蔣國(guó)春

摘要：在信息的快速發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了更大的發(fā)展和進(jìn)步，顯現(xiàn)出了一系列的通信工具，例如信、微信平臺(tái)的出現(xiàn)大大提高了操作的便捷性、功能化的特點(diǎn)，人們不用出門就可以實(shí)現(xiàn)信息的交流和傳播。此軟件的出現(xiàn)備受人們的喜愛(ài)，并受到了廣泛的傳播和運(yùn)用。相信在接下來(lái)的幾年來(lái)，它一定會(huì)更進(jìn)一步，走進(jìn)每個(gè)人的生活中。它已經(jīng)成為一個(gè)集通信交流為一體的社交平臺(tái)，為了微信這一平臺(tái)能更好的為人們服務(wù)，騰訊公司積極的探究出更多強(qiáng)大的功能?！拔⑿殴娖脚_(tái)”是在2012年8月研發(fā)出的一項(xiàng)新的技術(shù)，它像一個(gè)小型的網(wǎng)站，企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行一些推廣，例如企業(yè)信息、企業(yè)文化、人文風(fēng)俗以及一系列的商品介紹、微活動(dòng)。建立與外界的廣泛聯(lián)系實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上即可咨詢購(gòu)物和評(píng)價(jià)。此項(xiàng)研究成果的問(wèn)世不僅對(duì)企業(yè)有了很重要的作用，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者也是非常方便的。它成為了繼推企業(yè)、媒體和公共機(jī)構(gòu)明星名人與個(gè)人用戶的又一偉大發(fā)明。相信在未來(lái)的發(fā)展中一定會(huì)得到更大的推廣。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；企業(yè)微信公眾號(hào)；推文；創(chuàng)作策略；探討

中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）021-0153-02

一、企業(yè)微信公眾號(hào)推文的特征

在新的發(fā)展潮流下，微信作為一款新的交流工具，受到人們的歡迎與推廣。微信這一聊天軟件在2012年8月上線至今，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近5年的發(fā)展歷史，現(xiàn)在微信公眾號(hào)在使用過(guò)程中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)成本大，運(yùn)營(yíng)難度大等，以至于出現(xiàn)了一些困難。

1.標(biāo)題句式多樣化

在微信公眾號(hào)的推文過(guò)程中，首先要注重標(biāo)題的多樣化，給人一種新穎的感覺(jué)，因?yàn)楝F(xiàn)在人們?cè)陂喿x的時(shí)候，首先要看推文的標(biāo)題能不能吸引人，然后才去選擇是否閱讀。

2.傳播形式的多元化

傳播形式主要包括音頻、圖片、視頻、GIF動(dòng)圖等，現(xiàn)在的文字及紙質(zhì)傳媒已經(jīng)不能符合大眾的需求。而微信公共號(hào)這一平臺(tái)，能夠根據(jù)讀者的需求，進(jìn)行文字、圖片、視頻等相結(jié)合的傳播形式。讓表現(xiàn)效果更生動(dòng)直觀，便于讀者理解。

二、企業(yè)微信公眾號(hào)推文的作用

1.實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)交流

微信這個(gè)軟件是騰訊公司研發(fā)的一項(xiàng)重要成果，它是一個(gè)在移動(dòng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)時(shí)通信的一個(gè)軟件，這是一個(gè)比較新穎的免費(fèi)聊天工具。它在發(fā)送信息的時(shí)候只需要很少的一部分流量，它的問(wèn)世使企業(yè)移動(dòng)交流成為了可能。企業(yè)可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行交流。節(jié)約了更多的時(shí)間，也帶來(lái)了更大的便利。而微信公眾平臺(tái)也在人們的生活中有了很大的應(yīng)用。依賴騰訊QQ用戶群這個(gè)平臺(tái)及它本身的優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)在很大的領(lǐng)域收到了眾多用戶的認(rèn)可，已經(jīng)成為了群數(shù)量最多的應(yīng)用性通訊工具，當(dāng)然微信公眾平臺(tái)的一些潛在用戶群也逐漸的對(duì)其有了充分的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。它的廣泛使用使品牌的樹立和產(chǎn)品的推廣有了更有效的途徑Ⅲ。

2.便捷了人們的生活，創(chuàng)造了極大的樂(lè)趣

微信公眾平臺(tái)把信息和服務(wù)進(jìn)行了有效的結(jié)合和運(yùn)用，經(jīng)過(guò)后臺(tái)用戶的準(zhǔn)確性控制，實(shí)現(xiàn)信息的廣泛傳播和推廣，它的獨(dú)特性為用戶提供了多方面體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了信息的安全性和多樣性。通過(guò)微信公眾號(hào)用戶交流更加方便，聲音的提醒和文字視頻及圖片和表情的應(yīng)用使交流變得更加有趣生動(dòng)，另外窗口的抖動(dòng)功能使用戶及時(shí)的發(fā)現(xiàn)有新的信息未瀏覽。是整個(gè)交流過(guò)程變得更人性化和自動(dòng)便捷。微信公眾平臺(tái)是內(nèi)外交互貫通，微信公眾平臺(tái)呈現(xiàn)了平臺(tái)接口與文檔的研發(fā)功能，人們可以這些新的功能達(dá)到實(shí)企業(yè)內(nèi)外客戶的資源分享和信息傳播，穩(wěn)固了客戶與企業(yè)的關(guān)系，為打好友好關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)雙贏的局面。

三、新媒體時(shí)代企業(yè)微信公眾號(hào)推文的創(chuàng)作策略

第一，首先要選擇合適的微信公眾號(hào)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)過(guò)去經(jīng)濟(jì)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，得出了這樣的一個(gè)結(jié)論，很大一部分的企業(yè)只是建立了一個(gè)信息發(fā)展的雛形，并沒(méi)有實(shí)際性的運(yùn)用。由于過(guò)于落后的科技、缺乏隱秘性、存在危險(xiǎn)系數(shù)等多方面的束縛，導(dǎo)致無(wú)法串聯(lián)起來(lái)，更無(wú)法與互聯(lián)網(wǎng)緊密融合，不能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。但微信及其平臺(tái)和好的避免了這些缺陷，讓公司在系統(tǒng)調(diào)節(jié)和運(yùn)營(yíng)方面達(dá)到了平衡。微信公眾平臺(tái)大致出現(xiàn)了3種，即訂閱平臺(tái)、服務(wù)號(hào)平臺(tái)和企業(yè)號(hào)平臺(tái)。這三類存在著一定的差距。微信官方聲稱，不難看出其中存在著不小的差異。從私密性和保密性來(lái)說(shuō)，最好的保護(hù)私密性從高到低是企業(yè)號(hào)、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)。以性能來(lái)說(shuō)，企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)都具備單顯示模式，訂閱號(hào)卻全部表現(xiàn)在同一頁(yè)面種。從體驗(yàn)角度來(lái)講，訂閱號(hào)是為關(guān)注者提供有益的信息，服務(wù)號(hào)更是增強(qiáng)了這一功能，添加了很多項(xiàng)功能，比方說(shuō)查找；企業(yè)號(hào)大多以工作人員為主，方便了內(nèi)部員工。從微信的多方面來(lái)講，訂閱號(hào)充其量具有自定義功能；企業(yè)號(hào)卻具備了大量的接口，以企業(yè)為主繼續(xù)發(fā)展，能夠達(dá)成預(yù)期的效果。

第二，新媒體時(shí)代企業(yè)微信公眾號(hào)推文的創(chuàng)作策略要利用微信公眾號(hào)自身的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)微信公眾平臺(tái)可通過(guò)文字信息等讓人直觀的理解，加強(qiáng)公司里和公司外的聯(lián)系，微信潛在的使用者有很多大的挖掘潛力。就公司來(lái)說(shuō)，設(shè)置公司微信公眾號(hào)，能夠更好、更快的傳達(dá)信息和信息共享。通過(guò)微信公眾平臺(tái)可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)話的傳接，讓公司走上不斷創(chuàng)新的模式。微信現(xiàn)如今是最熱門的網(wǎng)絡(luò)社交，經(jīng)過(guò)微信公眾平臺(tái)突破了傳統(tǒng)意義上的階級(jí)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)信息共享、更快的發(fā)布信息，讓我們第一時(shí)間就能知曉通知。卻存在了辦公和日常的矛盾關(guān)系，工作時(shí)間觀念模糊糊，隨時(shí)隨地參與到工作中，隨時(shí)要保持暢通，造成成了每時(shí)每刻都要及時(shí)讀取信息的狀態(tài)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)保證了絕對(duì)的保障性，不斷尋找潛在的客戶資源為公司需要做到的、非常珍惜的寶貴資源，平常與客戶溝通中，有效信息的把控和傳達(dá)為重點(diǎn)。通過(guò)微信的平臺(tái)，形成了多業(yè)態(tài)的發(fā)展，很多業(yè)務(wù)和服務(wù)的以推廣，把客戶和公司之間的距離拉短，并保證安全性和私密性，有利于與客戶和企業(yè)關(guān)系的拉近，保障了客戶的需求。

第三，新媒體時(shí)代企業(yè)微信公眾號(hào)推文的創(chuàng)作策略的具體實(shí)施。微信透過(guò)微信公眾平臺(tái)是一個(gè)免費(fèi)的工作平臺(tái)，它支持著上萬(wàn)上億人的交流，企業(yè)也通過(guò)這個(gè)軟件得到了更好的交流與發(fā)展，獲得了超出預(yù)想的信息傳播與共享，取得了更大的應(yīng)用性布置和遠(yuǎn)程操控，很多企業(yè)已經(jīng)突破了交流層次，將微信公眾號(hào)這一平臺(tái)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，運(yùn)用到商品的宣傳、營(yíng)銷和推廣中去，以便于更好的利用公眾號(hào)平臺(tái)讓企業(yè)在信息化的道路上越走越遠(yuǎn)。雖然它只是剛剛興起的一個(gè)軟件，但是已經(jīng)得到了人們的廣泛認(rèn)可和推廣，總的來(lái)說(shuō)，信息是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，相信經(jīng)過(guò)幾年以后一定會(huì)受到更多人的喜愛(ài)。在公眾號(hào)的運(yùn)行過(guò)程中，還應(yīng)注意幾點(diǎn)要求和事項(xiàng)。無(wú)論我們?cè)谶\(yùn)用什么樣的軟件首先應(yīng)該了解它的原理和操作，很大一部分企業(yè)沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到微信公眾平臺(tái)的強(qiáng)大功能，只是膚淺的進(jìn)行一些操作，以至于沒(méi)有真正的運(yùn)用到實(shí)際工作中。因此，微信公眾號(hào)的知識(shí)普及是非常有必要的，應(yīng)該通過(guò)開展講座的形式進(jìn)行真正的了解。只有了解了它的真正性能，才會(huì)更好的為企業(yè)創(chuàng)造利益。當(dāng)前微信公眾平臺(tái)不僅提供訂閱號(hào)功能，還提供了服務(wù)號(hào)與企業(yè)號(hào)這幾項(xiàng)功能供我們選擇。服務(wù)號(hào)的作用相比訂閱號(hào)來(lái)說(shuō)就顯得更加強(qiáng)大，它有更強(qiáng)的服務(wù)和數(shù)據(jù)管理能力，能快速的實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)的服務(wù)號(hào)功能，其中還有一些官方的借口，在運(yùn)用過(guò)程中可以進(jìn)行一些自定義工作，難度也不是特別大，再市場(chǎng)營(yíng)銷和銀行這個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用比較廣泛。但是它還存在著很多的不足，例如，它只是比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，沒(méi)有完全的應(yīng)用到每個(gè)人的生活當(dāng)中去。宣傳力度不大，很大一部分人對(duì)其沒(méi)有充分的理解。因此針對(duì)這一問(wèn)題，我們應(yīng)該加大宣傳的力度，讓更多的人如利用微信這一平臺(tái)去進(jìn)行交流。

綜上所述，依據(jù)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展潮流，信息技術(shù)已經(jīng)快速的發(fā)展，逐漸進(jìn)入人們的生活，應(yīng)此我們應(yīng)充分的運(yùn)用這一科學(xué)技術(shù)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，與時(shí)俱進(jìn)。讓企業(yè)發(fā)展到一個(gè)更高的層次。如何在新媒體時(shí)代下推出企業(yè)微信公眾號(hào)推文的創(chuàng)作，是我們現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要因素之一。