農業(yè)銀行蘇州新區(qū)支行: 祝小詩
一是建立以高價值貴賓客戶為重點的客戶分層維護和營銷體系,實行客戶經理制,通過定期拜訪、積分換禮、每日管戶客戶電話維護、重點客戶定期上門維護等方式,與客戶建立“一對一”的溝通聯(lián)絡渠道。二是筑牢資金流出防線,重視大堂經理觸控臺的資金挽留工作,落實專人管理觸控臺,柜面遇到大額資金轉出業(yè)務,向內勤行長匯報,必要時告知網點負責人,當場聯(lián)動挽留,確保不該流出的資金堅決不外流。三是加強公私聯(lián)動,定期走進企業(yè),向員工大力宣傳農行薪溢寶、基金定投、線上理財產品等,實現(xiàn)批量獲客所產生的個人資金沉淀。四是制定網點全員營銷考核辦法,堅持每日總結,表彰先進,督促后進,將員工完成進度定期上墻公布,確保攬儲爭先氛圍的營造與引導。