程文閣
摘 要:游艇俱樂部作為一種新興的消費和娛樂方式在近幾年來里逐漸興起,游艇俱樂部在管理運營方面還存在著一些發(fā)展不健全的問題,如國家的配套政策出臺的還是不夠全面、游艇俱樂部運營管理的專業(yè)人才匱乏、沒有形成完整統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)鏈條、游艇俱樂部的消費門檻和服務(wù)費用高昂、維修加油配套體系不完善等等,這些都嚴重制約了游艇俱樂部產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展進程,本文旨在分析這些問題找出相應(yīng)的解決策略,從而推動整個游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:游艇俱樂部 運營管理 問題 優(yōu)化策略
中圖分類號:U674 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2018)01-00-01
目前,對于很多發(fā)達國家和地區(qū)來說,游艇旅游已經(jīng)成為一種時尚享受的新型旅游方式。但是我國的游艇產(chǎn)業(yè)起步較晚,但由于國內(nèi)市場前景的廣闊和政府政策的支持,在國內(nèi)的發(fā)展一直是穩(wěn)步推進的。由于游艇產(chǎn)業(yè)的興起,游艇俱樂部應(yīng)運而生,隨著我國旅游市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,游艇俱樂部成為了最具發(fā)展?jié)摿Φ捻椖?。所以做好游艇俱樂部的運營和管理工作,優(yōu)化游艇產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)對游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展是具有重要意義的。
一、游艇產(chǎn)業(yè)與游艇俱樂部概述
1.游艇產(chǎn)業(yè)及特征
1.1游艇產(chǎn)業(yè)的定義
游艇產(chǎn)業(yè)在國外被稱為消費的黃金巨人,它是一種集勞動力、技術(shù)、知識文化和消費為一身的產(chǎn)業(yè)鏈條。游艇產(chǎn)業(yè)往往代表著高消費和休閑享受,在現(xiàn)代屬于一種非常時尚的消費模式,在國內(nèi)水資源豐富的發(fā)達地區(qū)已經(jīng)逐漸興起并迅猛發(fā)展起來,極大的促進了當?shù)芈糜蜗M的發(fā)展。
1.2游艇產(chǎn)業(yè)的特征
游艇產(chǎn)業(yè)是一種需要大量的勞動力和資金的產(chǎn)業(yè),它是一種超長的產(chǎn)業(yè)鏈條,這種產(chǎn)業(yè)鏈條對當?shù)氐慕?jīng)濟消費增長模式有著極大的促進作用。根據(jù)調(diào)查研究,我們可以發(fā)現(xiàn)如果在游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上投入2塊錢就可以帶來5到10倍不等的收益。同時游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會帶動相關(guān)配套設(shè)施和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費,如運輸行業(yè)、旅游行業(yè)、電力儀表行業(yè)、休閑娛樂行業(yè)、食宿行業(yè)等等。游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無論從哪一方面來講都是可以對當?shù)氐南嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)設(shè)備和行業(yè)的發(fā)展帶來巨大好處的。
2.游艇俱樂部及特征
2.1游艇俱樂部的定義
游艇俱樂部是指集食宿、娛樂休閑、商業(yè)合作、維修保養(yǎng)、補給訓(xùn)練為一身的多樣化娛樂體驗活動空間。它的建立是為了給消費者們提供更具多樣性和娛樂性的休閑體驗感受,并能夠提供給消費者不一樣的高端服務(wù)享受。因此,游艇俱樂部中往往包括很多五星級酒店和度假場所以及具有商務(wù)休閑社交功能的場所等等。
2.2游艇俱樂部的特征
2.2.1速度快、價格低、消費人群年輕化
這種游艇俱樂部的特征往往是相對于運動型的游艇俱樂部來說的。因為它提供的服務(wù)方式往往是一項水上運動或訓(xùn)練項目,而參與的大都是一些青年團體或者愛好個人,而這種消費通常是靠消費低、速度刺激來吸引人群的。
2.2.2商務(wù)性強、高端的服務(wù)享受
對于具有商務(wù)性強、服務(wù)享受高端特點的游艇俱樂部來說,往往是為了商業(yè)運營建立的。它們的主要面向人群是一些商務(wù)人士或者具有一定社會地位的高端人群,同時會提供非常高端專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,包括餐飲、娛樂、住宿等等。
二、游艇俱樂部運營發(fā)展的機遇與優(yōu)化意義
1.市場前景廣闊
近年來隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟水平的進步,國民生活水平的提高,人們開始越來越關(guān)注自身的休閑娛樂方式。而隨著游艇俱樂部的興起,人們開始把目光逐漸的投入到這一時尚消費方式上來,也開始越來越喜愛這樣的一種放松身心享樂消費的形式。對于中國來說,能夠達到滿足游艇俱樂部消費方式的用戶就有9000多萬戶,這些消費者里面擁有的固定資產(chǎn)就能夠達到幾十個億,所以對于游艇俱樂部來說,它的發(fā)展和市場前景的極為廣闊的。
2.優(yōu)化游艇俱樂部運營發(fā)展的重要意義
優(yōu)化游艇俱樂部運營管理的發(fā)展,對于促進地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、帶動地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是具有重要意義的。游艇俱樂部的興起,帶動了一定相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的興建和發(fā)展,在這種形勢下,做好游艇俱樂部的運營管理工作就顯得尤為必要,也非常符合社會和行業(yè)發(fā)展的要求。
三、優(yōu)化游艇俱樂部運營管理的重要策略
1.完善全國統(tǒng)一的游艇產(chǎn)業(yè)相關(guān)運營與管理的法律法規(guī)
完善全國統(tǒng)一的游艇產(chǎn)業(yè)相關(guān)運營和管理的法律法規(guī)是優(yōu)化游艇俱樂部運營管理的重要策略之一。要想推動游艇產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,就要從完善游艇相關(guān)的運營管理法律法規(guī)開始,健全相應(yīng)的指導(dǎo)體系和制度,進一步規(guī)范游艇安全的管理模式,完善游艇駕駛、檢驗、出入境認證、等級區(qū)域管理、使用費用評估等法律法規(guī)的建設(shè)工作。
2.積極引進專業(yè)游艇行業(yè)人才提升運營管理質(zhì)量
要想做好游艇俱樂部的運營管理優(yōu)化工作,就要積極的引進專業(yè)游艇行業(yè)的人才進行提升運營管理的質(zhì)量。著重發(fā)展對專業(yè)人才的引進工作,加強對專業(yè)人才的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作。同時對于政府來說,還可以鼓勵人們對游艇設(shè)計和技術(shù)方面進行學習和研究,倡導(dǎo)各大高校開設(shè)游艇設(shè)計制造等相關(guān)專業(yè),從根本上解決人才匱乏的問題。
3.豐富經(jīng)營模式和服務(wù)項目形成游艇俱樂部產(chǎn)業(yè)鏈
豐富經(jīng)營模式和服務(wù)項目,是形成完善的游艇俱樂部產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化游艇俱樂部運營管理工作的重要手段之一。為了促進游艇俱樂部事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,就一定要做好產(chǎn)業(yè)鏈的完善工作,加強游艇產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,發(fā)展線上線下的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,開展多種多樣的服務(wù)經(jīng)營項目,如泊位出租、海上休閑、游艇代駕等服務(wù)項目來豐富消費者的體驗?zāi)J?,促進游艇俱樂部產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.降低消費門檻實施分期付款等擴大客戶群體
為了吸引更多的人群進行消費,還應(yīng)該適當?shù)慕档拖M門檻,有可能的話要可以允許客戶進行分期付款等手段來擴大客戶群體,帶動游艇產(chǎn)業(yè)的消費增長。因為當前有一部分人群是由于暫時的經(jīng)濟收入和計劃消費目標還達不到提前享受游艇俱樂部服務(wù)的條件,所以為了把這一部分潛在用戶也發(fā)展成為消費用戶,就可以通過減少游艇服務(wù)費用、降低消費門檻的手段來實現(xiàn)。
5.完善配套設(shè)施與管理體系讓產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展
完善配套的設(shè)施與管理體系是讓游艇產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的有一個重要優(yōu)化策略。我們要不斷的完善游艇俱樂部的相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè),提高管理運營方式的質(zhì)量和水平,完善相關(guān)配套設(shè)施的安全建設(shè),制定嚴格的指導(dǎo)制度,加強監(jiān)管力度,有效的做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,改善現(xiàn)有的配套設(shè)施條件,做好游艇俱樂部運營管理的優(yōu)化工作。
結(jié)語
綜上所述,游艇產(chǎn)業(yè)作為目前最受歡迎最具潛力的旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)擁有著非常廣闊的市場和發(fā)展前景,但是由于日前我國還不具備完善的法律法規(guī)政策、多樣化的產(chǎn)業(yè)鏈條和相應(yīng)的配套設(shè)施,導(dǎo)致在游艇俱樂部的運營和管理過程中會遇到很多的發(fā)展桎梏,不利于游艇俱樂部未來的發(fā)展前途。需要完善全國統(tǒng)一的游艇產(chǎn)業(yè)相關(guān)運營與管理的法律法規(guī)、降低消費門檻實施分期付款擴大客戶群體、完善配套設(shè)施與管理體系、豐富經(jīng)營模式和服務(wù)項目、積極引進專業(yè)游艇行業(yè)人才等等措施,才能更好的提高游艇俱樂部運營管理的質(zhì)量,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展。
參考文獻
[1]中國交通運輸協(xié)會郵輪游艇分會、《游艇業(yè)》雜志.2012-2013中國游艇產(chǎn)業(yè)報告,2013.
[2]國務(wù)院.國民休閑旅游綱要(2013-2020),2013.
[3]交通運輸部.游艇安全管理規(guī)定,2009.
[4]海南省海防與口岸辦公室、交通運輸廳、商務(wù)廳和海南省工商行政管理局.海南省游艇俱樂部(游艇會)審核注冊登記備案管理辦法,2012.
[5]文涵,田良.香港游艇旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展及對海南的啟示[J]. 旅游論壇. 2013(01)
[6]鄭煒航.我國游艇產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展春天[J].中國海事.2011(05)
[7]張麗,盛紅.我國游艇俱樂部發(fā)展研究[J].現(xiàn)代商業(yè).2011(06)