楊秋艷　曾建中

摘要：目前，女性的職場發(fā)展及社會地位越來越受到人們的關(guān)注，位居于領(lǐng)導(dǎo)崗位的知識女性的數(shù)量不斷增加。但由于“玻璃天花板”效應(yīng)的存在，使得職業(yè)女性很難投身于高層管理職位，極大地影響了其職業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。本文旨在分析“玻璃天花板”效應(yīng)成因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對策，希望能為今后女性職業(yè)發(fā)展提供一些建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)女性；“玻璃天花板”效應(yīng)；職業(yè)發(fā)展

中圖分類號：C913 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0036-02

一、“玻璃天花板”效應(yīng)概念

“玻璃天花板”效應(yīng)是一種比喻，是指設(shè)置一種無形的障礙，以阻礙某些有資格的人上升到組織高層職位，特別是職業(yè)女性，當(dāng)其職涯發(fā)展快要到達(dá)頂端時(shí)，會感到組織中有一層無形的障礙圍繞著她們，使其無法向上發(fā)展。這一現(xiàn)象被稱為“玻璃天花板”效應(yīng)。

這難免會讓人想到“職業(yè)高原”現(xiàn)象，但兩者是不一樣的。職業(yè)高原一般是指員工發(fā)展到一定階段后達(dá)到了瓶頸，進(jìn)入停滯期，它不是每個(gè)人都必須經(jīng)歷的，可以看出，它的對象不限于女性，而是針對組織中所有的人。

二、職業(yè)女性現(xiàn)狀分析

雖然女性受教育水平不斷提高、就業(yè)參與率不斷上升，對社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但較于男性而言，差距還是存在的。

智聯(lián)招聘發(fā)布了《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，從調(diào)查報(bào)告中得出的重要發(fā)現(xiàn)如下：

（一）女性多是屬于普通職員且占的比例較男性多，男性多處于高層管理人員職位且比例遠(yuǎn)高于女性，女性從普通職員晉升到高級管理人員，這個(gè)通道相對男性來說沒有那么暢通。

（二）從整體月平均收入來看，男性高于女性，高出了22%；同作為普通職員，男性女性收入差距并不是很大，但是這只限于職業(yè)起步階段，當(dāng)男性晉升到高層管理職位后，女性更多的是停留在原地，收入差距就會不斷拉大。

（三）女性工作時(shí)間少于男性，達(dá)到了9%，而女性大部分時(shí)間放在了家庭上，高出男性15%。當(dāng)女性結(jié)了婚后更多的時(shí)間是放在家庭上。

（四）現(xiàn)在的女性對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有著清晰的目標(biāo)，而且在很多方面表現(xiàn)得要比男性更積極主動，說明女性想要打破“玻璃天花板”的欲望很強(qiáng)烈。

綜上所述，“玻璃天花板”仍是阻礙中國職業(yè)女性發(fā)展的重大障礙。所以，幫助職業(yè)女性打破“玻璃天花板”的相關(guān)措施勢在必行。

三、“玻璃天花板”效應(yīng)產(chǎn)生的原因

（一）個(gè)人因素

1.女性在其職業(yè)發(fā)展中沒有足夠的自信心、進(jìn)取心，對事物的認(rèn)知不足，且不能有效合理處理工作中的沖突矛盾。當(dāng)機(jī)會來臨時(shí)，很多女性管理者認(rèn)為自己能力不夠，不愿充分展現(xiàn)自己，錯(cuò)失機(jī)會，缺乏進(jìn)取心。

2.女性整體文化素質(zhì)偏低。雖然女性受教育程度在不斷提高，但由于傳統(tǒng)觀念的存在已久，如“女子無才便是德”，所以很多女性并不在乎自己的文化素質(zhì)高低。

3.女性自身對待“玻璃天花板”效應(yīng)的態(tài)度。只有端正態(tài)度去面對它、否定它、正視它的存在，才有可能減少“玻璃天花板”效應(yīng)給自己帶來的影響，然而現(xiàn)實(shí)中大部分女性并沒有做到這一點(diǎn)。

4.女性的工作一家庭計(jì)劃沒有合理規(guī)劃好，就像前面智聯(lián)招聘調(diào)查報(bào)告中所說的一樣，女性投入在家庭的時(shí)間遠(yuǎn)多于工作時(shí)間。

（二）組織因素

1.領(lǐng)導(dǎo)對待“玻璃天花板”的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)對“玻璃天花板”的態(tài)度不同，對職業(yè)女性的影響是不同的。如果領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度否認(rèn)“玻璃天花板”的存在，那么會促進(jìn)職業(yè)女性的晉升發(fā)展。反之，則會進(jìn)一步阻礙女性的職業(yè)發(fā)展。

2.組織針對于職業(yè)女性的培訓(xùn)與職務(wù)輪換體驗(yàn)機(jī)會較少。在組織中，組織提供的培訓(xùn)大多針對于男性，女性所占的比例少之又少，這使得女性在繁忙的工作中失去了增加知識與提高自身技能的機(jī)會，不利于女性向更高一級的職位發(fā)展。而且，在職務(wù)輪換與崗位預(yù)演體驗(yàn)方面，女性的機(jī)會少于男性。

3.對于職業(yè)女性來說，組織中缺少一種“導(dǎo)師”制度。一般對于女性這一特殊群體，他們與男性不同，女性由于自身的生理特點(diǎn)，一般不會很主動，所以很難較快地融入到組織中去，特別是融入“老男孩社交圈”，這個(gè)時(shí)候就需要有經(jīng)驗(yàn)及資源豐富導(dǎo)師來引領(lǐng)著她們，給她們提供建議，擴(kuò)大她們的人際社交的圈子。

4.組織的用人管理體制單一，缺乏遠(yuǎn)大的管理格局。組織在招聘人員或是搭建管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，極少考慮到讓女性成員的加入，高層職位中極少看到女性的身影，從中就否定了女性進(jìn)一步發(fā)展的可能性。

（三）社會因素

1.刻板印象的存在。一般在職場中，位居高層管理職位的多屬于男性，他們在該層級上擁有極大的權(quán)利，就會夸大自身的優(yōu)點(diǎn)，在女性的職位晉升問題上，他們就會以自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)去評判女性，認(rèn)為女性沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)，就代表著她們不可能有向上晉升的可能性，這無形中把女性的長處給無限的縮小了。

2.傳統(tǒng)文化的束縛。封建傳統(tǒng)文化中“男主外，女主內(nèi)”的理念已深深地植入人心，男性以追求事業(yè)的成功為目標(biāo)，而女性則以打理好家庭為目標(biāo)，隨著教育的普及，女性知識文化水平的提高，她們希望自己事業(yè)有成，這就造成了女性面臨著如何平衡事業(yè)與家庭的問題。

3.政府層面的影響。雖然法律明確規(guī)定男女擁有平等就業(yè)的機(jī)會，但是由于政府法律支持力度不強(qiáng)，相關(guān)的法律法規(guī)政策的制定與實(shí)施不到位，政府的重視程度不高，不能很好的解決與保護(hù)女性在職業(yè)發(fā)展中遇到的問題與權(quán)利。

四、突破“玻璃天花板”效應(yīng)的建議

（一）個(gè)人層面

1.女性要從思想上轉(zhuǎn)變觀念，擯棄“女人不如男人”的思想，充分發(fā)揮女性認(rèn)真、細(xì)膩、親切等優(yōu)勢，同時(shí)不能忽視自身存在的劣勢，學(xué)會揚(yáng)長避短，努力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，提高自己的社會地位。

2.明確自身的定位，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況確定自己的職業(yè)目標(biāo)，制定實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，平衡工作一家庭的關(guān)系，努力獲得家庭成員的支持。

3.要有自信心與企圖心，主動要求上司授權(quán)。所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，樹立強(qiáng)力的成就導(dǎo)向欲望，要在激烈的競爭中磨練自己的意志。

4.“工欲善其事，必先利其器”，職業(yè)女性除了學(xué)習(xí)必要知識外，還要不斷提供自己各方面的能力，以應(yīng)對未來各種挑戰(zhàn)。

（二）組織層面

1.組織給予女性員工同等而有針對性的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以拓寬女性員工的知識面與提高技能水平，深層次的挖掘女性潛力。公平的對待有利于培養(yǎng)女性員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，使其更好的為組織服務(wù)。

2.制定并采用一套完整的、公平的、持續(xù)的制度來保障女性員工升遷的渠道，做好女性的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，做到職業(yè)女性的發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展戰(zhàn)略盡可能的同步，使其與組織緊密聯(lián)系在一起。

3.注重調(diào)整管理團(tuán)隊(duì)中的男、女比例分配，充分重視女性在高層管理人員中的比例，擯棄性別歧視的觀念，實(shí)行多樣化的管理體制，構(gòu)建男女混合團(tuán)隊(duì)機(jī)制。

4.采取問卷調(diào)查的形式來了解女性員工，提高女性員工工作滿意度。了解并解決員工的問題，讓員工感受到被企業(yè)關(guān)注，更有利于激勵員工，提供員工工作積極性。

5.加強(qiáng)與女性員工的“心理契約”建設(shè)，激發(fā)其行為動機(jī)，豐富其精神體驗(yàn)以提高組織凝聚力，激發(fā)女性員工的工作熱情。

（三）社會層面

政府應(yīng)健全關(guān)于女性就業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)，提供完善的法律政策支持，同時(shí)政府還要兼顧各個(gè)方面，例如加大公共教育及社會媒體關(guān)于性別平等先進(jìn)文化的宣傳力度，使男女平等的意識深入人心；完善女性職業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境，與此同時(shí)，對于那些優(yōu)秀女性領(lǐng)導(dǎo)干部，社會應(yīng)做出表揚(yáng)與宣傳，以塑造女性的良好的社會形象。

五、結(jié)語

“玻璃天花板”作為一種無形的屏障阻礙了職業(yè)女性的晉升發(fā)展，背離了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的進(jìn)程，對社會的和諧發(fā)展也產(chǎn)生了重要影響?！安Ａ旎ò濉毙?yīng)是多重因素相互作用的結(jié)果，雖然部分職業(yè)女性的社會地位在不斷提高，但其仍受到“玻璃天花板”效應(yīng)帶來的不利影響，所以，我們還必須更加努力，積極動員來自個(gè)人、組織、社會各層面的力量，突破“玻璃天花板”這一障礙，為職業(yè)女性搭建更廣闊的發(fā)展平臺。