黃 靚

（江蘇鳳凰教育出版社有限公司，江蘇南京 210009）

1 研究背景及意義

大智移云是指將大數(shù)據(jù)、智能化、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)相綜合，輔之以人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)，形成全新的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。大智移云時代是萬物互聯(lián)的時代，移動網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)不斷的交融發(fā)展，引發(fā)產(chǎn)業(yè)的變革，改變?nèi)藗兊纳?，帶來管理上的進(jìn)步。

大智移云同樣推動會計行業(yè)產(chǎn)生巨變，人工智能技術(shù)通過模擬人類求解復(fù)雜問題的方法，推動現(xiàn)代財務(wù)系統(tǒng)在實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化后，向智能化邁進(jìn)。財務(wù)信息化、智能化的發(fā)展必然引發(fā)財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備的變革。

2 文獻(xiàn)綜述

1987年，美國AICPA發(fā)表了一份管理指導(dǎo)報告“人工智能和專家系統(tǒng)簡介”，將人工智能引入到會計和財務(wù)管理領(lǐng)域。自此，西方財務(wù)和會計界對人工智能技術(shù)和專家系統(tǒng)在會計、審計和財務(wù)分析與管理方面進(jìn)行了廣泛探索，開發(fā)出許多實用的智能系統(tǒng)來解決復(fù)雜的財務(wù)分析和會計決策問題。

有學(xué)者認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式和技術(shù)已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需要了，企業(yè)必須通過更加高效的財務(wù)流程，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行及時準(zhǔn)確的分析，更好地配置資源，使企業(yè)獲得更快速安全的效益增長。[1]也有人提出，財務(wù)就是IT的觀點：把財務(wù)視為一項信息技術(shù)，那么如何對這項信息技術(shù)合理構(gòu)架和配置、如何發(fā)揮每項信息技術(shù)背后實際作用和價值，都將是對財務(wù)資源優(yōu)化和能力升級的真實考驗。[2]在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對財務(wù)人員的要求不斷提升，財務(wù)人員不僅僅要掌握相關(guān)的財務(wù)管理專業(yè)知識，還必須在了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃后幫助企業(yè)做好決策工作。[3]

大智移云時代的技術(shù)發(fā)展快速推動財務(wù)信息化，財務(wù)信息化不僅是數(shù)據(jù)信息的處理，更多的是通過財務(wù)信息化、規(guī)范化來引領(lǐng)企業(yè)運營流程的優(yōu)化。通過及時的信息提供、準(zhǔn)確的信息識別，支持企業(yè)達(dá)到有效的資源配置，以應(yīng)對外部環(huán)境及經(jīng)營需要。本課題將以文獻(xiàn)研究法、定性分析法對財務(wù)信息化時代財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置進(jìn)行探究。

3 大智移云對于會計行業(yè)發(fā)展趨勢的影響

借助于大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)、云計算等技術(shù)，首先，企業(yè)可以對大量的信息資源進(jìn)行整合并匯總、存儲至互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)集群中，不需占用企業(yè)內(nèi)部的存儲空間；其次，對于數(shù)據(jù)進(jìn)行集中分析，對其進(jìn)行科學(xué)排序，合理調(diào)度使用，并根據(jù)數(shù)據(jù)共享平臺將各個途徑的數(shù)據(jù)有機(jī)聯(lián)系起來，消除信息 “孤島”，提升管理效率，降低管理成本，為企業(yè)內(nèi)部管理決策奠定基礎(chǔ)；再次，企業(yè)可進(jìn)行BI(商業(yè)智能)建模，將 IT 技術(shù)與管理手段結(jié)合，為企業(yè)搭建一個集數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析建模的智能化平臺，運用多元化的視角對內(nèi)外部海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，對企業(yè)管理的各方面提供支持。[4]最終實現(xiàn)以現(xiàn)代管理科學(xué)與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)為工具，運用數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、模糊數(shù)學(xué)、控制論人工智能技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和模型技術(shù)，進(jìn)行財務(wù)預(yù)測、控制、分析、決策等財務(wù)智能化方面的應(yīng)用。

落實到具體應(yīng)用上，電子商務(wù)的普及以及電子發(fā)票的大規(guī)模應(yīng)用推動原始憑證電子化，記賬憑證根據(jù)預(yù)定的規(guī)則自動生成，記賬憑證生成將由業(yè)務(wù)人員驅(qū)動，而不是由財務(wù)人員驅(qū)動。企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)將內(nèi)部系統(tǒng)與外部供需鏈和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)聯(lián)接起來，獲得數(shù)據(jù)的快速交換與共享。

企業(yè)信息系統(tǒng)與商旅訂票系統(tǒng)聯(lián)接后，車船費住宿費訂票付款后自動形成差旅費報銷憑證。企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)聯(lián)接后，根據(jù)銷售合同及銷貨清單開具發(fā)票并自動生成銷售憑證等等。未來除了審核監(jiān)管職能外，大多數(shù)財務(wù)基礎(chǔ)核算工作將被智能程序所替代。大智移云的技術(shù)發(fā)展對財務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大沖擊，所有重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化、客觀性、可量化的交易業(yè)務(wù)，不再需要人工去做，而是可以通過智能化技術(shù)自動實現(xiàn)并實現(xiàn)共享。財務(wù)信息化將推動實現(xiàn)原始憑證電子化、憑證處理前置化、內(nèi)外系統(tǒng)集成化、操作終端移動化、信息提供專業(yè)化、處理規(guī)則國際化、信息安全擴(kuò)大化、處理平臺云端化等效用。

4 會計機(jī)構(gòu)及人員配備現(xiàn)狀

會計機(jī)構(gòu)較為常見的組織架構(gòu)是從財務(wù)總監(jiān)（CFO）—財務(wù)經(jīng)理—財務(wù)主管—各財務(wù)核算崗和出納崗。此類型會計機(jī)構(gòu)通?；跁嫼怂懔鞒虂碓O(shè)置，財務(wù)人員從接收審核原始憑證開始，然后按照銷售及收款流程、采購及付款流程、費用報銷、在建工程轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)以及計提折舊、成本核算與管理、總賬到報表流程、資金收付流程等7個流程，直到輸出財務(wù)報表，形成較為完整的會計核算循環(huán)。在這七個不同的流程中存在著諸如票據(jù)開具、結(jié)算支付等重復(fù)性的工作。

企業(yè)會計人員的知識背景多為會計、審計及財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)，局限在會計相關(guān)專業(yè)。具體工作中從事交易業(yè)務(wù)處理、報表編制等基礎(chǔ)核算的比例較高約為80%，而從事管理控制、決策支持的人員通常不到20%。

以上財務(wù)機(jī)構(gòu)及人員配置存在著四大痛點：一是信息化基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致決策支持能力低下；二是財務(wù)與業(yè)務(wù)銜接不夠緊密，難以滿足業(yè)務(wù)需求；三是財務(wù)工作主要集中于基礎(chǔ)核算，效率亟待提升；四是財務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)能力有待提升。

針對以上痛點，財務(wù)應(yīng)當(dāng)快速增強(qiáng)信息化建設(shè)，財務(wù)機(jī)構(gòu)的架構(gòu)設(shè)置更加符合信息化需求，財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)實現(xiàn)信息化更新，財務(wù)流程處理更加便捷高效。通過信息技術(shù)手段使企業(yè)信息資源發(fā)揮最大效用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的高度自動化，快速高效地提供信息服務(wù)，提供預(yù)見性的建議，支持企業(yè)的經(jīng)營決策分析，幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

5 大智移云時代會計機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備

大智移云時代，財務(wù)工作的重心始終聯(lián)接著企業(yè)的關(guān)鍵流程和業(yè)務(wù)經(jīng)營，財務(wù)機(jī)構(gòu)能否發(fā)揮應(yīng)有作用，除了取決于信息化技術(shù)，更取決于架構(gòu)和人員這兩個重要因素。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個能夠適應(yīng)需求的財務(wù)管理架構(gòu)，而人員配備則是支撐架構(gòu)的基礎(chǔ)所在。

5.1 財務(wù)機(jī)構(gòu)職能重心轉(zhuǎn)變

財務(wù)部門的職能重心將由傳統(tǒng)的核算、資金管理提升至信息整合和分析、資源配置、企業(yè)業(yè)績、風(fēng)險評估、戰(zhàn)略決策支持等層面。

企業(yè)的財務(wù)機(jī)構(gòu)如同企業(yè)的信息中樞，匯集大量的經(jīng)營管理信息，涵蓋客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品、人員、投融資等各方面數(shù)據(jù)信息。大智移云時代，財務(wù)人員從繁瑣的基礎(chǔ)工作中脫身出來，通過對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分類整理和分析，挖掘有利于企業(yè)發(fā)展的信息。財務(wù)人員的視野不再局限于企業(yè)的增長率、盈利率、費用率、負(fù)債率等財務(wù)信息，而是通過戰(zhàn)略、規(guī)劃、預(yù)算、績效、激勵等管理會計的方法，實現(xiàn)對企業(yè)銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、服務(wù)的支持，進(jìn)而關(guān)注企業(yè)的價值鏈與環(huán)境，與客戶、供應(yīng)商、投資者、債權(quán)人、政府機(jī)關(guān)進(jìn)行良好溝通，改善組織運營及增加企業(yè)價值。

如此，財務(wù)機(jī)構(gòu)將處于戰(zhàn)略決策的重要位置，可以實現(xiàn)從管理服務(wù)機(jī)構(gòu)到關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)變。在實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)融合的過程中，財務(wù)機(jī)構(gòu)將產(chǎn)生較大變化，逐漸突破原有獨立部門的局限，進(jìn)一步加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門的合作和互動，越來越向信息融合的“大財務(wù)”發(fā)展。

5.2 財務(wù)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)設(shè)置

財務(wù)信息化不斷推動財務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化財務(wù)管理模式和技術(shù)，從硬件與軟件方面共同構(gòu)建高效的組織架構(gòu)、財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程。信息化的財務(wù)將越來越向網(wǎng)絡(luò)、共享、柔性方向發(fā)展，財務(wù)機(jī)構(gòu)將由三個子系統(tǒng)組成，包括戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、基礎(chǔ)財務(wù)。

戰(zhàn)略財務(wù)立足于企業(yè)全局角度，發(fā)揮財務(wù)指導(dǎo)性作用，將業(yè)務(wù)財務(wù)與基礎(chǔ)財務(wù)的信息轉(zhuǎn)化為對企業(yè)經(jīng)營決策有價值的經(jīng)營分析，提升在投資分析、預(yù)算編制、經(jīng)營管理、監(jiān)督約束以及企業(yè)決策等方面的支持力度，深入?yún)⑴c企業(yè)戰(zhàn)略的制定與發(fā)展，支持企業(yè)的戰(zhàn)略推進(jìn)與落實。

業(yè)務(wù)財務(wù)對應(yīng)財務(wù)職能中的控制管理，業(yè)務(wù)財務(wù)更多地面向業(yè)務(wù)一線，遍布在各子分公司以及運營機(jī)構(gòu)中，融入到業(yè)務(wù)中去，深度參與所在業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營，提供經(jīng)營價值鏈管理，為研發(fā)、采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)提供分析、預(yù)算和業(yè)績管理。財務(wù)對于業(yè)務(wù)的深度參與，能夠?qū)訕I(yè)務(wù)前端，快速反應(yīng)，將財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)信息，更好地提供業(yè)務(wù)決策支持。例如華為公司在全球的1 500名項目財務(wù)人員配置在業(yè)務(wù)一線，憑借著扎扎實實的付出，切實為項目降低成本、提供可行方案、測算并有效控制外匯風(fēng)險，贏得了業(yè)務(wù)一線的高度認(rèn)可，促進(jìn)業(yè)務(wù)價值最大化與可持續(xù)發(fā)展。

基礎(chǔ)財務(wù)將搭建統(tǒng)一的信息平臺，處理各項交易的會計處理，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，包括核算、報表、資金、稅務(wù)等。規(guī)模較大的企業(yè)可通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，將可標(biāo)準(zhǔn)化的費用報銷、會計憑證、報表編制等會計職能歸集起來實現(xiàn)共享化，從而降低成本、提高效率、優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化并加強(qiáng)風(fēng)險管控。

5.3 財務(wù)人員配置

財務(wù)信息化的持續(xù)發(fā)展，會進(jìn)一步提高企業(yè)財務(wù)的自動化水平以及與各業(yè)務(wù)端口的數(shù)據(jù)對接，會計核算將實現(xiàn)由半手工狀態(tài)向全自動化轉(zhuǎn)型，負(fù)責(zé)繁雜、重復(fù)、簡單的基礎(chǔ)核算工作的財務(wù)崗位數(shù)量將大為減少，同時將新增負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)整合分析、財務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、與業(yè)務(wù)端口對接等新的工作崗位。

隨著基礎(chǔ)財務(wù)人員的減少，業(yè)務(wù)財務(wù)人員將成為財務(wù)團(tuán)隊的中間力量，戰(zhàn)略財務(wù)人員則成為企業(yè)的規(guī)劃者與參謀者。業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)等中高級財務(wù)人員越來越向“通才”發(fā)展。財務(wù)人員的知識背景將不再局限在單一的財務(wù)相關(guān)專業(yè)，而是具備戰(zhàn)略、管理、信息、大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、計算機(jī)等專業(yè)知識。財務(wù)人員不僅要掌握豐富的財務(wù)知識，還應(yīng)當(dāng)具備信息技術(shù)、管理才能、分析能力、數(shù)據(jù)整合能力、風(fēng)險評估能力、協(xié)調(diào)溝通能力。

財務(wù)人員基于對所在企業(yè)的運營的深刻理解，能夠運用數(shù)據(jù)等分析工具獲得深度洞察，具有更高的信息技術(shù)整合運用能力，在財務(wù)管理、風(fēng)險管控、價值創(chuàng)造等領(lǐng)域有所作為。

6 結(jié)語

財務(wù)的本質(zhì)是以較小的資源投入創(chuàng)造較大的產(chǎn)出，這也是財務(wù)得以存在并發(fā)展的根基所在。大智移云等信息技術(shù)給財務(wù)工作帶來巨大影響。如何面對未來的不確定性是每個財務(wù)人都應(yīng)當(dāng)思考的問題。財務(wù)人需要做的是擁抱這個快速發(fā)展的變革時代，掌握洞察和解決“未知的問題”的能力，努力做到合理設(shè)置財務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行財務(wù)人員轉(zhuǎn)型配置，積極推動財務(wù)動態(tài)能力提升，才能為企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)造價值。