陳雅倩，賀馨儀

（重慶科技學(xué)院，重慶 401331）

青少年在學(xué)校、生活中面對(duì)各種各樣的學(xué)業(yè)、人際、行為等問(wèn)題，都對(duì)他們的抗逆力提出了挑戰(zhàn)。對(duì)青少年抗逆力進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，能幫助青少年順利生活和學(xué)習(xí)，也能促進(jìn)青少年人格的培養(yǎng)，提高生活質(zhì)量。

1 生命教育視角與青少年抗逆力：文獻(xiàn)回顧與服務(wù)設(shè)計(jì)

抗逆力是指一個(gè)人遭受挫折或面對(duì)逆境時(shí)，能夠理性地做出正確選擇及應(yīng)對(duì)，在逆境中保持健康、正常的心理和行為能力。本文選用抗逆力的三個(gè)部分“樂(lè)觀感”“效能感”“歸屬感”三個(gè)因素來(lái)對(duì)青少年的抗逆力進(jìn)行培養(yǎng)。“樂(lè)觀感”是指?jìng)€(gè)體相信自己是有價(jià)值的，未來(lái)是光明的；“效能感”是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷；“歸屬感”是指?jìng)€(gè)體與所屬群體間的一種內(nèi)在聯(lián)系。

項(xiàng)目組選用臺(tái)灣彩虹愛(ài)家生命教育理論“人與己”中的“認(rèn)識(shí)自己”“欣賞自己”“愛(ài)自己”“勇敢與信心”和“人與人”中 “人活在關(guān)系中”“尊重他人”“愛(ài)人如己”“明辨是非”八個(gè)部分對(duì)青少年抗逆力進(jìn)行培養(yǎng)?！罢J(rèn)識(shí)自己”“欣賞自己”“愛(ài)自己”“勇敢與信心”聚焦于培養(yǎng)青少年樂(lè)觀感；“人活在關(guān)系中”指導(dǎo)培養(yǎng)青少年歸屬感；“尊重他人”“愛(ài)人如己”“明辨是非”培養(yǎng)青少年效能感。三個(gè)部分相互交叉影響，共同促進(jìn)青少年抗逆力的培養(yǎng)。采用“繪本故事”“游戲體驗(yàn)”“拓展訓(xùn)練”等方法技巧，讓組員透過(guò)體驗(yàn)來(lái)建構(gòu)知識(shí)、獲得技能和提升自我價(jià)值。

本次研究服務(wù)對(duì)象為抗逆力水平較低的青少年，以抗逆力社會(huì)工作小組為載體，培養(yǎng)青少年抗逆力。在生命教育理論中選取“人與人”和“人與己”兩個(gè)視角作為提升抗逆力的理論基礎(chǔ)，采用游戲體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練、繪本故事等生命教育方法技術(shù)，培養(yǎng)青少年抗逆力。

2 青少年抗逆力存在的服務(wù)需求評(píng)估

研究者招募，并通過(guò)抗逆力調(diào)查表篩選出低抗逆力12名青少年參加這個(gè)抗逆力培養(yǎng)小組。組員具有以下抗逆力培養(yǎng)服務(wù)需求。

2.1 培養(yǎng)組員的自我支持力，提升其樂(lè)觀感

我們發(fā)現(xiàn)組員普遍對(duì)自我有不正確的認(rèn)知，把自我價(jià)值看得過(guò)低，常把自己放在弱勢(shì)的地位，這就導(dǎo)致他們愈發(fā)缺乏自信。而在這樣消極的自我認(rèn)知和極度的不自信中，組員在當(dāng)下都是一種“得過(guò)且過(guò)”的生活態(tài)度，甚至對(duì)自己的未來(lái)都呈現(xiàn)出一種無(wú)望的狀態(tài)。

2.2 鏈接組員社會(huì)支持，提升其歸屬感

小組12名成員均是進(jìn)城務(wù)工人員的子女，他們跟隨父母離開(kāi)熟悉的鄉(xiāng)村社區(qū)和社會(huì)群體來(lái)到城市生活學(xué)習(xí)，適應(yīng)陌生的生活環(huán)境，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。家庭依賴性降低；對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的排斥；無(wú)法融入城市朋輩群體。

2.3 培養(yǎng)組員的能力，提升其效能感

在組員初期評(píng)估中我們發(fā)現(xiàn)，組員能力的缺乏主要在人際交往和問(wèn)題的解決兩個(gè)方面。在人際交往方面，組員主要表現(xiàn)在對(duì)自我情緒控制和人際交往技巧的缺失；在問(wèn)題解決方面，主要表現(xiàn)在面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題兩個(gè)層次上。

3 生命教育理論視角下青少年抗逆力培養(yǎng)服務(wù)介入

服務(wù)的總目標(biāo)為提升青少年的抗逆力，分目標(biāo)為增強(qiáng)青少年個(gè)體的樂(lè)觀感、效能感和歸屬感，增加抗逆力因子。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，服務(wù)主要以生命教育為理論視角，以小組工作為載體培養(yǎng)青少年抗逆力。

3.1 青少年樂(lè)觀感培養(yǎng)服務(wù)介入

社工運(yùn)用生命教育理論中的 “認(rèn)識(shí)自己”“欣賞自己”“愛(ài)自己”“勇敢與信心”四個(gè)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出“我的現(xiàn)在與未來(lái)”“特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)”等兩節(jié)小組活動(dòng)，主要運(yùn)用生命教育理論中的繪本故事的方法技巧。通過(guò)四個(gè)層次的提問(wèn)，分別讓組員了解故事的人事時(shí)地物，聚焦主題；表達(dá)個(gè)人對(duì)故事內(nèi)容的感受，解答對(duì)故事內(nèi)容的疑惑；思考故事與生活的關(guān)聯(lián)；建構(gòu)向上的價(jià)值觀，增強(qiáng)自信心，將優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用到未來(lái)。同時(shí)讓組員正視自己的“特點(diǎn)”，改變對(duì)自我評(píng)價(jià)過(guò)低的認(rèn)知；了解真正成功或者討人喜歡的人在于他們內(nèi)心是否有對(duì)人有益的特質(zhì)；挖掘自己潛在的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)組員的信心，鼓勵(lì)組員在未來(lái)的生活中運(yùn)用到這些優(yōu)點(diǎn)。

同時(shí)，社工還運(yùn)用到了輔助活動(dòng)，對(duì)組員布置了“家庭作業(yè)”——“我想成為的人”，寫(xiě)一篇對(duì)自己未來(lái)生活的想象，想成為什么樣的人，以及如何成為的文章。讓組員學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的自己是怎么樣的人，對(duì)比當(dāng)下和未來(lái)的生活，讓組員對(duì)未來(lái)充滿希望。此外，輔助活動(dòng)還包括“我的自畫(huà)像”和“優(yōu)點(diǎn)轟炸”，讓組員更了解自己，增強(qiáng)其自信心。

3.2 青少年歸屬感培養(yǎng)服務(wù)介入

組員歸屬感的培養(yǎng)是服務(wù)的重點(diǎn)之一，組員所屬群體支持力薄弱的原因在于與父母缺乏溝通；師生關(guān)系緊張；同輩群體疏遠(yuǎn)；社會(huì)融入不順利等。因此，社工利用生命教育理論“人在關(guān)系中”視角開(kāi)展“孤島探險(xiǎn)”小組活動(dòng)。強(qiáng)調(diào)社會(huì)支持的重要性，組員作為鏈接所屬群體的行動(dòng)者，加強(qiáng)組員與所屬社會(huì)群體的聯(lián)系。社工在“孤島探險(xiǎn)”小組中設(shè)置三個(gè)危機(jī)問(wèn)題，引導(dǎo)組員分別向父母、老師、朋友求助，同時(shí)組員需要向求助的人交換自己的行動(dòng)，以渡過(guò)危機(jī)?，F(xiàn)場(chǎng)模擬求助過(guò)程，在模擬后的討論和分享過(guò)程中，組員改變了對(duì)父母和老師以往嚴(yán)厲的印象；明白該如何與父母、老師和朋友溝通交流。組員不僅認(rèn)真思考自己身邊的資源，了解到每個(gè)人都需要社會(huì)支持，意識(shí)到社會(huì)支持力的重要性，而且學(xué)習(xí)了解了每個(gè)人都需要社會(huì)支持力，當(dāng)遇到自己不能解決的困難時(shí)，應(yīng)該向誰(shuí)求助，該怎么求助，以及求助之后的反饋。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，社工不止對(duì)他們的歸屬感進(jìn)行培養(yǎng)，也涉及了他們效能感的培養(yǎng)。

除此之外，社工也根據(jù)每個(gè)人的社會(huì)支持特點(diǎn)，布置了“家庭作業(yè)”，向家長(zhǎng)、老師、朋友討論一個(gè)話題，詢問(wèn)他們的感受。

3.3 生命教育理論視角下青少年效能感培養(yǎng)服務(wù)介入

我們從生命教育理論中的“尊重他人”“愛(ài)人如己”“明辨是非”“勇敢與信心”四個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)組員效能感培養(yǎng)的小組方案，設(shè)計(jì)出了“情緒控制”“陌生人say hi”和“困難的摔打（實(shí)踐）”“困難的摔打（分享）”等四節(jié)小組活動(dòng)。提升組員人際交往能力和問(wèn)題的解決能力，從而提升組員的效能感。

“情緒控制”小組主要采用“一周心情記錄本”的形式讓組員記錄自己一周的心情，在小組活動(dòng)中組員重點(diǎn)分享與人交往時(shí)的心情。社工引導(dǎo)組員進(jìn)行換位思考，同理別人的需要，在自己與他人之間尋找一個(gè)心情平衡點(diǎn)，從而控制自己的情緒?！澳吧藄ay hi”采用的是拓展訓(xùn)練的方法技巧，要求組員主動(dòng)與陌生人交流。組員分享與討論交流過(guò)程中的困難與解決方式，幫助組員邁出交際的第一步，也讓組員討論學(xué)習(xí)到了人際交往的技巧?！袄щy的摔打（實(shí)踐）”采用行拓展訓(xùn)練要求組員走出學(xué)校賣(mài)報(bào)紙。組員自己面對(duì)過(guò)程中的困難，以及相互商量如何去解決這些困難?！袄щy的摔打（分享）”是社工就“困難的摔打（實(shí)踐）”的內(nèi)容和組員一起分享在整個(gè)活動(dòng)中的感受與收獲，幫助組員在以后的生活中勇敢面對(duì)困難和積極解決困難。

4 生命教育理論視角下青少年抗逆力培養(yǎng)服務(wù)效果的評(píng)估

在抗逆力小組服務(wù)結(jié)束之后，我們用同樣的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)這12名組員進(jìn)行抗逆力水平的后測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些組員的抗逆力得到了提升，樂(lè)觀感、效能感、歸屬感都有了較大的提高，在前后測(cè)試的分值變化情況為樂(lè)觀感平均分提升8分；歸屬感提升10分；效能感10分。

當(dāng)我們對(duì)組員的家庭、學(xué)校和同輩中評(píng)估的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)組員樂(lè)觀感、效能感、歸屬感分別得到提升，朋友他們“有了積極的改變”；老師和家長(zhǎng)開(kāi)始關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活，組員也更能理解老師和家人；老師認(rèn)為他們“開(kāi)始表達(dá)自己的看法”“解決問(wèn)題的能力也增強(qiáng)了”。

5 生命教育理論視角下青少年抗逆力培養(yǎng)服務(wù)反思

在培養(yǎng)青少年抗逆力的服務(wù)中選擇生命教育作為服務(wù)的理論視角，以小組工作為載體，從抗逆力的樂(lè)觀感、效能感和歸屬感三個(gè)層面入手，采用游戲體驗(yàn)等生命教育方法，對(duì)培養(yǎng)青少年抗逆力有一定成效。

生命教育理論下的“繪本故事”的四個(gè)層次提問(wèn)的引入方法，可以使組員對(duì)自我認(rèn)知形成螺旋式上升的思考；“游戲體驗(yàn)”聯(lián)系游戲與生活的實(shí)際情況，對(duì)組員與父母、老師、朋友的關(guān)系有很大的改善；“拓展訓(xùn)練”設(shè)計(jì)的困難的摔打，對(duì)組員解決問(wèn)題和人際交往的能力有很好的提升。這三個(gè)方法不僅能提升組員的參與度，反饋效果也較好。

這三組服務(wù)方法不是獨(dú)立開(kāi)展的，他們之間交叉影響，相互作用，螺旋上升，且以小組為載體的團(tuán)體動(dòng)力建設(shè)也為青少年抗逆力的培養(yǎng)提供的技術(shù)。

但是服務(wù)項(xiàng)目也有一些缺憾，社會(huì)工作者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在面對(duì)小組開(kāi)展過(guò)程中的組員內(nèi)部矛盾不能很好地解決，導(dǎo)致整個(gè)小組推進(jìn)緩慢。

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