程志超

【摘 要】當(dāng)今社會是一個創(chuàng)新社會，隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的不斷發(fā)展，任何事物都在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展。而在這樣的發(fā)展趨勢下，營銷管理的模式也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。傳統(tǒng)的營銷管理模式下，許多資源無法有效的整合，從而無法做到更好地管理與發(fā)展。而隨著時代的發(fā)展，項(xiàng)目管理下的營銷管理創(chuàng)新模式開始走進(jìn)人們的視野，這種新興的管理模式能夠更好地適應(yīng)當(dāng)今社會的營銷管理的需要。本文將針對項(xiàng)目管理下的營銷管理創(chuàng)新展開分析與探討。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；營銷管理；創(chuàng)新

引言：

當(dāng)今社會，各行各業(yè)都處于快速的創(chuàng)新發(fā)展階段，傳統(tǒng)的營銷管理模式早已不能夠適應(yīng)當(dāng)今的需求。為了使各項(xiàng)目資源能夠更加有效地整合，提高企業(yè)的總體經(jīng)營能力與競爭力，促進(jìn)企業(yè)多方位、多元化的發(fā)展，管理模式也在不斷地與時俱進(jìn)，在項(xiàng)目管理下的營銷管理模式，在其不斷地創(chuàng)銀發(fā)展過程中，有著許多的進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。但與此同時，這些創(chuàng)新發(fā)展也仍然存在著一些弊端，需要繼續(xù)進(jìn)行研究與改進(jìn)。而對于大多數(shù)行業(yè)而言，都需要設(shè)立營銷部門，營銷北門除了制定銷售計(jì)劃之外，還有更加重要的作用。營銷部門需要對社會需求與消費(fèi)者的意向進(jìn)行了解，來確認(rèn)當(dāng)今的市場需求，在確認(rèn)當(dāng)今的市場需求之后，及時企業(yè)上層進(jìn)行匯報(bào)，以便于企業(yè)上層作出決策。同時，企業(yè)的營銷部門還需要建立完善一套高效的營銷管理系統(tǒng)，更好的對企業(yè)各項(xiàng)活動進(jìn)行行之有效的管理，以便于更好的提高企業(yè)的效益。

一、項(xiàng)目管理下的企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的含義

在當(dāng)今社會，項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍是及其廣泛的，它可以有效的對企業(yè)的資源進(jìn)行整合，更好的推動企業(yè)的管理管理進(jìn)步和經(jīng)營發(fā)展。并且項(xiàng)目管理并不是一個短期的行為，它可以長期應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部，不斷地為企業(yè)的發(fā)展提供有效的助力。

從企業(yè)管理者視角對項(xiàng)目管理下的企業(yè)營銷創(chuàng)新進(jìn)行分析：從企業(yè)管理者的視角來看，項(xiàng)目管理與市場也營銷能夠有效地結(jié)合。市場營銷是項(xiàng)目管理的前提與基礎(chǔ)，企業(yè)的市場營銷部門會對社會需求與消費(fèi)者的意向進(jìn)行了解與進(jìn)一步的分析，從而確認(rèn)當(dāng)今的市場需求，在準(zhǔn)確的確認(rèn)當(dāng)今的市場需求之后，及時企業(yè)上層進(jìn)行反饋。收到營銷部門所反饋的信息之后，企業(yè)管理者就將結(jié)合多方面的信息，對其進(jìn)行整合、分析，然后進(jìn)一步實(shí)施項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理下的企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的特點(diǎn)：項(xiàng)目管理下的企業(yè)營銷管理創(chuàng)新主要有六個特點(diǎn)：戰(zhàn)略管理、系統(tǒng)思維、職能整合、持續(xù)改進(jìn)、市場導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)文化。首先來看戰(zhàn)略管理：它指的是企業(yè)對于多個營銷項(xiàng)目的總體分析與規(guī)劃，而不僅僅是指某個單一的項(xiàng)目或者是目標(biāo)。它不僅僅要符合企業(yè)對于未來盈利的需求目標(biāo)，更是要與企業(yè)的文化理念、總體規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)相符合。而系統(tǒng)思維則指的是對企業(yè)各個項(xiàng)目的管理方式，不是簡單地一對一的管理，而是要從一個點(diǎn)出發(fā)，以點(diǎn)對面，銜接企業(yè)每一個項(xiàng)目，讓眾多的項(xiàng)目能夠更好地形成一個完善的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)更加高效的企業(yè)管理。職能整合指的是項(xiàng)目管理的相關(guān)職能不能簡單默守陳規(guī)，而是需要更好地與營銷管理職能相互配合，相互結(jié)合。持續(xù)改進(jìn)指的是項(xiàng)目管理下的營銷管理創(chuàng)新是一個長期的活動，它會在很長的一段時間內(nèi)不斷地發(fā)展，不斷地對企業(yè)的營銷管理進(jìn)行改進(jìn)與提升，這是一個長期的、持續(xù)不間斷的進(jìn)程。市場導(dǎo)向指的是在項(xiàng)目管理下的營銷管理創(chuàng)新，需要建立一個重要的目標(biāo)，那就是以市場為導(dǎo)向，時刻注意市場需求與發(fā)展風(fēng)向，所有的部門都要密切關(guān)注市場導(dǎo)向，并且以客戶需求為第一目標(biāo)，以滿足客戶的需求為第一要務(wù)。團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵是團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)是一個很大的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)中的各個部門也都是一個個小的團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目管理下的營銷管理創(chuàng)新中，要求企業(yè)推廣強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化，讓企業(yè)的每一名員工明確自己是團(tuán)隊(duì)中的一份子，是團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分，所以要重視團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)各成員之間要相互溝通，及時交流，通力協(xié)作，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

二、項(xiàng)目管理下營銷管理的流程

隨著社會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的需求也在不斷地提升，營銷管理模式也隨著需要不斷地創(chuàng)新與發(fā)展，才能滿足企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的需求。在企業(yè)營銷管理模式不斷發(fā)展的同時，營銷管理的流程的完善與規(guī)范是其中重要的一個問題。

（一）企業(yè)營銷項(xiàng)目的啟動

在企業(yè)營銷項(xiàng)目啟動的這一初始階段，所面臨的最為重要的問題是對該項(xiàng)目進(jìn)行評估，以確定能否繼續(xù)就進(jìn)行這一項(xiàng)目以及這一項(xiàng)目未來的風(fēng)險(xiǎn)性、收益性等數(shù)據(jù)。在這一環(huán)節(jié)，主要需要進(jìn)行一下幾項(xiàng)工作：營銷項(xiàng)目目標(biāo)。要想使得企業(yè)的項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行，首先就需要確立一個明確的目標(biāo)，確定項(xiàng)目主要的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)等。只有確立了明確的目標(biāo)，才能夠更好的整合資源并且有效利用，在有限的條件下盡可能創(chuàng)造出更高的的收益。進(jìn)行前期調(diào)查：對企業(yè)的營銷項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)現(xiàn)調(diào)查，對市場需求、行業(yè)情況等進(jìn)行市場調(diào)查與情況分析，以充分了解項(xiàng)目情況與主要目標(biāo)。分析項(xiàng)目需求：根據(jù)項(xiàng)目的初步規(guī)劃，對現(xiàn)階段市場情況進(jìn)行研究分析，定位市場需求，初步擬定項(xiàng)目整體規(guī)劃。

（二）企業(yè)營銷項(xiàng)目計(jì)劃

在制定項(xiàng)目計(jì)劃這一環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容如下：團(tuán)隊(duì)組建：對該項(xiàng)目進(jìn)行充分了解之后，選取適合的人員組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行明確的分工，明確團(tuán)隊(duì)各成員的工作目標(biāo)及其責(zé)任范圍，各成員相互配合額同時各司其職，明確權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)，避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾。制定市場營銷計(jì)劃：根據(jù)之前市場調(diào)查的結(jié)果，進(jìn)行市場和需求人群額定位，確定營銷目標(biāo)，制定初步營銷計(jì)劃，選擇合理的營銷方式。之后再根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整與細(xì)化營銷計(jì)劃。

（三）企業(yè)營銷項(xiàng)目實(shí)施

在實(shí)施營銷項(xiàng)目的時候，項(xiàng)目組各成員要按照之前制定的營銷計(jì)劃，各司其職，完成自己的職能，同時，成員之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作，防止出現(xiàn)意外事故。出現(xiàn)問題要及時進(jìn)行分析與解決，在項(xiàng)目實(shí)施過程中要不斷跟進(jìn)查看營銷成果與市場反饋，以防止出現(xiàn)失誤，盡可能做到達(dá)到既定目標(biāo)。

三、結(jié)語

一位著名的管理顧問曾經(jīng)說過這樣一句話，在當(dāng)今社會，項(xiàng)目管理對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，同時，全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展驅(qū)使下，項(xiàng)目管理在市場發(fā)展變化中也起著關(guān)鍵的作用。在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會，項(xiàng)目管理作為一種新興的、創(chuàng)新的管理模式，對社會經(jīng)濟(jì)各方面的發(fā)展都做出了非常大的推動作用。尤其是對于企業(yè)的營銷與發(fā)展，項(xiàng)目管理模式下的營銷管理，更好的整合了企業(yè)的各項(xiàng)資源，推動和改善了企業(yè)的管理模式，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營，更加降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，當(dāng)今社會的項(xiàng)目管理仍然處于發(fā)展階段，依然存在著許多的不足之處，這些不足之處可能會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)其他的問題。因此，為了促進(jìn)行業(yè)與企業(yè)更好地發(fā)展，還需要對項(xiàng)目管理不斷地進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。

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