胡輝

摘要：在我國經(jīng)濟(jì)體制不斷改革的狀態(tài)下，電力企業(yè)后勤保障面臨的問題日新月異。為更好推進(jìn)改革進(jìn)程，提高員工的歸屬感與幸福感，保障電力企業(yè)正常建設(shè)、生產(chǎn)、運行、管理，本文對電力企業(yè)后勤管理工作進(jìn)行分析，探索當(dāng)前管理模式存的問題，并基于電力企業(yè)發(fā)展的客觀需求，提出了新形勢下的管理模式和改進(jìn)對策。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；后勤管理；策略分析

引言

后勤保障以及后勤管理是每一個企業(yè)的重要部門。在電力企業(yè)中，現(xiàn)在電力企業(yè)的方式方法已經(jīng)與往不同，在方式以及模式上都發(fā)生了改變。隨著電力企業(yè)模式的變化，后勤保障工作以及后勤管理模式也要相應(yīng)發(fā)生改變，充分適應(yīng)電力企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的趨勢。電力企業(yè)的管理部門應(yīng)加大對后勤保障以及后勤管理部門的重視，從而有效提高電力企業(yè)后勤管理部門的水平，從而提高整個電力企業(yè)的水平。

一、電力企業(yè)后勤管理特點分析

（一）保障性

在傳統(tǒng)的電力企業(yè)后勤管理中，人們對后勤工作的觀念只限于可有可無始終處于無關(guān)緊要的狀態(tài)。細(xì)小繁雜的工作對電力企業(yè)的其他工作起不到重要作用因此常常被忽視。但是就目前情況而看，電力企業(yè)以及其他企業(yè)在日常生產(chǎn)活動中可能出現(xiàn)的問題，根源通常是后勤管理部門以及后勤保障部門工作不到位造成。因此，只有在平時的生產(chǎn)活動中足夠重視后勤管理，才能夠保障正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，才能有利于電力企業(yè)以及其他企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

（二）服務(wù)性

后勤管理工作主要以服務(wù)性工作為主。這是后勤管理工作中最主要的工作目標(biāo)，只有為各部門的員工消除工作等后顧之憂，提供良好的工作保障，才能提高員工的工作創(chuàng)造能力以及工作的幸福的。一般來說，后勤保障的工作服務(wù)性有以下幾個方面，首先確保電力企業(yè)用于建設(shè)以及維護(hù)物質(zhì)保障充足，其工作才能順利開展；其次，服務(wù)于電力企業(yè)的生產(chǎn)過程中，有良好的穩(wěn)定性以及高效性；最后，服務(wù)于基層電力企業(yè)職工，通過不斷完善的后勤體系，為企業(yè)員工提供優(yōu)厚的福利以及工作環(huán)境，消除工作人員的后顧之憂。

（三）多樣性

一般企業(yè)的后勤管理工作中，所涉及的專業(yè)技能比較多，財務(wù)部門的資金流動問題、工作人員、電力企業(yè)以及與外部企業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等問題。只有通過后勤管理保障部門，進(jìn)行統(tǒng)一的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定執(zhí)行規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，才能確保電力企業(yè)各個環(huán)節(jié)之間正常工作。

二、目前電力企業(yè)后勤保障管理工作中存在的主要問題

（一）電力企業(yè)后勤管理保障的地位

電力企業(yè)后勤管理保障工作是十分重要的組成部門，但是企業(yè)自身不夠重視。后勤保障工作關(guān)系著每個工作職工的利益，是企業(yè)正常運行的必要條件，它主要體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工作人員的關(guān)懷上。就眼下形勢來看，通過改革開放的這些年來，電力企業(yè)在后勤管理保障體系上已經(jīng)做出了很大的改變，企業(yè)規(guī)模、員工待遇等都改變頗多，雖然改革很大，但是在具體的工作當(dāng)中還是有著諸多方面的矛盾和壓力。

（二）電力企業(yè)后勤管理人員綜合素質(zhì)偏低

后勤保障工作是整個工作流程中最基礎(chǔ)的工作，但是確實保障企業(yè)和諧發(fā)展的需要。政工干部是進(jìn)行企業(yè)后勤管理工作的主體部門，它的專業(yè)水平以及自身素質(zhì)高低將直接影響后勤管理工作的效果?？墒悄壳昂芏嚯娏ζ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于強(qiáng)調(diào)其他行政管理部門人員的重要性，忽視后勤管理干部的提高與培養(yǎng)，直接導(dǎo)致后勤管理干部綜合業(yè)務(wù)能力較低，工作積極性差，難以適應(yīng)其工作要求。

三、提高后勤管理效果的保障措施

（一）強(qiáng)化認(rèn)識

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，存在著部分管理者、員工對后勤管理重要性認(rèn)識不足的現(xiàn)象，進(jìn)而造成后勤工作開展積極性不高，影響整個企業(yè)后勤事業(yè)的向好發(fā)展。所以，在企業(yè)日常管理過程中，應(yīng)強(qiáng)化從業(yè)者正確的管理認(rèn)識關(guān)。首先，以保障性為出發(fā)點，認(rèn)識到后勤管理的企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要，只有良好的后勤保障，電力系統(tǒng)方可高效的運行、為用戶不間斷的供應(yīng)電力；其次，以服務(wù)性為目標(biāo)，在后勤管理過程中，從員工、客戶的角度出發(fā)，真抓實干，不斷提高員工的積極性，客戶的友好程度，實現(xiàn)整個企業(yè)生產(chǎn)積極性；最后，以多樣性為抓手，后勤管理涉及多個專業(yè)、多個方向，應(yīng)從實際管理需要出發(fā)，建立全面協(xié)調(diào)的機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)形象的提升。

（二）力爭規(guī)范

“無規(guī)矩不成方圓”，規(guī)范對任何工作都至關(guān)重要，在電力企業(yè)中開展規(guī)范化后勤管理對企業(yè)的發(fā)展有著深刻而長遠(yuǎn)的意義?，F(xiàn)階段后勤管理不斷朝著社會化、產(chǎn)業(yè)化、科技化的方向發(fā)展，注重服務(wù)和效益的雙并重。傳統(tǒng)的后勤管理模式中單一注重服務(wù)的模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)今社會改革的浪潮。首先，尊重規(guī)律和需求，以電力后勤管理事業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律為根基，以服務(wù)對象的需求為出發(fā)點全面深化規(guī)范后勤管理職能；其次，強(qiáng)化“以人為本”理念，一切的管理工作、管理模式均需充分考慮廣大職工的意愿，為員工提供充分的選擇；最后，將后勤管理與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃，在后勤管理中充分體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司的企業(yè)理念和發(fā)展目標(biāo)。

（三）全力精細(xì)

精細(xì)化是建立效益良好電力企業(yè)的必經(jīng)之路，在后勤管理過程中亦是如此。精細(xì)化管理能夠為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力，安全運行提供有力保障。但是后勤管理不僅要能夠提供優(yōu)秀的服務(wù)，還需要根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、技術(shù)裝備水平、人員素質(zhì)與時俱進(jìn)，實現(xiàn)人員精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、管理精細(xì)化，方能夠體現(xiàn)出精細(xì)化管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用。在日常生產(chǎn)過程中，管理人員應(yīng)將管理制度規(guī)章化，使得管理者、員工行為均有章可循；其次，以規(guī)章制度為基礎(chǔ)，建立精益化分工管理制度，使得整個管理過程細(xì)分、量化；最后，深化執(zhí)行，以強(qiáng)大的執(zhí)行力保證精細(xì)化執(zhí)行，使得企業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展，推動企業(yè)管理體系的不斷發(fā)展進(jìn)步。

結(jié)語

伴隨著我國電力體制改革的不斷深化，后勤保障體系亦需不斷完善。為更好地保障電力企業(yè)的建設(shè)、運行、管理，最大限度為廣大職工提供優(yōu)良的工作環(huán)境，后勤保障體系改革勢在必行。因此，在日后的后勤管理工作中，需要不斷引入創(chuàng)新思維、人本思維、精細(xì)化思維、信息化思維，實現(xiàn)電力企業(yè)后勤管理的綜合競爭能力，不斷推動電力企業(yè)長足的發(fā)展。

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