摘要：作為履行高校學(xué)生管理職責(zé)的專門人員，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化目前很大程度依靠其自身在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，崗位人員流動(dòng)性較大，增加了相關(guān)培訓(xùn)的重要性。因此，有必要根據(jù)勝任力層次和輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，建立行之有效的培訓(xùn)課程體系。短期內(nèi)能夠迅速提升輔導(dǎo)員的勝任能力，長期來看可以提高學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)科學(xué)管理水平。

關(guān)鍵詞：勝任力；輔導(dǎo)員；培訓(xùn)；校本化

一、 引言

輔導(dǎo)員核心能力的界定較為模糊，2014年教育部出臺(tái)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》后研究開始增多。勝任力模型最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭（David·McClelland）提出，由外顯性素質(zhì)和內(nèi)隱性素質(zhì)構(gòu)成，揭示了卓越個(gè)體或團(tuán)隊(duì)與表現(xiàn)平平者的深層區(qū)別，主要來自于動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、行為技能等特征。

二、 輔導(dǎo)員勝任力及其培訓(xùn)課程體系構(gòu)建方面的相關(guān)研究

我國學(xué)者主要對(duì)勝任力模型、結(jié)構(gòu)、要素進(jìn)行研究：楊繼平和顧倩（2004）最早對(duì)輔導(dǎo)員的16個(gè)勝任特征進(jìn)行了研究，分析得出5個(gè)最重要的特征；范曉云，許佳躍（2015）認(rèn)為，勝任力培訓(xùn)體現(xiàn)在要素界定不清、培訓(xùn)內(nèi)容與需求不匹配等方面；褚詩茜（2015）認(rèn)為要從三個(gè)層面上堅(jiān)持輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程內(nèi)容校本化的主導(dǎo)理念；呂素香（2016）以駐京20所高校輔導(dǎo)員為對(duì)象，研究其16項(xiàng)勝任特征要素，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員差異主要表現(xiàn)為內(nèi)在特征方面；劉漢（2016）提倡在微課程模式下開展培訓(xùn)，推進(jìn)傳統(tǒng)培訓(xùn)與微課程的融合；陳勇，湯小賓（2017）指出輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程應(yīng)包括靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)流程兩方面內(nèi)容。

三、 基于勝任力的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

（一） 課程體系構(gòu)建的原則

隨著選聘標(biāo)準(zhǔn)日益提高，輔導(dǎo)員在工作技巧、基礎(chǔ)知識(shí)等外顯性勝任特征方面沒有明顯差異，勝任力差異主要源于內(nèi)在特征方面。培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于加強(qiáng)隱性的、鑒別性的勝任特征，遵循以下原則：

1. 提前掌握輔導(dǎo)員勝任狀況。2. 關(guān)注鑒別性勝任特征培養(yǎng)。3. 樹立協(xié)同發(fā)展理念。4. 堅(jiān)持培訓(xùn)課程校本化原則。

（二） 勝任力培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

綜合各高校研究成果，筆者初步構(gòu)建了一個(gè)培訓(xùn)課程體系，見下表：

表1輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程體系

項(xiàng)目課程名稱課程內(nèi)容及形式意義

培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

培訓(xùn)對(duì)象測試問卷調(diào)查、訪談校本化課程資源整合方案摸清對(duì)象所處職業(yè)階段調(diào)查個(gè)體勝任力優(yōu)劣勢分析團(tuán)體組成結(jié)構(gòu)

目標(biāo)分級(jí)培訓(xùn)充分利用校本資源，編寫大綱和培訓(xùn)教材，按基礎(chǔ)層、發(fā)展層和專家層細(xì)分課時(shí)，結(jié)合本校實(shí)際調(diào)整課程的比例關(guān)系按職業(yè)階段劃定重點(diǎn)初級(jí)：通識(shí)技能與職業(yè)認(rèn)同中級(jí)：自我約束與效能感高級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)、科研創(chuàng)新能力

培訓(xùn)實(shí)施階段

專業(yè)基礎(chǔ)思想政治教育理論新媒體知識(shí)高職學(xué)生特點(diǎn)研究等通識(shí)技能技術(shù)型事務(wù)管理外顯型特征技能

職業(yè)技能談心技巧、主題班會(huì)技術(shù)心理異常識(shí)別與干預(yù)等反思型思想政治教育外顯型特征技能

倫理守則公平公正、尊重學(xué)生為學(xué)生盡可能提供機(jī)會(huì)等鑒別性勝任特征培養(yǎng)職業(yè)道德教育

動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀職業(yè)倦怠成因分析及應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力調(diào)節(jié)與應(yīng)對(duì)等鑒別性勝任特征培養(yǎng)職業(yè)生涯發(fā)展

評(píng)價(jià)反饋階段

內(nèi)容考核考試、論文等培訓(xùn)效果驗(yàn)證

后期評(píng)估撰寫培訓(xùn)小結(jié)，評(píng)價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)、教材等形成綜合報(bào)告作為調(diào)整課程計(jì)劃的依據(jù)

輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程領(lǐng)域還處在探索階段，本文旨在提出初步方案以就教于方家。課程體系不僅要在頂層設(shè)計(jì)好橫向與縱向的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，還要不斷優(yōu)化動(dòng)態(tài)實(shí)施流程，改進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)，提高勝任力培訓(xùn)實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

張洪星，山東省濟(jì)南市，山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。