曹香玲

[摘 要]互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今社會(huì)最重要的組成部分，高職院校大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)上最為活躍的群體，受到網(wǎng)絡(luò)的影響也最為明顯。文章以上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)研分析高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，從社交需求、購(gòu)物需求、學(xué)習(xí)需求、娛樂(lè)需求四方面分析相關(guān)行為習(xí)慣背后的原因。就引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成合理、健康的上網(wǎng)習(xí)慣，提出了一些建議。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；上網(wǎng)習(xí)慣；問(wèn)卷調(diào)查

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.244

1 引 言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)已經(jīng)滲透社會(huì)生活的各個(gè)方面。特別是在大學(xué)校園，互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、價(jià)值觀等。

截至2017年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)7.51億人，其中我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億人[1]，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比高達(dá)96.3%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上外賣(mài)和在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別達(dá)5.14億人次、2.95億人次、3.34億人次。為了解上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的上網(wǎng)行為現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷對(duì)上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。本調(diào)查結(jié)果有助于高校工作者了解大學(xué)生的上網(wǎng)行為，從而為本校有針對(duì)性地加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育提供參考。

2 研究過(guò)程

2.1 研究方法

本研究主要通過(guò)需求分析法，根據(jù)大學(xué)生的背景信息以及上網(wǎng)需求設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容分涉及如下幾個(gè)方面：

（1）學(xué)生基本信息。包括：年級(jí)、性別、學(xué)生成長(zhǎng)背景（農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市）等。學(xué)生的上網(wǎng)目的。包括：學(xué)習(xí)、視頻、游戲、購(gòu)物、聊天等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與生活的結(jié)合越來(lái)越緊密。從買(mǎi)衣服去網(wǎng)上淘，到現(xiàn)在網(wǎng)上訂餐，網(wǎng)上租房、訂酒店，網(wǎng)上訂汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)等，甚至網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療也已經(jīng)出現(xiàn)。因此當(dāng)代學(xué)生上網(wǎng)目的更加繁多，也更加離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。

（2）學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。主要調(diào)研過(guò)度上網(wǎng)的情況。

（3）是否課堂中上網(wǎng)。針對(duì)課堂上網(wǎng)這一嚴(yán)重影響教學(xué)秩序與學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的行為進(jìn)行調(diào)研，可以為后續(xù)相關(guān)政策制定提供依據(jù)。

（4）上網(wǎng)行為的反思。網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的弊端，我們?cè)O(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題。

（5）網(wǎng)絡(luò)文明以及網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象。調(diào)研學(xué)生是否注意網(wǎng)絡(luò)文明用語(yǔ)。把基本的網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)違法行都列舉出來(lái)，在調(diào)研的同時(shí)也起到警示與教育學(xué)生的作用。

2.2 調(diào)研過(guò)程

我們采用隨機(jī)抽樣和分層抽樣相結(jié)合的方法選取調(diào)查對(duì)象。從上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院中選擇了兩種主要專業(yè)：空勤類(lèi)、地勤類(lèi)以及通用類(lèi)專業(yè)，先按男女性別比例，確定不同性別的問(wèn)卷數(shù)量，再在以上三類(lèi)專業(yè)中根據(jù)文、理分科選擇一些專業(yè)，最后在不同的年級(jí)中隨機(jī)抽取學(xué)生，以保證樣本具備一定的代表性。

自2017年4月15日至2017年5月15日，我們向抽取的研究對(duì)象共發(fā)放問(wèn)卷220份，回收有效問(wèn)卷210份，問(wèn)卷的有效回收率為95.5%。

2.3 數(shù)據(jù)處理

我們使用SPSS軟件對(duì)此次調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、統(tǒng)計(jì)與分析。

3 調(diào)研結(jié)果分析

3.1 調(diào)研樣本概述

我們對(duì)所調(diào)查大學(xué)生的性別、生源、所在專業(yè)、年級(jí)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。調(diào)查對(duì)象中女大學(xué)生占比52.9%，14.8%的受訪者來(lái)自農(nóng)村，這與上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的生源特點(diǎn)有關(guān)。

3.2 上網(wǎng)習(xí)慣分析

3.2.1 上網(wǎng)目的

行為是外化的心理[2]活動(dòng)，要想對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)行為[3]有所引導(dǎo)掌控，必須首先對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)目的進(jìn)行分析判斷。本調(diào)研從學(xué)生上網(wǎng)需求的角度，結(jié)合時(shí)代和群體特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容。詳見(jiàn)圖1。

通過(guò)調(diào)查反饋：聊天、看視頻、玩游戲、學(xué)習(xí)、購(gòu)物以及看新聞是上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。除了上述共同特點(diǎn)外，上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生玩游戲和看視頻的比例很高。特別是網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)占據(jù)學(xué)生大量的時(shí)間與精力。部分學(xué)生甚至染上網(wǎng)癮，導(dǎo)致身體素質(zhì)下降、學(xué)業(yè)荒廢以及精神頹廢等。

3.2.2 上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)

適度的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)可以起到放松心情、活躍生活的目的，但是過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)依賴[4]、網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷以及網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)混沌的現(xiàn)象，最后導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢、意志消沉、身體素質(zhì)和身體機(jī)能的嚴(yán)重退化等問(wèn)題。上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)調(diào)研結(jié)果分析，見(jiàn)圖2。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)可以得到，學(xué)生中每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)大于3個(gè)小時(shí)的學(xué)生占比高達(dá)66.1%，其中上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)大于5個(gè)小時(shí)的高達(dá)39%。過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng)勢(shì)必會(huì)影響學(xué)業(yè)，損害學(xué)生的視力與體能。特別是空勤類(lèi)專業(yè)，該專業(yè)對(duì)學(xué)生體能和視力有非常高的要求。因此必須去引導(dǎo)此部分學(xué)生減少上網(wǎng)時(shí)間，避免過(guò)度上網(wǎng)。

3.2.3 課堂上網(wǎng)情況

隨著移動(dòng)寬帶[5]技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)端的網(wǎng)絡(luò)接入更加便捷，上課玩手機(jī)成為一種不受歡迎但是普遍存在的現(xiàn)象。此行為嚴(yán)重影響學(xué)生的注意力，降低教師的授課效果。上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生課堂上網(wǎng)調(diào)研結(jié)果分析見(jiàn)表2。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：從來(lái)不在課堂上網(wǎng)的學(xué)生占比是15.2%，相對(duì)應(yīng)的課堂上會(huì)上網(wǎng)的學(xué)生高達(dá)74.8%，課堂玩手機(jī)的情況不太樂(lè)觀。

3.2.4 網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間

許多學(xué)生也在反思把過(guò)多的時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上是否忽略了其他事情。針對(duì)學(xué)生的自我反思，我們?cè)O(shè)計(jì)了相關(guān)問(wèn)題，并得到如下結(jié)果（見(jiàn)圖3）。

通過(guò)結(jié)果反饋與統(tǒng)計(jì)，我們可以看到39.5%的學(xué)生開(kāi)始反思上網(wǎng)行為帶來(lái)的不利的一面。

3.2.5 網(wǎng)絡(luò)文明用語(yǔ)

良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是學(xué)生能否保持健康網(wǎng)絡(luò)行為[6]的基礎(chǔ)，同樣也需要每一名網(wǎng)絡(luò)參與者的保持與維護(hù)。針對(duì)上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明行為[7]，做了如表3的調(diào)研。endprint

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)64.8%的學(xué)生非常注意網(wǎng)絡(luò)文明用語(yǔ)，只有6.2%的學(xué)生不注意網(wǎng)絡(luò)文明[8]用語(yǔ)，這部分學(xué)生比例比較小，可以通過(guò)正確引導(dǎo)幫助他們養(yǎng)成文明上網(wǎng)的習(xí)慣。

4 結(jié) 論

通過(guò)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生存在上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，存在上課玩手機(jī)上網(wǎng)的問(wèn)題，相當(dāng)比例的大學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到過(guò)度上網(wǎng)的危害性。針對(duì)上述問(wèn)題，我們可以通過(guò)以下措施進(jìn)行引導(dǎo)與干預(yù)：

（1）加強(qiáng)課堂上網(wǎng)行為的監(jiān)管。一方面加大對(duì)課堂紀(jì)律的宣貫，另一方面加大對(duì)課堂上網(wǎng)行為的處罰力度，結(jié)合視頻監(jiān)控或者信號(hào)屏蔽的方式，可以減少甚至杜絕課堂上網(wǎng)行為。

（2）減少學(xué)生課堂之外的過(guò)度上網(wǎng)。過(guò)度上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、視力以及體能造成巨大傷害，尤其會(huì)對(duì)空勤類(lèi)專業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)與就業(yè)造成嚴(yán)重的影響。為了抑制學(xué)生過(guò)度上網(wǎng)、沉迷游戲，我們可以對(duì)學(xué)生宿舍的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限時(shí)、限速。

（3）積極幫助過(guò)度沉迷的網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生。積極向沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生提供幫助，讓他們養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。

（4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育。引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)、合法上網(wǎng)、安全上網(wǎng)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)非法借貸等問(wèn)題加強(qiáng)相關(guān)案例宣貫。

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