要具備良好的溝通能力，要有一定的語言積累，最少要具備一門外語知識(shí)，這樣才能夠滿足大眾需求，有效地傳遞信息與文化，更好地為讀者服務(wù)[3]。

（三）信息意識(shí)和綜合素質(zhì)

除了過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)以外，圖書館員還需要具備較強(qiáng)的信息素質(zhì)和綜合素質(zhì)，面對(duì)現(xiàn)在信息化的社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的出現(xiàn)對(duì)圖書館的發(fā)展和圖書館員的服務(wù)理念都產(chǎn)生了巨大的影響，圖書館如果想要跟得上時(shí)代的發(fā)展就必須要根據(jù)現(xiàn)在的時(shí)代發(fā)展強(qiáng)化變革?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)非常大的系統(tǒng)，在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有許多知識(shí)信息，以及各種各樣的信息源，作為一個(gè)圖書館員，需要具備敏銳的觀察力，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中尋找出有價(jià)值的信息，所以圖書館員也需要具備一個(gè)更蹤有價(jià)值信息的能力，圖書館員需要在網(wǎng)絡(luò)信息中尋找和研究各個(gè)學(xué)科的最新網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，深入研究企業(yè)發(fā)展方向，然后再結(jié)合線上讀者的需求，不斷挖掘能夠滿足讀者需求的最新文獻(xiàn)，并以其他任意形式展現(xiàn)出來。

二、圖書館員知識(shí)交流與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

（一）培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)

圖書館是一個(gè)知識(shí)傳播的地方，有著非常強(qiáng)的科學(xué)性，并且圖書館內(nèi)部有豐富的藏書，先天資源優(yōu)厚，因此，圖書館完全可以利用自己自身的豐富的館藏資源來對(duì)圖書館員進(jìn)行思想教育，通過制定思想教育活動(dòng)來使圖書館員的思想政治提升到一個(gè)新的水平，圖書館員的思想政治教育和培訓(xùn)工作要切實(shí)地放到臺(tái)面上來，在新的歷史時(shí)期，圖書館要重視起這個(gè)工作，不能是走過場(chǎng)的教育，而是要切實(shí)地將這項(xiàng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在對(duì)圖書館員進(jìn)行培養(yǎng)的時(shí)候，一定要切實(shí)根據(jù)最新的黨政理論知識(shí)來進(jìn)行培養(yǎng)。

（二）重視圖書館員專業(yè)素質(zhì)提升

現(xiàn)代化，數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為了新世紀(jì)圖書館事業(yè)發(fā)展的方向，圖書館過去的服務(wù)模式以及服務(wù)理念已經(jīng)不能夠與新時(shí)期的發(fā)展需求所適應(yīng)，這就需要圖書館積極調(diào)整自己的服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)，努力爭(zhēng)取與時(shí)代相結(jié)合，過去的圖書館員相對(duì)來說，專業(yè)性比較差，知識(shí)結(jié)構(gòu)也較為單一，與新時(shí)代對(duì)圖書館員的要求相差非常大。在目前這個(gè)時(shí)代，我們所需要的圖書館員是高素質(zhì)復(fù)合型人才，這要求圖書館員不僅要有專業(yè)的知識(shí)和過硬的思想意識(shí)還需要具備一定的信息意識(shí)和信息處理能力，圖書館在對(duì)圖書館員進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)方面的培養(yǎng)以外，還需要著重培養(yǎng)圖書館員的計(jì)算機(jī)能力，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及外語能力。圖書館員對(duì)自己自身也要有一定的要求，樹立好終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，圖書館應(yīng)該利用自己自身的資源優(yōu)勢(shì)對(duì)圖書館員開展多層次，多方面的專業(yè)教育，以此來達(dá)到對(duì)圖書館員的綜合素質(zhì)的提升。

三、結(jié)束語

綜上所述，如果想讓圖書館更好的發(fā)展，就必須要提高圖書館員的知識(shí)交流能力以及綜合素質(zhì)，因?yàn)閾碛辛己玫闹R(shí)交流能力，以及較高的思想素質(zhì)是現(xiàn)代合格的圖書館員必不可少的素質(zhì)，綜合素質(zhì)與知識(shí)交流能力相輔相成，缺一不可，因?yàn)槲覀冃枰氖菑?fù)合型人才，提高圖書館員的專業(yè)素質(zhì)是發(fā)展圖書館事業(yè)的必要因素。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚曉丹.淺析信息時(shí)代高校圖書館員職業(yè)道德素養(yǎng)建設(shè)[].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊）.2015（11）

[2]徐建華，王翩然.圖書館員刻板印象的形成與矯正研究[].圖書情報(bào)知識(shí).2015（04）

[3]肖容梅.深圳圖書館法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)探索及思考[].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào).2014（03）