王立平+劉陽+姚宏偉+張海鵬

摘要：面對媒體融合新態(tài)勢的挑戰(zhàn)，慶城縣廣播電視臺創(chuàng)新媒體傳播新格局，采取借梯上樓、借船出海、抱團發(fā)展、縱橫交替融合等辦法，大膽深化體制機制改革，有效地整合人力、信息、渠道等方面的資源，一步躍入全媒體運營，實現(xiàn)了“一套人馬、快速采集、多樣生成、多個出口、多元傳播、全天候滾動發(fā)布”的大數(shù)據(jù)處理的“中央廚房式”運作模式，形成了“節(jié)目創(chuàng)優(yōu)、人才培養(yǎng)、理論研究、媒體融合、改革創(chuàng)新”五位一體的辦臺模式。

關(guān)鍵詞：慶城縣廣播電視臺 全媒改革 創(chuàng)新實踐

2013年1月，甘肅省慶城縣廣播電視臺（以下簡稱“慶城臺”）與縣文廣局人事、財務(wù)分設(shè)，成為縣文廣局下設(shè)的獨立運營事業(yè)單位。目前，有廣播節(jié)目一套，電視節(jié)目一套，與新華社、今日頭條、牛肉面、掌中慶陽、看清等國家和省市新媒體融合，自主研發(fā)打造了新媒體客戶端“慶城TV”和慶城縣廣播電視臺官方微信平臺和微博，實現(xiàn)了“兩微一端”和五個新媒體客戶端的融合。經(jīng)過全媒體體制機制改革，設(shè)立全媒體行政管理中心、全媒體新聞策劃采集中心、全媒體新聞刊播中心、學術(shù)理論研究室、西北師大傳媒學院大學生實踐實訓基地五個職能部門。

把握傳媒規(guī)律創(chuàng)新媒體傳播新格局

2010年3月，在甘肅還沒有一家新媒體的情況下，慶城臺在省內(nèi)首家開通了慶城縣廣播電視網(wǎng)站，建立了自己的新媒體平臺。網(wǎng)站開通的五年間，累計點擊率為420萬次，年平均點擊率為84萬次，單日平均點擊率為2308次（據(jù)國內(nèi)知名數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)CNZZ在線實時統(tǒng)計）。通過國際互聯(lián)網(wǎng)的延伸，慶城臺擴大了覆蓋面，贏得了網(wǎng)民的關(guān)注和點擊。但是在新媒體融合上還只是處于“相加”階段，而非真正意義上的“相融”，沒有按照新媒體特點創(chuàng)辦適合大眾訴求的新聞信息傳播和各類服務(wù)平臺，正所謂“相加容易相融難”。

一、借梯上樓讓宣傳工具變成宣傳平臺。2015年10月，在甘肅省廣電總臺飛視新傳媒公司的大力支持和扶持下，慶城臺作為省內(nèi)第一家基層媒體在甘肅廣電總臺手機客戶端“牛肉面”上率先開通了“慶城在線”新媒體平臺，每天實時將8個電視欄目播出的新聞、專題上傳到客戶端，開設(shè)了圖片新聞版塊。初步實現(xiàn)了文字、圖片、聲音、視頻的全方位融合傳播?！皯c城在線”在省級新媒體平臺開通后，給受眾提供了快捷方便、全方位多角度瀏覽慶城新聞資訊的新媒體平臺。同時，也實現(xiàn)了雙向交流溝通的新渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣23萬多手機用戶中，有近10萬手機用戶安裝了“牛肉面”客戶端。同時，借助在全國各地工作的慶城籍人士，給他們手機上發(fā)宣傳單，宣傳“牛肉面”客戶端，讓他們在外地也加入到宣傳“牛肉面”的行列。2015年底和2016年初，慶城縣主要領(lǐng)導到沿海幾個省市招商引資，慶城臺的隨行記者將領(lǐng)導的招商活動發(fā)布在“牛肉面”，很快被搜狐、騰訊、網(wǎng)易、今日頭條等新媒體客戶端以及網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，平均每條新聞點擊人數(shù)多達12萬人以上。諸多外地客商也通過“牛肉面”客戶端全方位、立體地了解慶城，溝通慶城，增加了他們投資慶城的信心。

2016年3月和2017年5月，慶城臺分別在甘肅省電視年會上向全省電視媒體介紹了創(chuàng)辦新媒體的經(jīng)驗和體會?！芭Ｈ饷妗鄙峡磻c城也成為省內(nèi)外、國內(nèi)外受眾了解慶城和觸摸慶城的首選平臺，使過去的廣播電視這個傳統(tǒng)的宣傳工具變成了以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的大的宣傳平臺。

二、借船出海打破傳統(tǒng)縣級媒體傳播格局。一個封閉貧困的落后縣如何向世界開放，讓世界關(guān)注，加快發(fā)展，媒體宣傳和形象打造至關(guān)重要。2016年6月，慶城臺在國內(nèi)最大的新媒體客戶端“今日頭條”上開通了“慶城縣廣播電視臺頭條號”，每天實時采集的新聞、專題、圖片、文字第一時間發(fā)布，引起了國內(nèi)外受眾的高度關(guān)注、點擊、評論、交流，每天平均每條新聞的點擊人數(shù)在3萬以上；2017年3月，慶城臺又與新華社合作，在“新華社”新聞客戶端“現(xiàn)場云”上開始實施新聞直播報道，借助國家最大的新媒體平臺以直播的形式讓新聞宣傳“出?！保彩歉拭C省內(nèi)第一家在國家級新媒體平臺上直播新聞的廣電新媒體。在“借船出?！钡耐瑫r，充分發(fā)揮自身新媒體尖端人才的優(yōu)勢，在全省率先自主研發(fā)獨家打造了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新媒體客戶端“慶城TV”，采用最新移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備，使新聞客戶端“慶城TV”成為速度快、容量大、覆蓋面廣的縣級新媒體平臺。目前，“慶城TV”手機客戶端有縣內(nèi)外用戶12萬戶，成為慶陽人瀏覽世界的主流客戶端。如今，“慶城TV”已經(jīng)是集全方位、立體式傳播新聞資訊、瀏覽世界、政府服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、全民服務(wù)、全民互動為一體的多功能移動互聯(lián)網(wǎng)，使慶城臺真正進入到全媒體傳播新時代，也使慶城臺的傳播格局發(fā)生了有史以來最大的變化，實現(xiàn)了“借船出?！钡哪繕?。借船出海的創(chuàng)新突破，也使慶城縣的知名度和影響力大幅度提升。

2016年9月20日，慶城縣通過招商引資引進的甘肅春暉集團打造的北歐風情園——薰衣草莊園建成開園。開幕儀式當天，慶城臺借船出海，充分運用“今日頭條”“牛肉面”等國際移動互聯(lián)網(wǎng)第一時間發(fā)布新聞，24小時內(nèi)國內(nèi)外點擊人數(shù)達56萬，從開園到10月底，短短的40天時間，薰衣草莊園僅門票收入高達660萬，刷新了省內(nèi)旅游景點門票收入的新紀錄。新媒體的強大宣傳，使國內(nèi)外的企業(yè)家把投資的眼光投向了慶城。2015年以來，慶城縣招商引資引進國內(nèi)外500強企業(yè)的重大項目66個，到位資金325億元，為打造工業(yè)強縣和旅游文化名縣奠定了雄厚的發(fā)展基礎(chǔ)。

三、抱團發(fā)展初步凸顯社會和經(jīng)濟效益。在全媒體傳播時代，沒有誰是“一座孤島”，只有抱團發(fā)展，才能激活強大的內(nèi)生動力。“借梯上樓”使慶城臺這個縣級媒體由宣傳工具變?yōu)樾麄髌脚_，“老樹”重新煥發(fā)活力，涅槃重生；“借船出?！笔箍h級媒體的傳播力、影響力、知名度大幅提升，社會效益凸顯。

與新華社新媒體合作，實現(xiàn)了與國家級新媒體的抱團發(fā)展。過去，縣級臺在國家級媒體采用一條新聞是難得的事，如今，在新華社這個平臺我們采用新媒體推流直播的方式，一場直播多平臺推流共享，使傳播力、影響力、公信力都是傳統(tǒng)的縣級臺無法比擬的，也同時達成了經(jīng)營收益和廣告分成的協(xié)議。endprint

與“牛肉面”合作，實現(xiàn)了與省級新媒體的抱團發(fā)展。我們初步達成廣告共同承攬利益分成的協(xié)議。與“掌中慶陽”“看清”合作，實現(xiàn)了與市級新媒體的抱團發(fā)展。慶城臺與其初步達成協(xié)議，在抱團發(fā)展中，形成了新聞資源共享，服務(wù)職能共擔，經(jīng)濟效益分成的合作發(fā)展模式。抱團發(fā)展模式吸引了一些到慶陽乃至甘肅投資興業(yè)的大型企業(yè)集團，很多企業(yè)主動上門要與慶城臺合作開辦欄目，宣傳企業(yè)以及產(chǎn)品。

在社會效益凸顯的情況下，慶城臺充分發(fā)揮專業(yè)創(chuàng)作團隊的優(yōu)勢，把經(jīng)營創(chuàng)收作為媒體發(fā)展的又一重要內(nèi)容，先后與多個政府部門合作，創(chuàng)辦欄目增加收入。先后與縣委政法委聯(lián)合創(chuàng)辦了《法治新時空》普法宣傳欄目；與扶貧辦聯(lián)合創(chuàng)辦了《精準扶貧》欄目；與縣農(nóng)村工作部、縣環(huán)保局聯(lián)合創(chuàng)辦了《走街串鄉(xiāng)看環(huán)保》欄目；與縣衛(wèi)計局聯(lián)合創(chuàng)辦了《健康我做主》等欄目。這些欄目通過廣播電視頻道、頻率和新媒體平臺傳播和發(fā)布，收到了有史以來最好的宣傳效果，使行業(yè)宣傳得到了媒體的全力支持，也使媒體在宣傳中實現(xiàn)了很好的經(jīng)營收入。

改革傳統(tǒng)媒體時的廣告經(jīng)營方式，與各大型企業(yè)合作，把廣告宣傳變?yōu)榻o企業(yè)創(chuàng)辦固定欄目，專題為他們服務(wù)，從企業(yè)利潤中分成收入。2017年，安徽宣城百匯物流園集團在慶城投資創(chuàng)辦慶城百匯物流園，慶城臺及時與其合作，達成了創(chuàng)辦《百匯大市場》欄目的協(xié)議，從他們的利潤中分成1%；甘肅春暉集團在慶城投資創(chuàng)辦旅游業(yè)，慶城臺與其聯(lián)合創(chuàng)辦《北歐風情在慶城》欄目，從他們的利潤中分成2%。這些欄目通過移動互聯(lián)網(wǎng)和頻道，注重企業(yè)形象打造、市場開發(fā)、品牌創(chuàng)立、網(wǎng)上服務(wù)、企業(yè)文化等全方位宣傳，既為企業(yè)減少了宣傳成本，方便了企業(yè)宣傳，又讓受眾從中得到方便快捷的服務(wù)，使受眾不愿意接受的傳統(tǒng)的廣告形式變成了企業(yè)為大眾全方位服務(wù)的新興平臺。

實施專業(yè)培訓創(chuàng)收又是慶城臺的優(yōu)勢。慶城臺是西北師大傳媒學院授予的“大學生實踐實訓基地”，慶城臺充分發(fā)揮專業(yè)人才多，涉及專業(yè)領(lǐng)域廣的優(yōu)勢，實施攝影攝像、播音主持、音樂舞蹈、藝考培訓等項目，從培訓中獲得收益。近幾年，慶城臺為慶陽市的《隴東報》、縣區(qū)電視臺實施了一系列專業(yè)培訓，獲取了一定的收益。

創(chuàng)新機制一步躍入全媒體傳播時代

面對如火如荼的新媒體融合和全媒體運行的態(tài)勢，基層傳媒是在融合中過渡，還是一步進入全媒體運作。2016年底，全臺上下進行了深入全面地探討。2017年元月開始，慶城臺進行大膽的全媒體改革。

一、大部制運作使人力資源優(yōu)化配置。為了順應(yīng)新聞傳播規(guī)律，加快傳統(tǒng)媒體向新媒體融合、全媒體運作的步伐，2017年2月，慶城臺對內(nèi)部崗位按照全媒體運作的要求，重新進行了科學的架構(gòu)。將原有的總編室、新聞部、專題部、文藝部、編輯部、播音部、播控部等部室撤銷，成立了全媒體行政管理中心，下設(shè)黨政管理室、財務(wù)管理室、總務(wù)管理室；全媒體新聞策劃采集中心，下設(shè)新聞策劃部、新聞采集部、欄目采集部、數(shù)據(jù)處理部、播音主持部、對外聯(lián)絡(luò)部、廣告經(jīng)營部；全媒體新聞信息刊播中心，下設(shè)新聞直播部、媒體發(fā)布部、安全播出部、技術(shù)運維部；全媒體學術(shù)理論研究室、西北師大傳媒學院大學生實踐實訓基地和慶陽廣播電視臺慶城記者站。實行大部制運行，有效地整合人力、信息、渠道等方面的資源，使廣播電視臺從過去“人多沒事干、事多無人干、眾人站著看”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆率聯(lián)屩?、緊跟節(jié)奏干、盯著效益干”的華麗轉(zhuǎn)變。

二、全媒體融合實現(xiàn)“中央廚房式”生產(chǎn)。在全媒體融合后，慶城臺由過去單一通過頻道、頻率傳播音視頻新聞資訊的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕孕旅襟w客戶端、微信、微博、網(wǎng)站、頻道、頻率全方位、立體式傳播新聞資訊的新格局，進入到“網(wǎng)站+客戶端+微信、微博+頻道、頻率+網(wǎng)絡(luò)直播+經(jīng)營創(chuàng)收”的全媒體傳播時代?，F(xiàn)在慶城臺的新聞信息實現(xiàn)了一套人馬、快速采集、多樣生成、多個出口、多元傳播、全天候滾動發(fā)布”的大數(shù)據(jù)處理的“中央廚房”運作模式。同時，通過“新華社——現(xiàn)場云”直播，“今日頭條”“牛肉面”“掌中慶陽”“看清”“慶城TV”、廣播電視頻道頻率同步發(fā)布，使慶城每天發(fā)生的新聞資訊雪片似的見諸于各類新媒體客戶端和微信、微博平臺。

三、全媒體運營使各類資源深度融合。通過各類資源的整合和全媒體運作，慶城臺在“新華社”“今日頭條”“牛肉面”“掌中慶陽”“看清”“慶城TV”6個固定的新媒體客戶端有國內(nèi)外新媒體用戶達10.8億。同時，慶城臺發(fā)布的新聞信息還與人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、樂視TV等50多個新聞客戶端實現(xiàn)了新聞資源共享，一條新聞一經(jīng)發(fā)布，就在第一時間得到國內(nèi)外受眾的高度關(guān)注，使慶城在對外宣傳上成為雪片式發(fā)布新聞、無縫隙覆蓋受眾的新格局。在與新媒體融合中不僅使體制機制、人員身份、思想觀念、傳播理念等資源實現(xiàn)了深度融合，而且使新聞、文化、技術(shù)等諸多資源深度融合。

理論研究支撐媒體融合和內(nèi)容創(chuàng)新

縣級臺處于中國媒體的末端，人才、專業(yè)、技術(shù)、氛圍等諸多因素都處于劣勢，在低處說話，要貼著地面走，走在谷里，走在泥土中，去報道老百姓的生活，報道他們的夢想與期盼、苦惱與笑容，做有“痛感”的地方新聞。但是，慶城臺的從業(yè)者認為，縣級臺這些劣勢正好是學術(shù)研究的優(yōu)勢，如果一種學術(shù)研究不接地氣、不和實踐相結(jié)合，其實是一種沒有根基的研究，最終會成為無源之水、無本之木。2013年3月，西北師范大學傳媒學院的領(lǐng)導專程深入慶城臺調(diào)研，聘任慶城臺臺長為西北師大傳媒學院碩士研究生兼職導師，并在慶城臺建立了“大學生實踐實訓基地”，這也是大學在甘肅省內(nèi)建立的唯一一家大學生實踐實訓基地。2013年6月，慶城臺在總結(jié)以往理論研究成果的基礎(chǔ)上，研究成立了“慶城縣廣播電視臺學術(shù)理論研究室”，把理論研究和做專業(yè)實踐放到了同等重要的地位。

通過理論研究，帶動了諸多記者在做專業(yè)的同時，把觸角伸向了學術(shù)研究上。近五年，慶城臺每年都組織一次學術(shù)論文評獎活動，人人都立足崗位學習撰寫學術(shù)論文，參加學術(shù)研討，有12篇15萬字的新媒體融合和新聞創(chuàng)新的論文發(fā)表在國家和省級學術(shù)刊物上，7篇獲得了“中國廣播影視獎?wù)撐莫劇保?篇獲得“甘肅廣播影視獎”一二等獎。慶城臺的理論研究有兩個創(chuàng)新：一是理論創(chuàng)新。慶城臺的理論創(chuàng)新不是虛無縹緲的，而是立足于多年新聞采寫實踐。理論研究從新聞傳播規(guī)律出發(fā)，時刻不忘人文情懷，把新聞學、電視學、歷史學、社會學、心理學等諸多學科的知識運用于新聞創(chuàng)新，多層面、多視角地揭示了新聞創(chuàng)新、媒體融合、全媒運作之理念。在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)揚光大，為基層媒體的發(fā)展探索了一條創(chuàng)優(yōu)出精品和媒體融合之路。二是實踐創(chuàng)新。慶城臺有多年從事新聞采編實踐的新聞工作者。在新媒體融合的大潮中，新聞要不要創(chuàng)新，新聞如何創(chuàng)新，新聞創(chuàng)新有哪些技巧，都進行了堅定的持之以恒的理性思考，“悟”出了許多成功而富有創(chuàng)新的實踐之路，揭示了新聞創(chuàng)新與媒體融合的深刻內(nèi)涵，探索出基層媒體如何創(chuàng)新、如何融合的方法和途徑，使實踐創(chuàng)新達到了“觸類旁通”的境界，這是實踐創(chuàng)新。

理論研究的推進為媒體融合和“內(nèi)容為王”探索了諸多新思考，這是慶城臺在媒體融合和內(nèi)容創(chuàng)新上的先見之明，也是一步躍入全媒體運作的原因所在。同時，理論研究也為每個從事專業(yè)的同志評定職稱創(chuàng)造了硬性條件，為培養(yǎng)后續(xù)人才和媒體的融合發(fā)展指明了方向。

（作者單位：慶城廣播電視臺）endprint