黃任飛
[摘 要]本文論述了基于PLM系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)施科研管理系統(tǒng)的過程,指出科研管理和產(chǎn)品管理的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),以及用PLM構(gòu)建實(shí)施科研管理系統(tǒng)的特點(diǎn),闡述了科研管理的三棵樹模型框架,最后從管理邏輯框架、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)施要點(diǎn)、IT系統(tǒng)運(yùn)行要求3個(gè)方面,闡述了實(shí)施方法論。筆者還列舉了實(shí)施成果,可為科研管理系統(tǒng)實(shí)施提供實(shí)例參考。
[關(guān)鍵詞]PLM系統(tǒng);科研管理;產(chǎn)品管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.24.042
[中圖分類號(hào)]TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2018)24-00-03
0 引 言
PLM全稱產(chǎn)品生命周期管理,是一個(gè)大的整體解決方案的總稱,PLM系統(tǒng)作為一個(gè)管理系統(tǒng)和工具系統(tǒng)有本質(zhì)的區(qū)別。每一種管理系統(tǒng)中包含特定的企業(yè)文化,即使是相同的PLM系統(tǒng)軟件,不同企業(yè)在實(shí)施過程中也必然融入各自的企業(yè)文化。由于不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同經(jīng)驗(yàn)?zāi)J綄?duì)管理信息化系統(tǒng)的要求千差萬別,因此不可能有統(tǒng)一的理想路線圖。作為一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)研究院,科研管理信息系統(tǒng)的成功實(shí)施是提升創(chuàng)新能力的重要組成部分,只有按照科研管理發(fā)展戰(zhàn)略要求制定實(shí)施路線,才是比較理想的做法。
1 科研管理與產(chǎn)品管理的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)
科研管理信息系統(tǒng)作為提升創(chuàng)新能力的重要組成部分,可以對(duì)創(chuàng)新策略(服務(wù)于組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo))、組織管理(調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和管理架構(gòu))、流程與活動(dòng)(落實(shí)創(chuàng)新策略、規(guī)范創(chuàng)新活動(dòng))提供信息系統(tǒng)的支持,將創(chuàng)新流程固化下來。
科研管理與產(chǎn)品管理有類似的地方,但也有其自身的特點(diǎn)。相同之處在于:科研管理和產(chǎn)品管理都按照項(xiàng)目形式開展和推進(jìn),有項(xiàng)目里程碑、交付成果、工作任務(wù)管理等需求。不同之處在于:科研管理涉及的領(lǐng)域較廣,細(xì)分方向較多,常處于動(dòng)態(tài)變化之中,而產(chǎn)品管理的領(lǐng)域聚焦,產(chǎn)品系列明確;按照《科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目評(píng)價(jià)通則》(GB/T 22900-2009)中的技術(shù)成熟度等級(jí),科研管理成果對(duì)象的成熟度等級(jí)更多在1~5級(jí),而產(chǎn)品管理的成果對(duì)象,技術(shù)成熟度等級(jí)在6級(jí)以上,甚至到13級(jí)。
對(duì)于科研項(xiàng)目管理,應(yīng)用PLM系統(tǒng),需要突出科研管理自身的需求特點(diǎn),側(cè)重多領(lǐng)域、多技術(shù)來源的管理,側(cè)重投入和產(chǎn)出價(jià)值的管理,而相對(duì)弱化產(chǎn)品制造、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的管理??蒲泄芾硐到y(tǒng),管理的是科研成果從項(xiàng)目來源到成果轉(zhuǎn)化的價(jià)值鏈周期,而成果轉(zhuǎn)化的途徑往往是多樣的,這些管理邏輯需要在系統(tǒng)實(shí)施的過程中體現(xiàn)出來。
2 在PLM系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)科研管理的實(shí)施邏輯
2.1 管理邏輯框架——穩(wěn)
科研管理系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用,是一個(gè)長期的過程,需要有一個(gè)穩(wěn)定的邏輯框架來支撐。將基本的管理邏輯固化到系統(tǒng)中,隨著數(shù)據(jù)的持續(xù)積累,形成對(duì)管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)機(jī)制。
在實(shí)施調(diào)研過程中,系統(tǒng)構(gòu)建了領(lǐng)域樹、過程樹、產(chǎn)品樹的三棵樹模型的總體邏輯框架,如圖1所示。
圖1 三棵樹模型的總體邏輯框架
2.1.1 領(lǐng)域樹
從大的領(lǐng)域規(guī)劃、到領(lǐng)域細(xì)分方向、再到具體研發(fā)項(xiàng)目,形成從科研戰(zhàn)略布局到組織資源實(shí)施落地,從頂?shù)降椎倪壿嬅}絡(luò)。
2.1.2 過程樹
從系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)的角度,根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)品的頂層架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)分解,完成各個(gè)子系統(tǒng)的劃分,根據(jù)系統(tǒng)研發(fā)階段成熟度等級(jí),劃分研發(fā)里程碑,根據(jù)里程碑交付的要求,再分解到科研活動(dòng)的具體任務(wù),形成從頂層產(chǎn)品規(guī)劃到具體科研活動(dòng),從頂?shù)降椎倪壿嬅}絡(luò)。
2.1.3 產(chǎn)品樹
產(chǎn)品數(shù)據(jù)從整機(jī)到部件到零件,按照樹狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。
2.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)施要點(diǎn)——準(zhǔn)
2.2.1 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)精確
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包含:組織架構(gòu)數(shù)據(jù)、規(guī)劃領(lǐng)域數(shù)據(jù)、細(xì)分方向數(shù)據(jù)、項(xiàng)目分類數(shù)據(jù)和專業(yè)角色數(shù)據(jù)等科研活動(dòng)中的各類管理原始數(shù)據(jù)。在實(shí)施的過程中,需要通過調(diào)研、識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)化、精確地固化在系統(tǒng)中。
2.2.2 職能邊界清晰
業(yè)務(wù)流程涉及多個(gè)部門,需要通過實(shí)施調(diào)研過程,根據(jù)各個(gè)部門的職能識(shí)別職能邊界,設(shè)置流程角色,繪制形成各個(gè)業(yè)務(wù)條線的流程圖。例如:費(fèi)用分?jǐn)偂⒉少徚鞒?、外協(xié)流程、院內(nèi)合作流程和跨年項(xiàng)目邊界劃分等。
2.2.3 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化是信息集成、數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)。輸出文件分類、文件命名、流程命名和視圖界面設(shè)計(jì)等需要明確標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,這些都需要在系統(tǒng)實(shí)施過程中進(jìn)行明確。
2.2.4 制度流程規(guī)范
在實(shí)施過程中,相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、文件模板、產(chǎn)品數(shù)據(jù)模板等都需要有制度進(jìn)行支撐,制度流程應(yīng)規(guī)范,做到及時(shí)更新。
2.3 系統(tǒng)運(yùn)行——暢
科研管理系統(tǒng)的實(shí)施,最終的目標(biāo)是提升業(yè)務(wù)效率,積累大量的數(shù)據(jù),形成科研軟實(shí)力,而系統(tǒng)運(yùn)行通暢是達(dá)到目標(biāo)的必要條件。確保系統(tǒng)運(yùn)行通暢,需要從系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)整合、IT應(yīng)用等方面來實(shí)現(xiàn)。
首先,以科研預(yù)算為核心,以科研項(xiàng)目管理為框架,構(gòu)建業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、財(cái)務(wù)流模型,并打通。其次,實(shí)施過程中對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理、辨識(shí)、整合、搬遷、補(bǔ)漏。最后,IT功能的實(shí)現(xiàn),充分考慮集成性、易用性,根據(jù)人員習(xí)慣與接受度設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),溝通及培訓(xùn)策劃也是必不可少的。
3 實(shí)施成果
3.1 科研活動(dòng)的高度集成
以科研項(xiàng)目管理為主線,集成項(xiàng)目計(jì)劃管理、經(jīng)費(fèi)預(yù)決算管理、WBS工作管理、項(xiàng)目里程碑管理和驗(yàn)收管理,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)科研管理過程的高度集成??蒲泄芾磉^程整體集成見
圖2。
3.2 全面與決算管理
以經(jīng)費(fèi)蘭卡為數(shù)據(jù)控制中樞,在各業(yè)務(wù)流程中動(dòng)態(tài)一致性管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)流水,實(shí)現(xiàn)科研價(jià)值鏈實(shí)時(shí)管理。以經(jīng)費(fèi)藍(lán)卡為數(shù)據(jù)控制中樞的預(yù)決算管理見圖3。
3.3 界面呈現(xiàn)
系統(tǒng)界面呈現(xiàn)如圖4所示。
4 結(jié) 語
基于PLM系統(tǒng)框架構(gòu)建實(shí)施科研管理系統(tǒng),較好地實(shí)現(xiàn)了科研預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、知識(shí)成果管理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,集成了科研過程的各類業(yè)務(wù)信息。PLM系統(tǒng)具有高度集成性和數(shù)據(jù)一致性,有效提升了科研單位的信息化水平,提升了科研管理的效率。