柳延崢， 石麗明

（廣州工商學院 廣東廣州 510850）

一、構(gòu)建二級學院教學質(zhì)量監(jiān)控組織體系

除了嚴格執(zhí)行學校層面的教學質(zhì)量監(jiān)控制度外，為使監(jiān)控措施真正落到實處、取得實效，二級學院應(yīng)在學院內(nèi)實施“學院—教研室—課程組”的三級教學管理機制，在這一機制下，學院負責學科建設(shè)、教研室負責專業(yè)建設(shè)、課程組負責課程建設(shè)，在此基礎(chǔ)上進一步明確各層級的教學質(zhì)量監(jiān)控職能，如圖1所示：

圖1 二級學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系

學院在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中主要行使下列職能：依據(jù)學校的教學質(zhì)量監(jiān)控和評估指標體系及評估標準，開展評教、評管、評學工作；依據(jù)學校制定的指標體系，負責對本單位教學工作進行自評，以及優(yōu)秀教學單位的申報；負責對本單位教師教學質(zhì)量的監(jiān)控，自行完成教學質(zhì)量等級的初步確定；負責組織對學生學習狀態(tài)與效果的評估；對本單位評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究，提出整改與建設(shè)措施，實現(xiàn)“以評促改，以評促建，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的目標；接受學校對教學工作的檢查與指導(dǎo)。

教研室在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中主要行使下列職能：負責本專業(yè)事務(wù)管理，組織本專業(yè)新專業(yè)申報和學位申報、制定本專業(yè)培養(yǎng)方案和教學大綱，安排落實各學期教學任務(wù)；對課程組進行管理，組織課程組教師做好教學課件、網(wǎng)站、試題庫等課程建設(shè)，組織課程組編寫授課計劃；組織開展教研室教研活動。通過集體備課、示范教學、聽課評課等工作，開展課程教學質(zhì)量分析和評價活動，交流總結(jié)教學經(jīng)驗，不斷提高教學質(zhì)量；抓好教材建設(shè)，保證使用教材的質(zhì)量；組織好本專業(yè)考試命題、閱卷工作；做好本專業(yè)畢業(yè)生論文題目的開發(fā)、質(zhì)量控制工作；組織教研室教師申報各類質(zhì)量工程項目；組織教學檔案的建設(shè)與管理。

各課程組在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中主要行使下列職能：制定、組織本課程組教研活動；編寫所屬課程的教學大綱 、授課計劃；組織集體備課、編寫教案；組織編寫適合相應(yīng)層次的教材；建設(shè)課程試題庫；記錄并保管教學工作日志；建設(shè)課程教學網(wǎng)站；參加院、教研室組織的其他活動，完成院系安排的其他任務(wù)。

二、制訂二級學院教學質(zhì)量監(jiān)控系列制度

（一）優(yōu)秀教材選用制度

教材的質(zhì)量直接影響著教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，根據(jù)學校的相關(guān)文件，制訂《二級學院教材選用辦法》、《二級學院自編教材管理辦法》、《二級學院教材質(zhì)量評估辦法》等，規(guī)定應(yīng)優(yōu)先選用國家級優(yōu)秀教材、省部級優(yōu)秀教材、教育部規(guī)劃教材、面向21世紀教材等。任課教師自編或參編教材應(yīng)事先得到二級學院批準，否則不能選用。每學期由課程組根據(jù)教學要求，科學合理地選擇教材或教學參考書，在得到教研室和學院批準后，作為課程教學用書。

（二）備課檢查制度

備課是教學過程中的教學準備環(huán)節(jié)，妥善的教學準備是順利完成教學各環(huán)節(jié)任務(wù)的基本保證。二級學院應(yīng)制定備課制度，其要點包括：（1）備課的總體要求。教師備課要做到“三備”，即備內(nèi)容、備學生、備方法，做到內(nèi)容熟悉、學生熟悉，方法得當；（2）對新教師、新開課程的要求。對任教經(jīng)歷不滿三年的教師提倡手寫教案，要求教師在課前應(yīng)認真研讀擬開設(shè)課程所在專業(yè)的培養(yǎng)方案和教學大綱，了解本課程在專業(yè)培養(yǎng)方案中所處的地位、作用，以及專業(yè)人才培養(yǎng)目標對本課程的具體要求，明確本課程與已開課程和后續(xù)課程的關(guān)系，以及本課程在課程體系中的地位，熟悉課程內(nèi)容體系、重點與難點、考核方式、教學時間安排，并以此作為備課準備的基礎(chǔ)；（3）對教案的書寫要求。要求教案要體現(xiàn)教學法的要求，要能反映教師的授課目的和意圖，是教師的實際授課提綱而不是教材的復(fù)印或縮寫，要反映教師的授課風格和特色，要吸收教學改革和科學研究的新成果，反映學科及課程的前沿學術(shù)動態(tài)，及時補充、更改、完善；（4）對集體備課的要求，即同一門課由2人以上同時開課時，應(yīng)在個人備課的基礎(chǔ)上進行集體備課，學院鼓勵各課程組組織集體備課，集體備課情況應(yīng)當有文字記載，內(nèi)容包括課程名稱、參加人員、時間、地點和討論內(nèi)容等；（5）對課前準備工作的要求。要求教師應(yīng)熟悉教學環(huán)境，使用多媒體課件教學、電化教學設(shè)備輔助教學、網(wǎng)絡(luò)輔助教學、實驗教學的教師，應(yīng)在開課前熟悉相關(guān)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并調(diào)整好自己的心理狀態(tài)；（6）對備課情況檢查的要求。學院在開學坐班期間對教師假期備課情況進行檢查，并隨時組織對教案的抽查。

（三）教研活動制度

教研活動是加強教師之間的業(yè)務(wù)溝通、提升教學的效率與效果、提升教師專業(yè)勝任能力的有效途徑。二級學院應(yīng)制定《二級學院教研室教研活動制度》，明確要求：（1）教研室教師坐班期間通過集體討論訂立教研室工作計劃，安排好一學期的教研活動，學期末寫好教研室工作總結(jié)；（2）每兩周舉行一次教研活動；（3）有計劃、有目的地組織研討課程建設(shè)問題，探索教學規(guī)律；（4）教研室教師要相互討論和改進教學方法，提高課堂教學質(zhì)量；（5）組織教研室老師聽評課，主任、副主任每學期聽課不少于4次，教研室其他老師不少于3次；（6）有計劃地了解、掌握學生的學習情況。定期抽查學生作業(yè)，了解作業(yè)份量、難易程度和學生完成情況；（7）教研活動要詳細記錄，及時收集教師的意見和要求，以便領(lǐng)導(dǎo)改進工作；（8）學期或?qū)W年結(jié)束時，做好教研工作總結(jié)和個人教學工作總結(jié)，存入教學檔案。

三、加強二級學院教學質(zhì)量監(jiān)控過程控制

（一）聽課和公開教學活動

通過聽課及開展公開教學活動，加強教師之間的教學交流，有利于先進教學方法的傳播，加深教師對教學內(nèi)容的理解并吸取更加合適的教學方法，綜合提升教學的效率與效果，同時也使教學管理人員及教師之間對同行的評價更加客觀，使二級學院的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員能夠更加客觀、清晰地了解本學院的教師的專業(yè)勝任能力、學生的學習狀況及專業(yè)辦學的實際效果。

（二）常規(guī)教學檢查

在每學期，二級學院應(yīng)進行教學質(zhì)量的全面檢查，重點檢查教學進展情況，以保證教學目標正確執(zhí)行，根據(jù)檢查結(jié)果肯定成績，并及時作好糾偏工作。主要通過學院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門工作人員、教研室主任、課程組組長抽查教學文檔、聽課以及專業(yè)教師互相聽課等方法，檢查各專業(yè)教師的教學組織和教學秩序，包括教學安排情況、教師授課情況、學生出勤情況，實施“學生出勤周報表制度”，每周將各班學生的課堂出勤情況向班主任和任課教師通報，調(diào)查原因并落實整改；教學管理方面主要檢查授課教師的教案、教學日歷及執(zhí)行情況、在教學過程中現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的運用情況、輔導(dǎo)答疑情況、學生作業(yè)的完成情況及批改情況等；教學研究方面包括教研室開展教研活動和課程建設(shè)的情況；實踐教學檢查包括實驗和實習的教材、指導(dǎo)書及講義的使用情況、實驗教學日歷執(zhí)行情況、教師教案、教師手冊、實驗和實習報告的批改、成績記錄及對學生的考勤與考核情況、儀器設(shè)備運行、設(shè)備維修記錄及設(shè)備的完好率、實驗教學大綱及有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況等；畢業(yè)設(shè)計（論文）的檢查包括題目的確定、畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書、開題報告、畢業(yè)設(shè)計（論文）檔案、教師的指導(dǎo)情況及畢業(yè)設(shè)計（論文）的進度和效果。

（三）考試及試卷分析

檢查試卷，看試卷命題是否符合教學大綱的要求。對考場進行巡查，看學生的考風考績及教師的監(jiān)考狀況。對試卷批改進行檢查，看教師是否按評分標準進行批改。對于在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有違反學院考試規(guī)定的教師和學生，按照學院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理?？荚嚱Y(jié)束后，統(tǒng)一由教研室組織任課教師進行集體閱卷，閱卷完畢，必須做好試卷分析工作，具體包括對試卷質(zhì)量和學生成績進行系統(tǒng)分析，通過學生得分的分布狀態(tài)，了解學生對教師授課內(nèi)容的掌握程度。如出現(xiàn)非正態(tài)分布，則需進一步總結(jié)教與學過程中存在的問題，為進一步改進教學方法，提高教學質(zhì)量提供思路。

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