馬麗艷

[摘要]企業(yè)管理中執(zhí)行力的提升與企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著十分密切的關(guān)系，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)管理執(zhí)行力是管理制度的重要職能。因此，執(zhí)行力的提升對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)十分重要。本文分析了企業(yè)管理執(zhí)行力不足的主要成因，并提出了企業(yè)管理中執(zhí)行力提升的方法。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理 執(zhí)行力 提升 方法

執(zhí)行力是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件，是決定企業(yè)成敗的重要因素。企業(yè)管理最大的黑洞是缺乏執(zhí)行力，職工的行為是靠制度約束的，但再好的制度，職工不執(zhí)行、不落實(shí)，就體現(xiàn)不出制度的嚴(yán)肅性，使制度變成一紙空文。因此，將執(zhí)行力意識(shí)根植于每位員工的頭腦中，從而打造出一種獨(dú)具特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。

一、企業(yè)管理中執(zhí)行力不足的主要成因

（1）管理體系機(jī)制方面。企業(yè)內(nèi)部管理體系機(jī)制不夠全面，或是業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)項(xiàng)目逐漸增加、人員逐漸緊張等，管理體系機(jī)制的管理內(nèi)容不會(huì)較為全面地滿足企業(yè)管理需求，不能及時(shí)更新，使股東對(duì)企業(yè)缺乏信心或信任度，這使得管理機(jī)制的配套措施執(zhí)行時(shí)不能有效授權(quán)：然而，一旦大量管理問(wèn)題發(fā)生在執(zhí)行階段，隨著時(shí)間的推移，殘缺的管理制度將很難解決管理問(wèn)題。此外，從管理制度的實(shí)用性與規(guī)范性角度看，許多企業(yè)管理機(jī)制和員工工作任務(wù)的適用性和協(xié)調(diào)不高，這是高于制度下設(shè)的任務(wù)指標(biāo)，從而與管理機(jī)制的重要特性的規(guī)范性、合理性等相違背。

（2）管理體系機(jī)制執(zhí)行方面。在制度執(zhí)行過(guò)程缺乏必要的宣傳和通告：缺乏適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)機(jī)制，使中層干部缺乏推行規(guī)范化管理，并缺乏積極性和動(dòng)力；缺乏必要的激勵(lì)措施，使員工產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)化管理是扣錢(qián)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和限制工作行為的錯(cuò)誤思想。

（3）管理機(jī)制執(zhí)行成效檢查方面。企業(yè)管理制度的實(shí)施結(jié)果應(yīng)該建立在監(jiān)督、監(jiān)管、跟蹤、調(diào)查和其他活動(dòng)的基礎(chǔ)上。目前，不少企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求當(dāng)前制度并不完全重視，只對(duì)表面上發(fā)生的問(wèn)題重視，而不是調(diào)查其基本機(jī)制不足和不健全等原因，因此，更不用說(shuō)制度實(shí)現(xiàn)的監(jiān)督、監(jiān)管等的關(guān)注。此外，可能有些企業(yè)想通過(guò)某些業(yè)績(jī)考核來(lái)解決現(xiàn)有的問(wèn)題，但現(xiàn)階段，企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決問(wèn)題是不夠的，必須看作是全體員工的利益和相關(guān)性的制度，以確保制度的相關(guān)性和員工的利益，否則很難獲得執(zhí)行過(guò)程建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)員工工作的熱情。

二、企業(yè)管理中執(zhí)行力提升的方法

（1）企業(yè)管理體系的完善。在企業(yè)管理中，完善的管理制度可以幫助管理工作的開(kāi)展，使管理者傾向于規(guī)則的、完全的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，因此，企業(yè)應(yīng)注重各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。此外，還需要結(jié)合企業(yè)的利益，給予優(yōu)秀的管理人員一定的義務(wù)和權(quán)力，讓他們?nèi)娜鉃槠髽I(yè)服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要制定相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任制度，對(duì)各級(jí)管理人員的具體事務(wù)和責(zé)任、權(quán)力進(jìn)行界定，不允許出現(xiàn)越級(jí)工作等現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）企業(yè)管理目標(biāo)的制定。雖然管理目標(biāo)的統(tǒng)一制定只是執(zhí)行力輔助手段之一，管理規(guī)定在具體實(shí)施的過(guò)程中是關(guān)鍵的工作，但在當(dāng)前狀態(tài)，大多數(shù)員工不完全理解企業(yè)管理的目的，缺乏對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)。因此，企業(yè)應(yīng)在戰(zhàn)略目標(biāo)的制定中涉及相關(guān)人員，從而加強(qiáng)目標(biāo)的執(zhí)行力。在整體目標(biāo)的實(shí)施中，企業(yè)應(yīng)注重目標(biāo)的差異化，使企業(yè)不同層次的員工能夠理解目標(biāo)、支持目標(biāo)。此外，還需要有一定的目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，以此衡量員工的執(zhí)行能力，激發(fā)員工的潛能，激勵(lì)員工必須努力工作，而不只是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行工作。盡可能的讓員工承擔(dān)起工作的責(zé)任，保持最好的狀態(tài)，進(jìn)一步明確工作的目標(biāo)，主動(dòng)把工作落實(shí)到實(shí)踐中去。

（3）企業(yè)管理高素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)。任何企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源等要素，其中最重要的是擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，對(duì)于企業(yè)可稱之為其發(fā)展的支撐點(diǎn)。無(wú)論團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮積極的作用，都會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，甚至是企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模都有很大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。首先，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，并要求員工按照工作原則進(jìn)行工作。在管理職能的管理過(guò)程中，管理者應(yīng)該對(duì)任務(wù)和職責(zé)負(fù)責(zé)，直到完成并結(jié)束工作。其次，建立管理人員的整體意識(shí)和大局意識(shí)，而不是在工作中堅(jiān)持以自我為中心，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益和整體利益的重要性，使團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行管理時(shí)能從企業(yè)的角度來(lái)看，全面落實(shí)管理制度。

（4）企業(yè)管理流程的改革。一是落實(shí)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)制。在企業(yè)管理過(guò)程和管理體系的前提下，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的所有相關(guān)內(nèi)容總結(jié)為統(tǒng)一管理的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范化。二是建立良好的溝通平臺(tái)。大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題的原因在于缺乏溝通，因此企業(yè)應(yīng)重視溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制的建立，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通。最后，建立實(shí)施保障制度。在質(zhì)量管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，讓員工明確其工作性質(zhì)，且能?chē)?yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行執(zhí)行企業(yè)的管理政策，明確員工一旦不能按時(shí)按質(zhì)完成工作或出現(xiàn)執(zhí)行力度不足時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

（5）企業(yè)文化理念的樹(shù)立。對(duì)于企業(yè)的管理決策和日常運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的作用并沒(méi)有形成，但其影響較大。企業(yè)管理中執(zhí)行力的提升，很大程度上是通過(guò)組織的力量來(lái)影響個(gè)體的活動(dòng)和行為。任何執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng)的企業(yè)，企業(yè)文化必具有一定的獨(dú)特性。因此，對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)自覺(jué)地制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)文化理念，建立高效的管理企業(yè)的企業(yè)氛圍。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，執(zhí)行力是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件之一，同時(shí)也是決定企業(yè)管理成敗、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量高低的重要因素，必須逐步加強(qiáng)企業(yè)的管理執(zhí)行能力，才能顯現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)造價(jià)值和質(zhì)量。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，采取符合自身的企業(yè)管理措施落實(shí)下去，促進(jìn)企業(yè)提升管理執(zhí)行能力，最終實(shí)現(xiàn)健康管理與發(fā)展。