沈亞芬

（江蘇省昆山市周市鎮(zhèn)永平小學(xué)，江蘇 昆山）

案例故事：

小王是小學(xué)四年級的男孩子，瘦瘦小小的。跟她媽媽來到昆山未成年人成長指導(dǎo)中心心理咨詢的時候，都是她媽媽介紹孩子的情況，似乎媽媽說的情況跟他無關(guān)，也無所謂，他自己坐在旁邊的桌上畫畫，不說話。我一邊聽她媽媽介紹，一邊看看他，摸摸他的頭。他害羞地看看我。

他的媽媽薄薄的嘴唇，很會說話，一個勁地述說自己的煩惱，滿臉愁容?！拔业暮⒆犹貏e膽小，遇到不會的問題，只會哭、哭！”見面第一句話，媽媽就跟我這樣數(shù)落?！袄蠋?，你說煩不煩人，一個男孩子，愛哭，多丟人??！”“他上課還不肯回答問題，即使老師叫起來，也不肯說話。帶他到外面，遇到客人時，也不肯叫人。”

我聽了她的介紹，笑了笑，說：“孩子愛哭，肯定是有原因的，能不能介紹下你的家庭情況呢？”

聽了我的話后，她頓了頓，似乎平靜了情緒，然后開始介紹自己的家庭情況。其實，他們也是一個普通的三口之家，爸爸媽媽都是工薪階層，平時忙于工作。跟普通的家庭一樣，媽媽平時很重視孩子的學(xué)習(xí)，孩子的事情都是媽媽做主，喜歡包辦代替，久而久之，孩子養(yǎng)成了依賴膽小的習(xí)慣。例如：從一年級開始，孩子的作業(yè)媽媽要陪在旁邊，遇到不會寫的字、不會做的題目，就問媽媽，媽媽不教她，解決的方法就是哭?，F(xiàn)在，孩子讀四年級了，做什么事情都離不開媽媽，遇到問題就問媽媽。

聽了媽媽的訴說后，我看了看在旁邊的孩子，笑著說：“你很信賴媽媽，媽媽的確是我們最親近的人，但是我們自己也要學(xué)會本領(lǐng)呀！這樣，我們將來就可以自己做事情，自己解決問題，現(xiàn)在正是學(xué)本領(lǐng)的時候呀！”孩子聽了我的話，還是害羞地低下了頭，輕輕說“我不會”！

案例分析：

美國著名心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授羅森塔爾在1968年進(jìn)行了非常有趣的實驗，那就是教育心理學(xué)上著名的“羅森塔爾效應(yīng)”（RobertRosenthalEffect），或者叫做“期待效應(yīng)”。——我們的信任和期望，以及對待學(xué)生的態(tài)度，其實是影響孩子學(xué)習(xí)成果的一個非常重要的因素。每個人都希望得到贊美，每一個人都有他值得贊揚的地方。贊美和鼓勵是引發(fā)一個人體內(nèi)潛能的最佳方法。我們再來看這位媽媽的日常用語：我的孩子特別膽小，他上課不肯回答問題，即使老師叫起來，也不肯說話。帶到外面，遇到客人，也不肯叫人。遇到不會的問題，只會哭、哭！一個男孩子，愛哭！多丟人??！

……

媽媽在說這話的時候并非不愛自己的孩子，只是恨鐵不成鋼。結(jié)果卻重重地打擊了孩子的自尊心和自信心。這就是心理暗示的影響。積極的心理暗示將起到積極的作用，消極的心理暗示將起到消極的作用。

當(dāng)孩子說“我不會”，其實表達(dá)的是“我肯定做不好”的信息。此時，家長如果害怕孩子做不好，什么事情都包辦代替，平時根本沒有給孩子鍛煉的機(jī)會，久而久之，孩子就對自己失去了起碼的信心，即使很簡單的事情也認(rèn)為自己做不好，就給自己貼上負(fù)標(biāo)簽——“我不行”。

同時，當(dāng)孩子自己嘗試獨立完成事情，媽媽卻經(jīng)常在孩子面前嘮叨“你不會做，你不行”的話，就是在孩子面前強(qiáng)化這種印象。在孩子的內(nèi)心，產(chǎn)生了害羞感，不自信、退縮，認(rèn)為自己什么都不行，所以遇到困難就媽媽來，久而久之，孩子也就變得越來越退縮、自卑。

體會和建議：

1.我們要充分信任孩子的潛能

孩子的潛能無限大，每個孩子都有積極向上成長的愿望，他們要成長，需要自由向上生長的空間。家長要充分地信任他們，舍得對孩子放手，讓孩子自己去鍛煉實踐。只要孩子愿意自己做自己的事，愿意幫助大人做事，大人就應(yīng)該放手或者幫助、鼓勵孩子去做。如果這不放心，那不放心，孩子所有的事情都家長自己來，那么慢慢地，孩子就學(xué)會了依賴和退縮。孩子長大將來有自己的天空，我們現(xiàn)在要做的就是學(xué)會放手，給孩子充分的自由，讓他們學(xué)會獨立生存的本領(lǐng)，不管是學(xué)習(xí)還是生活。

2.我們要教給孩子生存的本領(lǐng)

在前進(jìn)的道路上，無論是學(xué)習(xí)、還是生活，隨時都會遇到困難，孩子哭求、退縮、害怕，家長包辦代替、指責(zé)焦慮，顯然不是很好地解決問題的辦法。我們要讓孩子長大，就要教給孩子生存的本領(lǐng)，家長要避免用否定的言語來評價孩子，不能讓孩子認(rèn)為自己“不行”。家長要指導(dǎo)孩子面對問題如何解決的方法，只有這樣孩子才能自己學(xué)會長大！當(dāng)然，有的時候家長在孩子面前還要示弱。給孩子表現(xiàn)的機(jī)會，你會發(fā)現(xiàn)孩子的能力真強(qiáng)，真棒！

3.我們要讓孩子獲得自信成長的力量

自信心是人的精神支柱，是成功的先決條件，所以，不管是家長、老師都應(yīng)該重視培養(yǎng)孩子的自信心，因為羅森塔爾的期待效應(yīng)會讓孩子獲得自信，讓孩子獲得成長的力量。因此，教師要學(xué)會保護(hù)孩子的自信心。例如不故意為難孩子，以免讓孩子感到難堪。不把孩子的錯誤公開。不要當(dāng)別人的面嘮叨孩子曾經(jīng)說過的話或做過的事。不要當(dāng)著別人訓(xùn)斥、指責(zé)孩子。當(dāng)孩子不會做，犯了錯誤的時候，要耐心地指導(dǎo)，積極鼓勵，提供機(jī)會讓孩子自己嘗試，鍛煉能力。

當(dāng)孩子嘗試獲得成功時，要采用正面強(qiáng)化的方法，多表揚，多肯定，這樣就能建立自信。

今天，讓我們不妨換一種眼光，換一個角度來看待孩子吧，期望孩子，我們一定會有許多新的發(fā)現(xiàn)。因為“孩子的第一步不是完美的，卻是燦爛的”。