故障現(xiàn)象:一輛雷克薩斯ES,安裝有純正精品行車記錄儀,該車點(diǎn)火狀態(tài)為ACC ON后,行車記錄儀自動(dòng)恢復(fù)到歷史預(yù)設(shè)時(shí)間,且歷史視頻無法在手機(jī)顯示,WIFI 信號(hào)無法打開。
故障診斷與排除:該故障原因的分析過程如下。
1.在加裝過程中,取電位置不對(duì)導(dǎo)致+B斷電(線徑不同會(huì)出現(xiàn)取電不良的情況),造成系統(tǒng)恢復(fù)到初始預(yù)設(shè)狀態(tài),之前的視頻無法在手機(jī)上顯示。這種情況通常為安裝人員沒有按照精品安裝手冊(cè)的要求進(jìn)行作業(yè),造成取電位置與實(shí)際要求不符的情況出現(xiàn)。圖4、5所示分別為錯(cuò)誤的取電位置和正確的布線取電位置示意圖。
圖4 錯(cuò)誤的取電位置
圖5 正確的布線取電位置
2.已經(jīng)錄取的信息被保存到SD卡內(nèi),可在電腦上讀取。行車記錄儀處于工作狀態(tài)時(shí)熱插拔SD卡會(huì)造成WIFI信號(hào)無法打開。圖6所示為SD卡位置示意圖,圖7所示為使用說明書中的相關(guān)內(nèi)容。
按照正確的布線取電方式重新安裝行車記錄儀,并將SD卡重新格式化處理后(格式化前保存歷史數(shù)據(jù)),該車故障排除。
維修小結(jié):針對(duì)此問題,精品安裝人員應(yīng)注意一定要按照安裝說明書的安裝方式進(jìn)行操作。一旦發(fā)生此案例中描述的情況應(yīng)將SD卡重新格式化(格式化前請(qǐng)保存歷史數(shù)據(jù)),并向顧客進(jìn)行說明,不要在行車記錄儀使用過程中將SD卡取出。
圖6 SD卡位置示意圖
圖7 使用說明書中的相關(guān)內(nèi)容