姜榮

摘要：在班級的教育管理中，班主任的管理過松則易造成秩序松散，于是往往采用過嚴的方式控制班級的各項事務，也因此和學生之間的關系緊張，相看兩相厭。本文試圖從“移情”的方式出發(fā)，調整班主任和學生的角色，從處事巧思中找準恰當的管理方法，拉近師生心與心的距離。

關鍵詞：角色；換位；巧思

班主任的管理工作中，和學生之間實現相看兩不厭是一種較難企及的境界，這種境界強調的是一種建立在契合感情基礎上的和諧。在學校的管理生活中，作為人與人交往關系一類的師生交往，尤其是分立于管理者與被管理者的班主任和學生之間的交往，更有其獨特性，論及和諧多有表象，似乎是很難有質的突破。那么，如何不斷的走近，甚至是走入這樣的境界，筆者在近些年班主任的點滴生活中通過換位的情感體驗，不斷地改變和反思、領悟，在情感交流中移情換位，通過巧思師生交流之道，拉近與學生之間的距離。

一、客觀進行角色定位

在班級管理中，我是什么角色？隨著時代和環(huán)境的改變，現在的學生已經遠不像我們讀書時那么可以輕易地教有成效。隨著學生的千差萬別，要求我們在與各種學生的交流中，不斷尋找自己最適合的角色。在很多小細節(jié)中，我們常常不由自主的就把自己當成了班級的“封建家長”，習慣了命令和各種要求，并且不容許自己的權威受到挑戰(zhàn)。其實，遇事想想“如果我是學生”，我希望如何被對待，被管理，能接受這樣的批評和交流嗎？

作為班主任，是身份和角色的矛盾統(tǒng)一，如果認為首先是身份，其次是角色，那樣會把自己的位置抬高，無法走近學生；當與學生發(fā)生矛盾沖突的時候，如果首先扮演學生的角色，換位思考，就會妥善解決很多問題。相反，如果首先代表一個身份的話，就可能由于面子，而使師生關系僵化。要使自己具備“學生的心靈”去感受，用“學生的大腦”去思考，用學生的眼光去看待，用學生的情感去體驗，用學生的興趣去愛好，也就是“移情換位”，才能對事情的前因后果、來龍去脈及性質作更全面客觀的把握，從而保證自己做出客觀公正的判斷和處理。

二、不斷探尋移情妙方

我們每天從早晨到晚上放學，一直都難以避免地要在學生面前絮叨，聽多了，難免厭煩。所以，有時紙上的文字，也許更適合心靈的交流。書信交流，更能站在學生的角度，而學生讀信，無疑也感受到了老師的那一份情感上的換位理解。

1.書信傳情：情感上的共鳴

記得有一年的小高考剛結束，班里的一名“金剛”在回家路上逗弄班里一個小個子，把他撞傷了，后來回校時，被叫到了辦公室，我們交流了近2個小時，其中曲折了然，最終他向老師道歉，此事作罷。但其后，他依然惡習不改，說明上次情緒之下的談話沒見效，結合他其他很多不太好的習慣，無奈之下，一天放學后我單獨留在辦公室，用了一晚的時間寫了一封長信給他。第二天放學后，他給我原樣的信封，紅著臉走了。我以為他把信看完還給我，結果打開，是一封最短不過的信，只有一句：老師，別的話我不多說，你看我表現吧。之后的一年他確實用他最大的控制力改變了很多糟糕的習慣，雖然還不能做到很好，但已經差強人意了，同學對他的印象也改觀了不少。

從那個很有個性的男生給我的信開始，記不清至今有多少個學生給我寫過小紙條了，每次讀他們的小紙片，心總是靜的，也很容易體會他們的想法。由此想來，當紙上文字靜靜流淌過心田時，它的力量豈不是勝過耳邊的絮語？

我不知道我寫的是否有學生還能記得，但他們的每一張每一本我至今猶存猶記：劉同學誤會我盯梢的抗議信、吳同學換座位的求援信、王同學的檢討信，朱同學的鼓勵信……有的學生甚至會用一個本子寫下每天的點滴和自己的喜怒哀樂給我看，很多文字讀來尤為動情，與其說我啟發(fā)學生，不如說學生啟發(fā)了我，在小紙條的交流中，記憶很美！

2.權宜善巧：理解上的趨同

“方便”，意思是權宜、善巧。也就是對于各種不同根器的人采取各種不同的教化方式，從而度化眾生的一種智慧。同樣在班主任的工作中，權宜善巧，尋求理解上的趨同很重要。

文科班大部分是女生，相對于男生的直率爽朗，女生有了事情更不好管理。所以有時更需要注意行事方法，避其鋒芒，結合女生的思維換位思考。調座位向來是班主任比較糾結的一件事，一次偶然的調位置，沒想到捅了馬蜂窩，那些坐慣了舊位置的人不樂意換了，放學后，一個個相繼找了來，有的還沒說就開始掉眼淚。于是，稍作安慰，首先逐個了解女生們的想法。其后，在理解的基礎上，讓每個同學都寫一寫自己理想的位置和想法。最后，將大家的方案匯總起來，進行比對，結果自然是每個人都發(fā)現排座位難免出現分歧。

通過理解學生個體的想法，最終讓他們在思考中理解了老師的“苦衷”，并且逐漸明白，不管哪一個方案都難免眾口難調。但是如果給互相抵觸的新同桌磨合的時間，結果常常會出人意料。果然，僅是一周，沒有人說要調了。后來，班級針對同桌關系，以及人與人之間的交往，策劃題為“海納百川，有容乃大”的班會進一步化解大家之間的隔閡。

3.巧妙規(guī)箴：方式上的趣思

班級管理中，學生難免犯錯，班級管理者也往往會通過批評的方式來促進管理的效力。然而，隨著多元化的環(huán)境因素的影響漸染，學生們對于批評的接受度在減弱，不服從管理甚而反抗管束的現象頻仍。這就需要管理者從自身從發(fā)，考慮到如果用嚴厲的方式，自己的接受力有多少，通常什么樣的方式才更容易為自己接受。

對學生的批評，不是“任口”想怎么說就怎么說，要注意方法技巧。正確的意見，還要加上巧妙的方法，適當的時機和場合，才能使人接受。班主任在處理班級事務時，學生無疑是用觀眾的心態(tài)來看待的。觀眾大多喜歡喜劇角色，因為善用幽默。班主任放下矜持的身份與架子，巧用幽默，既拉近了師生之間的情感距離，又能輕松化解師生之間的隔閡，往往勝過刻板的說教。

班主任的工作說到底是“人的教育”，與人交往無外乎“情感”為先，“理解”為主，“方式”為輔。面向學生的各項工作的開展，班級管理的成效，學生情感道德的切實提升，需要建立在一個良好的師生關系基礎上，這種良好的關系正是老師和學生在情感上的互相遷移共鳴。我想，它應該可以作為一種內驅力，促使我們與學生真正形成一種和諧齊心，攜手共進的關系。

（作者單位：江蘇省南京市人民中學210005）endprint