金麗華

鹽城技師學(xué)院環(huán)境工程學(xué)院 江蘇鹽城 224002

一、技工院校班主任與學(xué)生實現(xiàn)良好溝通的重要策略

（一）全面、充分的了解學(xué)生

對學(xué)生進行全面充分的了解是實現(xiàn)技工院校班主任與學(xué)生進行良好溝通的第一步，因此技工院校班主任需要對學(xué)生的基本情況進行全方位、多角度的了解。利用開家長會和家訪的形式，通過學(xué)生的家長對學(xué)生的所生長的環(huán)境、興趣愛好、學(xué)習(xí)上的習(xí)慣以及基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和掌握情況進行全面的了解，在對學(xué)生這些基本情況進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，對學(xué)生之間明顯存在的個體差異進行充分的尊重，并結(jié)合學(xué)生的具體實際情況，選擇合適的交流溝通的方法，使其能夠在第一時間引起學(xué)生在情感上的共鳴。

（二）與學(xué)生交流溝通時帶著真情實感

一般進入技工院校讀書的學(xué)生，大都是因為學(xué)習(xí)成績不好，承受著來自社會、家庭和學(xué)校的壓力往往比其他同齡學(xué)生要大很多，因此經(jīng)常性的出現(xiàn)自我否定的想法，認為自己注定一事無成，無論是對學(xué)習(xí)還是生活始終都抱有一種消極的態(tài)度。同時對于技工院校學(xué)生而言，此刻正處于青春期，其心態(tài)和思維都極其容易受到來自他人和周圍環(huán)境的干擾影響，逆反心理比較嚴重，經(jīng)常性、習(xí)慣性的聽不進家長和教師的教育。但是，越是這樣技工院校班主任越是應(yīng)該對學(xué)生給予學(xué)習(xí)上和生活上更多的關(guān)心和愛護，對學(xué)生的各種需求進行全面的了解，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種問題和疑惑，并在此基礎(chǔ)上采用恰當?shù)姆椒ń庖纱鸹?，從而消除學(xué)生與班主任之間的陌生感，縮短彼此之間的距離，使學(xué)生從心底感受到班主任對自己的重視和關(guān)心，這有利于學(xué)生與班主任之間僵立局面的打破、幫助班主任對學(xué)生進行全面的了解具有非常重要的意義。

（三）平等師生關(guān)系的建立

大多數(shù)技工院校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相對來說比較差，在心理上極易產(chǎn)生自卑情緒，促使他們不愿意與同伴和班主任進行過多的交流和溝通，再加上他們的自我約束能力相對來說比較差，導(dǎo)致各種各樣的問題頻繁且反復(fù)的出現(xiàn)，這時班主任如果嚴厲的批評學(xué)生，甚至上是言語上的批評與辱罵等，都會刺激學(xué)生產(chǎn)生更加強烈的逆反心理，以至于對教師以及學(xué)校的管理都產(chǎn)生非常嚴重的抵觸情緒，不服從管教，這在一定程度上嚴重的阻礙了技工院校學(xué)生的健康發(fā)展，不利于學(xué)生養(yǎng)成良好的人格。因此，班主任要格外注重與學(xué)生建立平等的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上與學(xué)生展開親密友好的互動，讓學(xué)生打心底里感受到班主任的關(guān)愛，并把學(xué)生當做自己的朋友而不是一個班級的管理者和組織者，從而促使學(xué)生與班主任展開良好的交流與溝通。

二、技工院校班主任與學(xué)生進行良好溝通的重要方法

（一）學(xué)會傾聽

傾聽是師生之間建立良好溝通關(guān)系的基礎(chǔ)，為此班主任要學(xué)會并善于傾聽，這對于充分的了解和掌握學(xué)生內(nèi)心深處最真實的情感和想法具有非常重要的意義。在一定程度上，傾聽作為一門學(xué)問，其深奧性不光體現(xiàn)在“聽”上，更重要的體現(xiàn)在教師要傾聽學(xué)生的真實想法時要做到專心致志，切記不可三心二意，要時刻保持傾聽者的姿態(tài)，并且在交流的過程中要有一些肢體山的語言或者眼神交流，使學(xué)生能夠真正感受到班主任對自己的傾訴十分的感興趣，從而更加愿意將自己內(nèi)心更多的想法表達出來。同時，在學(xué)生正在認真傾訴的過程中，班主任不要打斷學(xué)生或者直接否定學(xué)生的觀點和想法，而是應(yīng)該在學(xué)生傾訴完畢之后，在充分理解和掌握學(xué)生的所有困惑和疑難問題之后，采用循序漸進的方式，一點一點地糾正學(xué)生的錯誤觀念并對疑難困惑進行更深層次的解答和指導(dǎo)，此外，班主任還要在日常的學(xué)習(xí)生活中，對學(xué)生的心理發(fā)展情況通過觀察及時的了解，并且對于學(xué)生所面臨的難題予以專業(yè)的指導(dǎo)和正確的表達，與學(xué)生之間盡可能的建立起平等、互助、友愛、信任的師生關(guān)系。

（二）溝通的技巧

第一，班主任要學(xué)會換位思考，盡量站在學(xué)生的角度上去思考問題、看待問題。目前，技工院校生的年齡相對來說比較小，思想發(fā)育尚未完全成熟，并且看待事物并不全面，經(jīng)常性、習(xí)慣性的放大所面臨的各種困難或者難題，這時若班主任還是以一個成年人的身份去看待問題，則會與學(xué)生在交流的過程中不能夠進行好好的溝通，產(chǎn)生一定的代溝，不僅事情不能好好地解決，還會使師生關(guān)系更加的緊張。因此，班主任要學(xué)會換位思考，高度重視學(xué)生所面臨的各種問題。

第二，班主任要選擇合適的談話場所，盡量避免在教室、辦公室等公共場所與學(xué)生談話。在這些場所進行談話往往會給學(xué)生的心理上帶來一定的壓力，使其不能將內(nèi)心最真實的情感和想法等完整的表達出來，從而增加了溝通上面的障礙。因此，班主任在與學(xué)生進行交流和溝通的時候，一定要選擇合適的場所，減輕學(xué)生心理上面的負擔，從而極大地保障師生之間的溝通能夠順利、有效進行。

綜上所述，本文通過對技工院校班主任與學(xué)生實現(xiàn)良好溝通的重要策略和重要方法的講述，論證了溝通作為一門十分深奧的學(xué)問，班主任掌握一定的溝通手段和方法對于技工院校教育的開展具有非常重要的意義。