鄭麗娟 哈爾濱華德學(xué)院

一、自媒體時(shí)代高校圖書(shū)館影視服務(wù)概述

隨著科技的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn)，高校學(xué)生對(duì)精神文化生活的要求呈現(xiàn)多元性、個(gè)性化發(fā)展。自媒體時(shí)代是指以個(gè)人傳播為主，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的媒介時(shí)代。高校圖書(shū)館集信息的檢索收集、知識(shí)的傳播和教育功能于一體，是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、科研的重要基地。高校圖書(shū)館影視服務(wù)是利用現(xiàn)代科學(xué)手段，為廣大師生提供影視藝術(shù)欣賞、推薦優(yōu)秀影視文化資源的服務(wù)模式，包括建立檢索目錄、館藏宣傳服務(wù)、影視閱覽室日常服務(wù)和專(zhuān)題特色服務(wù)等，高校圖書(shū)館影視服務(wù)面向廣大師生，具有個(gè)性化、受眾廣泛、資源豐富、手段多樣化、形象直觀的特點(diǎn)。高校圖書(shū)館影視服務(wù)的開(kāi)展拓展和延伸了圖書(shū)館服務(wù)工作的范圍，極大地豐富了校園文化生活，緩解師生工作和學(xué)習(xí)壓力；培養(yǎng)讀者的審美情趣，提高師生藝術(shù)鑒賞力。

二、自媒體時(shí)代高校圖書(shū)館影視服務(wù)的現(xiàn)狀

我國(guó)高校圖書(shū)館影視服務(wù)開(kāi)展比較晚，信息化水平不高，沒(méi)有形成系統(tǒng)的服務(wù)體系，難以適應(yīng)自媒體時(shí)代的要求；微信、微博平臺(tái)等社交媒體應(yīng)用不廣泛，部分學(xué)校圖書(shū)館因?yàn)轭檻]到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全性遲遲未開(kāi)展信息平臺(tái)的服務(wù)推廣；部分高校圖書(shū)館社交媒體平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)不佳，社交應(yīng)用平臺(tái)功能單一、圖書(shū)館館館員的信息化技術(shù)應(yīng)用不嫻熟、影視資源不適合時(shí)代特點(diǎn)和實(shí)際需求、影視文獻(xiàn)資源審查把關(guān)不嚴(yán)格、圖書(shū)館影視服務(wù)的信息更新遲緩、缺乏互動(dòng)和有效反饋都成為制約高校圖書(shū)館影視服務(wù)發(fā)展的問(wèn)題。

三、自媒體時(shí)代高校圖書(shū)館影視服務(wù)的有效策略

(一)契合時(shí)代特征，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。自媒體時(shí)代的特點(diǎn)是突出個(gè)性化，以往高校圖書(shū)館的主要職責(zé)是傳遞知識(shí)，傳承文化，當(dāng)前高校圖書(shū)館影視服務(wù)要在滿足師生知識(shí)智力型的基礎(chǔ)上，注重對(duì)師生精神素養(yǎng)的提升和培養(yǎng)，注重高校學(xué)生美育的培養(yǎng)，高校圖書(shū)館要強(qiáng)化影視服務(wù)功能，重視當(dāng)代大學(xué)生的特殊性、時(shí)代性和差異性，促進(jìn)服務(wù)理念的升級(jí)轉(zhuǎn)化，與時(shí)代接軌，達(dá)到影視服務(wù)的良性循環(huán)。

(二)立足大學(xué)生，明確高校圖書(shū)館服務(wù)定位。高校圖書(shū)館結(jié)合本校校情和專(zhuān)業(yè)設(shè)置的實(shí)際需要、立足大學(xué)生業(yè)余文化生活，準(zhǔn)確定位，深入學(xué)生之中開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)根據(jù)學(xué)生需求來(lái)調(diào)整影視服務(wù)的內(nèi)容與方式；以人為本優(yōu)化資源建設(shè)，引進(jìn)當(dāng)代學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀影視作品，重點(diǎn)引入具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、開(kāi)拓學(xué)生文化視野、促進(jìn)心理健康的紀(jì)錄片；結(jié)合教學(xué)目標(biāo)配合課堂教學(xué)要求引進(jìn)和推薦學(xué)生評(píng)析的經(jīng)典作品，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升。

(三)重視資料審查把關(guān)。自媒體時(shí)代觀眾可以更容易地獲取少量的影視資源，高校圖書(shū)館要明確責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)內(nèi)容審查和價(jià)值引導(dǎo)，建立有效的遴選機(jī)制和檢索系統(tǒng)，做好內(nèi)容審查，影視資源的遴選中要兼顧專(zhuān)家意見(jiàn)，聽(tīng)取學(xué)生反響，建立影視資源庫(kù)，為師生提供具有良好思想性、藝術(shù)性和時(shí)尚性的影視資源。

(四)完善信息設(shè)施，加強(qiáng)資源建設(shè)，優(yōu)化信息資源應(yīng)用。保障高校圖書(shū)資金投入，創(chuàng)設(shè)良好空間環(huán)境，完善影視服務(wù)檢索系統(tǒng)的建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)做好影視文獻(xiàn)資源的收集整理工作，創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容、提升資源品質(zhì)，提高讀者檢索影視資源的便利性，滿足讀者多元化、多方位需要。

(五)重視讀者交流互動(dòng)。高校圖書(shū)館要在影視服務(wù)平臺(tái)上設(shè)置影視交流論壇，開(kāi)展座談會(huì)、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式鼓勵(lì)學(xué)生參與影片的評(píng)論；建立健全圖書(shū)館影視服務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，采取多種渠道加強(qiáng)與廣大師生的交流互動(dòng)，傾聽(tīng)?zhēng)熒鷮?duì)圖書(shū)館影視資源建設(shè)、設(shè)施服務(wù)、館員服務(wù)的意見(jiàn)和建議，建立圖書(shū)館服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

四、自媒體時(shí)代高校圖書(shū)館影視服務(wù)展望

自媒體時(shí)代高校圖書(shū)館要綜合使用多社交媒體平臺(tái)，開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)和個(gè)性服務(wù)。單一的社交媒體平臺(tái)用戶覆蓋面窄，難以滿足自媒體時(shí)代的信息交流要求，高校圖書(shū)館建立微博、學(xué)科博客、圖書(shū)館俱樂(lè)部等創(chuàng)新和個(gè)性化的服務(wù)，建立與讀者了良好互動(dòng)，拓展了教育空間；高校圖書(shū)館還應(yīng)試行將游戲元素創(chuàng)新引入影視服務(wù)中，開(kāi)發(fā)館藏影視資源和社交媒體的融合，有助于擴(kuò)大影視資源宣傳力度，提高圖書(shū)館影視服務(wù)的親和力。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，自媒體時(shí)代提升高校圖書(shū)館影視服務(wù)是挖掘視聽(tīng)資料服務(wù)工作潛能，發(fā)揮館藏影視資源優(yōu)勢(shì)的必要要求。高校圖書(shū)館要契合時(shí)代特征、立足大學(xué)生、嚴(yán)把資料審查關(guān)，完善信息化建設(shè)，重視讀者反饋，開(kāi)展多層次、寬領(lǐng)域的服務(wù)，切實(shí)做好高校圖書(shū)館自媒體時(shí)代影視服務(wù)工作，創(chuàng)設(shè)良好校園文化。