張國平

遼寧教育行政學院，遼寧 沈陽 110034

“校長國培計劃——邊遠貧困地區(qū)農(nóng)村校長助力工程培訓項目”是國家教育部組織開展的國家級農(nóng)村中小學校長培訓項目，該培訓項目分為集中授課、影子培訓、返崗實踐、培訓總結四個階段。遼寧教育行政學院作為培訓機構連續(xù)三年承擔了該項目培訓任務，其培訓特色之一是在返崗實踐階段開展以問題解決為導向，以現(xiàn)場診斷、對話反饋、行動改進、跟蹤指導和總結提升為主要方式的“送培進?！痹\斷式培訓，較好地解決了參訓學員和學校面臨的實際問題，取得了良好的培訓效果。

一、基于學校的真需求，選擇回訪診斷學校

由于受時間、學員人數(shù)和培訓經(jīng)費上的制約，在確定回訪診斷學校時一般只能選擇兩三個具有代表性的學員學校開展回訪診斷活動。通過需求調(diào)研、學員作業(yè)反饋、集中培訓過程中學員的研修表現(xiàn)以及與學員深入交流等途徑，將需求最強烈，校長主動成長意識明顯，學校辦學理念、文化建設、教師專業(yè)成長、課堂教學改革等方面存在發(fā)展瓶頸的學校優(yōu)先確定為回訪診斷學校。如果學員對回訪診斷活動認識不到位，不是源于學員和學校的真需求，不是自覺自愿的，回訪診斷活動的實效性就會大打折扣。所以，選擇回訪診斷學校十分重要，這是開展好這項培訓活動的先決條件。

在確定回訪診斷學校之后，還要與學員充分做好溝通工作，說明此次活動的目的是為了更新觀念、診斷問題、改進行為，最終目的是為了促進學校發(fā)展。一定要消除校長及學校相關領導老師的顧慮，使其認識到此次回訪診斷活動只是一種專業(yè)活動，是校長研修活動的一部分，不是評估檢查。如果學員本身有診斷需求，所領導的學校一定會做好配合，將校園真實常態(tài)化的情境呈現(xiàn)出來，這樣我們就容易獲得全面客觀的信息，了解學校的真實情況，最終做出準確的分析和判斷。

二、基于問題解決，設計診斷式工作方案，組建送培團隊

確定了回訪診斷學校之后，我們要根據(jù)學校的送培需求，基于問題解決，制定“送培進?！痹\斷方案，組建結構合理的高水平送培團隊。

首先，要基于問題解決，圍繞診斷活動的主題，制定好“送培進?！睂W員回訪診斷的工作方案。一方面，要根據(jù)學校教育教學等實際情況設計診斷問題，這些問題應該是學校真實存在的，學校領導或老師普遍感到困惑的問題。另一方面，問題應該是具有普遍性和前瞻性的實踐性問題，是通過校長和學校教職工的教育實踐在工作中能夠做出預期成效的問題。

在診斷前應該要求學員結合前期的集中培訓，先行開展自我診斷，提出學校要解決的問題，形成并向“送培進?！睂＜覉F隊提供自我診斷報告。然后，送培進校專家團隊和被診斷學校的領導、老師互相進行交流研討，在這個基礎上確定學校最迫切需要診斷的問題，并形成診斷式工作方案。

其次，要根據(jù)需求組建送培團隊。送培專家的研究領域一定要符合學校的需求，并具有實踐經(jīng)驗，以確保診斷接地氣，并具有權威性，切實能夠解決學校的實際問題。例如，可以根據(jù)學校提出的“如何確定符合學校實際的辦學理念”問題，選擇在這個領域頗有研究的省級專家型校長作為成員，同時，配備1-2名省級有經(jīng)驗的干訓專家，共同組成送培團隊。

三、綜合運用多種診斷方法全面獲取信息

在“送培進校”現(xiàn)場診斷活動中，最基礎的工作是如何獲取全面有效的信息。送培診斷團隊可以通過參觀校園、聽學校的自我匯報、參加師生活動、進課堂觀課、查看資料、問卷調(diào)查等途徑，多角度、多層面了解有關情況，可以簡單概括為看、聽、問、參、查五種診斷方法。這些方法不是單一地使用，而是需要綜合運用，以確保獲得的信息全面、客觀、證據(jù)確鑿。如在診斷學校的辦學理念有關問題時，要事先了解該校辦學理念的具體內(nèi)容、產(chǎn)生背景、是否符合學校發(fā)展實際，等等。在參觀校園時，應該注意觀察學校的辦學理念是否在學校的環(huán)境設計中呈現(xiàn)出來；在聽學校匯報時，我們應重點關注校長對辦學理念的闡述；在與老師和學生交流時，可以通過問詢等途徑了解他們對學校辦學理念是否知道以及知道的程度；在參加學?；顒?、聽課時，我們可以切身感受學校辦學理念在活動中和課堂上的體現(xiàn)程度；在查閱學校資料和開展問卷調(diào)查時，應對學校辦學理念的形成過程進行關注。

如果條件允許，我們還可以通過學校征求家長、社區(qū)或村委會等人員的意見獲取相關信息，廣泛地征求意見更有利于問題的分析解決。

四、系統(tǒng)整理分析信息，提出有創(chuàng)新性和操作性的診斷建議

在獲取學校的大量信息后，診斷專家首先要對相關信息進行初步整理和思考，要抓住本質(zhì)，找出原因，將零散的信息串聯(lián)在一起，形成初步的診斷印象。在正式現(xiàn)場診斷前，診斷團隊應集中進行分析討論，形成診斷意見草案。由于受時間、地點、專家水平等因素的影響，專家現(xiàn)場診斷也容易出現(xiàn)一些問題：指導性不強，提出的建議不具有操作性；主觀性強，缺乏相應的理論依據(jù)；提出的建議多而廣，沒有抓住問題的關鍵因素，等等。診斷專家團隊提出診斷建議時應避免出現(xiàn)以上問題，應以切實解決學校實際問題為出發(fā)點，提出具有建設性的診斷意見。首先，提出的診斷建議要有前瞻性。即要符合學校的發(fā)展方向，要善于抓住關鍵，尋找問題的本質(zhì)，做到綱舉目張。其次，提出的診斷建議應具有操作性。即診斷建議要翔實、具體、深入，對學校發(fā)展目標以及下一步的行動和做法要有具體的建議。

五、實施行動改進計劃，切實加強跟蹤指導

在“送培進校”現(xiàn)場診斷活動之后，被診斷學校應該選擇專家團隊提出的最重要、最急迫，又比較容易解決的問題為切入點，制定工作改進計劃并付諸行動。診斷專家團隊應適時加強問診學校的跟蹤指導，對學校遇到的新問題及時進行遠程診斷與指導，保證診斷建議最終落到實處。例如，一名校長在參加我院組織的集中培訓之后，通過總結提煉，重新梳理完善了本校以“德潤教育”為主要內(nèi)容的辦學理念。我們組織專家團隊專門圍繞“德潤教育”對其進行了“送培進?！爆F(xiàn)場診斷，重點就學校如何開展德育活動和文化建設提出了具體的工作建議。學校在校長帶領下，以德育活動和文化建設為工作切入點，制定詳細工作改進計劃并付諸行動。在這期間，專家團隊一直通過電話、電子郵件、微信等途徑與學校保持聯(lián)系，對學校遇到的新問題及時進行遠程診斷與指導，促進學校更深入地推進了“德潤教育”。另外，在學員返崗總結階段，我們專門安排時間就“送培進校”現(xiàn)場診斷活動進行現(xiàn)場總結，進一步總結提升“送培進?！爆F(xiàn)場診斷活動的效果。

本文結合校長國培計劃——邊遠貧困地區(qū)農(nóng)村校長助力工程培訓項目中學員學?；卦L診斷實踐，簡要闡釋了“送培進?！爆F(xiàn)場診斷式校長培訓的五種實施策略：基于真實需求，選擇診斷學校；基于問題解決，組建“送培進?！眻F隊；多種診斷方法，全面獲取學校信息；系統(tǒng)分析信息，提出診斷建議；實施改進行動，持續(xù)跟蹤指導。

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