蘇家有

摘 要：在“智慧化”管理的思維引領下，數(shù)據(jù)作為反映校情重要的戰(zhàn)略資源，因其在組織結構和外部管理數(shù)據(jù)應用上發(fā)揮的重要作用和優(yōu)勢，越來越受到高度的重視。在傳統(tǒng)管理模式的基礎上，充分發(fā)揮校情數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資源的作用，充分發(fā)揮與融合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析手段，是提高教育教學質(zhì)量的需要，是提高宏觀政策科學性的需要，是提高管理績效的需要。

關鍵詞：高校校情 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 智慧校園管理

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（c）-0129-02

目前，政府和企業(yè)都已經(jīng)開始重視數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析對改善組織管理和內(nèi)外關系處理方面起到積極的影響。“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域。”這是全球知名咨詢公司麥肯錫最早提出的概念。這意味著在高校的管理決策中，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的重要意義。目前高校的決策信息資源還沒有得到合理的收集、整合與開發(fā)，教學、科研、招生就業(yè)、管理等各項事務還是大多停留在“各自為戰(zhàn)”的管理狀態(tài)中，充分利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析反映校情，找出其中的規(guī)律，為管理者提供預測和分析，提高高校事業(yè)的高效率、科學的發(fā)展態(tài)勢，進而提高其在高校管理中的管理績效性。

1 校情數(shù)據(jù)在學校新時期發(fā)展中的作用

1.1 提高管理績效的需要

近年來，在“智慧化”管理的思維引領下，數(shù)據(jù)作為反映校情重要的戰(zhàn)略資源，因其在組織結構和外部管理數(shù)據(jù)應用上發(fā)揮的重要作用和優(yōu)勢，越來越受到高度的重視。IBM曾經(jīng)做過一次全球性的調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)：84%的人認為壞的數(shù)據(jù)統(tǒng)計會導致較低的生產(chǎn)率，降低決策的準確性，我校數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的重要原因在于：提高數(shù)據(jù)的有效使用性以及通過整合教育教學信息，進而提高我校管理的績效性。

1.2 為宏觀政策制定提供依據(jù)

結合國內(nèi)外相關方面的研究，可以認為，發(fā)揮好“智慧化”的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可以有效解決管理效率問題，科學決策問題，教育教學質(zhì)量問題，不僅如此，還可以幫助管理層精準的發(fā)現(xiàn)阻礙學校發(fā)展的短板，進而正確分析我校教育發(fā)展狀況，發(fā)展規(guī)模、水平、結構和速度。是完成教育發(fā)展規(guī)劃、宏觀政策的重要依據(jù)，也是學校綜合實力的真是反映，其準確、客觀的關系到學校教育教學的各個層面，并充分消化這些信息。

1.3 為發(fā)展增加助推引擎

重視校情數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，有助于我校實現(xiàn)管理決策的科學化、智慧化、目標精準化，至此杜絕“重數(shù)量輕質(zhì)量、重眼前輕未來”的發(fā)展現(xiàn)象出現(xiàn)。在企業(yè)中，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能夠解決企業(yè)的管理監(jiān)控問題。而“智慧化”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析還處在學習、起步階段，因此以校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為思考和探索起點，能夠輔助和促進教育教學管理政策的制定，為學校的建設發(fā)展獻計獻策。

2 分析：校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計面臨的問題

目前，高校校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計面臨的嚴峻問題：（1）主要業(yè)務部門之間的有效數(shù)據(jù)關聯(lián)性不強。職能部門、教學單位、后勤保障部門等數(shù)據(jù)都有自己的一套統(tǒng)計分析體系，數(shù)據(jù)很難“碰頭說話”，業(yè)務標準本身存在不統(tǒng)一性，存在“各自為戰(zhàn)”的壁壘問題，加上流程的不清晰，難免在數(shù)據(jù)質(zhì)量、完整性、準確性上大打折扣，導致數(shù)據(jù)不能較好的關聯(lián)。（2）反應校情的數(shù)據(jù)定位不清晰。高校在為學校發(fā)展做頂層設計時，往往忽略或者僅僅依靠各部門提交的數(shù)據(jù)作為發(fā)展定位的最終數(shù)據(jù)，綜合性、前瞻性不強，單一的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)會增加管理者的工作強度，也會制約學校未來發(fā)展效率。（3）切實轉變管理理念。目前高校的教學和管理雖然開始逐步在組織中運用但本質(zhì)上并沒有提高到一定認識的高度，對信息化建設的思路不清晰，沒有充分將學校的發(fā)展與信息化建設結合起來，致使教職員工對智慧化、大數(shù)據(jù)分析等觀念沒有深入理解。同時，高校智慧化校園牽頭部門沒有很好的促進智慧化流程，使校情統(tǒng)計分析建設和利用與具體的各項事務結合起來。（4）數(shù)據(jù)管理流程繁瑣。傳統(tǒng)的高職院校數(shù)據(jù)管理流程是垂直型的，按照金字塔型的多流程組織架構建立起來，主要體現(xiàn)在各部門（單位）機構龐大臃腫，承擔的管理責任過細，增加了執(zhí)行周期，極大影響了學校教學管理整體效能的發(fā)揮。縱橫的各部門關系，在實際的教學管理中空白、重復、斷點等現(xiàn)象頻見，致使行政管理的控制能力不強，工作效率和準確性偏低，并且，限制了高校教育教學管理的改革與創(chuàng)新，無法滿足教育教學中師生的個性化和多樣性的需求，對學校的“智慧化”管理改革進程產(chǎn)生消極影響。

3 發(fā)現(xiàn)：校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作

高校的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作可以分幾步來完成：（1）針對學校發(fā)展需要，鎖定影響發(fā)展的決策數(shù)據(jù)。學校要站在“智慧化”校園管理促進教學和管理水平本質(zhì)上提高的高度，將學校的發(fā)展規(guī)劃結合數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢，把影響學校發(fā)展的決策數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)出來；（2）實現(xiàn)“精兵簡政”式的數(shù)據(jù)梳理并確保質(zhì)量。結合部門特點，歸納和總結高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息，利用這些數(shù)據(jù)對學校的各項事務進行分析和預測，確保數(shù)據(jù)的實時有效性，推動高質(zhì)量數(shù)據(jù)為學校發(fā)展提供支撐；（3）制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計的標準化流程以及制度和標準。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的運用，意味著高校的管理決策趨勢，更基于數(shù)據(jù)和分析，從傳統(tǒng)的管理形式到信息化的管理模式，也促使管理和教學的多方面改革，科學有效的制度和標準，能夠清晰的展現(xiàn)所知內(nèi)容，便于發(fā)現(xiàn)問題解決問題。（4）對數(shù)據(jù)整合并進行相互關聯(lián)，建立共享數(shù)據(jù)庫。學校在教學、科研、招生就業(yè)、后勤保障等方面，應該消除冗余數(shù)據(jù)，集中優(yōu)勢管理可用、有效數(shù)據(jù)，在此基礎上結合學校發(fā)展需要，突出各方面的數(shù)據(jù)特點實現(xiàn)整體數(shù)據(jù)相互關聯(lián)共享，實現(xiàn)“輕重上陣”，提高學校的科學發(fā)展效率。（5）數(shù)據(jù)價值架構平臺的建立和可視化展示。通過對數(shù)據(jù)的資源的共享和優(yōu)勢互補以及完整的制度規(guī)范建立，管理者可以得到準確、科學、直觀的數(shù)據(jù)分析結果。通過數(shù)據(jù)平臺的最后展現(xiàn)，隨時的調(diào)整和制定學校發(fā)展方針，便于對學校的管理以及對未來發(fā)展方向的預測和決策。

4 校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的智慧校園管理展望

隨著現(xiàn)代化辦學環(huán)境建設的不斷深入，標志著“智慧化”校園管理下的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，不僅成為管理層評價教育教學質(zhì)量的重要手段，也為教育教學管理工作提供重要依據(jù)，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)性、目的性、時效性，為管理層診斷與改進、決策分析提供可視化的數(shù)據(jù)支持。將適用于管理決策使用的信息資源進行相應的整合和分析，對統(tǒng)計后的有效數(shù)據(jù)進行預測和分析，可以找出影響學校發(fā)展的重點區(qū)域。

總之，校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析理應且必將成為智慧校園管理一個重要組成部分。為組織在數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理方式和數(shù)據(jù)思維等方面會帶來革命性的變化。推動以校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的智慧校園管理，促進解決影響發(fā)展的重點、難點、頑疾以及瓶頸問題的能力，對提高實現(xiàn)更有效率的發(fā)展是有現(xiàn)實意義的。

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