文｜張爾蓉

你生活中有沒有遇到過“別人家的孩子”？他們往往存在于周圍人的羨慕、敬佩和高度期待中，他們每次也自然不會(huì)掉鏈子。你有沒有常聽到父母或周圍人說：怎么這么簡(jiǎn)單的事都做不好?？尚Φ氖?，你每次也都沒有“掉鏈子”。

羅森塔爾實(shí)驗(yàn)

1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾曾到一所鄉(xiāng)村小學(xué)，他從一到六年級(jí)各隨機(jī)抽取三個(gè)班，并為這18個(gè)班的學(xué)生做了一場(chǎng)“未來發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”。測(cè)試完畢后，羅森塔爾將一份名單提交給學(xué)校校長(zhǎng)和老師，并用權(quán)威的口吻囑咐他們，從測(cè)試結(jié)果來看，名單上的學(xué)生是學(xué)校里“最有前途的”，為了確保測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性，這份名單應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密。實(shí)際上，那份名單是在沒有參照測(cè)試結(jié)果的情況下隨機(jī)挑選的，羅森塔爾說了一個(gè)善意的“謊言”。

8個(gè)月后，羅森塔爾和助理回到學(xué)校，對(duì)那18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行復(fù)測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“最有前途者”的學(xué)生成績(jī)都變得更加優(yōu)秀。除成績(jī)較好之外，他們比其他學(xué)生表現(xiàn)得更自信樂觀，善于思考，且更活潑，愿意與人交往。這就是著名的“羅森塔爾實(shí)驗(yàn)”。

皮格馬利翁效應(yīng)

皮格馬利翁效應(yīng)也叫羅森塔爾效應(yīng)或者期望效應(yīng)，是羅森塔爾在上述實(shí)驗(yàn)中得出的結(jié)論：人們基于對(duì)某種情境的知覺而形成的期望或語言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或語言的效應(yīng)。皮格馬利翁效應(yīng)有積極效應(yīng)和消極效應(yīng)兩種，其中積極效應(yīng)的應(yīng)用已經(jīng)從教育學(xué)、心理學(xué)擴(kuò)展到管理學(xué)和社會(huì)學(xué)等眾多領(lǐng)域。

作為教師，對(duì)自己的學(xué)生抱有正向的評(píng)價(jià)和較高的期待，首先影響了教師自己的心理狀態(tài)，進(jìn)而會(huì)在行為、語言和情感等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行感染和暗示，學(xué)生自然就會(huì)變現(xiàn)得更好。相反的，那些受到老師“偏心”對(duì)待的學(xué)生，也會(huì)以消極的態(tài)度對(duì)待老師，對(duì)待學(xué)習(xí)，使他們慢慢“變壞”。企業(yè)管理也一樣，管理者能夠正確運(yùn)用好皮格馬利翁效應(yīng)，就能使激勵(lì)措施達(dá)到事半功倍的效果。

其實(shí)期待具有很大的力量，它能改變一個(gè)人的行為，甚至改變?nèi)松．?dāng)一個(gè)人獲得別人的贊美、信任和很高的期待時(shí)，他便獲得了社會(huì)支持，會(huì)變得自信、自尊，擁有朝著別人所期待的樣子去努力的動(dòng)力，以免對(duì)方失望。

暗示，在本質(zhì)上是指人的情感和觀念會(huì)不同程度的受到別人的影響。有人說你行，你就真的行，但有人說你不行，即使本來可以，最后也不行了。

你期望什么，就會(huì)得到什么，只要充滿自信的期待，擁有正面的信念，堅(jiān)信事情會(huì)順利進(jìn)行，它就一定會(huì)順利。反之，如果總是擔(dān)心事情會(huì)受到阻力，認(rèn)為問題不會(huì)被解決，那這些阻力就真的會(huì)產(chǎn)生。所以，懷著自信的期待去面對(duì)生活，這很重要。