黃琦
摘 要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)管理越來越受關(guān)注,而知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)作為知識(shí)管理的高階層次,為圖書館的建設(shè)和發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。文章結(jié)合知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵,對(duì)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行了構(gòu)建和分析,旨在促進(jìn)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞 圖書館;知識(shí)生態(tài)系統(tǒng);構(gòu)建
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2018)205-0168-02
近些年來,生態(tài)學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用日趨廣泛,也為圖書館知識(shí)管理理論研究與實(shí)踐提供了一個(gè)新視角。本文從生態(tài)學(xué)視角出發(fā),面向知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)這一概念,構(gòu)建了圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),旨在促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1 知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)與圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)
20世紀(jì)90年代,喬治·帕爾首次提出了一個(gè)全新的概念——知識(shí)生態(tài)學(xué)概念,并將其寫入了其所著《尋求組織智能》一書中,在社會(huì)各界引發(fā)了巨大的關(guān)注。他認(rèn)為:知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)指的是從生態(tài)學(xué)視角出發(fā),促進(jìn)知識(shí)服務(wù)的過程,包括知識(shí)信息,數(shù)據(jù)的分析與組織,以及人、機(jī)構(gòu)、組織多層次生態(tài)要素所構(gòu)成的系統(tǒng)。
對(duì)于圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)而言,主要包括知識(shí)、知識(shí)人、知識(shí)環(huán)境三大部分,借助于自身調(diào)節(jié),促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)、互動(dòng)、交流、更新等動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于該系統(tǒng)而言,需要利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書館主體、內(nèi)外環(huán)境等相互間的信息溝通與流動(dòng)。
2 圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建
本文所構(gòu)建圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)包括三大模塊,即知識(shí)服務(wù)模塊、知識(shí)創(chuàng)新模塊、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)模塊。
2.1 知識(shí)服務(wù)模塊
該模塊旨在實(shí)現(xiàn)圖書館各種信息資源、知識(shí)服務(wù)空間、平臺(tái)及資源的充分整合,為促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新、流動(dòng)奠定基礎(chǔ)。該模塊主要包括如下幾個(gè)部分。
1)圖書館間資源通道。對(duì)于不同的圖書館類型而言,其所面向的服務(wù)對(duì)象不盡相同。例如,高校圖書館所面向服務(wù)群體是廣大師生、教管人員等,而對(duì)于公共圖書館而言,其所面向的群體是所有公民。對(duì)于不同類型的圖書館而言,其所需收集的資源類型不同,與此同時(shí),所面向的知識(shí)資源通道也不同。
2)館藏資源儲(chǔ)備量。對(duì)于資源儲(chǔ)備量主要涉及到紙質(zhì)書籍、電子書、數(shù)據(jù)庫、期刊雜志等資源,對(duì)于不同資源而言,其儲(chǔ)存載體也不同,其中,紙質(zhì)書籍、資源等存儲(chǔ)在物理空間,而電子資源存儲(chǔ)在服務(wù)器端、光盤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。由此可見,圖書館物理空間大小、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、硬件儲(chǔ)存情況等,均會(huì)對(duì)資源儲(chǔ)備量產(chǎn)生影響。
3)技術(shù)平臺(tái)。這是館內(nèi)不同服務(wù)的技術(shù)支持與保證,主要涉及到如下內(nèi)容,即軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等支持。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用,為圖書館知識(shí)服務(wù)模式的優(yōu)化、創(chuàng)新提供了支持。此外,關(guān)于資源如何進(jìn)行永久保存也是一個(gè)難題,這不僅需要龐大資金的投入,還需要提供足夠的館藏空間,增大館舍預(yù)算投入,云技術(shù)的支持解決了這一難題,是知識(shí)大爆炸背景下信息存儲(chǔ)的有效途徑。
4)圖書館之間資源的交流與整合。對(duì)于傳統(tǒng)圖書館而言,由于多數(shù)資源過于散亂,因而無法實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的高效開發(fā)與利用。隨著信息共享的普及,圖書館管理者開始認(rèn)識(shí)到館際合作的重要性,這不僅有助于知識(shí)資源的充分共享,還促進(jìn)了數(shù)據(jù)庫、電子資源等的充分整合,為服務(wù)目標(biāo)群體提供全面、細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)。
5)加強(qiáng)圖書館文化、結(jié)構(gòu)、人力資源管理。對(duì)于圖書館而言,文化的重要性不容小覷,也是衡量圖書館成敗的重要指標(biāo)。而圖書館結(jié)構(gòu)完善與否也關(guān)系著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效果,因此,必須注重文化培育,加快完善圖書館結(jié)構(gòu),能夠做到知人善用,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的有效運(yùn)行。
2.2 知識(shí)創(chuàng)新模塊
該模塊也是系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)向知識(shí)服務(wù)模塊提供元信息,并在系統(tǒng)運(yùn)行過程中實(shí)現(xiàn)不同模塊的有效配合,對(duì)元信息進(jìn)行整合、處理,優(yōu)化信息內(nèi)容,促進(jìn)知識(shí)的更新。該模塊主要包括如下幾個(gè)子模塊:
一是吸收子模塊。該子模塊負(fù)責(zé)就圖書館數(shù)據(jù)、知識(shí)信息、數(shù)據(jù)庫信息、出版物目錄信息、多媒視聽信息等加以篩選、收集、類型劃分、儲(chǔ)存等,為其他子模塊的運(yùn)行提供資源與信息保障。
二是生產(chǎn)子模塊。該子模塊負(fù)責(zé)借助于吸收子模塊,對(duì)最優(yōu)知識(shí)資源信息集合進(jìn)行選取,同時(shí),就所選最優(yōu)信息集合加以優(yōu)化、組織、拆解、創(chuàng)新,打造成為最佳知識(shí)產(chǎn)品,以便為目標(biāo)服務(wù)對(duì)象提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是發(fā)布子模塊。該模塊負(fù)責(zé)借助于生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布。結(jié)合目標(biāo)服務(wù)對(duì)象的使用意見或建議,給出較為全面的反饋報(bào)告信息,幫助其解決實(shí)際問題,優(yōu)化知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),完善服務(wù)過程,并借助于專業(yè)化系統(tǒng)將該子模塊所處理元信息集合對(duì)外進(jìn)行發(fā)布。
四是應(yīng)用子模塊。該子模塊通過發(fā)布子模塊的反饋結(jié)果、優(yōu)化、發(fā)布內(nèi)容等,就系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行搭建和優(yōu)化,并未服務(wù)群體提供最優(yōu)化的交互界面,為其提供良好的知識(shí)服務(wù)。
五是分享子模塊。該子模塊負(fù)責(zé)構(gòu)建共享式的資源管理系統(tǒng),這是推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要助力。若圖書館只注重自建自用,將會(huì)導(dǎo)致知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)無法接收新技術(shù)、新思想,閉塞的系統(tǒng)將會(huì)面臨著被淘汰的命運(yùn),因此,只有開放性的系統(tǒng)方可促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)模塊
在各模塊、子模塊的協(xié)助配合下,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)元信息初始離散狀態(tài)的有序化、優(yōu)化處理,促進(jìn)了圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)下知識(shí)的有效增值。在知識(shí)信息的日趨增值過程中,不同的知識(shí)主體受生態(tài)環(huán)境的影響,逐步形成特定的網(wǎng)絡(luò)。成為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,也促進(jìn)了知識(shí)主體、生態(tài)環(huán)境間的互動(dòng)、交流、互相調(diào)節(jié),推動(dòng)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)化運(yùn)行,也促進(jìn)了知識(shí)的流動(dòng)與創(chuàng)新。
2.4 系統(tǒng)運(yùn)行流程
一方面,該系統(tǒng)通過對(duì)分散的元信息進(jìn)行分析、處理,實(shí)現(xiàn)不同知識(shí)資源通道的組織、整合與平臺(tái)優(yōu)化,為多子模塊的進(jìn)一步流水線式知識(shí)信息處理、增值等奠定了基礎(chǔ)。
另一方面,借助于知識(shí)創(chuàng)新模塊就上一步所提供的元信息展開深度加工、整合、處理,其中,不同的子模塊以層次化邏輯為依據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)加以處理,從低到高分別將所收集的信息進(jìn)行拆解、加工、優(yōu)化、評(píng)價(jià),并借助于應(yīng)用子模塊達(dá)到人機(jī)優(yōu)化交互的目的。在多個(gè)子模塊的共同配合作用下,促進(jìn)了知識(shí)的更新過程,也完成了知識(shí)增值與再造。此外,經(jīng)過二次加工的信息利用知識(shí)網(wǎng)絡(luò)模塊實(shí)現(xiàn)生態(tài)選擇,借助于生態(tài)學(xué)理論與方法,對(duì)其在知識(shí)個(gè)體層面、群體層面及群落層面中的作用進(jìn)行分析,在生態(tài)環(huán)境的影響下,完成圖書館資源、信息的生態(tài)化過程。
3 結(jié)論
一言以概之,圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是以生態(tài)學(xué)理論為基礎(chǔ),基于知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)了圖書館信息的現(xiàn)代化管理與知識(shí)的高效服務(wù)。該系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)于圖書館的發(fā)展而言無疑是顛覆性的變革,但當(dāng)前該領(lǐng)域的研究仍處于起步階段,真正投入實(shí)踐應(yīng)用仍有很長的路要走,因此,關(guān)于圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的研究仍有待進(jìn)一步深入。
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