井濤 譚浩

摘要 研發(fā)過程可量化，是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)，量化來自測量分析，測量分析選擇的測量指標(biāo)、測量方法是否合理，會對評價組織軟件水平和軟件的研發(fā)效果帶來較大的影響，如何正確、科學(xué)的進行測量分析，建立正確的測量分析模型是軟件開發(fā)的重點和難點。

【關(guān)鍵詞】測量分析 測量分析建模 質(zhì)量評價

1 引言

隨著CMMI認證獲得普遍認可，軟件開發(fā)日益受到的關(guān)注，軟件開發(fā)在保證軟件質(zhì)量、提高軟件研發(fā)效率方面取得了矚目的成效，實施軟件開發(fā)已經(jīng)是大多數(shù)組織的常規(guī)做法。隨著軟件開發(fā)的普遍實施，軟件的監(jiān)控手段呈現(xiàn)多樣化，不再單純依賴對最終產(chǎn)品的檢驗、測試，這些監(jiān)控手段中，量化的測量是最直觀、見效最快的手段。本文通過選取合適的測量指標(biāo)、測量方法，建立合適的測量分析模型，將軟件研發(fā)的效果以直觀的數(shù)字或者圖表的方式呈現(xiàn)出來，以減輕軟件研發(fā)的監(jiān)控盲目性，提高軟件開發(fā)的實施效果和軟件評價的客觀性。

2 項目生存周期內(nèi)的測量分析

軟件開發(fā)管理的目的，是為了軟件可控，也就是為了使軟件開發(fā)能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量完成研發(fā)。為此，軟件開發(fā)周期將研發(fā)過程劃分為不同的階段、并設(shè)置里程碑點，以監(jiān)控軟件開發(fā)的進展，在階段內(nèi)除了安排必須完成的任務(wù)，還要將階段再細分為周、雙周進行監(jiān)控等，通過對周、雙周、階段、里程碑等的測量，實現(xiàn)研發(fā)過程的全生存周期量化。

因此，在生存周期初期的策劃過程中，需要對工作產(chǎn)品和活動的估計，也就是對軟件開發(fā)進行預(yù)測量，依據(jù)預(yù)測量的結(jié)果，分配階段任務(wù)的工作量、進度、成本等，據(jù)此制定軟件開發(fā)計劃。軟件運行過程中，按監(jiān)控的頻次點、階段點、里程碑點等及時收集項目的工作量、進度、成本、規(guī)模等各項數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行計算、分析，給出以圖表等展示的量化結(jié)果，通過量化的結(jié)果判斷過程和工作產(chǎn)品的完成情況，并據(jù)此對偏差采取返工等糾正措施，以控制軟件開發(fā)風(fēng)險、保證按預(yù)期的要求開展研發(fā)，確保研發(fā)過程受控。項目結(jié)束時，通過對軟件開發(fā)的各方面進行全面測量分析，并與初期測量的結(jié)果進行對比，以判斷軟件的研發(fā)過程是否達到預(yù)期，同時積累項目數(shù)據(jù)、修正預(yù)測量方法等。

3 軟件開發(fā)分析建模

在軟件開發(fā)周期內(nèi)，一直發(fā)生軟件研發(fā)的各項活動，產(chǎn)出各項工作產(chǎn)品，測量也就會一直伴隨著各項活動和工作產(chǎn)品，由此軟件開發(fā)測量分為針對各項活動的過程測量和工作產(chǎn)品測量。過程測量主要測量進度和成本，工作產(chǎn)品測量主要測量質(zhì)量、效率。利用過程測量，可以監(jiān)控軟件開發(fā)的計劃進度、成本支出是否符合要求;利用工作產(chǎn)品測量可以監(jiān)控軟件的質(zhì)量是否符合設(shè)計要求，研發(fā)效率是否達到要求。

3.1 確定測量目標(biāo)

軟件開發(fā)一般通過質(zhì)量、進度、效率、成本等進行表征，不同領(lǐng)域、不同組織，對軟件開發(fā)的表征項會有很大的差異，有的組織特別關(guān)注進度，有的組織特別關(guān)注成本，可以據(jù)此確定測量目標(biāo)。本文中，按某組織關(guān)注的重要程度，確定為：進度、質(zhì)量、效率、成本。

3.2 確定測量項

測量目標(biāo)確定后，需確定目標(biāo)的量化表征，也就是確定可以采集到數(shù)據(jù)的測量項，實現(xiàn)研發(fā)工作的量化。

某組織的進度控制，主要是通過控制階段點和里程碑實現(xiàn)，階段點和里程碑不延期，軟件開發(fā)就能滿足進度要求。階段點和里程碑是否符合要求如何表示呢？由策劃可知，軟件開發(fā)制定了軟件開發(fā)計劃并采集計劃中各項任務(wù)的完成信息，因此可以通過實際進度和計劃進度的偏差直觀的表征進度符合情況，同時進度性能指標(biāo)是另一種表征進度情況的相對科學(xué)的方法，因此進度指標(biāo)，可以由進度偏差、進度性能指標(biāo)等組合表征。

質(zhì)量情況可以由bug和問題數(shù)表征，但是由于軟件開發(fā)的規(guī)模差異、復(fù)雜度差異等，絕對的bug和問題數(shù)無法直接表征質(zhì)量情況，需要用代碼缺陷率、產(chǎn)品檢查通過率的相對值表征會更準確，由于質(zhì)量不止是產(chǎn)品質(zhì)量，還有過程質(zhì)量，以及相同的代碼缺陷率、產(chǎn)品檢查通過率下，問題分布的不同質(zhì)量也會有很大的不同，因此需要綜合這些因素，共同表征軟件質(zhì)量。

效率主要是生產(chǎn)率，生產(chǎn)率提高，研發(fā)效率就會提高，但是在生產(chǎn)率相同的情況下，頻繁的需求變更會帶來實際的效率下降，因此效率需要通過生產(chǎn)率、需求變更及規(guī)模和工作量偏差共同表征。

成本的數(shù)據(jù)表征是客觀的，主要是采購成本和人工成本，通過控制階段成本偏差和成本性能指標(biāo)控制軟件開發(fā)的支出。

4 測量項定義

軟件開發(fā)測量模型確定后，對每一測量項定義測量方法、計算公式、設(shè)置指標(biāo)。

表l為控制軟件開發(fā)進度目標(biāo)的測量項定義。

5 結(jié)束語

上述測量分析模型，已經(jīng)在某組織內(nèi)全面應(yīng)用，得益于測量分析的實施，某組織2017年的軟件開發(fā)全部按預(yù)期完成并通過鑒定，從效果來看，測量活動給組織和軟件開發(fā)所帶來的受益遠遠大于測量活動所耗費的成本。當(dāng)然，測量目標(biāo)和測量項及其定義，應(yīng)依據(jù)每個組織的具體情況進行確定，且需隨著軟件數(shù)據(jù)的積累及時改進。

參考文獻

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