劉艷文

摘要：高校圖書館在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮著很重要的作用。隨著時代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在信息化建設(shè)視角下，高校的圖書管理工作也要與時俱進(jìn)，在實(shí)際工作中探索圖書管理的新思路，更好地為教學(xué)服務(wù)，滿足師生們汲取新知識的要求。

關(guān)鍵詞：高校 圖書管理 新思路

中圖分類號：G2586文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2018）04-0239-02

高校圖書館是每所高校的重要組成部分，在那里有本校的重要資源，包括老師教學(xué)方面的和大學(xué)生學(xué)習(xí)方面的。是老師和學(xué)生們查閱書刊資料的重要場所。而利用圖書館的資源為本校教學(xué)服務(wù)，是學(xué)校圖書館的重要職能。因此，做好高校的圖書管理工作，直接影響著本校的教學(xué)水平和管理能力。

隨著時代的飛速進(jìn)步，圖書管理工作也應(yīng)該從本校實(shí)際情況出發(fā)，順應(yīng)潮流，與時俱進(jìn)。只有這樣，才能把圖書館的功能發(fā)揮到極致，更好地為本校的教師和大學(xué)生服務(wù)。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際，對高校圖書管理工作如何進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行細(xì)致的剖析。

一、 存在的主要問題

（一） 書籍資源陳舊

由于各種因素的限制，高校圖書館的圖書還是以原始的紙質(zhì)版為主，而且種類、質(zhì)量和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老師和大學(xué)生學(xué)習(xí)參考的需求。在這個信息化社會，應(yīng)該是電子書籍占主導(dǎo)地位，這樣的圖書館已經(jīng)跟不上時代的腳步。

（二） 服務(wù)意識淡薄

高校負(fù)責(zé)圖書管理的工作人員大多是從學(xué)校不同崗位調(diào)轉(zhuǎn)的職工，并非圖書管理專業(yè)的科班出身。況且平時工作積極性不高，得過且過，服務(wù)大多局限于文獻(xiàn)性服務(wù)。因此缺乏優(yōu)質(zhì)的為廣大師生服務(wù)的意識，使得管理人員與閱讀者缺乏溝通，不能根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

（三）管理模式落后

高校圖書館在日常管理上，主要側(cè)重對圖書的采購和編目管理，管理的重點(diǎn)主要圍繞文獻(xiàn)收藏整理進(jìn)行。在這種管理模式下，圖書管理者和閱讀者都比較被動，不利于圖書館的日后發(fā)展。同時，圖書館內(nèi)部各部門也都分散管理，無法達(dá)到統(tǒng)一服務(wù)的目的，使得高校圖書館的資源和服務(wù)功能無法得到更加充分的實(shí)現(xiàn)。

二、解決的主要措施

要想使圖書館在新時代發(fā)揮出應(yīng)有的作用，必須在管理上進(jìn)行改革創(chuàng)新，根據(jù)本校實(shí)際情況挖掘發(fā)展的新思路。

（一）優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)

首先，立足本校實(shí)際情況，對一些過于陳舊而又沒有價值的藏書進(jìn)行清理，為促進(jìn)圖書資料的升級做準(zhǔn)備。其次，積極籌措資金，科學(xué)規(guī)劃本校圖書資源的結(jié)構(gòu)，將有限的采購經(jīng)費(fèi)用于購買廣大師生更為需要的學(xué)習(xí)資料上。如果條件允許，可以考慮借助信息化，打造電子借閱服務(wù)平臺，適當(dāng)擴(kuò)大信息化的應(yīng)用范疇，科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行電子閱讀，全面提升本校圖書館的功能。此外，圖書館還可以開展展覽、講座等活動，開發(fā)圖書館的延伸功能。

（二）實(shí)行人性化服務(wù)

傳統(tǒng)的圖書服務(wù)存在著這樣那樣的問題，隨著社會的發(fā)展，對圖書服務(wù)也提出了更高的要求。我認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要提高圖書管理人員的人性化管理素質(zhì)，加強(qiáng)與閱讀者的溝通和交流，增強(qiáng)服務(wù)意識。一切從讀者的需要出發(fā)，盡最大努力滿足廣大師生的需求。在工作中做到“四心”：專心、耐心、細(xì)心、熱心。用自己的熱情服務(wù)去感染讀者，讓讀者感到家一般的溫暖。同時，根據(jù)實(shí)際情況延長圖書館開放時間也是提供人性化服務(wù)的又一舉措。

（三）創(chuàng)新管理模式

高校圖書館最主要的功能就是滿足廣大師生對圖書館提出的各種需求，圖書管理工作必須適應(yīng)新時代的發(fā)展，最大限度地滿足全校師生的需要，提高自身的服務(wù)水平。因此，圖書館必須轉(zhuǎn)變管理模式，探索適合本校實(shí)際情況的新思路，創(chuàng)新圖書管理的新模式

（1）更新傳統(tǒng)管理觀念。大多數(shù)高校圖書館提供給師生們借閱的都是以紙張為主的圖書，而一些藏書僅僅供參觀而已，并不外借。圖書館為了保護(hù)好這份資源不被破壞，不得已而為之。很明顯，隨著社會的不斷進(jìn)步，這種傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)落伍。為了適應(yīng)新時代的發(fā)展需要，管理模式也應(yīng)該與時俱進(jìn)。這就要求我們更新觀念，運(yùn)用科學(xué)、先進(jìn)的手段來實(shí)現(xiàn)圖書管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

（2）采用多樣管理形式。高校圖書館是為全校師生服務(wù)的，全校師生可以通過這里的信息資源充實(shí)自己，從而實(shí)現(xiàn)提升素養(yǎng)的目的。因此，作為一名圖書管理人員，在日常的工作中，盡最大可能為師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，運(yùn)用全新的管理技術(shù)，提供多樣的閱讀方式幫助他們查閱資料。在實(shí)際工作中提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，真正改變傳統(tǒng)而又單一的圖書管理模式。

（3）運(yùn)用全新管理模式。科技進(jìn)步要求我們必須不斷完善和改進(jìn)原有的圖書管理模式。通過先進(jìn)的科學(xué)手段，來實(shí)現(xiàn)管理信息一體化。使全校師生能夠在第一時間獲取自己想要的信息資源。真正形成信息資源、人力資源和科學(xué)技術(shù)一體化全新管理模式。

（4）變革圖書管理制度。改變現(xiàn)有的圖書管理制度，應(yīng)該從以下四方面入手：1）綜合制度，包括工作內(nèi)容、管理權(quán)限、崗位設(shè)置、人員編制等。2）行政制度，包括人員考核、晉升、獎懲等。3）業(yè)務(wù)制度，包括操作規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、資源采編等。4）服務(wù)規(guī)范，包括界定權(quán)利和義務(wù)、創(chuàng)建閱讀空間、提供個性服務(wù)、激發(fā)閱讀興趣等。

（5）探索人員管理制度。新時代要求新制度，新管理要求新思路。人員管理是提高師生閱讀滿意度的關(guān)鍵。改革全新的人員管理制度，要從以下三方面進(jìn)行：1）在工作中引入開放性的競爭機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置，加大人員培訓(xùn)力度，完善管理機(jī)制，在單位內(nèi)部構(gòu)建良性競爭體系，提供管理人才的支撐。2）選擇適合的人員，推行考核制度，強(qiáng)化危機(jī)意識，提高服務(wù)水平，確保人員穩(wěn)定。3）鼓勵人員自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我研究，力求培養(yǎng)更多的優(yōu)秀管理人才。

（6）注重安全管理?，F(xiàn)代圖書管理，不僅要求注重對圖書信息資源的管理，還要注重對科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。這就意味著在信息管理的新要求下，要不斷提升信息化程度，必須加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)。這就提醒我們在工作中要有危機(jī)意識，時刻關(guān)注信息系統(tǒng)安全管理，預(yù)防信息資源被盜和丟失，定期維護(hù)信息系統(tǒng)，監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞，做好安全管理工作

（7）增強(qiáng)科技運(yùn)用。當(dāng)今社會是信息時代，這就要求我們在圖書管理工作中要順應(yīng)時代發(fā)展，引入全新的科技手段，對圖書館內(nèi)的信息資源加以分析，根據(jù)電子圖書的特點(diǎn)，變革全新圖書管理機(jī)制，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到圖書管理當(dāng)中，讓圖書信息資源借助科學(xué)技術(shù)手段以最快的速度在全校師生當(dāng)中傳播，發(fā)揮其最大的效能。同時，引入科技手段加快圖書硬件設(shè)施建設(shè)，給師生提供更加良好的讀書環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之，為了最大限度發(fā)揮圖書館的功能，圖書管理工作應(yīng)該在信息化建設(shè)視角下，更新傳統(tǒng)觀念、采用多種管理形式、運(yùn)用全新管理模式，變革圖書管理制度，探索人員管理制度，注重安全管理、創(chuàng)新科技應(yīng)用，通過以上管理新思路，實(shí)行數(shù)字化管理，保障服務(wù)平臺的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；加強(qiáng)信息檢索，以便充分服務(wù)廣大師生，為他們提供更高效的咨詢服務(wù)。通過創(chuàng)新管理模式，把原來的“單純服務(wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“綜合服務(wù)型”，使高校圖書管理向多元化服務(wù)發(fā)展，這樣能夠?yàn)閺V大師生提供更為高效的服務(wù)，從而吸引更多的在校大學(xué)生加入到閱讀的行列，促進(jìn)新時代新文化的繁榮發(fā)展。

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責(zé)任編輯：于蕾endprint